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【苦情】 vodafone苦情あれこれ 【憤怒】

186 :サポートセンターと小一時間やりあいまスタ:04/04/28 00:29 ID:kh0uqurW
一見すると譲歩に応じたように見えるが、解約料はたったの4000円。
それに対し10ヶ月分近くの年間割引相当額ははるかに高い。これでは譲歩といえないのではないか?というと、またまた上の者に・・・というのでまた待たされるのはいやなので直接上司を電話に出すよう要求する。

      が、その上司たる人物にいちから説明しなおし。
      今はじめてその話を聞きました。みたいな口ぶりで。
      完全にバカにしているわけだがその場はこらえることに。

いろいろ聞いても釈然とした答えが返ってこない。
話に行き詰ると同じことを何度も聞いてくる。
 
      顧客をあしらうためのマニュアルが存在するのか?
      馬鹿にして疲れさせてあきらめさせるかのような
      マニュアルがあるかのようです

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