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イトーヨーカドーお客様相談室

1 :お客様相談室長:03/02/04 22:07
お客様相談室です。
日頃の当店でのお買物で、ご要望、ご意見、クレーム
などがございましたら、お気軽にお寄せください。
ただし、投稿の際、店名は控えてください。
(〜地方の店、〜県の店の言い方なら可)


2 :おかいものさん:03/02/04 22:16
ましたっ!

3 :おかいものさん:03/02/04 22:20
みなさんこんにちは。
ぼくは、高校3年生の18歳です。
ぼくには交際している彼女(高校1年)がいるのですが、彼女からいきなり
「香川に連れて行ってください」って言われました。
彼女とは、渋谷のはなまるは行きましたが、それ以上の進展はまだありません。
彼女は、最近MLに加入してとくに加水率に悩んでおり、おそらくMLに吹き込まれた
んでしょうが、聖地訪問がとてもよいと信じ込んでいるみたいなんです。
いきなりなのでびっくりしてしまい、MLの誰かにたのんだらとか言ってしまった
のですが、自分は、昔から食が麺食主体で丼物とか食べたことがありません。
そんな食生活なので、たぶん彼女はそんなことをいったんだと思っています。
それによく考えたら、MLに愛する彼女はまかせられないですね。
ぼくはどうすればいいんでしょうか。
もし香川に行くとしたら、自分で店の選定をして空港からタクシーとかを
チャーターして連れて行くのが普通なんでしょうか。それとも、彼女に
全店制覇本から直接選んでもらうべきなのでしょうか。
とても悩んでおり、毎日2回はしていた山田うどん訪問も全然できない状態
です。彼女から、要求されたときに、全然知らなかったら、困りますし
毎日山田うどんを食べているのがバレバレになりそうですから。もし毎日山田うどん
していることがばればれになりそうで、そんなことになたら恥ずかしくて
絶えられません。                               
経験豊富なみなさんのアドバイスを本当にお願いします。
ネタじゃあないのとか、思われるひともいるかもしれませんが、       
本当なんです。とても悩んでいます。
よろしくお願いします。

4 :お客様相談室長:03/02/04 22:59
>>3
あほらしいのでsage

5 :客その1:03/02/04 23:39
なぜ冷食全品4割引はいつも水曜なのですか?
週末希望。

6 :社長:03/02/04 23:44
週末はそんなことしなくても客がくるんです。
そんなこともわからんのかボケ

7 :おかいものさん:03/02/04 23:46
店員にやるきが感じられないわ
カード勧誘に五月蝿いわ(こないだ「既に持ってる」と
言ってもウソダという顔したのでわざわざ出した)…。

8 :おかいものさん:03/02/04 23:59
金町店の店員は何故あんなに態度が悪いのですか?

9 :お客様相談室長:03/02/05 01:03
>>6
ご要望ありがとうございます。
そのことに関してにお答えいたします。
まず、冷食4割については、週末に開催してしまうと、他の週末特価に
影響してしまい、強いて言えば「カゴの中は冷食オンリー」という人も
でてきます。ましては楽しい週末の晩御飯が冷色だらけになってしまう
可能性もあります。
今後、ディリー部とも協議を重ねて検討したいと思います。


10 :おかいものさん:03/02/05 01:04
友達がサービスカウンターでバイトしているらしいのですが
時給が740円だそうです。あまりにもかわいそうなので
もう少しあげてやってくれませんか?

11 :お客様相談室長:03/02/05 01:10
>>7
ご意見ありがとうございます。
潟Aイワイカードサービスの方にこの件をご相談させて
いただきます。
申し訳ございませんでした。

>>8
多分上に自動車教習所があるから?
・・といいつつも店長に連絡させていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後はより一層のサービスに努めさせていただきます。

12 :お客様相談室長:03/02/05 01:13
>>10
無理です。
そこの店舗の売上が増えればまた別の話ですが、
人件費≠売上不振になってしまいます。

例)マクドナルドはハンバーガーを59円で売っている。
  がしかし、人件費計上できず、ほとんど安月給。
      みたいなものです。

13 :おかいものさん:03/02/05 01:15
エスカレーターのベルトが汚いぞ。
なんとかしろ!
あと、ポイントカードはナゼやめるんだ?

14 :おかいものさん:03/02/05 01:21
イトーヨーカドーの歌を最近聞かないのですがどうしてですか?

15 :おかいものさん:03/02/05 01:24
つーか、ヨーカドースレあんじゃん。
重複じゃネーノ?

16 :お客様相談室長:03/02/05 01:27
>>13
毎度御来店ありがとうございます。
毎日定期的(12時30分)にベルトの掃除はやっておりますが
それでも納得がいかないようでしたら、ベルトにハンカチをかぶせて
ご利用ください。
>>14
社会的な批判がある理由で、店内のBGMとしては流せません。
その代わりに、レジ応援テーマ曲、「ヘルプ」(ビートルズ作曲)
をご鑑賞くださいませ。


17 :おかいものさん:03/02/05 01:30
ヒーリーズで滑ってるガキがうざいので、
足ひっかけてやってもいいですか?

18 :おかいものさん:03/02/05 01:31
>>16
ポイントカードをやめる理由を答えない理由を教えて下さい。

19 :お客様相談室長:03/02/05 01:33
>>13
ポイントカードについて。
今回、お客様のご要望につき色々な場所でポイントがたまる
オレンジのアイワイカードに一本化させていただくことに
なりますた。詳しい説明は店舗に設置のアイワイカード
カウンターにてどうぞ。
>>15
こちらはお客様用。
「裏情報・アルバイト」は社内専用。

20 :お客様相談室長:03/02/05 01:37
>>17
店内事故防止のため、そういう餓鬼がいた場合はすぐ注意する
はずです。
注意しても注意を無視した場合は「自業自得」を味わらすため
にはいいんじゃないですか?

21 :おかいものさん:03/02/05 01:38
>>19
上手い事言って!カード会社からのキックバックが欲しいんでしょ?

22 :おかいものさん:03/02/05 01:38
ここは、ネタスレ?

23 :おかいものさん:03/02/05 01:40
サザエさんのテーマ曲のBGM、あれやめれ。
なんか萎えてくる・・・

24 :おかいものさん:03/02/05 01:41
>>22
になりつつある予感がしたのでsageてる。

25 :お客様相談室長:03/02/05 01:41
>>21
潟Aイワイカードサービスは殆ど自主制作のカード会社です。
ただ、信販会社との提携があるだけで・・そんな報酬だなんて。
まぁ、多分何年後かはイオソを抜くカード会社になるはずです。
>>22
まじめなスレッドです。
僕もヨーカドー本社所属の者です。

26 :お客様相談室長:03/02/05 01:45
>>23
アレは従業員にしか意味が分からない魔法の音楽なんです。
お客様の店内BGMのリクエストの曲がございましたら
店内備え付けの「お客様のこえ」にご投稿ください。
>>24
お客様相手にネタが言えるはずないだろ!バカタレ。

27 :おかいものさん:03/02/05 01:51
081店のSMをはっ倒してしてください。

28 :おかいものさん:03/02/05 01:55
2ちゃんで集めた要望をその後どうするんですか?
ちゃんと活かされるの?

29 :おかいものさん:03/02/05 01:56
うざいんでヨーカドーさんに
このスレをメールで教えておきますた。

30 :おかいものさん:03/02/05 01:58
従業員にしか意味が分からない魔法の音楽・・・の詳細が知りたいです。
ダメ?

31 :お客様相談室長:03/02/05 01:58
>>27
お前が倒せと小一時間…
>>28
実際、私は本部に在籍しておりますので、使える要望があったら、
上司に報告するつもりです。


32 :お客様相談室長:03/02/05 02:02
>>29
どうぞ。ご勝手に。
>>30
まぁ、教えてもいいんですが、あんまりお客様とは直接関係が
あるわけではございません。
サザエさんの意味=商品整理をしなさい。
         バックルーム(倉庫)で作業禁止。売り場に出なさい。
 という意味です。

33 :おかいものさん:03/02/05 02:06
>>31
ヤツ強いねん。ブルドックそのものやねん(;´Д⊂)

34 :おかいものさん:03/02/05 02:06
>32
なるほど。そろそろ商品整理をしろや、って時に誰かが流すんだ?
なんだかんだ言っても、けっこうヨーカドー好き。

35 :おかいものさん:03/02/05 02:09
カードがクレジットカード限定になるのが納得いかない。
本当に全店でポイントがほしいから年会費有料(しかも2年次からという触れ込みは少ない)
にしてくれなんていう意見がでたのか知りたい。
年会費がずっと無料なら無駄がないから持つ気にもなるんだが、
ヨーカドーのポイントごときに躍起になることもないとどこかで冷めている。
ついでに自分は説明を受けたとき、2年目から金がかかるというのは聞かなかった。
金利や手数料で稼ごうというのがミエミエだ。
結局タダでポイントはやらねーよという事だろうと思うと無償にハラがたつ。
決して自分がケチなのではない。

36 :お客様相談室長:03/02/05 02:17
>>35
年会費は2年目からでも5万円以上のお買物なら無料になります。
ポイントだけが欲しいのなら、現金払いのポイントカードとしても
ご利用していただけます。
なにはともあれ、まずは1年間お得かどうかお試しください。

37 :おかいものさん:03/02/05 06:30
通り過ぎても挨拶もしない店員多すぎ。男性社員なんかそう。
利用したのは五井店。生活雑貨あたり。夕方くらいにいったんだけど、
お客見ても挨拶しない無表情。パートのおばさんも年下だとおもって
ため口だし。
あんまり利用しないからいいけどね

38 :おかいものさん:03/02/05 06:44
普通さ、通路とかで店員と客がぶつかりそうになったら、店員がよけるよね。
こんなこと当たり前だよね。おそらくどこでもそうだよね。ヨーカドー以外はね。
こっちがよけたところを何の挨拶も一言の礼もなく通り過ぎる店員の神経はどうなってるんだ。


39 :おかいものさん:03/02/05 07:21
安いようだが安かろう悪かろうが日本で許される度合いを超えている。
安い鶏肉から変な臭いがしたぞ
結局ある程度のものを手に入れようとすれば
他の店より非常に高くつく。
食品だけでなく商品全体がそんな感じだ
どうしても購買欲が湧かない

40 :おかいものさん:03/02/05 09:50
竹ノ塚店・四つ木店・亀有店では嫌な思いをしたことはありません。
が、上にもありましたが金町店では何度も腹が立つ思いをしました。

女性用下着(ショーツ)を数枚買い、レジに持っていったところ、
若い男性の店員に「手提げは?」と聞かれ「いりません」と答えたら
無言で茶袋に入れられ、無言で手渡されました。
又、数日後にファーバッグを買い、レジに行きましたら
若い女性店員にバッグの中の型崩れ防止紙包みを勝手に出され、
バッグを折り曲げて袋に入れられました。(唖然)
それからは二度と金町店で買い物をしていません。

41 :おかいものさん:03/02/05 12:45
うちの食品統括嫌いなので5月に遠くにとばしてください。
私はあと1年しかいないので、早くしてね(はぁと)

42 : 重複   :03/02/05 12:47

☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50









43 :おかいものさん:03/02/05 14:05
女のベテラン店員はきちんとしてる。
若い女のひとも接客はそれなり。他のスーパーレベルではないけれど
失礼というほどではない。
問題は男だ。なんだあいつら。レジに誰もいなかったので
遠くに居るやつを呼んだら「違うフロアのことはしらねーよ」
とばかりに無視された。
男どもはみんなすさんだ顔してるよな。

44 :お客様相談室長:03/02/05 14:33
>>37>>38
申し訳ございません。再度従業員に接客教育をしなおします。
不快な思いを感じさせまして申し訳ございません。
>>39
毎度当店の精肉売り場をご利用いただきましてありがとうございます。
おおよそ、その肉は値引商品だったのでは?
当店ではいわゆる「リパック製造」などはしておりません。ので、お客様
の勘違いではないでしょうか?
もし、家に戻るまでに、生鮮品が悪くなりそうでしたら、食品レジに
備え付けの「氷、ドライアイス」をご利用ください。

45 :お客様相談室長:03/02/05 14:34
>>41
社員なのでsage

46 :お客様相談室長:03/02/05 14:41
>>40
大変申し訳ございませんでした。
その苦情が来る前に、肌着売り場のレジに男性従業員を立たせるのは
社内規定違反です。
その店については再度従業員に接客教育をいたします。
金町店につきまして、僕の同僚がいますので、ダイレクトに指導させて
もらいます。
てか、よっぽどひどい店なんでしょうね。今度暇があったら訪れたいと
おもいます。
>>43
日頃は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
ただ、男性従業員はやる気がないだけです。いわゆるアルバイト社員は
仕方がない。どこの店に行っても同じことでは?

47 :お客様相談室長:03/02/05 14:42
>>42
根本的な意味が違うので重複にはなりません。
>>46
×同僚
○同期

48 :おかいものさん:03/02/05 14:45
サザエサンは売り上げがまだ到達してない時に
流してるんでしょ?

従業員に食品選んでたら「どけ」と言われるわ
(その辺りの補充らしい)カート(子供乗っけるヤツ)に
わざと自分の食品積んだカートぶつけてもムシだわ…。
その代わりに警備員さんは態度いいんだよなー、エレベーターで
「ゆっくり買い物楽しんできてね」とか言うんだ、能○台店。

49 :お客様相談室長:03/02/05 14:54
>>48
魔法の音楽(社内ではサッカン音楽という)
は店舗によって使い道がちがいます。
僕が以前勤務してたところは「商品整理」でしたけど。
 
従業員がそんなことを言ったんですか?
人間終わったみたいですな。

50 :おかいものさん:03/02/05 16:16






☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50












51 :おかいものさん:03/02/05 16:26
削 除 ガ イ ド ラ イ ン
6. 連続投稿・重複
重複スレッド
 同じ事象・人物に関するスレッドは、個々に多少の違いがあっても
原則的に削除対象になります。その場合、立てられた時期・時間、
1に書かれている内容、レスがどれだけついているか、という優先順位で
総合的に判断します。





52 :おかいものさん:03/02/05 16:29









☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50












53 :おかいものさん:03/02/05 17:19
金町店1Fはそんなに感じ悪くないですよ 2Fは滅多に行かないからわかんないけど

54 :おかいものさん:03/02/05 17:30
金町の店員が態度悪いとは思えんが…。
夜中、金町駅周辺に出没する外人のほうがウザイ。
マッサージ、マッサージうるさすぎます。

55 :おかいものさん:03/02/05 17:35
このスレ面白いから削除されたらイヤ
重複じゃないよね?内容的に
「ジーク!」とかもいわないしお客様向けだから板にふさわしい

56 :おかいものさん:03/02/05 17:38
すんません ジークとか言ってたのはアル板だったような 逝ってきます

57 :おかいものさん:03/02/05 18:06
55=お客様相談室長
必死だな

58 :おかいものさん:03/02/05 18:48
食品を普通のクレジットカードで支払いした場合は、ポイントは付かないの
でしょうか?

59 :おかいものさん:03/02/05 19:04
この間、オレンジのカードを申し込んだら審査が通らなかった。受付の店員は審査なんか無いって言ってましたけど。
今まで真面目に生きてきました。どーなってんの?

60 :おかいものさん:03/02/05 19:13
>>59
カードいっぱいもってるとか、最近同時に何枚も申し込んだって事はない?

61 :60:03/02/05 19:29
他のカードは旦那名義で2枚。私名義で1枚です。普通ですよね?
他に思い当たる事もないし。納得いかねぇ〜!

62 :おかいものさん:03/02/05 19:55
新潟の木戸店の地下のレジの店員さんはいい感じです!ここらへんの店の中で一番気持ち良くお買い物しています!!
でも品物出している人‥お客さま係とかなんとかをバッジの下につけてるメガネの店員が感じ悪いです。すみませんって言ったのに無視されたのにお客さま係っておかしいですよねー!

63 :おかいものさん:03/02/05 20:12







☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50










64 :おかいものさん:03/02/05 20:13




削 除 ガ イ ド ラ イ ン
6. 連続投稿・重複
重複スレッド
 同じ事象・人物に関するスレッドは、個々に多少の違いがあっても
原則的に削除対象になります。その場合、立てられた時期・時間、
1に書かれている内容、レスがどれだけついているか、という優先順位で
総合的に判断します。










65 :おかいものさん:03/02/05 21:45
はじめまして。
他スレの某グループでは様様な事件が起こっているようです。
もし貴社でこのようなことが実際に起こった場合の対応方法などがありましたら
お教えください。
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/998376486/l50

66 :おかいものさん:03/02/05 22:29
62>>
お客様係のプレート下げてる人って店によって違うのだろうけど基本的に店
の中の幹部社員(店長以下各TM、シスター、Mgr)がつけています。
よく入り口の付近にその店の店長とかの写真が張ってあるからそこに載って
いなければMgrかその店の幹部社員です。担当者がつけていることはまず
ないと思います。新潟木戸店は時々社内報に載ったりしていることがあって
感じよさそうですね。

67 :おかいものさん:03/02/05 22:42
重複だよ
あんたら、全ての企業や店がみんな
客用と従業員用のスレ立ててもいいの?


68 :お客様相談室長:03/02/05 23:16
>>51
だから重複じゃないっつてんだろこのボケ。
>>58
まことに勝手ながら、クレジット払い時、ポイントがつくのは
「IYグループカード」「アイワイカード」の二点だけです。
>>59
前回はご希望に沿いかね、誠に申し訳ございません。
入会に際しては再度審査がございますが、よろしければ再度お申し込みください。


69 :お客様相談室長:03/02/05 23:21
>>62
毎度ご利用ありがとうございます。
このスレッドが立ってからの初めてのお褒めの言葉です。
これからも末永くヨーカドーでのお買物をお楽しみください。
>>66
ここの店舗はどうだか分かりませんが、店舗によっては週一回の
「フレンドリー委員会」というのを各部の担当者と話し合い
をしております。多分その成果でしょう。


70 :おかいものさん:03/02/05 23:44
>62
ですが。レジは誉めましたが、そのお客さま係は全然誉めていないのです。むしろ文句言いたいのです。
なんかの成果の表れ‥って成果が表れているのは地下の食品レジだけですよ!
でもレジもメガネかけてる人はいまいち。ここはメガネかけてる店員はいまいちってことですか?

71 :買い物さん:03/02/05 23:45
室長。質問です。

肌着レジに男性社員が立ってはいけないのですか?
よく見かけますが。
(なら男性社員いらないような・・・)

サッカン音楽ってどういう意味ですか?

室長は本部勤務なのになんで平日昼間っから書き込み
できるんですか?
ズル休みれすか?



72 :お客様相談室長:03/02/06 00:00
>>71
いや、今日は週休なので家からカキコしています。
肌着レジですか。。原則的には禁止になっているはずですが
それは各店の担当の方に任せています。
サッカン音楽の意味は「店内BGMを使って、従業員に指示伝達
をする」音楽です。
前にも言いましたが、「レジが混雑すると、ヘルプの曲を鳴らして、
従業員にレジ入ってくれ」との指示をします。

73 :お客様相談室長:03/02/06 00:04
>>70
大変申し訳ございません。
レジの方に関しては担当者を通じ、お褒めと苦情の両方
連絡していきます。
メガネがないと目がねぇ みたいですね。

74 :おかいものさん:03/02/06 00:05
ヒーリーズ、禁止してるならば
売るのもやめてくれ。
そして注意もちゃんとしてくれ。

会社としても訴えていいらしいので。
(店内の安全が保たれてないという理由で)

75 :買い物さん:03/02/06 00:11
室長。 また質問です。

本部は土日休みじゃないんですか?
水曜が週休なんれすか?


>>31での発言。
上司に報告って、2chにスレたてました。なんていって
ダイジョブなんれすか?

>>46での発言。
アルバイトは仕方ない。って問題発言じゃないれすか。
本部勤務ともあろうお方が。だれであろうと店員は店員でしょ?


76 :おかいものさん:03/02/06 00:12
気になることがあるんで教えてください。

ヨーカドーの屋上にある鳩のマークの看板なんですけど、
近所のヨーカドーはサビとかもあって、色あせてる昔のままの看板
(近くで見ると凹凸があるバージョン)
上大岡のヨーカドーのは、きれいにして表面がツルンとしている
んですけど、あの看板の更改の基準って何?

看板が汚いお店=閉店が近い店ってことでつか?




77 :おかいものさん:03/02/06 00:12
>>66
だからアンタもお客様相談室になりきって回答してくれ。

78 :お客様相談室長:03/02/06 00:20
>>75
てかお前社員か?出てけ!
特例があって、水日休みにもできるんだよ
そんなんもしらんか馬鹿。
>>76
ちょっとそこら辺が分からないので、分かり次第レス差し上げます。

79 :買い物さん:03/02/06 00:27
あらら、お客様相手になんて発言・・・

特例れすか、えらいんですねぇ。

どんな例だとそうできるんれすか?

80 :木戸店レジの者です。:03/02/06 00:31
>>62
毎度当店を御来店ご利用いただきましてありがとうございます。
このたびはお褒めを賜り誠にありがとうございます。
早速、上司の方に報告させていただきます。
もし、何かご要望、ご不満、ご意見がございましたら、
レジ従業員にお気軽にお声掛け下さい。
今後はレジ従業員一同、お客様の応援の元、更なる接客サービス
に努めさせていただきます。有り難うございました。

81 :スレッドは有効利用しましょう:03/02/06 00:31







☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50






82 :おかいものさん:03/02/06 00:32






















83 :おかいものさん:03/02/06 00:34
>だから重複じゃないっつてんだろこのボケ。
なんて自分勝手なヤシ。

昨日ヨーカドーさんにこのスレのことをメールしてみたら
おもろい回答が返ってきたよ。今後が楽しみ(w

84 :レジ袋と重複スレの削減のお願い:03/02/06 00:35



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(11.09 : 目標は 5.00 以下)



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85 :おかいものさん:03/02/06 00:41
相談室長!トリップ付けてはいかがでしょうか。

86 :おかいものさん:03/02/06 00:41
>>83
だから重複だっつてんだろこのアンポンタン
なんて自分勝手な椰子







87 :お客様相談室長:03/02/06 00:44
うるせんだおまえら。
貧乏人が安物買うのにいちいち文句いうな。

88 :おかいものさん:03/02/06 00:48
あっちよりこっちのがオモロイ

89 :おかいものさん:03/02/06 00:51
>>86
(゚д゚)ハア?
>だから重複じゃないっつてんだろこのボケ。
↑これは室長の言葉を引用したんだけど?
自分勝手っていうのは室長に向けた言葉だけど?
引用符見えない??
なんでアンポンタンなんて言われるのさ。


90 :おかいものさん:03/02/06 00:52
ちなみに>>89は=>>83ね。
わかると思うけど。

91 :買い物さん:03/02/06 00:55
予想どうり荒れてしまいました。

HPに掲示板を作らない理由がここにあります。

室長。>>79にレスしてくださいよ。

>>85さんのいうとおり、そろそろトリップつけた方が・・・

92 :お客様相談室長:03/02/06 01:04
お客様は神様です。社員はみなライバルです。
>>87
勝手に名前使うなこの香具師


93 :おかいものさん:03/02/06 01:13
中谷彰浩ですが何か?スレを思い出した。
中谷スレよりは面白くないけろ。
もうチョトがんがれ室長!期待age

94 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/06 01:23
トリップテスト

95 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/06 01:23
またテスト

96 :社長室長:03/02/06 01:23
>92
きみは、懲戒解雇処分とする。
もう出社しなくてかまないぞ。


97 :役員室長 ◆mkp4nzt1Hw :03/02/06 01:25
 


98 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/06 01:27
>>93
有り難うございます。
それではおやすみなさい。

99 :買い物さん:03/02/06 01:30
室長。トリップやっと覚えましたか。おめでとうございます。

質問があるのですが。

>>12での発言。
人件費≠売上不振 って意味わかりませんが、どういうことでしょうか。
マクドナルドの例も???です。

あと>>79の件はいかがでしょうか。


100 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/06 01:40
>>99
やば。。自分が100かよage。
>>12発言。
人がいなけりゃ物が売れない と以前社長さんがおっしゃってました。
マクドナルドは、59円バーガーなんか意味の分からないことを
していますが、赤字決算のために、値上げをして黒字に計上するそうです。
だから、SCのヘルパーちゃんに時給を上げてもいいのですが…
ごめんなさい。話にまとまりがなくて。
水日休みですか。。昨日の場合は特例で、水曜に振休が回っただけです。
本当は土日休みです。


101 :おかいものさん:03/02/06 01:45
なるほど。≠の使い方よくわかりました。

ところで室長そろそろおやすみになったほうが。

寝坊してまた遅刻だとCHMにおこられますよ。

102 :おかいものさん:03/02/06 01:50
>>101失礼だぞ、室長に対して。

室長いくつだとおもってんだ。56だぞ。


103 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/06 01:57
>>101
ナゼ僕にチェッカーマスタが関係あるのか分からない。
ってか社員は余計な口出しすんなボケ。

104 :おかいものさん:03/02/06 02:01

>>101それはないな。
2℃さんあたりがあやしい。


105 :お客様相談室長 ◇nZ68ziaIIU:03/02/06 02:09
貧乏人は文句言わずに黙って買え。

106 :室長、事件です:03/02/06 02:12

>>62>>70は関係者のにおいがプンプンします。
100年選手の友人くさいっす。

107 :おかいものさん:03/02/06 02:31
客用女子トイレの乙姫の音が少し小さいので
ボリュームを上げてください。

2℃と百年選手とはなんですか?

108 :おかいものさん:03/02/06 08:33




ちくり板帰れヴォケ






















109 :おかいものさん:03/02/06 08:33























110 :おかいものさん:03/02/06 08:34


















111 :おかいものさん:03/02/06 08:36








☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50














112 :おかいものさん:03/02/06 08:43

「社員」っていってもどうせヨーク警備かアイワイフーズだろが












113 :おかいものさん:03/02/06 08:45




☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50










114 :おかいものさん:03/02/06 09:20
















115 :おかいものさん:03/02/06 12:01
ここで重複スレって荒らしている人やめてください。
こっちのスレの方が面白いし、しかも向こうのスレタイトルはヨーカドーじゃ
検索にもひっかからなし、ってことでこっち本スレでいきましょう。

116 :おかいものさん:03/02/06 14:05
禿同 今まではあっちも時々行ってたけど、ここまでしつこい香具師がいるスレという悪いイメージになったからもう行かない

117 :おかいものさん:03/02/06 16:16
>>115
ヨーカドーでひっかかるよ。
検索できないの?

118 :おかいものさん:03/02/06 17:29



   ∧_∧   氏ね
        _( ´_ゝ`)
      /      )           _     _
     / ,イ 、  ノ/    ∧ ∧―= ̄ `ヽ, _
    / / |   ( 〈 ∵. ・(   〈__ >  ゛ 、_―
   | !  ヽ  ー=- ̄ ̄=_、  (/ , ´ノ
   | |   `iー__=―_ ;, / / /   ←>>116
    !、リ  -=_二__ ̄_=;, / / ,'
        /  /       /  /|  |
       /  /       !、_/ /   〉
     / _/             |_/
     ヽ、_ヽ






119 :昼礼:03/02/06 18:01
私たちはお客様に信頼される誠実な企業でありたい
私たちは地域社会・株主・お取引先に信頼される誠実な企業でありたい
私たちは社員に信頼される誠実な企業でありたい

今日も一日私たちは自信と情熱を持って、お客様には最大の満足を、お店に
商品に対し深い愛情を注ぎ自ら希望達成のために努めます。

今日も一日私たちは自身と情熱を持って、誠実に仕事に励み、お客様とお
店の安全と信用を保つために努めます。

接客六大用語
いらっしゃいませ!!
はい!!かしこまりました!!
少々お待ちくださいませ!!
あいすいません!!(申し訳ございません!!)
ありがとうございました!!
また、お越しくださいませ!!

120 :おかいものさん:03/02/06 18:18

このスレッドは社員のオナニー専用スレです
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121 :おかいものさん:03/02/06 19:02
社員がサッカー音楽ををサッカン音楽なんて言うかボケ。
入社時研修テキスト見てみろ。
サッカー:お買上げの商品を袋詰めすること と書いてあるだろ

122 :おかいものさん:03/02/06 19:20
社員じゃないしヘルパーでもないよ
室長の表裏激しいとこにファンになりました(・▽・)イイ!ガンガレ

123 :,.:03/02/06 19:22

韓国人の4人に1人は刑務所に服役し、2人に1人は近親相姦で姉や妹にセクハラします
韓国のレイプ発生率は世界一で、毎年数千人の日本人女性が被害にあってます
韓国女性が強姦と暴力に耐えかね外国に逃げるため男はレイプするため日本や台湾に行きます
韓国人は軍隊で鍛えた体で一撃必殺。 気を失うまで殴り続けます。
韓国企業は、食品や化粧品にウンチ、鉄クズ、枯葉剤を混入します
韓国の闇組織は、日本人女性を拉致してレイプショーをしています
韓国内では、17000人の若い日本人女性をセックスの道具として売買しています
http://ex.2ch.net/korea/ ハングル板(韓国)
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/asia/1038884514/
●鄭明析 →韓国人の強姦魔 カルト宗教教祖。日本人1000人、台湾人100人レイプ
●李東逸 →韓国人の強姦魔 日本人女優Nを強姦未遂で逮捕
●金允植 →韓国人の強姦魔 大阪、主婦を連続強姦 。 被害者100人以上
●金 大根 →韓国人の強姦魔 連続児童虐待暴行殺人。6名の女児死亡
●李昇一 →韓国人の強姦魔 東京、テレビ局関係者を名乗り少女140人をレイプ
●沈週 一 →韓国人の強姦魔 鳥取、ベランダから女性の部屋へ侵入し9人レイプ
●張今朝 →韓国人の強姦魔 長野、「一緒に猫を探して」と小学校の女児をレイプ
●ぺ・ソンテ →韓国人の強姦魔 横浜、 刃物で脅し、女子小学生14人をレイプ
●金聖鐘 →韓国人の強姦魔 神奈川、レイプ現場をビデオで撮影、バラバラ殺人

●宋治悦 →韓国人の強姦魔 東京、ナイフで脅し主婦19人をレイプ
●崔智栄 →韓国人の強姦魔 新潟、木刀で傷を負わせ、18歳少女を車の中でレイプ
●麻原彰晃 →オウム真理教教祖 父親が朝鮮籍。 サリンを撒き無差別殺人
●宅間守 →大阪、池田小学校の児童殺傷 8人殺害。朝鮮人部落出身
●東慎一郎 →酒鬼薔薇聖斗。 神戸の首切り小僧。 生首を校門に飾る。元在日
●林真須美 →和歌山、毒入りカレー事件。 4人毒殺。帰化人

,.,

124 :おかいものさん:03/02/06 23:50
>106
社員でもバイトでもないです。もし関係者だとしたらもろに素性がバレる内容にはしないのでは?
残念ながら何も関係ありません。
が、すごく106の内容にはむかつく!こういうくだらない社員がいるから木戸店も全館がいいとは言えないんですよね。
もしかして木戸店の関係する方?レジが誉められて気にくわないってことかしら?
はっきり言うとレジ以外の店員は最悪ですよ。

125 :おかいものさん:03/02/06 23:57
室長。もう帰宅しましたか?
お疲れでしょうが、今日もコメントお願いします。


126 :おかいものさん:03/02/07 00:02









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127 :お客様相談室長 ◇nZ68ziaIIU:03/02/07 00:09
でめーら
うるせーんだよ
ぼけ

128 :おかいものさん:03/02/07 00:57
室長(本物)。 また荒れてきてます。
制裁お願いします。

>>121が何かいってますが。

129 :おかいものさん:03/02/07 01:21
室長きょうはお休みみたいですね。
きのう夜更かししちゃったから、今日のレジ打ちシンドかったのかなぁ。



130 :【夢を現実に・・・】:03/02/07 01:21
マネーの虎
http://vipvip.easter.ne.jp



131 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/07 01:44
お待たせしました。レス遅れてすみません。
ちょっと子供が具合悪いみたいなので。
>>125
特に今日はクレームがないので。
>>128
どこのスレッドにもアラシがいるのでそこは気にしないでください。
>>129
えぇ。今日は私出勤でしたが、何か。
っつかレジとはなんも関係ねぇぞ。



132 :おかいものさん:03/02/07 08:55



問1 「あたかも」を使って短文を作りなさい。
答え:「冷蔵庫に牛乳があたかもしれない」

問2:「どんより」を使って短文を作りなさい。
答:「僕は、うどんよりそばが好きだ」

問3:「もし〜なら」を使って短文を作りなさい。
答:「もしもし、奈良県の人ですか?」

問4:「まさか〜ろう」を使って短文を作りなさい。
答:「まさかりかついだ金たろう」

問5:「うってかわって」を使って短文を作りなさい。
答:「彼は麻薬をうってかわってしまった」









133 :おかいものさん:03/02/07 11:51









イトーヨーカドーの社内事情 ver.6
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/company/1036310073/l50



☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50








134 :おかいものさん:03/02/07 14:26
荒らすなって言ってんだろっ。(゚Д゚ )ゴルァ!!
荒らしに対抗してあげときます。

135 :本日のご来店ありがとうございます:03/02/07 14:31

商 号   株式会社 イトーヨーカ堂

創 業   大正9年

売上高   1兆4,910億6千7百万円

資本金   479億8千7百万円

決算期   2月末日(年1回)

本部所在地   〒105‐8571 東京都港区芝公園四丁目1番4号
TEL.03−3459−2111(代表)

従業員数   14,909名(2002年2月末現在)

店舗数   181店舗(2002年2月末現在)
取締役名誉会長   伊藤雅俊

代表取締役社長 鈴木敏文



136 :業界の勝ち組イトーヨーカドーへようこそ:03/02/07 14:34

イトーヨーカドーとIYグループの歩み

1920年 伊藤雅俊取締役名誉会長の叔父、吉川敏雄氏が台東区浅草に「羊華堂洋品店」を開業。

1945年 戦災のため、浅草から北千住へ移転。

1958年  4月 株式会社ヨーカ堂設立。

1961年 伊藤名誉会長、欧米流通業を視察し、帰国後レギュラー・チェーン政策に着手。

1965年  6月 社名を(株)伊藤ヨーカ堂に改称。

1971年  3月 社名を(株)イトーヨーカ堂に改称。

1972年  9月 (株)イトーヨーカ堂、東証第二部へ上場。

1972年 11月 (株)ヨークフードサービスを設立し、直営レストラン「ファミール」スタート。

1973年  5月 米国のレストランチェーン、デニーズ社とライセンス契約を結び、(株)デニーズジャパン設立。

1973年  7月 (株)イトーヨーカ堂、東証第一部へ上場。

1973年  9月 福島県のスーパーマーケット、紅丸商事と業務提携。紅丸商事は商号を(株)ヨークベニマルに変更。

1973年 11月 (株)ヨークセブンを設立し、米国のサウスランド社とライセンス契約を締結。



137 :おかいものさん:03/02/07 14:35
1975年 12月 スーパーマーケット、(株)ヨークマート設立。

1977年  3月 婦人服、洋品、雑貨等の専門店、(株)メリーアン設立。

1977年 11月 新潟県の百貨店、(株)丸大と業務提携。

1978年  1月 (株)ヨークセブン、社名を(株)セブン-イレブン・ジャパンに改称。

1978年  5月 新札幌松坂屋と業務提携し、(株)ヨークマツザカヤ設立。

1978年  8月 神奈川県のディスカウントストア、(株)ダイクマと業務提携。

1981年  1月 紳士服・洋品の専門店、(株)ステップス設立。

1981年  8月 (株)セブン-イレブン・ジャパン、東証第一部へ上場。

1982年  2月 イトーヨーカドーに業務改革委員会、発足。

1982年  6月 スーパーマーケット、(株)サンエーと業務提携し、宮城県石巻市に石巻中里店を共同出店。

1982年  9月 セブン-イレブン、世界最大規模のPOSシステム構築。

1984年  8月 (株)ヨークベニマル、東証第一部へ上場。

1984年 10月 百貨店、(株)ロビンソン・ジャパン設立。

1984年 12月 スポーツ専門店、(株)オッシュマンズ・ジャパン設立。


138 :おかいものさん:03/02/07 14:41
1985年 12月 イトーヨーカドー全店にPOSシステム導入。

1986年  8月 (株)デニーズジャパン、東証第一部へ上場。

1988年  2月 イトーヨーカドー、売上高1兆円突破。

1990年  3月 (株)冠生園、(株)デイリーフーズが合併し、アイワイフーズ(株)設立。

1991年  3月 IYグループ、米国サウスランド社発行株式の69.98%を取得。

1993年  2月 セブン-イレブン、5,000店舗突破。

1994年  3月 障害者雇用拡大に向け、特例子会社(株)テルべを設立。

1995年  1月 出版社、(株)芝パーク出版を設立。

1995年 10月 (株)芝パーク出版、新女性誌『saita(咲いた)』創刊。

1996年 12月 中国四川省成都市に成都イトーヨーカ堂を設立。

1997年  9月 中国に合弁会社、華糖ヨーカ堂を設立。

1997年 11月 成都イトーヨーカドー店オープン。

139 :おかいものさん:03/02/07 14:42
1998年  4月 華糖ヨーカ堂の北京第1号店「華堂商場・十里堡店」オープン。

1999年  5月 サウスランド社、社名を7-Eleven,inc.に改称。

2000年  2月 セブン-イレブン、(株)セブンドリーム・ドットコムを設立。

2000年  7月 7-Eleven,Inc. 、ニューヨーク市場に上場。

2000年  8月 セブン-イレブン、(株)セブン・ミールサービスを設立。

2001年  4月 (株)アイワイバンク銀行を設立。

2001年 10月 (株)アイワイ・カード・サービスを設立。

2001年 12月 華糖ヨーカ堂の北京2号店「華堂商場・亜運村店(アジア店)オープン。

2002年  3月 アイワイフーズ(株)、日本農水産(株)、ヨーク青果(株)

140 :おかいものさん:03/02/07 14:46
ヒーリーズで走り回るバカガキちゃんと注意しろよ。

141 :おかいものさん:03/02/07 20:51
室長、お願いがあります。

西東京のお店のサービスカウンターのアルバイトの娘に
かわいいコがいて仲良くなりたいのですがセッティング
してもらえませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

142 :おかいものさん:03/02/07 21:45
室長今日も遅いなぁ。
でも明日、明後日は休日だから一日中答えてくれるかな。


143 :おかいものさん:03/02/07 22:33
辛い大根を見分けるにはどうすればいいんでしょうか
あと、あす湘南台店行くんですがおすすめの商品を教えてください

144 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/07 22:39
只今帰宅しますた。
>>141
品物を買う→贈答品にするつもりでサービスカウンターへ包装
そして次の日は、商品券を買いにサービスカウンターでその娘のところへ。
また次の日には、切手を買いに…
そうもこうもしているうちに携帯番号のやり取りくらいはできるのでは?
小生は今年30なので、若い子の恋愛はよく分かりませんが。
>>142
明日は前の水曜日との振替との関係で出勤なので、また帰ってからにします。


145 :おかいものさん:03/02/07 22:55
ヒーリーズには答えられない弱腰だった。

146 :おかいものさん:03/02/07 22:58
富山は、田舎だから、来ないかねえ。カサシタの7イレブンも無いしなあ。

147 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/07 23:00
>>140
ご迷惑おかけして申し訳ございません。
今後は従業員一同、店内事故防止を徹底し、お客様への声掛けを
義務付けます。
>>143
明日は広告が入るので、見てからのお楽しみです。
衣料の方では、春物が続々入荷、一部商品には割引があります。
辛い大根の見分け方ですか…。売り場で青果担当者に伺ってください。

148 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/07 23:03
>>146
7-11については随時地域拡大予定です。
へぇ〜富山にはないんですかぁ。これは初耳です。
愛知・名古屋ゾーンも去年の秋に初めて第一号店を出店しますた。

149 :おかいものさん:03/02/07 23:05
室長。 >>146があおりいれてます。

ワタクシ代弁してよろしいでしょうか。

ヒーリーズおおいに結構。あれを見て他の子供も欲しがり
売上がUPということですな。

たいして危険な場面はみたことないですよ。
下の世代の流行を疎ましく感じるようになったら
オッサン・オバサンの証拠。厚底サンダルのときと一緒。


150 :おかいものさん:03/02/07 23:08
室長。 辛い大根の見分け方、自分、存じております。

ズバリ、「味見させろ」この一言で万事解決。

どうですか、室長代行ぐらいで雇ってもらえませんか。


151 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/07 23:16
>>149
とりあえず、靴の機能もあるのですが。やっぱり、子供って
はしゃぎたくなるんですよ。きっと。
ヒーリーズにつきましては、親御さん方にも危険防止を協力
したい次第であります。
>>150
大根の首が青かったら…って違います?
田舎のおばあちゃんが言ってたような。違うかな?
>>135~139
ご丁寧に有り難うございます。
(アラシではないですよね??)

152 :おかいものさん:03/02/07 23:42
ヒーリーズは危険!週末店に逝く度に他人ぶつかる糞餓鬼見ます。年寄りやチビッコなら転倒しまつよ。大型スーパーはヒーリーズ装着の餓鬼が試食めがけて暴走してまつ。

153 :おかいものさん:03/02/07 23:58
ぶつかってきたらちょっとケガをしヨーカドーに
損害賠償させましょう。

154 :おかいものさん:03/02/08 00:01
ヒーリーズって何?わかんないよ〜!

155 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/08 00:12
>>152 >>153
そういうお客様こそ注意したほうがいいのでは。
>>154
靴の底にローラーが着いている靴。
歩き・滑り兼用の靴。

156 :おかいものさん:03/02/08 00:21
>155
ありがとうございますた。なんか楽しそう!”
大人用もあれば、おもしろいのに。

157 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/08 00:37
>>156
アウトドア売り場で承ってます。

158 :おかいものさん:03/02/08 00:56

ユニクロで通販やってるおいしいトマト。
あれヨカドでも買えるようになったらうれしいんですが。

室長のおちからで是非。
まじウマイらしいっす。


159 :おかいものさん:03/02/08 00:59
貴店で買い物する客はヒーリーズの餓鬼には自己責任で注意しとけってことですね

160 :おかいものさん:03/02/08 01:02
チーズの種類が貧弱。
ミモレットとか、ブリーとか、白カビタイプのものとかをもっと
置いて欲しい。
店によってまるで売れないかもしれないけど、東京西地区だったら
売れるでしょ?

161 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/08 01:22
>>158
うちの場合は「新鮮、産地直送」を売り物にしております。
通販のトマトなんかあんまりおいしくないと思いますが。
うちの青果は「生産者の顔が見える野菜」がメインです。
当店青果売り場をご利用ください。
>>159
そうだよ。今の子には「自業自得」が必要。
>>160
只今、東京地区3店舗の店で、チーズのバラ売りをしております。
実験検証が良好なら随時拡大の予定です。
>>143
そういや、湘南台にもチーズの対面販売がございます。


162 :おかいものさん:03/02/08 01:29
>>158ですが。

>通販のトマトなんかあんまりおいしくないと思いますが

食べたことあります?私ないんですよ。


美味しんぼでも紹介された、あの無農薬トマト。
食べてみたいよー。

室長のおちからで是非。


163 :おかいものさん:03/02/08 01:42
2chの住人は美味しんぼ大好きだからなぁ。


164 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/08 02:13
知ったかぶりでごめんなさい。
実は私トマト大の苦手でして。
勘弁してください。

165 :おかいものさん:03/02/08 02:17
室長の中の人も大変だなー。

166 :159:03/02/08 07:24
室長!怪我しそうなんはこっちなんですよ

167 :おかいものさん:03/02/08 08:59
ならさ、自分で言えば?ヒーリーズのお子ちゃまたちのことで
室長にこれでもかっていうくらいに文句言っているあなたの方が
もう一度親から「しつけ」をし直してもらわなくてはいけないと思われる。
自分の素行の悪さをさらけだしてどぉすんのさ?

168 :おかいものさん:03/02/08 10:54
>>161
>只今、東京地区3店舗の店で、チーズのバラ売りをしております。

具体的にどこの店舗でしょう。
近ければ、行って購入したい。
ミモレットは日本酒にも合うし、大好きなので。
デパ地価よりお安く販売しているのでしょ?

169 :おかいものさん:03/02/08 17:05
ヨーカドー厚木店の、五階の食器売り場で食器をレジに持って行くと、
レKOJIMAっていう背の低い女が携帯でメール打ってた。
ため息ついて制服のポケットにだるそうに携帯しまってレジ打ちはじめて、
その食器の箱が、陳列棚のそばに出ていたから、
荷物も多かったので持ち帰り時に割れてしまわないように
あった箱に入れて欲しい、といったら「少々お待ちください」もなく
スッとレジでて、十五分くらい戻ってこなかった。
近くにABEというヒョロっとしたシャツにネクタイの男がいたが
チラチラこっちを見るだけで、目が会うと台所用品の棚を整理したりして
我関せずって態度。本当に不愉快だった。しかも結局、入れてもらった箱は
貼ってあった値段が違うし商品名も違っていた。
さんざん待たせて、違う箱だった。
買った食器も、埃がついていたのにそのまま箱に入れた。
KOJIMAって女はそのあと、私がレジから去ると携帯をいじっていた。
いいかげんにしろ。お客様の声に書こうと紙と鉛筆を手に取ったら
そばにいた店員にジロジロ見られて不愉快で掛けなかった。

170 :おかいものさん:03/02/08 17:48
ヨーカドーの惣菜、店員が落としたのに元に戻した…。

171 :おかいものさん:03/02/08 17:59
↑ダイエー社員発見!

172 :166:03/02/08 21:15
>167 何故躾が悪い扱いにされるのか疑問?スレの主旨にそった要望だと思うが? しつこいって言うが152=159だけですよ
暴走餓鬼にはとっくに注意してますよ でも店員が注意してるの見たことないもんでね

173 :おかいものさん:03/02/08 22:45
東京のM店の侵入口が狭すぎます。
この前、危うく子供を轢きそうになりました。
いつもオリンピックの駐車場に止めて歩いてヨーカドーに行ってます。

あと、うちの祖母はエレベータの下りがない、という一点だけで
ヨーカドーは年に数回で、専らオリンピックユーザーだそうです。
どうにかしてください。
建て直してください。

174 :おかいものさん:03/02/08 22:53
ポイントカード(青い奴ね)、ちょっと前に作ったんだけど、
その時はもうすぐ使えなくなるなんて言わなかったよ・・・
というか、「このカード使えなくなることないですよね?」ってわざわざ訊いたのに。

なんか100円損した気分(´Д`)

175 :おかいものさん:03/02/08 23:10
>>173
〇ノ輪店のことかな?


176 :室長不在のため代行:03/02/09 01:08
>>172
うーん。そんなに危険なシーンにでくわしたことないけど。
あれ、そんなにスピードも出ないでしょう。早歩きぐらいの速さかな。
子供もうまいもんで、ぶつかってるとこなんか見たことないけど。


177 :室長不在のため代行:03/02/09 01:13
>>169
これは、まずいなぁ。
ちょっと、ワタクシではコメント致しかねます。
室長のほうから、お願いします。
でも、お客様の声に書くべきですよ。絶対。
基本的に店内は携帯持込禁止のはずですから。
お怒りはごもっともです。



178 :おかいものさん:03/02/09 01:25
今日は室長どうしちゃったんですか。
明日休みなのに。もしかしてまだ残業?

ガンガレ室長!


179 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/09 01:57
どーも皆様、大変お待たせしまして申し訳ありません。
>>168
千葉の「村上八千代店」神奈川の「湘南台店」東京の「葛西店」
で確か取り扱っております。チーズもかなりたくさんの種類が
あるみたいで、一度ご利用ください。
>>169
大変申し訳ございません。なんとお詫びしていいことやら…
厚木店の担当の者にカナリ厳しく叱っておきます。
このとうりでございます。なんとか僕の顔に免じて、お許しください。
>>173
三ノ輪店ですか…。あれも店舗が出来てから大分たちますしね。
もっと具体的にお願いしたいのですが。
エレベーターで下に降りれないってどういうことですか?


180 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/09 02:01
>>174
申し訳ございません。
ポイントカードのカード作成費として、100円を承っております。
なにとぞご了承くださいませ。
>>176
代弁有り難うございます。
もうちょっと業績が伸びたら、室長秘書として雇おっかな?
>>178
やっと明日は休みです!夕方まで寝てよ…。

181 :おかいものさん:03/02/09 02:30
>>167だけど>>176に同意。
単に子どもが嫌いなだけでしょ?
利己的なことで室長を困らせるなよ。もっと大人になんなさいということだ。ここまで文句を言うことではないだろうに…という意味でしつこさを感じるね。
ってか客待ちしながら携帯いじっている大馬鹿なレジ係をどうにかするべき!それを知っているいない関係なしにその店の上層部とCHMとCHAは何をしているんだ?という話。働かず者にやる給料なんかないぞ!!怒

182 :おかいものさん:03/02/09 02:35
げろっ!読み間違い〜日雑のレジか!食レジと勘違い。
いずれにしてもこんな奴は辞めてほすい。ヨーカドーの恥だな。

183 :おかいものさん:03/02/09 10:12
店名は控えるんじゃないのか?まぁいいや。三ノ輪の話です。
エレベーターとエスカレーター間違えたから意味不明だった。

三ノ輪はエスカレーター上りしかなくて、下に降りる時は階段を使わなくてはいけないのです。
老人にとっては上りより下りのほうが危険なので行く気がしないそうです。
千住もたしかそうですよね。


184 :174:03/02/09 12:07
>>180
っていうか、無くなるならそう言って欲しかったって話ですよ。
作る時にわざわざ訊いたのに、なんかそれって詐欺っぽいって話。

185 :おかいものさん:03/02/09 14:40
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186 :おかいものさん:03/02/09 14:48
ここはひどいオナニースレですね

187 :おかいものさん:03/02/09 21:31
想像力の無い危機意識の低いDQNのすくつというスレはここですか?

188 :169:03/02/10 01:14
>>177
>>179 お答えありがとうございます
お客様の声の紙は、その場で書けなかったけど少し記入してしまったので
持って帰ってきたので、うちで書いて持って行くこともできるけれど
今はあそこのヨーカドー自体行く気になれない・・・。
169に書いた話を厚木市の友達に話したら
kojimaはその友達が買い物に行った時も携帯出していじってたって。
 

189 :おかいものさん:03/02/10 11:02
ヒーリーズについて、あんまりに楽観的しすぎなんじゃ?
全てのヨーカドーが意識低いとは思わないけど、
これじゃあんまりだよ。事故に遭った人達がかわいそすぎ・・・

190 :おかいものさん:03/02/10 16:05
危険度認識著しく低いのは今までのレスで明白
何がお客様相談室なんだか。 都合の悪い話題には触れたくないか?

191 :おかいものさん:03/02/10 19:19
ここは最低のインターネットですね

192 :おかいものさん:03/02/10 21:48
おひな祭り用のケーキってありますか?くださいな!
ホテルの限定ものがいいんですけど!

193 :おかいものさん:03/02/10 23:52
>>190
まじ、しつこいな。>事故に遭った人。っているの?
ちなみにMラサキスポーツでは店員が履いてるし、某外資なんか
ローラースケートで猛スピードで店員が走りまくってますケド・・・。
そんなに危険なものは公共の場所では禁止にするくらいの条例が
必要ですな。


194 :おかいものさん:03/02/11 00:17
>193
TVとかで問題になったこともしらない無知ちゃん登場。
スポーツ屋や外資スーパーの店員が追いかけっこしてますか?
キャーっと叫びながら遊んでいる姿知らないのか…。

ヒーリーズは中にプロテクターつけろと注意書きしてあるのも
知らないのか…。

ここの室長って言葉遣いがどんどんと変わっていくのね。
最初の丁寧さはどこにいったのだろうか。


195 :おかいものさん:03/02/11 00:20

室長。合コンしませんか。


196 :おかいものさん:03/02/11 00:31

焼きおにぎりも具入りにしてほしいな。
あと、あっためておいてほしいな。
できれば焼きながら販売してほしい。屋台みたく。
¥200ぐらいしても買うな。オイラだけかな。


197 :おかいものさん:03/02/11 00:38
>194
同意
っていうかこのスレほとんど『室長』のジサクジエーンだから
キャラの設定が固まってないんだろう

198 :おかいものさん:03/02/11 00:53
室長 ここまで言われてますが。
なんだかんだいってみんな待ってんですよ。
月曜はお疲れでお休みですか?


199 :おかいものさん:03/02/11 00:56
ねー本当に室長はクレームその他をちゃんと伝えているの?かなり疑ってる…ってかマジで本社勤務??かなり怪しい〜

200 :おかいものさん:03/02/11 01:18
>193 社員orヘルパー?
または自分の子供がヒーリーズ履いてスーパーで滑ってるDQN親子(藁

201 :おかいものさん:03/02/11 01:40
もういいよ。そのネタあきた。
ほんとしつこい。


202 :おかいものさん:03/02/11 08:09
>>201
ヒーラーハケーン( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )

203 :名無しさん:03/02/11 09:47
化けの皮がはがれるですか?

204 :おかいものさん:03/02/11 12:20
>>158
ユニクロ高糖度トマトは通販でも欠品するくらいしか流通しません。
以前サミットで日替りに入ったがロクにブツが集まらなかったそうだ。
たかが70店舗でこうなのだから、IYでやるなんてとてもじゃ
ないけど定番で細々とやることすら無理です。
単店に絞って品揃え程度なら可能でしょうけど。

>>室長
ちょっと商品知識なさすぎですよ。
IYの売場ではそうこたえるの?嫌いだからわから
ないってw
味は雲泥の差です。死ぬ前に一度食べてみた方が
いいっす。



205 :おかいものさん:03/02/13 00:30
クレジット板のアイワイスレで出た話。

アイワイカード自体、または現金での支払いでポイントが付き、他社カードでの
支払いは対象外、というのはわかる。
…で、問題は「他社発行のギフト券」を同時出しした時に、どういう扱いになるのか。
この場合もポイントは付く?

206 :おかいものさん:03/02/13 01:04
パーチケの表紙に名前とか全部書けって、レジのねーちゃんがうるさい
のですが、何かあったのですか?
今まで何も言われなかったのに、急に言うようになったけど

207 :おかいものさん:03/02/13 01:21
>206
そんな内部的な話をここでするな。逝ってよし。

208 :おかいものさん:03/02/13 01:28
だって内部のこと話すのうれしいんだもん。

209 :おかいものさん:03/02/13 19:15
最近、室長こないけど…。リストラ?

210 :おかいものさん:03/02/13 23:02
>208
なら、IYのヘルパーとかのスレでやれよ!かなり迷惑!ってかなぁーにがうれしいだ。ばっかじゃないのかぁ?

211 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/14 00:57
皆様大変お待たせいたしました。
なんか「サーバー人大杉」で、これませんでした。
>>192
ミニモニ。ケーキ、高級ホテル調達ケーキなどを取り揃えております。
詳しくはお近くの店舗のサービスカウンターでどうぞ。
只今予約承り中です。
>>196
焼きおにぎりは結構おいしいですよね。
只今の期間は数店舗にて「具入り焼き味噌おにぎり」を実験販売
とのことです。成功すればおそらく全店舗に新商品として出回る
でしょう。
>>199
本部での役職は内緒です。但し本当の「お客様相談室」勤務では
ありません。

212 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/14 01:03
>>204
勉強不足で申し訳ありません。
今度は妻に頼んで、そのユニクロトマトを一回毒味させてもらいます。
>>205
はい、ポイントは普通の現金払いと同様に付与させていただきます。
>>206
前の店では「印鑑が押されていないパーチケは違算」
とCHMが言っておりました。


213 :おかいものさん:03/02/14 01:17

ヨーカドー近所に超デカイのあるけど。
種類が少なすぎ。デカイ意味なし。
調味量とかにしてもちょっと気のきいたものだと
扱っておりません。って。たまにおとりよせなら
致しますって言われるけど。その時ないと嫌なんすよね。


214 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/14 01:28
>>213
この度はご利用いただき巻いて有り難うございます。
いわゆる「死に筋商品」なんでしょうかね。
2週間に一点も売れない商品というものは、売り場においていても
売り場の空気を汚してしまい、売れ筋商品の展開にもヒビが入ってしまう
ために、売れない商品は一気に撤廃してしまうのが現状です。
もし、お探しの商品が店頭にないようであるならば、たとえ一点でも、
業者の方に注文させていただきますので、お気軽に担当従業員まで、
おこえかけください。

215 :名無しさん:03/02/14 07:56
ヒーリーズは?

216 :205:03/02/14 10:17
>>212
なるほど、じゃあ例えば

1) MUJIカードで、JCB店頭にてギフト券購入
2) ヨーカドー店頭にてIYCとギフト券同時出し
3) 2%+1%で(゚д゚)ウマー

…てのもOK、ってわけですな。サンクスコ。

んで、またもスレ違い&管轄違いの話でアレだけど、今後は要望の高いはずの
セブンイレブンやヨークベニマルも正規加盟店にしてくれればありがたいですよ。
現時点で完全にカード不可の前者はともかく、後者が「ただのJCB加盟店」扱い
なのはちょっと納得いかないかな、と。
IYCトップページにあるベニマルへのリンクがムナスイΣ(´Д`;)

217 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/15 00:23
>>216
はい、可能です。
IYのレジでは、「ギフト券」の自動判別ができないために、
「各種商品のギフト券(ビール券とかお米券)」
「各種ギフトカード」
「地域の商工会の振興券」
はすべて、同一のものとみなしてしまうため、
これら全部ポイントがつきます。
確か支払いはクレジットとの併用は出来ないかもしれないような・・・。
とりあえずこんなとこです。

218 :おかいものさん:03/02/15 00:23
室長!
人大杉の対処もできないようでは
どうしようもないな

219 :おかいものさん:03/02/15 09:01
木戸の店のサ〇ウっていう地下のレジの声が高いおばさん。
あの人買い物行くたびに男の店員とかとまわりをじろじろみながら話してて感じが悪い。堂々と客の文句なんか言ってるのか?
だからもう買い物行くのはやめた。前のに誉められていたみたいだが、かなりむかついた。不愉快だった。

220 :おかいものさん:03/02/16 23:43
室長さん応援あげヽ(`Д´)ノ

221 :エブリディ購入者:03/02/17 22:40
室長!エスパの質問もここでいいんですか?
社員スレにあった話題でエブリディがなくなるとかあったけどホントですか?

お肉対面、珍しい魚、新鮮野菜はどうなるの? 制服もヨーカドースタイルより良いのになくなったら悲しい

222 :おかいものさん:03/02/18 00:33

本部も棚卸しで忙しいんでつか

223 :おかいものさん:03/02/18 01:29
室長はいずこへ?
ばっくれか?
やっぱり怪しい人物だったのか?!

224 :木戸店レジの者です。:03/02/18 21:36
日頃は当店にご利用、御来店いただきまして有り難うございます。
このクレームに関して、職場同僚の私が責任を持ってお客様にご返答いたします。
うちのパートのさ○うは勤続9年以上のベテランレジ係でございます。お客様の悪口を言ったり
する口下手なパートではございません。ましてや、「男の店員とごちょごちょしゃべる」とかいうこと
は場合によってはあるかもしれないですが、お客様の悪口をいっているわけではなく、レジ指示者
として、「レジ待ちをさせないようにお客様の動向を考えて、人員調整」をしているだけです。
これで、ご不満は納得できたでしょうか?
ところで、お客様は、IYカードへの切替はもうお済でしょうか?もしポイントカードをお持ちの場合
でしたら、お得で便利なIYカードへのご入会をお勧めいたします。
このたびはお客様へのご不満をもたらすようなことをいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後はレジ従業員一同さらなる接客を目指していきたいと思います。


225 :おかいものさん:03/02/19 00:37
婦人用のカシミア100%でブルーフォックスの襟付きコート二万五千円、
すっごく欲しいんだけど、これ以上は値段下がらないのかな(悲
あまり、ヨーカドーって行かないんだけど、
ジャスコみたいに会員割引5%とか、あるんですか?
このコート、バーゲンらしいんだけど、赤札になってない。ちょっと、不信。。。

226 :おかいものさん:03/02/19 13:37
>223
人大杉が対処できない
おばかさんだけのようです。

227 :おかいものさん:03/02/20 01:18
今青いポイントカードを持っていますが、失業中の身分でもクレジットカード
機能の付いたポイントカードに切り替えられますか?
また、定年退職後の場合でも、切り替えは出来るのですか?

228 :おかいものさん:03/02/20 01:28
ヨーカドーさん、お願いです。
早くダイエーにとどめをさして下さい。

229 :おかいものさん:03/02/20 13:06
>>228
とどめを刺すのは銀行と思われ

230 :おかいものさん:03/02/20 13:26
>>214
たまにおとりよせなら
致しますって言われるけど。その時ないと嫌なんすよね。

もし、お探しの商品が店頭にないようであるならば、たとえ一点でも、
業者の方に注文させていただきますので、お気軽に担当従業員まで、
おこえかけください。

答えになってない





231 :おかいものさん:03/02/20 15:56

エスパ&エブリディ の返事は?




232 :質問です:03/02/20 21:45
先日長沼店が閉店しましたが閉店した店舗の従業員とかはどう
なってしまうのでしょうか?社員さんは転勤(異動)すればいいと思うのですが
パートやヘルパーは一体どうなるのですか?しってたら教えてください。
今度も八戸が閉店するので気になったものですから・・・・・・

233 :お客様相談室長 ◆r7g3TFGxRw :03/02/20 22:27
あぁ〜やっとこで見つけた!!
>>221
どこだったかの会社に吸収合併されるみたいです。「エブリディ」はIY
グループではなく、テナントとしての扱いですので、名前が変わったと
しても店舗が閉鎖されるわけではないので、今後ともご利用なさってください。
>>223
「サーバーが何とか」とかでしばらくご無沙汰してしまいました。
3日坊主にならないように注意します。
>>225
値下げするかしないかは各店舗の責任者に任しています。
IYカードをお持ちであれば、毎月第3日曜日は、衣料、住居の商品は
会員様に限り5%引きで販売させていただきます。
>>227
ケースバイケースなので、直接JCB信販会社に伺ってみてください。

234 :お客様相談室長 ◆r7g3TFGxRw :03/02/20 22:29
>>232
私は人事所属ではないのでちょっとそこんとこは分からないです。
情報が入り次第随時お知らせいたします。

235 :エブリ:03/02/21 12:40
ありがとうございます
店から無くならないなら消費者としたら安心です 室長もいそがしそうですね
がんがってください

236 :おかいものさん:03/02/22 00:35
室長?

トリップ変わってますが?偽者?


237 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/22 00:40
トリップ間違えますた。

238 :おかいものさん:03/02/22 20:18
219
だがちゃんとした返答は?同僚のかばった返答はいらない。
ちゃんとした対応とこいつをちゃんとした店員にしろって言ってるんだよ!

239 :マネキンですが:03/02/22 20:46
杉戸のパートさんは春日部に移ったらしい。全員じゃないだろうけど。

240 :おかいものさん:03/02/22 21:23
>>238
ここでちゃんとした返答を求めるのは無駄です



241 :おかいものさん:03/02/22 23:36
>>240
おっしゃるとおり。



242 :おかいものさん:03/02/22 23:55
てめぇらになんか聞いてない。
本部または店にクレームつけてやるから安心したまえ。

243 :おかいものさん:03/02/23 00:20
長沼の一部は八千代へ移動したみたい。子会社ポッポとかファミールとか
ヨーク警備は閉店とか撤退とかしたらどうなるの

244 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/23 23:45
近頃は苦情もなく平和ですね。
>>243
子会社によるので、私にはちょっと分かりません。

245 :おかいものさん:03/02/24 00:11
ヨーカドーは接客態度がかなりイイ!何度も行きたくなる。
比べてうちの近くのセーフーは24時間営業で本当に感じ悪い。レジで人が待ってても来ないし、割引の物を3点位買ったらけむたがられた。セーフーへのクレームスレッドは無いのかな〜
これからもヨーカドーを応援します!

246 :おかいものさん:03/02/24 00:37
>>245
元セーフ―でバイトしてた者です。
夜中はマジ基地害が多い。
俺は夜中じゃなかったけど夜中の連中はぶっ飛んでる奴が多かったw


247 :おかいものさん:03/02/24 00:44
室長、おつむは大丈夫?おもいきりクレーム来てるじゃん。本部または店にクレーム出すって。能天気なお馬鹿か。

248 :おかいものさん:03/02/24 00:45
>>245に追加です。
俺今はヨーカドーでバイトしてますが、
ウチの店来たら怒ると思いますよ。w

249 :おかいものさん:03/02/24 00:49
246=248です。

250 :おかいものさん:03/02/24 02:00
夜中に働いてる人頭働いてないからしょうがないよ(w
今度から昼間行くように心がけてね。


251 :おかいものさん:03/02/24 14:15
レシートなしでも返品はできるんでしょうか

252 :おかいものさん:03/02/24 19:48
>>251
まず無理だと考えたほうが無難ですが、返品理由が弊社のミスや不良品などの商品苦情でしたらサービスカウンターにお持ちいただければしかるべき対応させていただくはずです。

253 :おかいものさん:03/02/24 22:40
青いポイントカードは返却すれば100円返してくれるんでしょうねぇ?
ヨーカドー側の都合で一方的に廃止するんだから。
返金しないなら詐欺では?
たかが100円と言えどもそうとうボッタくってるだろうな。

254 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/24 23:24
>>253
誠に申し訳ございません。カードの作成費として承っておりますので、
返却は出来ません。
もし、返却するようであれば、全部ポイントを使ってからでおねがいします。
ポイントの現金との換金はできません。

255 :おかいものさん:03/02/25 22:23
>>233 エブリデイがテナント
プ

256 :おかいものさん:03/02/26 00:12
だよね
変だと思った
テナントじゃないよね やっぱ偽物?

257 :おかいものさん:03/02/26 00:31
リクルートスーツはヨーカドーで買うのと洋服の青山で買う
のとどっちがいい?

258 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/26 00:51
>>255>>256
子会社?えっどうでしたけ?リースでしたっけ?
ちょっと自信なしです。すみません
>>257
質とお買い得感を感じるなら当社のスーツがお勧めです。



259 :おかいものさん:03/02/26 01:04
お聞きしたいのですが。

ポイントカードは人のカードでもバシバシポイントつけて
くれたけど、アイワイカードはどうなのですか?クレジット
機能がついてるからだめかな。だとすると不便!さらに便利
でお得っていうけど。。。年会費あるし。。。便利じゃなくて
お得でもない、、か?
どうなんですか?


260 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/26 01:17
IYカードも現金払いと同様にポイントがバシバシたまるお得なカードです。
もし、クレジット機能が嫌いなようであれば、現金払いのポイントカード
としてご利用下さい。
年会費は年間500円程度ですが、1年間で、クレジットのお買物累計が5万円以上
になれば無料になります。
初年度の年会費は無料ですので、なにはともあれ、まずは1年間お得かどうか
お試し下さい。

261 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/26 01:24
ちょっと回答が外れましたね。すみません。
クレジット機能を使わない限り、身内の方が使用してもかまいません。
レジで「ピピッ」とポイントをお付けするだけですから。
怪しい使い方をしない限り従業員もなにも言いいませんのでお気軽にお使い下さい。
お得=クレジット使用時のポイント比率が現金時の1.5倍である。
   JCB加盟店でクレジットで支払われた時でも、ポイントが付くこと。
便利=世界中これ一枚でなんでも買物が出来ること。
   食品レジではサインレスで、短時間でスピーディなお支払い
      こんなところでしょうか。


262 :259:03/02/26 01:36
ありがとうございます。
安心しますた。
やっぱ、なるたけクレジット使いたくないんですよね。
今どきっていわれるかもしれないけど。
ポイントつけるだけなので、家族一枚でOKってこと
ですよね。よかった。


263 :おかいものさん:03/02/26 19:00
>>261

>お得=クレジット使用時のポイント比率が現金時の1.5倍である。
>JCB加盟店でクレジットで支払われた時でも、ポイントが付くこと。

さんざんがいしゅつな要望になるけど、セブンイレブン&ヨークベニマルも加盟店
にして欲しいな、と。
特に後者が「JCBの普通の加盟店」扱いなのはどうよ?

>便利=世界中これ一枚でなんでも買物が出来ること。
>食品レジではサインレスで、短時間でスピーディなお支払い

これはウソ。海外だとV/M以外受け付けない場合もあるし。
JCBであるがゆえに「Edy」非対応なのも痛い。
あと、ポイントは独自分と「OkiDoki」が個別に付いて、必要に応じて
移行できるようにはならないかなあ…。


264 :おかいものさん:03/02/26 20:45
付け足し。
一回払いなら確かにサインレスだが分割やボーナス払いにしたらサインが必要だ。挙げ足だとは思うがあまりにも室長が頼りないから。まじで社員か?と疑ってしまいますた。

265 :おかいものさん:03/02/26 20:47
しかも本人以外のクレジット使用を勧めるとはどういうこと?こんな公共の場で。

266 :おかいものさん:03/02/26 21:50
551DPT→521DPT 社員はそのまま

267 :おかいものさん:03/02/26 23:21
大体本社の人が
エブリ=リース?

エスパ以外にもエブリあるのに知らないってマジ?

あやし〜

268 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/02/26 23:58
>>263
だってそういう風にIYカードの案内DMに書いてあったから
そのまま書いただけです。
>>265
レジで、お会計している際、確認できる位置に本会員様がいらっしゃれば大丈夫です。
その場にいなくても家族間ならたぶんOKですが…。
ごめんなさい。私もIYカード持っているのですが、あんまりクレジットは
使わない主義なので。
>>266
521DPTは精肉ですが何か?
>>267
ごめんなさい。エブリのことよく分からないのです。
今度はしっかりと答えられるように勉強しておきます。
確か松戸のIYにもありますねぇ。

269 :長いけど…:03/02/27 01:29
室長必死だ。
でもクレジットは裏面にサインした人以外は使えないだろうという話しなわけで。
ポイントを付けるだけならOKというなら万が一はどーすんの?という話なのだが。
ポイントカードとクレジットを一枚にしたのがそもそも間違っているという話なわけだが。
ってか室長はDMを引用してみたり…で実際にお客様がくる店がどうなっているのかすら分からないのかな?
「事件は会議室で起こっているんじゃないっ!現場で起こっているんだっ!!」BY青島
ま、所詮デスクワークの人間にあれこれ言われても…ね。

270 :おかいものさん:03/02/27 14:30
こないだカードで買ったらいつのまにか一括と言ったはずが
ボーナス一括になっていた。
でその場で文句言ったらばオババは
「困る?困らないんならば手数かけたくないから
そのままにしてよ」と言われた。
しんじらんねー態度のワルさ。
「じゃあいつの引き落としになるのか」と聞いたら
「いつだろう…」って。

さっき買ったヤツの変更ってそんなに面倒なのか?

271 :おかいものさん:03/02/27 15:36
ネタじゃないですよね?
ヨーカドー毎日利用してまつ。

精肉の入ってるトレーありますよね?
あれ、白いのがほとんどですがはがすやつあるでしょ?
肌色のトレー。
あれ面倒なので全部白にしてください。
なんでわざわざあんな色にしてるの?
はがしても簡単に剥がれなくてイライラします。

272 :おかいものさん:03/02/27 15:51
車椅子用のトイレあるんですけど手洗い場の蛇口が短くて
手洗いがとても不便です。
説明ヘタでごめんなさい。わかりますでしょうか?
蛇口の水が出てくるところが洗面台にくっつきすぎて洗いにくいです。
せっかく手を洗ってるのに洗面台に触れてしまうんです。
もっと蛇口の柄(っていうのかな?)が長ければ洗いやすいです。
車椅子だと手を伸ばすのも大変です。

もうあるものを壊してというのは色々経費がかかりますでしょうから
改装や新店舗建設の際、ぜひともご検討お願いします。




273 :おかいものさん:03/02/28 08:29
田舎工房ヘルパーの自作自演スレはここですか?

274 :おかいものさん:03/02/28 19:12
っていうかこんな室長みたいな社員がいるからクソなんだよIY.
絶対ジャスコ派

275 :おかいものさん:03/02/28 19:13
ばーか。
社員のくせにエブリのこともしらないの??
絶対自演だね。

ちなみにエスパ昭島のエブリはなくなります。
ただいま改装中

276 :おかいものさん:03/02/28 19:18
さらせよ
室長。君はどこの課だ?

277 :おかいものさん:03/02/28 20:10
ここの室長はさておき ジャスコよりはヨーカドーのが好き

だからこそ信用問題だよ、このスレの室長
ま、バイトの自作?ならこんな程度?

278 :おかいものさん:03/02/28 20:17
551 553 557のDPT名はなんでしょう?

279 :おかいものさん:03/02/28 20:28
>>271 質問の意味がよくわからぬ。何をはがすのだ?ラップ?、シール?、それ以外?

>>275 おお、昭島の同士よ!私の所属は55○だ!

>>278 551=エブリ精肉、553=エブリ青果、557=エブリ鮮魚だ!といっても
これらの賞味期限はそろそろ切れるがのお。   

280 :おかいものさん:03/02/28 21:51
室長への問題を他の人が答えちゃ駄目じゃ〜ん

281 :おかいものさん:03/02/28 22:12
室長さんに質問!
クレヨンしんちゃんの中で、こうもりマークの
「サトーココノカドー」って、イトーヨーカドーをパロった、
スーパーが出て来ますが、社員さん達はどのように思ってますか?
私もついつい「サトーココノカドー」と言ってしまいます。

堺店、紳士服の種類が市内の他のスーパーよりも多くて
うれしいです。
婦人服はともかく、紳士服に手を抜いているスーパーが多いので。
私は堺市民ですがちょっと遠いので、たまにしか行けませんが
消費者として、ヨーカドーには頑張って欲しいと思います。
そんな私は堺市内の他のスーパーの店員じゃ〜(W



282 :おかいものさん:03/02/28 22:40
75 :買物下手 :03/02/27 00:21 ID:t/142La4
買物版の「お客様相談室」でも話題になっているんだが、
「エブリディ」って何?食品のなんかだったっけ?
85 :買物下手 :03/02/27 23:58 ID:c1xJoTn4
>>76
確かに買物版には何回か書き込みすますた。
が、室長は僕ではありません。

ぁゃsee・・・

283 :おかいものさん:03/03/01 19:45
>>281
紳士服は専門店がいくらでもあるずら
青山、フタタ、はるやまetc

284 :おかいものさん:03/03/01 23:08
室長まだ?一服中?

285 :おかいものさん:03/03/01 23:23
室長だけ人大杉とか…W

286 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/03/02 00:17
今日は休みだと言うのに、やっぱりパソコン触るのがこんな時間になっちゃいました
>>270
それは手前どものミスで大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
確かにすぐ変更は出来るのですが、どうしたのでしょうね?
生理だったからイラついていたのでしょうね。
>>271
もし、ゴミに出すのが面倒であれば、店頭備え付けの「リサイクル回収BOX」へ、
次回御来店の際にお入れになってはいかがでしょうか?
>>272
検討いたします。
>>277
確かに、裏情報版でも何度か問題になっていますが、私はバイト(ヘルパー)
ではなく、列記としたIYの正社員です。







287 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/03/02 00:21
>>281
私が学生の時、流行ましたよ。「サトー9日堂」馬鹿にしていたらいつの間にか
こんなところで働くようになりました。
>>282
すみません勉強不足で。


288 :おかいものさん:03/03/02 00:56
>>287
はぁ? 勉強不足なのは別にかまわんが、見え透いたウソはつくな
本来客同士が会話すべき買い物板で出てくるのがうっとうしい








289 :おかいものさん:03/03/02 00:58
室長がんばって。

290 :おかいものさん:03/03/02 00:59
↑ジサクジエーン?

291 :おかいものさん:03/03/02 15:38
『本部』の人間でも入社後に店舗で研修、とかしないんですかね
とりあえず、お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU は更迭
パートのおばちゃんでいいから現場に詳しい人をキボー


292 :おかいものさん:03/03/02 22:45
>>291
でっしょう!そう思うよね!
所詮デスクワークの人の言葉には実際に店員で働いている者には納得できないっていうわけよ。
ましてやこんなに無知を曝け出しちゃあね。

293 : :03/03/02 23:38
お客様って、ヨーカドーの何が知りたいの?

294 :おかいものさん:03/03/03 00:05
内部事情

295 :おかいものさん:03/03/03 00:10
特に下の乱れた話

296 :店舗企画室 ◆BDkst4XjaQ :03/03/03 16:05



開店予定

奈良              03/7
昭島             03/09/30
蕨錦町            03/10/1
東大和            03/10/1
立場駅前(泉区)       03/10/22






297 :おかいものさん:03/03/04 00:50
室長??

298 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/03/04 00:54
インフルエンザにかかってしまいました。
レスは後ほど。 頭いてー

299 :おかいものさん:03/03/04 08:42
クレヨンしんちゃんの頃学校にいってたの? ホントに30代でつか?


300 :おかいものさん:03/03/05 08:08
300!

301 :おかいものさん:03/03/06 10:56
あげとこう


302 :おかいものさん:03/03/06 13:16
知ってる人が大多数かと思うがまめちしき

アイワイカードでなくても大体のクレジットカードは
食品レジでサインレスできます。
自分の好みの特典付いたカード(マイレージとか)で
ショッピングするよろし。

303 :おかいものさん:03/03/06 14:39
>>302
ちと補足しとく。>>212でがいしゅつだが、他社発行のギフト券は現金と同じ扱い
になるので、それとアイワイカードを同時出しするのがベター。

その意味ではMUJI-JCB(本家JCBの店頭で買える)とIYCのペアが還元率では
最強だが、カードがJCB同士でカブるという罠。


304 :おかいものさん:03/03/06 23:00
アイワイカードごときにメリット感じなくてもいいじゃん…
うちはVISAついてるからと思って使っていたけどJCBになった時点で、ANAカードに乗り換える事に決めたよ。海外通販とか、旅行の時の信用が外国では桁違いなんだもの。JCBは日本では優良カード会社だけど、使えないものは持てない。
もともと、お買い物ポイントなんか溜めてなかったし。
しょっちゅう提携カード会社変わるみたいだし...明らかにキックバック狙いでしょう。

305 :おかいものさん:03/03/07 21:51

アイワイカードについて
http://life2.2ch.net/test/read.cgi/credit/1012835438/l50






306 :おかいものさん:03/03/08 11:06
無職なんだけどIYカード作れる?

307 :おかいものさん:03/03/08 11:32
>306
( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )
( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )
( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )( ´д)ヒソ(´д`)ヒソ(д` )


308 :おかいものさん:03/03/08 11:49
306 :おかいものさん :03/03/08 11:06
無職なんだけどIYカード作れる?


309 :おかいものさん:03/03/08 11:51
306 :おかいものさん :03/03/08 11:06
無職なんだけどIYカード作れる?


310 :おかいものさん:03/03/08 12:00
306 :おかいものさん :03/03/08 11:06
無職なんだけどIYカード作れる?


311 :おかいものさん:03/03/10 22:27
兼業主婦でパートしているけど(しかもダイエー)
このカード作るとき嫌な顔されないかなぁ。
カード1枚くらいは欲しいので。

312 :おかいものさん:03/03/10 23:29
これ、価値あるスレとは思えない。
死に筋につき、売場から撤去すべきだ。

313 :おかいものさん:03/03/11 00:34
たしかに。。。

314 :おかいものさん:03/03/11 00:34
もともとIYスレあったけどお客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU
が勝手に立てたからしかたないのよ

315 :おかいものさん:03/03/12 16:04
とりあえずうざいので係員さん、話し掛けてこないでくれません?

316 :おかいものさん:03/03/13 00:43
室長、すっかりひきこもっちゃったな。

終了ですな。


317 :山崎渉:03/03/13 11:46
(^^)

318 :おかいものさん:03/03/13 12:28

☆☆ヨーカドー☆☆
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50

ニセモノは帰れってことで終了















319 :おかいものさん:03/03/13 12:31

☆☆ヨーカドー☆☆
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1008435799/l50




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320 :おかいものさん:03/03/14 02:40
大和鶴○店の川井
パート・バイトいじめはやめろ

ヤツにすべて通さないと気分を害する。
でも社員同士は不仲なので、連絡がいく訳ない(w
ヤツの意に反すると、上司にチクる。
コトを大きくするな。

とりあえず遺体オンナだよ…あ、女じゃんかった!

321 :おかいものさん:03/03/15 23:13
富士吉田店の一階にある、オー++テ++クの店長超ウざい感じ悪い

322 :おかいものさん:03/03/15 23:25
その手の話はちく裏でやってください。

ここはもう終了ですよ。
室長いなくなっちゃたもん。


323 :お客様相談室長 ◆nZ68ziaIIU :03/03/16 23:15
復帰age。
今年のインフルエンザはつらいど…。
またよろしくお願いいたします。

324 :おかいものさん:03/03/16 23:17
別に帰ってこなくでも良かったのに

325 :おかいものさん:03/03/17 00:22
ってかIY辞めたほうが室長のため…

326 :おかいものさん:03/03/17 00:50
室長。全快おめでとうございます。涙。




327 :おかいものさん:03/03/17 23:49
こんな室長でも守ってくれる人がいてよかったね


328 :おかいものさん:03/03/18 00:11
だね。でも残念なことにかばってくれる奴はそうはいない…希少価値アリ、レアもんだよ。

329 :おかいものさん:03/03/18 12:34
。・゚・(ノД`)・゚・。 松戸のIY内 エブリディなくなったやんけ
         駐車場も遠いし もういかないぽヽ(`Д´)ノ

330 :おかいものさん:03/03/18 15:22

我孫子のエスパもあぼーんしてたぞ!

やっぱ室長の話は偽情報だった みんな信じないように
全面あぼーん情報を本社社員が知らないなんてありえん
まあ、本社内クリーンサービスや社食・警備等勤務ならありえるか

331 :おかいものさん:03/03/21 15:49
クーポン券てほとんどの店で使われる?
どんなやつ??

うちんとこ4月くらいから始まるらしいが、操作がめんどくさそうで、
覚えるのが鬱・・

332 :331:03/03/21 15:52
すれ違いスマソ

333 :おかいものさん:03/03/21 20:56
GOODDAY HOUSEの通販をやって欲しい。
在庫だけでもいいので頼む。
サイズでほしいのがちょうど1個だけなかったりして悲しいのだ。

334 :おかいものさん:03/03/25 01:22
ここは他のIYスレより冷えてる…
室長、ここ閉店した方が赤字店が減っていいと思われるが。

335 :おかいものさん:03/03/27 11:24
室長>>68>>75の元気はどした?

336 :おかいものさん:03/03/27 12:18
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337 :おかいものさん:03/03/27 23:29
しつちょう〜??
花粉症か?

338 :おかいものさん:03/03/29 01:49
もしかしたらここでの疲労がたたって入院してるとか

339 :おかいものさん:03/03/29 23:43
お気の毒に…。

340 :おかいものさん:03/03/30 09:21
自業自得

341 :おかいものさん:03/03/30 22:59
それは言えてるな!

342 :おかいものさん:03/03/30 23:23
確かに。

343 :おかいものさん:03/03/31 19:00
うん、うん。
ここまで言われても反論しないところをみるとやはり、今流行の肺炎とかデポドンの投下とか?!

344 :おかいものさん:03/04/02 00:18
ポイントカードはもうポイントつかないの??
IYカードに魅力なさそうだし…。どうすればいいの?
店員がクレジットだとか言ってたけど。年会費とかあるんでしょ?
IYカード作るとなんかもらえたりする?

345 :おかいものさん:03/04/02 14:47
オイラのおかんは、「ヨーカドーに年収知られるなんて絶対嫌!」
と言って、IYカードはつくってないよ。


346 :おかいものさん:03/04/02 14:52
卵50円
大丈夫ですか?

347 :おかいものさん:03/04/02 20:00
50円の卵
11時過ぎに行ったのに、もう無かった。

348 :おかいものさん:03/04/02 20:11
うちはヨーカドーのチラシ入らないんで、誰かUPしてくれないかしら?

349 :おかいものさん:03/04/02 23:37
近所のよーかドー今日冷凍食品4割引きだった。
でも卵は78円だったわよ。>>348さん、地域ごとに広告の内容ちがうかも…。
50円の卵ってすごいですね!

350 :おかいものさん:03/04/03 00:11
うち冷食半額のたまご50円というすばらしい日だった

351 :おかいもの:03/04/03 00:22
まるバナ100円ですた。 (・д・)ウマー

352 :おかいものさん:03/04/03 00:31
>>351安い!!
デイリーさん乙ですた!

353 :おかいものさん:03/04/03 05:33
クレームカードって言うのか、お客が意見や要望を
書く用紙ってどこに置いてあるものですか?
サービスカウンターにも、正面入り口にも、食品売場も
どこ探してもないのですが。。。
匿名の客からの意見はいらないってことでしょうかね。

354 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

355 :おかいものさん:03/04/03 12:38
>>353
「お客様の声」って紙がおいてある台みたいのが各階にあると思うのですが、
店ごとに違うのかわかりませんけど、私の店はエスカレーターの近くにあります。
お客様のご意見、ご要望は匿名でも関係なくきちんとお店は改善する努力をします、

室長、田舎のIYのいちパートの私ではお客様が納得できる説明ができません…。


356 :おかいものさん:03/04/03 14:29
>347
50円卵は10時ジャストにいかないと買えません。
アテクシは10時前に車を止めてエレベーターで1階に着いたら
既に大行列。最後尾はほとんど1周後。
700名というのはあっというまに埋まるのね。

でも今は春休みで子供連れてくるからだよ。
1家族で40個も使えるのか?

357 :おかいものさん:03/04/04 02:41
しつちょお〜
どうちたんでつかぁ〜はやくでてきてきださいよぉ〜


野放しで1000越えするのを待ってるというのか???






なら、なんとかガイドラインとやらに聞いてみようか。なんでも聞いてくれるそうだから。

358 :おかいものさん:03/04/04 20:38
今日イトーヨーカドー行った。
服買おうと思ってレジに品出しても店員が来ない
直前までいらっしゃいませだのと馬鹿の一つ覚えみたいに
言ってた馬鹿店員もどっか消えちまうし。
見渡しても店員の服が客と大して変わんないから、どいつが
店員かさっぱりわかんないわけよ。
しばらく待っても全く来ないから、そのまま買わずに撤退した。
駄目な店だな
もう二度と行かない



359 :おかいものさん:03/04/05 02:41
食品なんて品出しカート運んだりに必死で
ぶつかろうが横によけてあげようが
「スミマセン」等の言葉一言もない。
まさに「ど け よ」オーラびしばし。

360 :おかいものさん:03/04/05 02:54
そうそう、よけてくれて当たり前って感じだよね。
いくらアルバイト店員とはいえ、ちょっとひどすぎ。

361 :おかいものさん:03/04/05 11:15
359-360
自作ジエーン!
ばぁか!すみません程度が言えないのはてめぇの店ばっかだよ。
それこそお前さ
「ど け よ」

362 :おかいものさん:03/04/05 13:43
武蔵小杉店では めちゃくちゃ丁寧だった。「はい、恐れ入ります〜 荷物を通らせて頂きます〜 お足元ご注意下さい〜」

363 :URINET:03/04/05 13:45
ここ見てみ。まじすご。
http://urinet.cside.com/business/tsj/link.htm

364 :おかいものさん:03/04/05 23:36
だから?なにがすごいって?

365 :おかいものさん:03/04/06 23:04
361バカ?
同じ意見続くと自作としか思えないヤシ。
田舎ほど丁寧なのかもしれないな。

366 :おかいものさん:03/04/09 15:22
去年までは父・母の日とも早期割引があったのに
なんで今年からはないの?
…じゃあ頼まない。
三月末から飾るの早過ぎないか?

367 :おかいものさん:03/04/09 19:20
室長キボンヌ

368 :おかいものさん:03/04/10 01:02
室長キボンヌ Part2

369 :おかいものさん:03/04/10 08:24
室長キボンヌPart3

370 :おかいものさん:03/04/11 01:17
室長キボンヌ Part4

371 :おかいものさん:03/04/11 02:15
室長キボンヌPart5

372 :おかいものさん:03/04/11 11:46
室長キボンヌPart6

373 :おかいものさん:03/04/11 13:11
室長キボンヌPart7


374 :おかいものさん:03/04/11 17:56
室長は死にますた。と言うか、pc&2ちゃん初心者なので何かあるとすぐに対応できず、
復旧待つのみのヤシです。人大杉のとき、来れなかったんだって、情けない。
このスレはもう室長飽きちゃったみたいです。

375 :おかいものさん:03/04/11 19:56
>>374
室長の関係者ですか?

376 :おかいものさん:03/04/11 22:30
先週の土日にあった種無しでかわごと
食べられるぶどうは普段はうってませんか?

377 :おかいものさん:03/04/12 03:17
室長キボンヌと言ったらキボンヌ!
最後まで責任とれよ。責任とれないならスレ立て以前に本部でなんか仕事すんなよ!やめちまえぇー!

378 :おかいものさん:03/04/12 14:41
>>375
ちがう。けどちょっと前のレス読んでみな、室長本人が人大杉で来れなったとか
言ってるから。結局良く分かりもしないのにスレ立てちゃったんじゃないの?
漏れだって室長キボンヌ!

379 :おかいものさん:03/04/12 22:30
室長キボンヌ!!!
お客様がお待ちですよ〜!!!

380 :おかいものさん:03/04/13 16:00
久しぶりに広畑店に行って来ました。
ずっと、ジャ○コ姫路RCばかりだったから。
客はヨーカ堂の方が多いし、品数も多い。
客が多い分、食料品がジャ○コ姫路RCより新鮮なのね。

IYカード早速申し込んだでー。

381 :おかいものさん:03/04/13 16:21
工作員ハケーン

382 :山崎渉:03/04/17 10:19
(^^)

383 :おかいものさん:03/04/17 10:28
昨日は食料品のレジが混んでてだいぶ待たされたよ!
やっと自分の番になったと思ったら急に店員が走っていなくなるし!
戻ってきて、お待たせしました、の一言もない。
どうなってるんだ!

384 : :03/04/17 19:23
某店舗の店長ってスゲーえらそうなんだけど。態度に腹がたった。

385 : :03/04/17 19:29
ヨーカドーも安売りするようになったんだね。
前は他のスーパに比べて1割ぐらい高い感じだったけど。
便利で、一番信頼できるスーパーですね

386 :名無しさん:03/04/17 23:08
女子トイレ内を隠し撮りで京大整形外科教授逮捕−京都

・京都市下京区の阪急河原町駅で、京都大学整形外科教授 中村孝志容疑者(54)を
 女子トイレ内を隠し撮りしたとして、警視庁は軽犯罪法違反の疑いで逮捕した。
 近く同容疑で書類送検する。

 調べでは、教授は3月29日午前0時10分ごろ、京都市下京区の阪急河原町駅の
 女子トイレで、手を伸ばして個室内を上からデジタルカメラで撮影しているのを駅員に
 発見された。
 同容疑者は容疑を認め「ほかにも10件ほどやった」と供述。
 同容疑者は現在京都大学整形外科の教授で、専門はリウマチ。

 京都大学は「事実関係を確認したうえで、厳正に対処する」としている。

387 :おかいものさん:03/04/20 01:35
あげとく

388 :山崎渉:03/04/20 04:48
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

389 :おかいものさん:03/04/22 13:57
バチルス菌大丈夫か?
在庫昨日食っちまったぞ。

390 :名無しさん@どっと混む:03/04/23 12:05
ヨーカードの店員はエリート気取りで腹が立つ。

391 :おかいものさん:03/04/28 10:51
>>390
そうかしら??ふつうのおじさんおばさんだと思うけど。


392 :おかいものさん:03/04/28 22:22
綾●店のサービスカウンターにすげー感じの悪いババアがいる。
包むの下手糞、雑、客の前で大きな音で鼻水をすすったり、痰をカッカッ!ってやるな。
バイトの若い子をいびっているのを何度も見たけど萎えるから客の前でやるな。
結構前からみたいだけど、よくあんなのが辞めさせられないよな。

393 :おかいものさん:03/04/30 22:19
以前に松戸店でアルバイトしてました。アクセサリーの販売だったんだけど
お昼休憩にはおとなりの服飾雑貨(ハンカチなんか売ってるとこ)にレジをお願いするのね。
そこにいた激太りの女社員には散々いじめられましたよ。
お客さんにはぞんざいな態度をとるのでクレームは来るは、
休憩から帰って来ると売り場の商品をねだられるはで困りました。
テナントだったので社員さんには逆らえず。まだいるのかなー。彼女。た○ぐちさん〜。

394 :おかいものさん:03/04/30 22:36
この前松戸で試食販売しましたが、
独特の雰囲気がありますね

395 :おかいものさん:03/05/01 13:57
以前から青いポイントカードでポイントためてました。3月で青いポイントカード
はなくなりIYカードに切り替わるとのことでIYカード申込みました。
先日カード会社より手紙がきて「今回はカードの発行を見送らせて頂きました」・・
つまりカードの審査が通らなかった。なぜ通らないのか理由はわかりませんが、
クレカは別に持ってるしクレジットカードが欲しくて申し込んだわけではありません
そこでIYカードセンターに連絡し、「IYカードの審査に落ちたようだけど今後
のポイントサービスはどのように受けたらよいのでしょうか」と問い合わせした所
「ポイントサービスはIYカードをお持ちの方以外はご利用できません」との返事
クレジットカードに付帯しているサービスだというのはよく分かります。
しかし今まで青いカードで別になに不自由なくしてたのに、先方の都合でIYカード
に一本化しておいて「あなたのような人間はポイントサービスは与えません」と
言われたような気がして悔しいです。ちなみに審査に落ちるような理由は思い当たりません
この先ヨーカドーに買い物行く度にレジで「IYカードおもちでしょうか?」と聞かれ
いやな思いをするでしょう。ヨーカドーは客を差別して私のような人間は来店しなくて良い
と考えているのでしょうか。皆様どう思われますか?

396 :おかいものさん:03/05/01 14:07
クレ板でどーぞ。





って、そっちいったな…。

397 :おかいものさん:03/05/03 11:24
age

398 :おかいものさん:03/05/06 20:16
ヨーカドーの店員って感じ悪いね。

399 :おかいものさん:03/05/06 23:02
ヨーカドーの客ってかんじわるいね。

400 :おかいものさん:03/05/07 18:10
やらしてくれない。
発射寸前。
もう止まらない。


401 :おかいものさん:03/05/12 23:49
小淵の鳩ポッポーの肉やのおおいえ〜市ね。

402 :名無しさん@どっと混む:03/05/14 15:59
もう少し、マネキンを大切にしろ!あんまり、ふざけた態度だと
こちらも怒りますよ。

403 :名無しさん@どっと混む:03/05/14 21:52
確かに、いばっている人多いよね。

404 :名無しさん@どっと混む:03/05/15 22:19
エリートですから当然です。

405 :おかいものさん:03/05/15 23:01
ポイントカード復活age

406 :おかいものさん:03/05/17 21:36
やらせろ!!

407 :おかいものさん:03/05/22 00:05
ポイントカード復活です。
お客様からのご不満がたくさんあるのは従業員も承知しております。それはお客様と同じように腹ただしさを感じているからです。
お客様からのご不満は地元店舗の従業員に向けられるのは覚悟しておりますが、私ども従業員も同じように腹ただしさを感じていることも勝手ながらわかっていただきたいと思います。

408 :山崎渉:03/05/22 00:33
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

409 :おかいものさん:03/05/22 18:08



   ☆       ∵∴∴☆∴∵∴        ☆
  \  ※∵☆☆★☆★☆☆∵※   /
     *∵☆★☆*☆*☆★☆∴*
   ※∴★☆*°°|°°*☆★∴※
  *.∴☆☆°° ____°° ☆☆∴ *
 *∴☆★°\ /∵∴∵∴\°/°★☆∴
.. ※☆*°° /∵∴∵∴∵∴\°° *☆※, *
∴★☆°°☆/∵∴∴,(・)(・)∴|★   *☆∴
∴☆*°°☆|∵∵/   ○ \| ☆°°*☆∴
※☆★― ★ |∵ /  三 | 三 | ★ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
∵☆*°°☆|∵ |   __|__  | < うるせー馬鹿!
∵★☆°°☆ \|   \_/ /☆ \_____
※☆☆*° ★ .\____/ ☆※ *  ☆★※     
*∵★☆°/°☆☆★☆☆°\°★☆∵※☆
   ∵☆☆°°°°|°°°°☆☆∵*
   ※∵★☆*°°|°*☆★∵※*  ☆
   *...☆∵★☆☆*☆*☆☆★∵。
  /    ※∴∵☆★☆∵∴※*     \
☆                         ☆




410 :おかいものさん:03/05/23 19:46
接客道 http://www.geocities.co.jp/WallStreet-Bull/8408/sekkyakudo.htm

411 :おかいものさん:03/05/27 23:41
>>409
まぁキレイ!

412 :おかいものさん:03/05/28 12:49
>407
今日の折りこみ広告で知りました。びっくり・・
よっぽどクレームが多かったんでしょうね。
私も青いカード持ってたけど、ポイントが貯められなくなるというので
先月、食料品買ってぜんぶ使いました。
だってクレジットカードなんて、2枚持ってるけどあまり使わないし。
青いカード使えるなら、また買い物しに行こうかな。




413 :山崎渉:03/05/28 15:19
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

414 :おかいものさん:03/05/28 15:26
IYに切り替えなくてよかった。クレカ持つの好きじゃないんだもん。
3月末の切り替え攻勢すごかったよね。
しばらく買物するたび「IYカードはお持ちじゃないですか?」と
きかれるのもくどすぎだったし。
レジの人もいろいろ対応が変わってたいへんでしょう…

415 :おかいものさん:03/05/29 01:19
>>414
レジの者ですが…
今度から「IYカードまたはポイントカードはお持ちでしょうか?」
になりくどさが増したような。。
でもポイントカードお持ちのお客様はけっこういるので、
復活してよかった。
クレジットカードを持つのはいや、という声をたくさん聞いてきたし…。

416 :おかいものさん:03/05/29 08:00
何そのカキコ・・・・・・・?
             /ヽ       /ヽ
            / ヽ      / ヽ
  ______ /U ヽ___/  ヽ
  | ____ /   U    :::::::::::U:\
  | |       // ___   \  ::::::::::::::|
  | |       |  |   |     U :::::::::::::|
  | |      .|U |   |      ::::::U::::|
  | |       | ├―-┤ U.....:::::::::::::::::::/
  | |____ ヽ     .....:::::::::::::::::::::::<
  └___/ ̄ ̄      :::::::::::::::::::::::::|
  |\    |           :::::::::::::::::::::::|
  \ \  \___      ::::::






417 :おかいものさん:03/05/30 17:53
でも青いカードの有効期間は来年の3月までだよね?
そしたらまた100円払って入り直さなきゃいけないなんて、
なんかイヤなんですけど。


418 :おかいものさん:03/05/30 18:05
ポイントカードのみのカードってまた100円かかるの?
でもクレカもつよりはマシだけど
いい加減にしてけろ 


419 :おかいものさん:03/05/30 22:48
青カードに入ったことがあれば、白カードの入会費はとってないですよ。

420 :おかいものさん:03/05/30 23:38
>>419 タソ、でも、青のカードを捨てちゃったらダメでしょ?

421 :おかいものさん:03/05/31 00:51
青カードに入ったことがあれば大丈夫な筈です。
顧客データが残ってるので、名前とかを聞かれるかもしれないけど。
とりあえずサービスカウンターに行くことをおすすめします。
その時に嫌味も忘れずに。
「2ヶ月間ポイントつけられなかった分返してよ!!」ってゴネてOKです。
あほ経営者をどうにかしてくれ〜

422 :おかいものさん:03/05/31 01:57
421
青カードのポイント全部使っちゃったら店員に
「はさみ入れて処分しますから」って取り上げられちゃったけど
やっぱ入会し直した時、100円取られますかね?
まさかこんな早くに違うカードが復活するなんて思わなかったから

423 :422:03/05/31 01:59
しかも5/5の話です。5/5の時点で新しいカードが出来る事を
客が知らなくても店員が知らないはずはないと思うのですが・・・。

424 :おかいものさん:03/05/31 12:56
白カードはいつ廃止ですか〜?

425 :おかいものさん:03/05/31 16:02
>>423
アルバイトの私が復活を知ったのは、5月15日頃に2chでが初めてだった。
ちゃんと上司の口から聞いたのは24日でした。
けっこうアルバイトに話をしてくれない会社なので、そういう対応にもあまり怒らないでほしいです。。。
カードを破棄したとしても白カード無料になるはずです。

426 :おかいものさん:03/05/31 17:35
100円勿体無ければ入らなければイイだけのこと・・・
でも1%だから10000円買い物してやっと100円なんだよねー
どうしましょ

427 :おかいものさん:03/06/01 01:18
入会金100¥のみ、年会費無料、白のポイントカードは不滅です。
ポイントで30000円ぶん貯まってるお客様もいた。

100えんもったいないならべつにおすすめしない。

428 :おかいものさん:03/06/01 15:22
神奈川県の店の食品売り場でクレジットカードで買おうとしたら
店員に「アイワイカードしかクレジットカードは使えなくなりました」
と言われましたが、本当ですか?以前はその店で使えたのですが。

429 :睦月:03/06/01 16:39
今日、草加方面のイトーヨーカ堂で新しいポイントカードを作ろうと1階のカウンタ
ーへ行ったんだけど、カウンターにいた人の態度がものすごい悪かった(怒)女性の
方はものすごく丁寧に説明とか対応してたけど、私に当たったのはものすごく感じが
悪い男だった。記入シートは放り投げるし、ペンは投げつけるし…。
普通に、「すみません…ポイントカード作りたいんですけど…」って言っただけで、
そこまでの仕打ちをされなきゃいけないわけ?なんかこちらに落ち度があればなにも
文句は言わないけど。
そのうえ、その男は、私の後に来た年配には良い面してて…。
ほんと、最低な人間以下の奴で腹が立った。解雇して欲しい。人間として最低。
人間として認定するのも無理なくらい。あれでよく接客やってるよ。
イトーヨーカ堂のHPにはお客様に喜んで戴ける様とか書いてあるけど現状はこん
なもんだよ。ほんと。
あと、イトーヨーカ堂さんちゃんとHPに意見書ける場所作ってね。

430 :おかいものさん:03/06/01 17:54
429
違う店舗だけどカード作る時じゃないけど向こうがよそ見して
ぶつかってきた挙句オッサン店員に舌打ちされたことあったよ。
意見箱あったから店員の名札見て思わず書いてしまった。
それ以来そのオッサン店員は見掛けない。

431 :おかいものさん:03/06/01 22:50
>429
その店の意見箱に書くよろし。

432 :れじ:03/06/01 23:31
>>428
エッ…。
使えますよ、IY以外のクレジットカード…。
ポイントカードにポイントつけてIY以外のクレジットカードは使えないですが。
そうゆう意味では?

ポイントカード通してもクレジットカードは使えます。ポイントがつかないだけだから。

433 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

434 :おかいものさん:03/06/02 03:55
PC初心者でも出来る 簡単なネットビジネス!!
今ならリンクスタッフに登録するだけで1000円貰えます。
http://homepage3.nifty.com/tasiyumioyaji/sonota/sonota.html

435 :おかいものさん:03/06/02 16:16
それでも西友よりは店員の質は3%くらいはマシなのかな

436 :おかいものさん:03/06/02 19:01
白カード&他社クレジットでも
ポイントはつかないんですよね?

437 :428:03/06/02 23:29
>>432
いえ、ポイントがつかないんじゃなくて、買い物自体できないといってました。
まあ、若いバイトの人だから間違えたのかな?

438 :_:03/06/02 23:29
http://homepage.mac.com/hiroyuki43/hankaku03.html

439 :おかいものさん:03/06/03 20:11
全店共通のポイントカードじゃないといらない
数件のヨーカドーに行くから

440 :れじ:03/06/04 00:33
>>436
はい。以前の青ポイントカードと同じで、ポイントつけられません…。

>>437
そうですか、間違えたのかもしれませんね…。
うちの店では、IYカードしか使えないという話はぜんぜん聞かないので。

>>439
全店共通カード、IYカードなら全店でポイントが貯められます。
クレジットカードですが…。(だからいらない?)

441 :おかいものさん:03/06/06 10:06
昨日仕事の出先でヨーカドーで買い物しました 帰宅後見ると
[若ドリトマトチーズ焼き]三個¥540
って二個しか入ってなかった
表面ソースでよく見えなくて気がつかなかった!!
家から遠いから諦めるけどさ
なんか悔しい!
室長!きいてんのか!

442 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

443 :@亀有:03/06/06 17:35
納豆の品出ししてたおばちゃんに
「あのシラタキはどちら側にありますか?」と尋ねたら

「あ゛あ゛?!(声は登り調子で不機嫌)
そっちにあるでしょ?(さもどこみてんのアンタ?って態度)」 今日化粧品、下着、食品と(二万円も)沢山買ったのに〜! (`Д´)ノ


444 :おかいものさん:03/06/06 20:16
本屋もポイント付けようよ−
結構買っているんだけどさ

445 :おかいものさん:03/06/07 02:06
>>441
それ買ったお店に苦情の電話してください。

>>443
でいりーのオバちゃん。。おそるべし…。お客様に「あ?」とは…。

>>444
テナントでのお買い物はポイントはつけられません。
でも、ついたらいいなぁ…CDとかけっこう買っているのに。

室長はもうここに来る気はないのだろうか?

446 :おかいものさん:03/06/07 08:14
忠告したいんだけど

改めてポイントカード作る人が多いと思うけど
その人たちにちゃんと再発行は100円かからず無料で
カードを作れることをアナウンスしてほしい



447 :443:03/06/07 09:25
×→「あ?」 ◎→「あ゛〜!?」
あれは絶対濁点付きですた
なんか怒られた気分でした(´ω`)ショボ〜ン



448 :おかいものさん:03/06/08 21:44
木場店、最近変な外人多すぎ。
堂々と見会計商品(女性衣料)をハンガーついたまま、
トイレに持って行ってるよ。


449 :おかいものさん:03/06/08 22:17
ポイントカードなんか要らない。
店員がいちいち、「ポイントカードがありますか?」と訊くのがうるさい。
店員に聞いたが、「うるさい!」と怒り出す人もいるとのこと。
噂によると、Pカードを出している時の価格設定は、値引きを想定して、その分
高めになっていることもあるらしい。
そうすると、Pカードのない人は、高いものを買わされていることになる。
とにかく、レジが、いちいちPカードの有無を確認しないで済ませるような、システム作りを
することが先決である。日本の技術でそれができない訳はない。
賛成の人は、レスを宜しく。

450 :おかいものさん:03/06/08 23:04
結局食料品・衣類等が5%オフってのは毎週のようにやってるのだが
もう定番化するの?
食料品も5%オフってのはありがたいがダイエーみたく決めてくれないと
金曜日買わないよ、もう。

451 :おかいものさん:03/06/09 00:29
>>446
ブルーのポイントカードを清算してお店に返却、破棄されたお客様のみ、
無料で再発行してます。
ブルーのカードがまだ使える場合はそのままつかっていただくようご案内してます。

>>447
おばちゃんは虫の居所がわるかったのでしょうか…。
おばちゃんのかわりにお詫びします、申し訳ございませんでした。

>>448
私も、すごいのを見たことがあります。
明らかに商品を「着て」歩いていたのを…。

>>449
Pカード出しているとたしかに店のほうはピンチです。
でも、価格をいじってることはなさそうです。
Pカードは急に復活したので、そう計画性があるとも思えません…。
Pカードの有無確認しなくて済む、そうなればこちらとしてもうれしいです。
「なんにもない!」とか怒鳴られるのは妙に凹みますから…。

>>450
定番化の予定はないみたいですが、今週も5%入るようです。
いま、Pカード復活でIYカードの解約があるから。。


452 :おかいものさん:03/06/09 01:14
社員じゃなくてパート勤務なんだけど
クレカの方作る時免許証の他に
何か必要?

453 :おかいものさん:03/06/09 06:15
カード出来る前に「IYカードお持ちですか?」って聞かれるのは嫌だったなー。
カード発行、すごく時間かかってなかなか届かなかったから1ヶ月半も聞かれっぱなし。
「まだ届かないんだけど」と一々言うのが面倒だったよ。
やっと届いたと思ったらPカード復活の告知見て怒り心頭!
毎週5%offでもやってくんないと解約するよ、IYカード。

454 :おかいものさん:03/06/09 17:50
何そのカキコ・・・・・・・?
             /ヽ       /ヽ
            / ヽ      / ヽ
  ______ /U ヽ___/  ヽ
  | ____ /   U    :::::::::::U:\
  | |       // ___   \  ::::::::::::::|
  | |       |  |   |     U :::::::::::::|
  | |      .|U |   |      ::::::U::::|
  | |       | ├―-┤ U.....:::::::::::::::::::/
  | |____ ヽ     .....:::::::::::::::::::::::<
  └___/ ̄ ̄      :::::::::::::::::::::::::|
  |\    |           :::::::::::::::::::::::|
  \ \  \___      ::::::





455 :おかいものさん:03/06/10 12:29
名古屋はええよ!やっとかめ
http://www.geocities.co.jp/Milano-Killer/6421/nagoya.html


456 :おかいものさん:03/06/11 09:05
>>449
当方衣料担当ですが、
価格設定はPカードが出来てからも原価、販売価格など変わっておりません。
と言うことはPカードを持っていればポイントがつく分お徳って事と
思っていただければいいかと思いますが。

Pカード有無を確認できるシステムはこちらが欲しいくらいですよ。
会計のたび聞くのこっちも嫌なんですから。さらに、

「Pカードお持ちですか?」
「ああ、持ってないわ」
〜お会計終了〜
「あ、Pカードってこれ?」

みたいな人もいるしさ〜これは特におばちゃんに多いんだけどさ。
お客さんみんなが聞く前から出してくださるような方だったら
いいんだけどね・・・。
聞かなきゃ「言わなかったから出さなかったのよ」って言われるしね。

ま、お客さんと上に挟まれて店員も大変って事で。



457 :おかいものさん:03/06/11 22:39
食レジで働いてます。
店員も色々大変なのよ。金足りないからって立て替えろとか言われたり(w
5%引きますので少々お待ち下さい、と言っても話聞いてないのか
お金用意してて値引きしたら舌打ちする客とか。

IYカードで値引きの「住居・衣料が5%で食品は対象外」の時が一番面倒臭い。
一応、引くのを忘れたら困るので操作してみるがPLUで直打ち
したものも5%対象になってしまうらしく更に面倒臭い。
カード通しただけで割引になるシステムにしてくれと言ってみるテスト。

458 :おかいものさん:03/06/11 23:07
そんなことより、今日買ったサシミやけにペラペラで、薄かったぞ
中トロでも、ご飯の上で熔けそうなくらいだ。
とても悲しかったぞ。

459 :おかいものさん:03/06/11 23:49
大宮店撤退すんなよ。、宮原まで行きたくないよ。
駅前だからいいじゃんかよ。

460 :おかいものさん:03/06/16 09:46
首都圏の駅前の店舗は、もっと夜遅くまでやってほしい。



461 :おかいものさん:03/06/16 19:37
赤羽店は開店を昼12:00に閉店を23:00にしてくれ
頼む

462 :おかいものさん:03/06/17 08:45
ドしろうとバイヤー、即刻首!
頭つかえよ、もっとさ〜。
平気で仕事させてるのは、おかしくないか〜
態度と言葉だよ

463 :おかいものさん:03/06/17 10:47
玉高にぜひ申し上げたき事がございます。
本館(と申すのでしょうか)と西館(で
よろしかったかしら)の間の横断歩道を
歩いているときに轢かれそうになりました。
あそこは非常に危険です。何とかしてください。
(注:玉高=玉川高島屋)

464 :おかいものさん:03/06/18 03:02
は?

465 :おかいものさん:03/06/19 06:55
462>同感。エリート意識だけで頭堅いやつら。
商売の基本を理解していない、押し着せだけ、平気で方針をカエルナ。
この先商売が悪化したらまず取り組もうと思わないね。


466 :おかいものさん:03/06/19 09:26
こないだ均一処分セールというので「特設会場」へ行ったら、
デンキ売り場のさらに奥。どこだかわかんなかったです。
中身もごみみたいな商品で、ただでもいらないかも・・・。
オマケに会場にクーラーがなくて、
家庭用扇風機が何台も回ってて、
よりいっそうビンボくさかったです。

467 :おかいものさん:03/06/19 23:44
今日、北海道フェアで1000円の毛ガニを買いました。
身がしっかりつまっていて、すごく得した気分になりました。(・∀・)
このまえは、みちのくフェアで味付きの牛タンを買いました。
すごく美味しかったので、まだ買おうと思ったら期間が終わっていたよ。残念!

最近、イトーヨーカドーの企画は美味しいものが多いね!
次回も楽しみにしていますー。

468 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

469 :おかいものさん:03/06/20 19:19
>>467
そだね。
今までこういう企画物って「中華フェアー」とか「イタリアングルメ」とかだったもんね。
日本に目をつけたのは(・∀・)イイ!!

470 :おかいものさん:03/06/21 15:18
いつまで週末の食料品5%オフが続くのかしら?
今月決算なのかな?もうカード新規で入る人はそうそう
いないだろうに。
他のスーパーみたく「○日は食料品オフ」と銘打って欲しい。

471 :おかいものさん:03/06/22 08:14
新規獲得じゃなくて、
カードを作っちゃった人を解約させない為でしょうね。
こうやって毎週割引してるんだから解約したらもったいない
って思わせる為じゃないの?
おかげでこっちは安く買えて嬉しいけど。

472 :おかいものさん:03/06/22 09:00
食品レジの対応について。
お釣りを渡す時に左手でレシートを持って、右手にお釣りを乗せないのは何故ですか?

473 :おかいものさん:03/06/22 10:30
袋いらないって言ってるのに何度も入れられる。
なんでだよ。

474 :おかいものさん:03/06/22 17:12
フェアいいですよね。だけど沖縄フェアのとき
日曜に行ったら、欲しかったのはみんな売り切れてたよ。
チラシ入ったら早めに行かなきゃ、なんだね。
それとフェアの商品が一ヶ所に集まってないんで
探すのが少し面倒だったな〜。

475 :おかいものさん:03/06/26 17:09
卵はもう安売りしないのか?

476 :おかいものさん:03/06/26 18:12
>>474
フェアの商品が一ヶ所に集まってなかったのは、きっと日曜日だったからだよ。
初日に行ったときは催事みたいなスペースに集めてあったけど、
最終日(日曜)に行ったら、商品がなくなってきたみたいで、
いろんな売り場に分散して、催事スペースは解体中だったよ。

ああ、仙台の塩タン美味しかった。また食べたいーーー!

477 :おかいものさん:03/07/01 18:51
このスレ今日見つけて読んでたんだけど、下着売り場レジに男性社員が
立ってるのは規定違反なのか!
埼玉の某店ではしょっちゅう男性社員だが…。

478 :おかいものさん:03/07/01 23:38
>477 
ていうか、店側の明らかな配慮不足と思われ。

479 :おかいものさん:03/07/01 23:47
でもさ、男の客にしてみれば男の店員の方が買いやすいってこともあるんだよな。
まあ、圧倒的に女性客が多いから女店員の方が良いんだろうけど。

480 :おかいものさん:03/07/08 03:15
あげ

481 :おかいものさん:03/07/10 23:18
以下、関連スレに誤爆したので一応こちらに・・。

半額セールとかいうから楽しみにしてたら規模が小さすぎてガックシ。
もっと大々的にやってくれよ・・。
服が少なかったよ。


482 :おかいものさん:03/07/11 00:36
奈良店はそごう跡地か・・・

例の「呪い」が発動しなければよいが

483 :おかいものさん:03/07/11 03:34
津田沼のヨーカドー。
婦人服売り場の能代って女すんごい感じ悪い。
前に、オバちゃんにも「アンタ、感じ悪いわねぇ!!」って怒られてたのに。
名前が珍しいから覚えちゃったよ。

ヨーカドーはジャスコに比べて店員の質が低い気がする・・・。
だから、抜かれちゃったのか


484 :おかいものさん:03/07/11 04:09
「呪い」は無期限有効と思われ、、、。

485 :おかいものさん:03/07/11 09:30
呪いの詳細きぼーん

486 :クーニャン:03/07/11 20:44
何で、最近のヨーカドーは、シンプルに成っちゃったの? 去年までは、
大きいサイズのコーナーで良く買い物してたのに? なんか急におばちゃんぽく
成っちゃったような気が・・・ユニクロじゃないんだからね! あ〜去年の
ようなジーンズ復活させて〜

487 :おかいものさん:03/07/11 22:53
奈良店の場所は長屋王邸宅があった所で、
ヨーカドーの前にあったそごうはその呪いであぼ〜んしたという話。
何故呪われてるのかなどは検索サイトで
「長屋王の変」と入れて自分で調べれ。



488 :山崎 渉:03/07/12 16:32

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

489 :山崎 渉:03/07/15 12:29

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

490 :おかいものさん:03/07/15 22:44
お中元で送ってきた桃硬くて食えない。
HPから苦情言えるのかと思ったが、メールさえ送れない。
イオンやダイエーはあるのに・・・。
IYはダイエーより悪いな。

491 :主婦:03/07/16 09:13
↑クレイマー 桃の完熟度位自分で判断出来ないの?
自分が悪いだけじゃん

492 :おかいものさん:03/07/16 09:32
>>491
写真サンプルでは判別不可能
産地直送なら生産者に問題あり
いずれにしてもクレーム対象品となる。

493 :おかいものさん:03/07/16 10:15
ポイントだけたまる青いカード、使えなくなるっつーから
鋏で切って捨てちまったよっ!もう行くもんか!

494 :おかいものさん:03/07/16 10:46
前のカードは捨てちゃったと言えばOK。
100円また払わなくても新規カード作れたよ。


495 :490:03/07/16 10:52
491
バーカ こういうドキュンは困る。
今時期の品種は軟らかいのが普通。
硬いのはおかしい。糖度ものっていない。
俺は農薬に携わるに仕事に就いているのでそのくらい分る。
桃は防除をしないとモノにならないくらいデリケートな作物。
虫食やイタミは仕方ないが。これは売り物としては酷い。
6個で4500円はボッタ。



496 :おかいものさん:03/07/17 02:29
よく金髪のヤンママが買い物してるのみかけるけど、子供がかわいそう。
子供がふざけてると、テメェー!オマエ!ウゼェー!とか・・・
自分の子に対してよくそこまで言えるな。
子供がビービー泣いてても放置してる親もいるし・・・。
平気で子供の頭を強くぶったり・・・。
そういうの見てると切なくなる。こんな親に育てられた子供は将来どうなるのかな。

497 :おかいものさん:03/07/17 05:40
>>496
子供も金髪なんだよね。



498 :なまえをいれてください:03/07/17 18:08
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

499 :おかいものさん:03/07/17 23:16
>498
アンタ、あちこちで見かけるんだが・・・アングロサクソン至上主義のまわしもんかい?
ずいぶんと日本語がうまいじゃないかw

500 :おかいものさん:03/07/18 16:14
すんません

501 :おかいものさん:03/07/19 15:23
府●の日用雑貨売り場のレジ最悪。
袋のサイズけちり過ぎ。中の物が変型してもおかまいなしでギューギュー。
大型の物買っても小さい袋に入れるから物が落ちそうなんて当たり前。
紙袋なんて見た事ない。どこの支店も無いんだよね?

502 :おかいものさん:03/07/19 22:11
それってケチっているのではなく
馬鹿なのでは

503 :おかいものさん:03/07/19 22:24
確かに

504 :おかいものさん:03/07/20 00:09
>487
なるほど。土地の因縁は恐ろしいですね。


505 :おかいものさん:03/07/20 12:48
>>502
上からの指示?とも思って言いにくいけど
「いかに小さい袋で済ますか」の工夫に時間とられて
後ろに列できるからバーヤと言ってもいいかもね。

あとボックスティッシュ二箱買った時、プラスチックの持ち手を
二つに通すだけでブラブラしまくりの不安定しまくりの地下での
買い物を阻みまくりの梱包(?)は全国標準梱包仕様だよね?

506 :おかいものさん:03/07/20 19:34
全国標準亀甲縛り梱包ですが
申し訳ございません。

507 :おかいものさん:03/07/20 21:44
アノードッチモSMッテオチナンデスガ

508 :おかいものさん:03/07/21 00:24
>>505
私はトイレットペーパー(24ロール入り)を2袋買ったとき
ご丁寧に紙袋に入れてくれた。

どっちかっていうと私が行くところは過剰包装ぎみかも。

509 :おかいものさん:03/07/21 01:44
室長が不在のままこの擦れが進行中(W


耐えきれなくなったんだろうがいかに本部の人間は使えない人材ってことが分かった。
ってことだから本部の方々が辞めたらきっとヨーカドーは好転すると思う。

510 :おかいものさん:03/07/21 17:07
まぁ出てきても叩かれたりするし、ROMくらいはされているでしょう。
クレームだらけでつらいところでしょうが。

511 :おかいものさん:03/07/21 18:04
>>508
紙袋キタ━ヽ(゚∀゚)ノ━ !!!
なんてゴージャスな。
看板の鳩の後ろの色が「金と銀」で塗られてたりしてませんか?

あんまり書くと面白い人来なくなるのか…。ROMに戻ろう。




512 :嫌煙:03/07/24 06:20
他店は知らないけど、IY堂宮竹店は完全禁煙にしないのか!
ライバルのイオン浜松西店は、すべて完全禁煙だよ
安心して子供つれて、フードコートで食事できないじゃないか!

513 :_:03/07/24 06:22
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

514 :おかいものさん:03/07/25 05:27
イトーヨーカドーってクオカード 使えますか?


515 :おかいものさん:03/07/25 08:34
>>514
http://www.quocard.com/


516 :ショップ販売員:03/07/27 21:44
社食ではテナント券550円を購入しなければ昼食を
食べられません。あんな定食で550円も支払うくらいなら
自由に外食させて頂戴よ。

517 :おかいものさん:03/07/27 22:29
1階の食品売り場に趣味の悪い黄色いジャケット着た人たちが立ってて
気持ち悪いですけど。買い物するそぶりもないし。
ぜひ店から追い出してください。

518 :おかいものさん:03/07/28 00:40
>516
以前テナントで働いていた者ですが・・・
まぁあの社食のメニューは当たりハズレが大きいですね。
メニューを確認してよさげなものがなければコソーリフードコートへ逝くか、
買い物してきて社食に持ち込みでしのぐのがいつものパターンでした。

>517
あれはたぶんマネージャーとか、そんなところでしょう。
管理職も売り場に立たないといけない時間、というのがあるようですから。

519 :おかいものさん:03/07/29 00:51
東久留米店の店内放送がうるさすぎる。私自身声が小さいせいか
お客さんとの会話がしづらい。もっとボリュームさげてよ。

520 :_:03/07/29 00:53
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

521 :福引末等:03/07/29 18:28
こないだは3000円のレシートで抽選できるってのをやってましたが、
1階で食品しこたま買ったあとに、
抽選会場が3階だというのはむかつきます。
俺、もう帰るんだよ。

そこでハズレを2本引いて、
うまい棒2本貰って、
もっとむかつきました。

帰って食べたうまい棒はうまかった・・



522 :おかいものさん:03/07/29 18:30
貴方の街のキャッシング・パートナー
千葉の方に限り、審査基準を大幅に
緩和して融資しております。

安心の千葉県貸金業協会加盟店
     http://www.hikari6699.com/
携帯からhttp://www.hikari6699.com/i/


523 :おかいものさん:03/07/29 18:37
>>521

テメーなんかうまい棒でも充分だ

524 :おかいものさん:03/07/29 19:20
そうそう、
なんでヨーカドーの末賞っていつもうまい棒なんだろう?


525 :おかいものさん:03/07/29 19:43
つりキチさんぺいのコミックは
ヨーカには置いてないです。

526 :どういうことなのさ:03/07/29 20:30
どこのイトーヨーカドーに行っても必ず出くわすのが
客に積極的にぶつかる道をふさぐ我先押しのけて進む店員。
どこのイトーヨーカドーに行っても「マジで」必ずそういう店員に出くわすが
もしやそれはヨーカドー接客マニュアルですかい?

527 :おかいものさん:03/07/29 20:56
うまい棒の印籠でも出せば効果バッチリ
土下座して道をあけてくれますよ。

528 :おかいものさん:03/07/30 00:09
うまい棒のほうが良かったなあ。
私はハズレ券2枚で飴玉2個。

529 :???:03/07/30 00:09
告白したいけど、自分に自信がない。それでも胸の奥が苦しくて・・・
そのような方、諦めないで。
ここでは、異性に効果を発揮する香水、合法ドラッグなどがおかれています。
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530 :おかいものさん:03/07/30 02:57
sage

531 :嫌煙:03/07/30 16:04
8月1日からやっとフードコートが、完全禁煙になるようです。
今日、行ったけど禁煙席で吸ってる、馬鹿がいたよ。
喫煙者は死ね!

532 :おかいものさん:03/07/30 18:36
火い付けて燃やしちゃえ!
そんな社会のゴミ

533 :おかいものさん:03/07/31 01:05
今週は沖縄フェアだね。
マンゴーが美味しそう。
「お一人様2点限り」って言うのがそそられる。

534 :おかいものさん:03/07/31 11:42
超遅レススマン。

>>466 :おかいものさん :03/06/19 09:26
>こないだ均一処分セールというので「特設会場」へ行ったら、
>デンキ売り場のさらに奥。どこだかわかんなかったです。
>中身もごみみたいな商品で、ただでもいらないかも・・・。
>オマケに会場にクーラーがなくて、
>家庭用扇風機が何台も回ってて、
>よりいっそうビンボくさかったです。

加古川店れすね。
うちは舞子なんですが、たまにドライブがてら覗きに行きます。
前回行ったときに家電売場にいたら、呼び込みが始まったので入ってみたら
カビと埃臭くて、体が痒くなりました。


535 :おかいものさん:03/07/31 12:13
>>490=495
 いくら完熟桃でも摘み立ては硬い、農作物として新鮮な証拠。
 普通朝一で収穫して、昼頃までに仕分け梱包、それから発送。

 人間が食べ頃と感じる柔らかさになるまでは時間がかかる。

 私の場合、とりあえずフレッシュで硬いのをありがたく頂戴してから
 後は皮がぺろ〜っと剥けるようになるまで待つ。
 
 なお、収穫直前に丸一日〜2日晴れ間が続くと糖度が上がって美味い。
 直接農家に買い付けにいける方は参考にして下さい。
 というわけで、甘くない桃は農家のノルマのせいで悪天時に収穫したものか、
 木の下の方で万年日陰者の、不憫な桃だったかも知れません。
 もちろん、出荷量第一でデタラメな栽培をされた物は…(以下略


536 :おかいものさん:03/07/31 12:50
木場店!

遊び場は3階にまとめてくれ。
組曲の遊び場もいらん。

オムツを1階で売ってくれ。

カーテン売り場の女性店員、
出来上がったオーダーカーテンは店で受け取りか、配送するのか、
10分調べてもわからない。
メーカーへの問い合わせの電話をしたが支離滅裂で埒が明かず。
まわりに3人の男性店員がいたが、気づいてるのに無視。
「もう、他店で頼む!」と言い出したら
男性店員の一人が駆け寄ってきて1分ですべて解決。
似たようなことが何度かあったけど社員同士の助け合いってないよね。
困ってる客見て心中笑ってるのか?
接客よりもイジメの方が楽しいのか?
社員教育しっかりしろや!

537 :おかいものさん:03/07/31 13:08
いじめにあってるんじゃないの?その店員・・・
かわいそうにねえ

538 :おかいものさん:03/07/31 21:39
>>536
え〜、それはひどいね>カーテン
もう少し何か言っても良かったぐらいだよー。
あまりヘルプしないように(1人で解決するように)してるとか?
ちなみに木場店利用者でつ。

組曲の遊び場って買い物目当てじゃなくても遊ばせていいの?

539 :おかいものさん:03/07/31 22:15
それはその店員が嫌われているか
もしくは人に聞くのが嫌な人で
まわりもそれをわかっているからもう教える気がないか、
まわりが仕事する気がないか、どれかでしょうね。

自分の売場には教えようとすると
「わかってますから平気です!!」と言って
人を追い払う人もいるから、なんともなあ・・・。
プライドが高いんだか知らないけどさ。



540 :おかいものさん:03/08/03 22:01
こないだ改装セールでたまご\88?で売ってたけど、それでも高いんだよ!!
ちゃんと周りのスーパーの値段見て決めてるのか!!周りのスーパーなんか
週に2回\1とか\3とかやってるから、誰も買って無いじゃんかよ。もっと
地域のこと考えて値段決めたほうがいいぞ!!


541 :おかいものさん:03/08/04 00:57
>540
まぁこういうのって本部のお仕着せが多そうだしね・・・

542 :おかいものさん:03/08/06 12:43
こないだ家庭消耗品(洗剤とか)を買った。
で社員ではない人が立って売ってたんだけど(おばちゃんで風船とかくれる人)
その人に薦められてレジで会計してから「こんなに高かった?」と思いまたその売り場に
行ったら値段が違う…
でおばちゃん引き連れてサービスカウンターに行ったらば対応最悪。
スミマセンという言葉は全く無く、面倒だ〜とばかりの対応。

それからは買い物はちゃんと値段チェックするようになった。
みなさまもお気をつけあそばせ…
あ、でも今日買ったペットボトルは100円と立て札ついていたのに
レジでは88円になっていた…はて。←もちろんこれは言わないよ。

543 :おかいものさん:03/08/06 13:04
マネキンさんのことか?


544 :おかいものさん:03/08/06 18:20
>>542
最近売価の間違い多いよね。特売品が高いとやになるよ。
POSをいじるひとが確認してないから、レジやサービスカウンターの人が、いやになるのは分かる。
だけど客には関係ないから態度が悪いのは考え物。素直に謝罪すべき
前日の閉店後、そして朝売価とプライス2回確認するべき
高いばかりでなく安いとそのまま2〜3ヶ月そのままの売価もあるのでは
客に迷惑かかるし自店のロスにもなるから店員さんは売価のチェックを
きちんとして欲しい



545 :おかいものさん:03/08/06 22:15
>>542
洗剤のオバチャンだと、花王かライオンだね。
メーカーから販売促進で人が送られてくるのよ、マ、いつも同じ人だけど。

うちのレジは食品と別なので各担当パートがレジもやってます。
売価チェックもやってるんだけど、
いのまにか値段がかわってることもある。
たとえばプロパーの入れ替えで処分値下げにしたのに、翌週もとに戻ってるとか、
売り出しの一日前に値段が下がってたり、
7色あるのに本部の売価変更が6色だけだったりと油断がならない。

そういうわけで価格が違ってることがありましたらレジにお申し出ください。
平身低頭してご返金させていただきます。

546 :おかいものさん:03/08/07 02:22
先週末から近所の店舗が23:00まで営業してるんだけど、なんなんでしょ。
客たくさん居るのに台動かしたり、まだ販売中のセール品撤去はじめて
すでに終わったかのようなことしてるし、天井吊り下げ広告を通路塞いで
付け替えてるし、品定めしている客の数センチ先まで床掃除の機械近づ
けてその客が動くまでその場で機械うならせたまま待機してるし・・・。
そういうことは閉店してからやれ。店内あちこちでやってるから、まるでくるな
と言われているようだよ。あるいはさっさと帰れ、か。遅くまで営業してくれて
ありがたいと思ってたけど、実際遅い時間に行ってこんなにいやな気分に
させられるとは・・・。


547 :おかいものさん:03/08/07 22:51
546さんのいってるのは武蔵境店ですか?だったらそんな感じでしたね。
値引きタイムも遅くなった気がするし、ワゴンの上には値札にかいてある商品とは
ちがうものが積んであったり。なんだか閉店準備と平行して買い物している気分で
せわしなかったですね。値引き率も下がったような気がする。

548 :おかいものさん:03/08/08 19:44
542です
545サンみたいな店員さんがいてくれてうれしー♪
金額のチェックはさすがにできないので
いつも買った個数しかチェックしてない。
(以前買ってないものまでレシートにあったから)

でもレジ打ちならともかくピッと通すだけならば
ミスもないんだろうと勝手に思いこんでいたのだが
なかなかそうでもないものなんですね。

549 :おかいものさん:03/08/12 16:10
武蔵境のヨーカドー寒いので投書した。
惣菜の値引率もまえより下がったと私もおもいました


550 :山崎 渉:03/08/15 20:08
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

551 :おかいものさん:03/08/17 08:43
金町はもう23時になったの?
電車からじゃ垂れ幕見えないのよね
綾瀬はもうなったみたいだから早く汁!

552 :おかいものさん:03/08/17 11:57
23時閉店意味なしだとおもいます。
せめて食品だけでいいじゃん。

553 :無料動画直リン:03/08/17 11:57
http://homepage.mac.com/miku24/

554 :おかいものさん:03/08/19 10:34
最近ヤフオクで掘り出し物発見!!
あのビバリ−社のらくやせペティが定価の10分の1の3000円
だって、ぜったいお買い得だよね、これ欲しかったんだ。
みんなも買おうよ、、、、k

http://page3.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/c43464117

555 :551:03/08/19 12:31
東急は23時までになって今は仕方なくそっち利用してます
金町店22時でいいから時間延びないかな〜
絶対利用します

556 :おかいものさん:03/08/23 21:36
ヨーカドーって店によってお客の対応が随分違う気がするんだけど…
ある店はこれでもか…っていうくらいお客様第一!
過剰包装ちょっともったいない気がするんだけど…。


557 :おかいものさん:03/08/27 20:59
神奈川県の中央部のヨーカドーは
品揃えやディスプレイが、従来のヨーカドーの
イメージを打ち破る素晴らしさだった。

食料品と化粧品は、かなりのレベル。
特に食料品は高級スーパーの一歩手前
の品揃えだったのに、どんどん普通のお店に。
非常に残念。まあ、微妙な地域なんで
高級スーパーは他にもあるし、それで
いいのかもしれないが。
食料品は買わなくなってしまった・・・。













558 :おかいものさん:03/08/31 07:04
私、惣菜部のほうでパートナーやってる者なんですが
この間、ものすごく忙しくて、値下げも間に合わない状態で
もちろん片付けも全然終わってないわけですよ
ヘルパーも休みで、そのときにマネージャーに「片付け手伝ってもらえますか?」
と申したら、むかつく表情で「ヤダ」と言われました。
さすがの私もむかついて「少しだけでも手伝ってくれても、いいんじゃないですか?」
と言いました。
そうしたらそのマネージャーはなんと、私にキレはじめました。
M「ちょっとこいよ」
私「はい?何か?」
M「マネージャーに向かってその態度はなんだ!俺に逆らうな!」
と胸グラ掴まれて、言われました。

俺に逆らうな?ハァ?マジむかつくんだよカスが、仕事できねぇくせに
だからまだマネージャーなんだよ
普通は手伝うだろ、キレてるんじゃねぇよ
前のマネージャーは何も言わなくても、すぐ手伝ってくれたのに
あぁいいマネージャーはみんなすぐ、移動になっちゃうんだよなぁ
まぁうちのマネージャーはもう出世できないだろうな
よくあれでマネージャー試験受かったよな
マジイラネ


559 :558:03/08/31 07:20
それにしても、沖縄フェアの時、サーターアンダギー作るのつらかった
混ぜるのがつらい、腱鞘炎になっちまうよ

560 :おかいものさん:03/08/31 20:47
>558
おまいは裏事情、もしくはアルバイト板に逝け。
ここは「お客様相談室」です(もう室長いないけど)



561 :おかいものさん:03/08/31 21:10
ヨーカドー好きだよ
何年も変わらないださい鳩のマークが好き

562 :おかいものさん:03/09/03 02:16
ヨーカドー相変わらず株価は高いが、外資に打つ手なし。
今はセブンイレブンに助けられているが、
数年後には間違いなく危機的状況に陥る。

563 :おかいものさん:03/09/03 02:39
うちの近所のヨーカドーは週末は殺人的混雑・・・どこを見ても人人人
子供連れで行ったらベビー用カートが1台もない!元々数が少ないんだけど
もう少し増やして欲しいって2ヶ月も前にお客様の声に書いたのに
何の連絡も無い連絡先もしっかりかいたのに・・・

564 :おかいものさん:03/09/04 17:43
我等が「オレンジグロー隊」の隊長、クワマンがスリに会った!
しかもイトーヨーカドーで
しかも中身9000円の財布を









プププ 爆ワロタ

565 :おかいものさん:03/09/04 17:52
梨が種の部分が腐ってた。
半分に切ったらば種芯の所がドロ〜と流れてきた。

あーあ500円ムダだったよ。



566 :おかいものさん:03/09/04 18:20
イトーヨーカドーの顔気取りか?

567 :おかいものさん:03/09/05 14:22
>>565
クレームしる!
1500円くらいの菓子折り持って謝りにくるよ

568 :おかいものさん:03/09/08 12:14
立場駅前の店舗(立場店?)は10/22オープンで変更なしですか?

569 :おかいものさん:03/09/08 23:24
ついでに
蕨はいつですか

570 :おかいものさん:03/09/10 08:17
社員さんいないの?

571 :おかいものさん:03/09/10 13:14
たこやきのコーナーってヨーカドーがやってるんでしょ?
パートのおばちゃんにプラカード持たせて、
店内を巡回させんのやめてよ。見てて痛々しいよ。


572 : :03/09/10 18:04
テスト

573 :おかいものさん:03/09/10 19:25
ヨーカドーって、品揃えがいいし店員の方の応対も気持ちいいので大好きです。
自社開発の製品や、こちらでは扱っている店が少ない食品なども多いので、
とても有難く思います。
近隣で唯一の店舗にはちょっと遠いので頻繁に行くことはできませんが、
時々行っては買いだめをしています。
岡山にもドミナント出店してくださいませんか?待っています。


574 : :03/09/11 13:17
マイウーコーラ関西にもおいてくれ

575 :おかいものさん:03/09/11 13:40
>567
今日もう一度梨1個買ったのですがそのとき近くのおじちゃんに
「こないだ買ったらこうだったけどもう大丈夫かな?」と聞いたら
「その時に電話してくれれば良かったのに」と言われた。

やはりおばちゃんよりおじちゃんの方がそういう対応について
しっかりとしてくれてる。

でも小心者の私はなかなか言い出せないんだよね、実際。
自分がクレーマーなのかと思ってしまうので。

576 :おかいものさん:03/09/11 13:40
続き

でもそのおじちゃんの話がすごく好感持てた。
ありがとう能○台店のひげのおじちゃん。

577 :おかいものさん:03/09/11 14:16
元パートナーなんですが
ヨーカドーを辞めてから数ヶ月たちますが
離職票くださいよ。それとも電話してくれないともらえないの?
普通、辞めてからちょっと経ったあとくらいに離職票、配達してくれませんっけ。

578 :おかいものさん:03/09/11 14:21
>>577
そんなの職場に電話しろよ!


579 :おかいものさん:03/09/11 18:14
>>573
そうそう、ブルドックソースとか、うちでは買いだめするよ。
岡山にはあと1〜2店はいける、って、社長が昔仰ってたような気がするんだけど
(テレビか新聞で見たような・・・)、実現してくれるとホントに嬉しい。

580 :おかいものさん:03/09/11 20:11
全店共通ポイントカードはいつから始まるの?

581 :おかいものさん:03/09/11 20:13
ヨーカドーのお肉はちょっと高いけど、おいしいです。

582 :おかいものさん:03/09/13 22:10
関西初出店の食品レジの学生バイトさん。
他の列が並んでいて自分が暇だったら誘導しないのかな?
ポイントカード久々に使ったらエラーで作り直しに行ったら
とても無表情に淡々と仕事していました。
それにカウンターに行く時も「来るのかよ。」の嫌々オーラ
クレーム言いに来る客も多いだろうけれど…
なんか作り直しても、もう行く気なくなった。

583 :寿司のつまより人の妻:03/09/14 00:06
ヒゲはやして ピアスしてるヘルパーも金髪で胸開けてるヘルパーも
お客さんから見たらヨーカドーの人なのにね。

584 :おかいものさん:03/09/14 07:47
↑関東のヨーカドー30店舗は逝ったことがあるが、そんなの見たことナイヨ
(取り引き先として)

585 :おかいものさん:03/09/14 08:46
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586 :おかいものさん:03/09/15 17:14
友達の子供の服選んでたら、向かい側でデブ店員に「おたたみ」されて超ウザかったから買わなかった。
防犯カメラは何の為にあるの?と小一時間問い詰めたい

587 :おかいものさん:03/09/16 17:08
自分がたたまないのが悪いんじゃねーの。
いるんだよね、そーいうおばちゃん。
で、服が綺麗に並んでないと整理が行き届いてねーとか言うんだよ。

588 :おかいものさん:03/09/16 19:28
そうそう、お客がいるからっておたたみできなかったら、
どこのお店でも売り場はメチャメチャになっちゃうでしょ。
他にも何十人何百人の人が買い物に行ってるんだから、
その人たちが品物を見やすく選びやすく、気持ちよく買い物を
できるようにするのが当たり前でしょ。
ヨーカドーでも西友でもイオンでもダイエーでも、多分同じだよ。
586さんは不快に思ったのかもしれないけど、自分が買い物するとき
服が散らかってたらどう思うかな?
片さない人に問題があるのに、批判の方向をすりかえちゃダメだよ。
そんなこと基本中の基本、こどもに躾をするんじゃないんだからね。

589 :おかいものさん:03/09/17 00:20
ついでに
ヨーカドーで買う子供服なんてあるのか?
うちは靴下でさえ買わない、服はキャラ色強いし。

まぁそーいう人ってことだな。

590 :おかいものさん:03/09/17 00:46
そう言えばうちも子供服買わないなあ もっぱら食品
食品と言えば今月暑いのにもうアイスコーヒーの粉が売り場に無かった
暑いんだからまだ売れると思わないのかね

591 :おかいものさん:03/09/17 09:35
「シーズン展開」とかいって理屈にはしりすぎると
えてして客のニーズとのズレが生じる、といったところでしょうか?

もしくは単に品切れだったと思われ。

592 :590:03/09/17 15:15
今月に入り6回程行きましたがありませんでした
都内下町区2店舗、千葉1店舗
補足だが近所のライフも数回行ったが無かったです

593 :おかいものさん:03/09/17 16:20
コーヒーといえば
金曜日に発売するやつ、すぐ売り切れるね。
豆で売ってるのって少ないからかなぁ。
もう少し豆で売る種類増やして欲しい。


594 :おかいものさん:03/09/17 16:33
この間初めてお客様の声でこのドレッシング
売り切れのままだから仕入れて!って書いたら
そっこー入っててありがたかったけど?
>>590 試しに書いてみたら

595 :590:03/09/17 19:27
>>594さんご意見ありがとう
私の場合、出先や仕事の帰りに寄るので4、5店舗に分かれてます
だから、お客様ご意見に入れるのはちょっと控えていたんですよ
もう暑さも終ると思うから今季は諦めます

596 :おかいものさん:03/09/17 19:59
私は岡山ですけど、愚痴らせて下さい。
阪神優勝で猫も杓子もセール、セール。
今まで球団優勝セールをしてなかった店までも。
経済に波及効果があるなら歓迎だけど、
ここまでくると正直、鬱陶しくて仕方ない・・・。
阪神ファンの人にはゴメンナサイだけど、
岡山は関西じゃないのに!みたいな。

で、ヨーカドーさんは商品の豊富さと
店員さんの言葉遣いや接客態度のよさが魅力。
地元のスーパーでは扱ってくれないメーカーのものが
あったり、地元の嗜好を調査して捉えてくれながらも
関東などでメジャーな商品とかでもちゃんと
売り出してくれるから、いちばん好きです。
「ここのメーカーの、意外とおいしい!」とか
「これって探してたんだよね!」みたいな商品が
ある楽しさと充実感、他の店では味わえないんですよ。
私たち消費者に提案してくれる部分もある、そんな
ヨーカドーさんには感謝したいと思ってます。
褒めすぎかもしれないけど、本当に。ありがとうございます!

597 :おかいものさん:03/09/17 21:54
巨人が優勝した去年は、巨人優勝セールしてました。
どこが優勝してもセールってあるんですね。

598 :おかいものさん:03/09/18 00:55
>>597
どこが優勝したかじゃなくて
どっかが優勝したらセールをするようです。

599 :おかいものさん:03/09/18 01:38
うちの方はJEF市原が前期調子よかったものだから、応援ありがとうセールやってたよ。
後期も調子いいから、またやるかもね。


600 :おかいものさん:03/09/18 08:47
>>598
そうですか。パリーグの優勝もやりますかね

601 :おかいものさん:03/09/18 20:13
どうかな

602 :おかいものさん:03/09/20 02:25
>>600
この際やっちゃうかも!

603 :おかいものさん:03/09/20 04:11
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604 :おかいものさん:03/09/23 22:17
ポイントカードage

605 :おかいものさん:03/09/23 22:27
チラシにスパッツ半額とあったので買いに行ったら品物が無かったので
店員さんに聞いたら全部売り切れたとのこと。そのまま帰ってきましたが
チラシには限定と書いていなかったし、普段は常時入荷しているものだったので
電話をかけて広告スパッツの在庫の有無を聞いたら、取り寄せてくれるとのこと。
電話の対応は間違ってないんだけど、電話をかけなければ在庫の話なんてしてくれ
無かったわけで、これって広告に偽りありなんじゃないの?

606 :おかいものさん:03/09/23 22:52
関西のとあるイトーヨーカドー新店オープン当時のセール商品で
エレクターシェルフを買ったことがあります。

立体駐車場から出る車で道が大変混んでいました。
車をようやく止め、売り場に向かいました。
閉店まぎわになってしまったこともあり、お客さんはもう
ほとんどまるっきりいませんでした。
男性、女性、6、7人の店員が閉店時間をただ待っているという状態でした。

支払いをすませた後、エレクタ−シェルフはとても女の力で
持ち上げれる重さではありませんでしたが、
年老いた母と2人でやっとこ持ち上げ車まで運びました。

べらべらしゃべって本日の売り上げ計算で盛り上がってる間が
あったら、1人ぐらい「台車貸しましょか?」「車まで
(エレベーターまででもええ!)お運びしましょうか?」
の一言ぐらい、言い出せなかったのでしょうか?

オープン当時ですよ!初心というものが無いのか?あんたらには。




607 :おかいものさん:03/09/23 23:43
>>606
無いんじゃない??

608 :某店パート:03/09/24 08:51
>>606
「重いので車まで運んでください」
くらい言ってもいいんですよ。
気が利かない店員なんだから。
通常お運びするように教育されてるはずなんで。

609 :おかいものさん:03/09/25 10:30
>>606
関西ですが。
うちの店じゃハーフ台車でお客様の車まで運んでおりマス。
隣の他店の駐車場にとめるお客様は日常茶飯事、
「こっちこっち」のことばに従って幹線道路を横切りご自宅まで行った伝説もありマス。

おかげでコイン式カートに載るだろ!ってな荷物も要望されれば運びます。
先日はカートは嫌いだというおじいちゃんのために店員二人で手に持ってお運びしました。
「いやあ、ありがとう。二人も使って悪いネエ」
お客様は神様です。

・・・つまり頼んだもん勝ちですな。

610 :おかいものさん:03/09/25 11:24
>>605
ジャロへどうぞ

611 :おかいものさん:03/10/06 16:54
>>609

うんうん。わかるよ。でもそれで、こんなの当然とばかりに
お礼のひとつもいえない奴はまじで、キレたくなる。

本来、スーパーてのはセルフ方式なわけで、だからこそ安い。
もっていけない人のために、配達という方法(有料)も用意してる。

だから、駐車場までもっていくていうのは、当然のことでなく、あくまで
サービスの一環として考えて欲しいよね。

おおくのお客様は、ありがとうといってくれる。
客も店員も人間であると考えてほしい

612 :おかいものさん:03/10/14 02:17
age

613 :おかいものさん:03/10/14 16:53
明日から日曜まで創業40周年記念祭だね

614 :おかいものさん:03/10/14 17:04
立て続けにCMやってるところ見ると、かなり必死だね。
内の近所のヨーカドーは対面にライバルきたし、頑張ってもらわないとね。

615 :おかいものさん:03/10/14 20:38
ダイエーが優勝したらセールするのか疑問・・・。

616 :おかいものさん:03/10/14 23:33
613を訂正します。

84周年です、でもハンパな数字だよなあ。

617 :おかいものさん:03/10/15 20:46
>>615
その場合は
「(負けたけど)応援ありがとうセール」でもやると思われ。




618 :おかいものさん:03/10/17 23:49
ヨーカドー、最近衣料品のフロアのレジがへった。
やっとレジまでたどり着くと、混んでる。
どうにかして!


619 :おかいものさん:03/10/19 23:19
今日抽選券三枚もらったけど
あんなに桁が多いんじゃとても当たる気がしましぇん
しかも連番だし

620 :おかいものさん:03/10/19 23:47
>>619
私も抽選券をもらいましたが
当選はどうやったらわかるの?

店員からの説明がなかったから
家に帰ってHPで確認すればいいやと思ったら
どこにも載ってない(´・ω・`) ショボーン
初めてヨーカドーのHP見たけど
激しくつまらないね。

621 :おかいものさん:03/10/20 04:32
私ももらった>抽選券
25日に店内発表だってね、見に行かなきゃダメなのか?
メンドクセー(゚д゚)

622 :おかいものさん:03/10/25 21:11
抽選券って当たり少ないのね・・・。
去年のヤツがよかったな、83人に一人ただになるっての。

623 :おかいものさん:03/10/26 00:28
優良

624 :おかいものさん:03/10/28 01:22
昨日旦那とヨーカドーに服を買いに行ったんだけど、
とにかく店員の態度の悪さに唖然としました。

全くめんどくせーなーバリの態度で何か悪い事でも
している気分にさせられました、ただ買い物しただけ
なんですけど しかもそれでパートじゃなくて社員だって
ゆうからさらにビックリ・・

625 :おかいものさん:03/10/28 10:28
ここは、ジャイアンツと阪神忙しいな
球団持て。。

626 :おかいものさん:03/10/28 14:52
そうそうw
なんで去年まで巨人応援セールしていて
今年は阪神?
来年広島とかが間違って優勝したら今度は広島でもセール?

なんだかなー、恥ずかしげも無く。
某スレでは「納得以下ないからダイエーに行く」という人ばかり。

627 :おかいものさん:03/10/29 18:53
イオンもそうですがなにか?

628 :おかいものさん:03/10/29 23:17
>>626
いっそのこと、ダイエーを買収したらどうだろうね。そしたら、
「アイワイホークス」・・・なんつったりして。

さて、声をかけてくれなくてもいいときってあるよね。いわゆる「見てるだけ」って時。
そんな時に声をかけられると、バツが悪く感じる。
でも、こっちが声をかけたいときに、向こうから声をかけてくれると、ホッとするよね。
そんな自然な気遣いをしてくれるとうれしい。

紳士靴売り場@都内赤○店の年配の某男性店員さん。ありがとうです。
自然な対応をしてくださったので、気持ちよく買い物できました。
2足目の靴を探していたとき、女性店員さんが在庫の対応をしてくれましたが、
この方に遠方から指で指示を出していたのがチラッと視界に入ってました(苦笑)。
でも、そのときのタイミングもちょうどよかったですよ。(結局サイズなしで買わなかったけど。)
(当事者以外にはわからない話ですみません)

629 :おかいものさん:03/10/30 13:10
ポイントってカード忘れたらダメなのね。
別スレかどこかでその日中ならOKだとあったから
声かけたら「そんなの当たり前だぁ」と文句言われた。

なら買わなきゃ良かった。

630 :おかいものさん:03/10/30 23:11
ポイントカードの後付けは基本的にはダメでしょう。
ま、実際は後付けも可能なことは可能なんだけど。
やりだしたらキリがない(不正も出る)ってことなんだと。

というか、買わなきゃよかったと思うぐらいのポイントつくだけの
買物したのだったらとりあえず新しくポイントカード作って
後で合算すればよかったのに。

631 :おかいものさん:03/10/31 08:06
そこまであくどい手を使うなんてすごいなぁー

ポイントカードは財布に常備しておけばいいんじゃないか?

632 :630:03/10/31 08:18
いや、後つけ出来ないってわかると文句言う人に限ってほとんどが
3900ぐらいのお買物(39ポイント=39円)程度だったりするので
半分以上イヤミのつもりだったんだけど・・・w


633 :お肉屋:03/10/31 10:54
ヨーカドーは強いもが大好きです。

634 :おかいものさん:03/10/31 19:40
ヨーカドー、何がいいのかわからない。
店員の態度はムカつくし、魚に至っては…うちの猫も食べない。

635 :おかいものさん:03/11/01 03:40
はあ?
ジャスコいってみ?店員にむかつくどころか
店員がどこにいるかわからないからw

636 :おかいものさん:03/11/01 15:29
そうとうな田舎にお住まいですね。

ヨーカドーもジャスコもあふれているが。
でも社員はジャスコの方が私も良いと思う。
実際イオングループは社員教育に力いれてるんでしょ>日経によると

637 :おかいものさん:03/11/01 22:11
店員は、ヨーカドーの方が良いでしょ。
神奈川県中央部のヨーカドーとジャスコが隣合わせにある所。
ジャスコは、店員全然いない、居るのはレジ係だけでやっと店員見つけても
「担当が違うので解りません」だからね。
別にヨーカドーも普通レベルで褒められたものではないけ…、


638 :おかいものさん:03/11/07 22:52
サービスセンターで、宛名書きをして貰ったら
ミミズがはったような字で書かれた。
「自分で書きます」と言って新しいのと交換してもらったよ。

姉ちゃん、自信満々で態度でかかったのにな・・・

639 :おかいものさん:03/11/08 12:54
>>636
田舎の店舗の方が店員はいっぱいいますよ
都市&比較的新しい店舗は本当に店員がいません。
どうやら、新しい店舗は相当、コスト削減に必死なようです


640 :おかいものさん:03/11/08 12:55
>>638
あなた、書道やったことないでしょ・・・
ミミズがはったような字は、あっちの世界では、免許皆伝だったりしますのよ

641 :おかいものさん:03/11/08 15:14
>639
うちの近所のヨーカドーには
サービスカウンターに4人くらい無駄話していて
近寄っても来ないぞ>横浜市


642 :おかいものさん:03/11/09 02:02
店の名前出したほうが改善されるんでわないか

643 :おかいものさん:03/11/10 23:37
昨日ジャスコいったけど(2F衣料)
そこは、最近出来た 大型店舗なんだが
店員まったくいなかった。馬鹿でかいフロアにレジに2〜3人・・・

万引き対策はしてるんでしょうか・・・?
ちなみに全然田舎じゃないです

644 :おかいものさん:03/11/11 00:32
やっぱり他に比べて、品揃えが良い。
たくさんあるってだけじゃなく、無駄がないというか
マーケティングがしっかりしてるっていうんでしょうか。
流行りの取り入れ方とか、結構すごいと思う。
わたしの中では、「量販のセレクトショップ」的存在。

しかーし!うちのそばにない!淋しい・・チラシも入らん。
セブンイレブンも同じく、ちょっと遠い。
たまに通りすがりにセブンあると、お菓子買いだめしたりする。
おニューなお菓子大好きだから。そしてみんなハズレない。

そんなヨーカドーグループファンなので
これからもがんばっていただきたい。
店員の態度悪いとかの書き込み見るとちょっと悲しい。
店舗数多いと社員教育も大変でしょうけれど、がんばってください。
わたしはいつもよくしてもらってますけど。
こないだも、商品取り寄せしてくれた。対応もとてもよかった。

645 :おかいものさん:03/11/11 12:19
今、ヨーカドーで安売りをしているらしいんだけど
新聞とってないから詳しいことがわからない。
HPに載ってると思ったのに載ってない
売り上げUPの為にもHPに広告載せた方がいいのでは?
店舗にもよるけど私もヨーカドーは結構好き。
安いし、対応もいいし、品物が豊富だし


646 :おかいものさん:03/11/11 16:50
>645
いったいいくつ店舗あると思っているんだ…
うちの広告でだいたい15店舗くらいが一緒だが、全店共通ではないだろうし…。

ってか新聞くらいとれ。
うちは3誌取ってるが、そのうちの1つは広告みたいからだからw。

647 :おかいものさん:03/11/11 18:35
横浜だけどヨーカードーは値段の安さだけじゃなくて、生鮮と惣菜の品揃えがいい。
レジの対応もとてもいい。だから地元スーパーいかないで、
ヨーカードーへ行きます。


648 :おかいものさん:03/11/12 04:29
そうか。わたしも新聞とってないからHPに広告載せてくれたらなって
思ってたけど、店舗で取扱商品違ったりするんだもんね。
がんばって、店舗別に検索できるようにとかしてくれないかな。

ってか新聞くらいとれ、ですよね。はい。

649 :おかいものさん:03/11/12 05:23
抽選会当たった人いますか?

650 :静岡県:03/11/12 21:44
今日、ヨーカドー内のテナントでクレジットカードを使って
お買い物したんですが、電話番号の記入を強要されました。
凄く不快な気分でした…
電話番号書くのって、義務じゃないですよね?

テナント内での買い物は、書く所、ここじゃなかったかな?

651 :おかいものさん:03/11/13 03:41
>>647
店によると思いますよ、
千葉県の八柱店は野菜の鮮度がかなりひどく
魚の質はかなり良い
松戸店は魚の鮮度が悪く野菜は普通


652 :おかいものさん:03/11/13 03:44
>>639
田舎は回りにライバル会社が少なかったりするからかもしれませんね
都内はまわり競合店ばっかですからね、

653 :学生ヘルパー:03/11/13 04:01
とりあえずコテ付けてみます

>>565
そういうことは結構あるみたいです、
僕はレジで働いてるのですがよく言われます
そういう場合はその商品をラップでくるむか、ポリ袋に入れ売り場の方に
渡していただけると幸いです、

それとそういう商品をレジに持って行くと煙たがられるので止めたほうが
良いかもしれません、結局売り場の方に引き継ぐので
売り場の方に直接持ってたほうが早いし手間が少ないです。

654 :学生ヘルパー:03/11/13 04:05
>>582
人によりけりですね、気が利く人はすぐします。

あと荷物があまり多い場合ですと逆に手間になるのではと思ってしまい
声をかけないことは多々あります。
あとは込んでるときですと声をかけて移動している最中に横から違うお客さんが割り込んできたりして
逆にお客様に迷惑になってしまったりもありますので難しいところです
詳しい状況がわからないとなんともいえませんね、

655 :学生ヘルパー:03/11/13 04:16
>>606
スーパーの基本ははセルフだと僕は思っています、
そこがデパートや百貨店などとの差別化だとおもいますし
パートさんなどの話しを聞くと
昔はもっとひどかったみたいなことを良く聞きます
最近はどこもサービスに力を入れてるようですね
まぁ僕は若いので分からんですが・・・

あとはなるべく持てる範囲での買い物を心がけましょう、
それでも"運べなくて困ったわ"というのなら
その旨伝えていただければ快く運びます。、
手伝うのが当たり前でしょ、という態度のお客様ですと正直いやいやになります。
商品の郵送サービスもありますのでそれを使うのもありですね

感動するほどのサービスが味わいたいならば、
素直にデパートや百貨店などに行くのが吉かと思います。

656 :学生ヘルパー:03/11/13 04:20
>>622
多分あれが予想以上の出費だったんで止めたんじゃないでしょうか、

個人的に一番いいと思うのは3000円以上で一回クジ引けるイベントですね
1/20〜1/30くらいの確立で当たりますよ。

今年のは説明めんどさくて働くほうも大変です
しかもあまりお客様に特にならないときてる
来年は廃止して欲しいですねw

657 :学生ヘルパー:03/11/13 04:21
>>624
素直にお客様の声に書きましょう
レジの場合はレシートの下に名前が書いてあります、
売り場の方は胸にネームバッヂがありますので確認しておくと良いでしょう
実際お客様の声で移動になるケースはよくありますので

658 :学生ヘルパー:03/11/13 04:27
>>629
サービス開始当初はできました、
しかし拾ったレシート持って来る人や、友達のレシート持って来る人で
サービスカウンターがてんてこ舞いになり対応が大変というのが原因で
全社統一でルール変更になったと聞いています。

そこはご理解とご協力をお願いします。
ちなみに今現在対応の良い店員でしたらその旨を伝えて取りに帰り
その人のレジに並べばやってもらえます、というか僕はやります。
昔は元取引品がないと操作が面倒だったんですが最近操作が簡略化されたので
お気軽に声をおかけください。
ただし当日中というのをお忘れなく、それとレシートないとできませんのでお気をつけ下さい

659 :学生ヘルパー:03/11/13 04:32
>>646
正直その新聞に払うお金と広告チェックする時間が無駄な気がします。
一概には言えませんが・・・

660 :学生ヘルパー:03/11/13 04:33
>>650
テナントは分かりませんね、
昔はどこのスーパーでも電話番号とか聞いてませんでしたっけ?
今はサインレス進んでるのであれですけど、

661 :学生ヘルパー:03/11/13 04:45
>>412
何ヶ月も前から告知はしていたんですが
いざとなってから申し込んだ方が多くいらっしゃった&いざ使えないと不便
という方が予想以上に多かったようです。
そのせいでIYカードの申し込みが4月に集中しまして
手続きが滞るという状況になってしまったようです。
ですぐ対策立てたはいいがプログラムの関係などで5月の終りまでずれ込んでしまったのではないでしょうか
あの時期は説明にかなり苦労しましたね(^^;

662 :学生ヘルパー:03/11/13 04:47
>>422
大丈夫です

663 :学生ヘルパー:03/11/13 04:49
>>444
料金固定のものはヨーカドーの利益が少ないので
つかないのが現状でしょう・・・多分
例 タバコ、書籍 等

664 :学生ヘルパー:03/11/13 04:51
>>448
ヨーカドーは万引き多いですね、
うちの店年累計で100万単位という話しを聞きました
この前なんかゲームキューブ持ってかれたらしいし、
っていうかどうすれば持ってかれるのかが不思議ですが・・・→GC

665 :学生ヘルパー:03/11/13 04:55
>>472
よく意味がわかりませんね・・・
両手バラバラに渡す方がいるのでしょうか?
基本的にはレシートの上にお金を載せて両手でレシートをもち
差し出します。

666 :学生ヘルパー:03/11/13 04:57
>>473
店員が疲れてるor混んでていっぱいいっぱいなどが考えられます
ずっと同じ作業してるとこんがらがって来ますので、

667 :学生ヘルパー:03/11/13 04:57
>>475
してますよ、今日はMサイズ68円でした

668 :学生ヘルパー:03/11/13 04:59
>>477
よくいう全社ルールですね、基本的に人がいないとこなどは
売り場同士助け合っていたりするので、どっちがいいともいいがたいですね
売り場には女しかいれるな(店の言い分)
だったら入れる女性人員を下さい(売り場の言い分)

669 :学生ヘルパー:03/11/13 05:07
>>509
上の人は言うことだけ立派で何もできないのが定説です。
なんでも決め付けるのは止めてもらいたい
お客様がどう思ってるかはお客様の決めることってのはいい加減気付いて欲しいですね

それと過剰なクレームにも頭下げるところが良くないと思います
必要以上のものには反論してください、文句を言えるのは上の人間だけですので・・・

670 :学生ヘルパー:03/11/13 05:08
>>514
確か使えなかった気がします
セブンイレブンなら多分使えます

671 :学生ヘルパー:03/11/13 05:09
>>516
社員は350円ですので200円の差はかなり大きいですね
350円だとかなり(゚д゚)ウマーですよw

672 :学生ヘルパー:03/11/13 05:11
>>524
うちのほうは飴ばっかです

673 :学生ヘルパー:03/11/13 05:14
>>536
自分が働いていたらどう思うか考えてみましょうか
難しい問題ですね・・・

674 :学生ヘルパー:03/11/13 05:18
>>539
>>539
こっちにいいたい事書いてありますね(^^;
困り者ですよねパートさんとか、明らかに僕やったほうが早いのに
あたしやるからあんた手出さないでといわれたことがあります。


675 :学生ヘルパー:03/11/13 05:19
>>540
\1とか\3は無理でしょう・・・
そちらへどうぞとしか言えないですね

676 :学生ヘルパー:03/11/13 05:21
>>545
ちょっと違うのですがなぜか一週間たつと売価が消える商品があります、
そのつど登録してんのに翌週になるとまた消えてたり・・・


677 :おかいものさん:03/11/13 06:59
すっごく読みづらいんだが。

まぁしょせん学生の言うことだからねw。

678 :おかいものさん:03/11/13 07:56
学生さんって暇なんだねw

679 :学生ヘルパー:03/11/13 11:20
>>677
無理に読まなくていいですよ、
ていうか2chブラウザとか使ってます?
使ってないから読みにくいのでは?

>>678
暇なんかないですよ、ヨーカドーのバイトしてたら
特に11:00閉店とかになってからは・・・
朝起きれません

680 :おかいものさん:03/11/13 11:29
こないだカロリミット買ったんだけど、帰宅したらなかった。
レシートにも記載されてあるので、かごに入れっぱなしにしちゃったんだな。
あーあーあー1400円(´Д` )
電話したら「探したけどないです」
あーあーあー
以後かごをひっくり返すのが習慣になりました。

681 :おかいものさん:03/11/13 14:26
>>657
残念ながらその店員は名札してなかったんですよ
レシートの担当の名前も○○○子って女性の名前
らしいので多分この人では無いと思います。

682 :おかいものさん:03/11/13 23:25
>>681
名札をつけていないことも含めて書き込めばいいじゃん。
それこそ店の規則を破ってるんじゃないのかな?

683 :学生ヘルパー:03/11/14 00:16
>>681
お客様の声を書くのは気が引けるかもしれませんが、
正しいことを言ってるのですから自信を持ってくださいw
偉そうな態度で書かれているのはちょっとムカッと来ますが、
落ついた口調であればみなさんかなり真剣に考えます。(僕の周りのことしか分かりませんが)

ただ、意味不明なのはやめてもらいたいですね(^^;
ちょっと前ですが、
”疲れのすぐとれる道具があればいい
ドラえもんみたいな便利な道具が置いたあったらいいのに”
というのがありましたw

684 :おかいものさん:03/11/14 01:04
たばこ書籍がポイントつかないのは当たり前

割引販売、それに準ずる制度認められてないだろ

685 :おかいものさん:03/11/14 01:07
>>676
登録方法に問題があるか、
商品が全く売れてないから、削除されたかのどっちかだな

686 :おかいものさん:03/11/14 01:09
学生ヘルパーが室長代わりになってるw
途中で放り投げないでね。がんばって!!

あと、店内で滑ってる餓鬼どもどうにかしてください。
店内事故起こったら店を訴えます

687 :おかいものさん:03/11/14 01:19
>>686
それは親にも責任があると思われ

688 :おかいものさん:03/11/14 01:22
>>683
わかりました一応レシートは取ってあるので
その名前の人が受けたけど男の人でとてもイヤ
な思いをしましたっと書いて来ます!

689 :おかいものさん:03/11/14 01:26
>>687
親にも責任はありますが、店にも責任はあります。
店も訴えます。

営業者は客が怪我をしないように安全に配慮する義務がありますから

690 :学生ヘルパー:03/11/14 02:05
>>686
ありがとうございます、
滑るお子さんは困り者ですね、注意がし辛いというのがまた難しいところで
ヨーカドーの床ってつるつるしてるので滑りやすいのも災いしてるような気もします。
見かけたら注意をするようにします。

まぁ僕は食レジなのであまりレジを抜けるということが出来ないのであれですが(^^;

愚痴なんですが、商品を流す台の上にお尻を乗っけたりする子供がいます、
そういうときに注意しない親って何を考えてるんでしょうか・・・
すぐ降りない時は"僕ちょっと降りてもらっていいかな、ココは食べ物の通るとコだからお尻のっけちゃだめだよ”
というのですが正直こっちが言うことじゃないだろうと思ってしまいます。

>>689
正直そこまでされると働くモチベーションが下がります。
執着しすぎるのもどうかと思います、
そういう傲慢な考え方はクレーマーの第一歩です。



691 :おかいものさん:03/11/14 02:21
働くモチベーションもなにも
滑ってる子供に店員さんが注意してくれれば私はなにもいいません

でも現状は全く、なにもいいません

予想されうる事故はやはり店として防止措置を講ずることは必要ではないでしょうか?

692 :学生ヘルパー:03/11/14 02:30
>>691
一応社内教育ではきちんと注意をするように言われています。
しかしバイトという立場はどうしても弱いもので
お客様から何を言われても言い返せない立場上
見過ごしてしまうことが多いのが現状だと思います。
一部の人が出来るだけでは意味はないので全員がきちんと応対できるように
話し合っていきたいと思います。

それと、そっち方面は警備の方にも協力してもらわないといけないと思います
僕は警備方面までどうこうできませんのでご了承下さい。

693 :おかいものさん:03/11/14 13:08
学生ヘルパーさんこんにちは。

いきなりですが、イトーヨーカ堂にはイオンなどライバルがたくさんありますが
ヨーカドーさんの強みはなんですか?

694 :おかいものさん:03/11/14 15:06
昨日、ヨカー堂で買い物したら、めちゃ対応わるーい、

おばさんはダメだね。俺のお札も疑ってたしね。パチパチと、

ありがとうございました言わない定員はいらん。安くもない店で買い物

してやったが気分悪いよ。浜松宮竹です。あと、牛乳の底見たら、凹んでた
駐車場から戻って、クレームつけようかと思ったがやめた。レジの時
ぶつけてたっけ、そのままにしやがった。最低

695 :おかいものさん:03/11/14 15:11
そういえば、キッチン売り場の女の人も言わなかったっけ。無表情
の女性と男性さん、レジでお客さん混んでる時、在庫チャックしないでよ。

696 :おかいものさん:03/11/14 15:12
ヨーカドウが悪いんじゃなくて そいつがDQN店員だっただけでは?
いつもいくけどすっごい、丁寧ですよ。>食レジ

697 :おかいものさん:03/11/14 15:16
忙しいから、対応が悪かったのだと思う。暇な時は知らん

698 :学生ヘルパー:03/11/14 17:05
>>693
今年で84周年という伝統と経験
業界を常にリードしてきた会社として
必要なものは大体そろっているように思います。
氷やドライアイスのサービス、包装&宅配、ベビーカー 店内放送
品物の調理サービス、客注 etc...

これからも店をよりよくするために
ご意見、ご感想、こういうものがあったらなどのご要望
お待ちしております。 


699 :学生ヘルパー:03/11/14 17:06
>>694
ちょっと考えすぎではないでしょうか、ただ数をパチパチと数えてたのではないでしょうか?
一応会計を間違えないためにも必ず3回は確認するようにしているはずです。
もしお客様が3000円のお会計なのにお札がくっついてて4000円渡していたら
どうなるでしょうか・・・お客様にもこちらにも有益不利益のないよう念入りに確認するのは
大切なことのように思います、その点はご理解を頂きたいと存じております。

しかし基本的にお札を数えるときに音を立てるのはお客様が不快になると言うケースが多かったので
なるべく静かに数えるように言われているはずなので、お札を数えるときに音を立てられるのは
不快なのでやめて頂きたいと一言声にお書きください。

>”ありがとうございました”が言えない店員はいらない

これは同感です、正直働いている自覚がなさすぎですね。
しっかり働いてほしいものです。

ただ>>693さん、>”買い物してやったが気分悪いよ”というのはちょっと頂けませんね。
そう思うんなら今度は他の店に行ったほうがいいのではないでしょうか
クレームなんかつけないで他の店に行っていただいた方がお互いのためになるような気がします。


700 :学生ヘルパー:03/11/14 17:08
>>699
途中文章おかしい・・・

701 :おかいものさん:03/11/14 17:12
買い物してやった

という表現はおかしいですね。
本来は対等な立場であってしかるべきなのに
「してやった」ですから

こういうDQN客もいますが頑張ってください

>氷やドライアイスのサービス、包装&宅配、ベビーカー 店内放送
>品物の調理サービス、客注 etc..

これらは全て、イオンでもやっています。
イトーヨーカドーならではの最大の特徴を教えてください。
内部的なことや雰囲気的なことでも構いません.


702 :学生ヘルパー:03/11/14 17:41
>>701
うーん難しいですね、特に思い当たりません(^^;
あまり他の店とも比べたことないので、


703 :おかいものさん:03/11/14 20:47
>>699
お客さんあってのお店ではないのでしょうか?「してやった」で怒るのは
どうかと思います。お金を出して買い物することがお店と対等な立場かも
疑問です。

>今度は他の店に行ったほうがいいのではないでしょうか

お店側はお客を選んでいいのでしょうか。?客はお金を払うことによって
店側はその対価支払うのでは、もし、あなたみたいな人が定員やってるの
であれば頂けませんね。

>牛乳の底見たら、凹んでた
駐車場から戻って、クレームつけようかと思ったがやめた。レジの時
ぶつけてたっけ、そのままにしやがった。最低

このことを怒ってるんでないんでしょうか。私もカチンときます。

あと、一万円でもパチパチする定員がいますよ。




704 :学生ヘルパー:03/11/14 21:36
>>703
別に怒ってませんが、
一言も来るなといってませんし・・・
多分書いた言葉の意味は働けば分かります。
これは僕の持論ですが
なんでもはいはい聞くだけでは駄目だと思います、
こちらが礼儀を通した上で人間対人間として失礼なことに対しては
怒りをあらわにしてもいいと思います
店員は理不尽なことにも何も言えないのが現状ですがね・・・

一つ言います店員はお客様の奴隷ではありませんし、
お客様が絶対であると言う考えには僕は賛成できません。

あとここでは店では言えないような事を書く場かなとおもったので
あぁ書きました、店ではそんなこと絶対言いませんのであしからず、
あなたの様に極論を言われるのは分かりきってますので。



705 :学生ヘルパー:03/11/14 21:46
それと買いにきてやってるんだと言う態度の人には店員は心を開かないのも事実です、
僕の場合は仕事と割り切って対応しますので問題ありませんが
大体の人は嫌なお客さんねと思ってモチベーションが下がってしまいます。

優しいお客様にはあぁもっと喜んでもらいたいと思いますが、嫌なお客さんには
クレームかかれないように丁寧にとか思ってたりします。
ヨーカドーの方針はどんなお客様でも差別はしてはいけないんですが
正直微妙ですね、これは本当に心と精神の問題になってきますので、
理屈ではないんですよ。

人の悪いとこばかりしか探せない人は人の良さもわかりません、
そんな人はサービスされても当たり前だとしか思わないので、
やりがいがないですね。(まぁきちんと対応はしますが)



706 :おかいものさん:03/11/14 21:55
>>703
ハア?オマエ本当にいい加減にしてほしいよ
もともと店員と客は対等な立場なんだが・・・

店がは商品を「売ってやった」っていう考もしないわけね。
ちょっと視野が狭すぎ、相手の立場を考えなさすぎ。
店員は一人の人間ですよ。奴隷じゃありません

はっきりいってあなた一人買い物してくれなくても、店は傾かないよ

>お店側はお客を選んでいいのでしょうか。?客はお金を払うことによって
>店側はその対価支払うのでは、もし、あなたみたいな人が定員やってるの
>であれば頂けませんね。

選んでいけないと思ってるの?店は厄介な客を立ち入り禁止にする権利はあるんだけど
なんか勘違いしてない?
店側が実際にしないだけで、店にだって客を選ぶ権利はあります。
高級レストランはジーパン入店を拒否するのも一例です。
あなたは私生活で嫌な事があると、量販店いって憂さ晴らしでもしたいわけ??

>牛乳の底見たら、凹んでた

レジのやつが凹ましたなら、まあ分かる。
最初から凹んでたなら、クレームつける筋合いはないね。
まあ店も交換くらいはすべきだが、クレームとまでいかんだろ

もうさあ、客は偉いんだってのは辞めにしましょう


707 :おかいものさん:03/11/14 22:00
あとね 買ってやった なんて思ってるなら
もう本当にこなくていいって感じ。
まあ態度に出さなければ、いいけど
露骨にそう言ってくる香具師は

どうぞ他のスーパーいってください。

スーパー立入禁止にされて困るのはどちらか考えましょう

いい?店員と客は対等であるべき。
どこをどう間違ったか、日本の量販店は
お客さまは神様です なんていいだしてるけど

DQN客は客じゃありません。
望んでもいないのに勝手に商品買っててるだけじゃん
店員を上から見下すような人は
ただのDQNです

客じゃありません

ただ1つ言いたいことは
店員も一人の人間ということです。召使でも奴隷でもありません

708 :おかいものさん:03/11/14 22:03
長々書きましたが、僕だってスーパーで働いていますから
お客様に喜ばれたいと、常々感じています。

てもはっきりいって、「買ってやった」「俺は客だぞ」
的な客は関わりたくないし、来て欲しくない

これが正直な感想です。

お互い気持ちよい関係を築くには
お互いに相手の立場に立って、考えることが必要です

709 :学生ヘルパー:03/11/14 22:06
>>703
他のお客さんがまた同じ事をされたらたまったもんじゃない
と言うことでクレームを書いていただけるのはとてもありがたいことです。
こちらの事を考えていただいている証拠ですから、

ただきてやってるという文章からはあまり考えてないのではという印象しか伝わってきません、
そうであれば無理にヨーカドーに固執しないで
他の店に言っていただければいいと思います。
きてやったらやっぱサービスが駄目、
やっぱヨーカドーは駄目だな、もうこねぇよ、それでよくありませんか

710 :おかいものさん:03/11/14 22:06
行動基準 IYGメンバーは、
(1)全てのお客様に対し、誠意を持って公正かつ公平に接し、ご満
   足の行くお買物をして頂くための場を提供する。
(2)関連する法令・ルールを遵守し、健全な社会習慣、社会通念
   に従った販売活動を行う。
(3)商品またはお客様へのサービスに関する事故またはトラブル
   の発生を未然に防止するための万全の措置を講じる。
(4)商品またはお客様へのサービスに関する事故またはトラブル
   が発生した場合は、お客様の安全の確保を最優先し、迅速か
   つ適切な対応を行い、その事故またはトラブルの拡大防止に
   最善の努力を払う。

ほんとにここにカキコしてる人はヨーカ堂の定員なんでしょうか?
ここに書いてあることアンケートBOXに出しました。クレームしときました。

711 :学生ヘルパー:03/11/14 22:08
>>710
だから店では守ってますよと書きましたが

712 :おかいものさん:03/11/14 22:11
どんな対応するか楽しみです。

713 :学生ヘルパー:03/11/14 22:12
>>710
とりあえずあなたの考える客と店員における社会通念を書いて頂けると
幸いです

714 :おかいものさん:03/11/14 22:24
ここにいる香具師は本当にDQN客ばっかだな

いっとくけど
理屈の通らないクレーマーて後で、笑いものにされるだけだよ
行動基準まで出しちゃって、、、必死だな

そんなに会社で偉くなれないからって、店で偉そうにするのも
本当に迷惑ですね
あれもしかして厨房ですか?学校でいじめられてるんですかねえ
( ´,_ゝ`)

理念と現実は違うこともわかんないし

ああ、みっともないみっともない。

学生ヘルパーさんも大変ね。こんな勘違い相手にして
頑張ってね

715 :おかいものさん:03/11/14 22:25
燃料にしては今一歩だな
まあ、がんがれ

716 :おかいものさん:03/11/14 22:27
>>710 は日本国の方針もしらなければ常識もしらないキチガイ

717 :おかいものさん:03/11/14 22:28
х括窮合欠紫順~nmlkjhigefdcbaP`煤諠ヲΘΩζλждЮ

718 :おかいものさん:03/11/14 22:39
なんかここのスレ、キチガイな定員がいますね。
もう少しお客さんの意見取り入れたらと思います。
お客様ボックスに感想入れときます。こんなスレあったら
ヨーカ堂の評判悪くするばかりです。

ここのスレ、本部の人見たらどんな対応するんでしょうね。




719 :学生ヘルパー:03/11/14 22:49
>>718
ここのスレで言われて心に残ったことは仕事に積極的に
取り入れて行きたいと思ってます。

じゃぁここで一つ質問があります、
ほうれん草や小松菜、にら、レタスなどの野菜を紙袋に包むのはうれしいのでしょうか
正直大きいポリ袋に入れてと言うお客さんのほうが多い気がします、
ヨーカドーの指導では紙のが丁寧みたいに言われたのですがどうも疑問なので


720 :おかいものさん:03/11/14 22:59
レタスはポロ袋に入れると痛んで表面が赤くなってしまうので、紙包装で包んで欲しい。
それ以外はポリ袋がいい、野菜クズをそのままポリ袋に入れて捨てられるので。

721 :おかいものさん:03/11/15 09:01
>>718

本当に、客は当然に偉いと思ってて、店員は奴隷なわけね
そしていつも、買ってやった と思ってるわけだ

本当に理不尽なクレーマーも 1人と客として平等に見てもらえると
思ったら大間違い
アメリカいったらボコられるよ
ここは日本とはいっても、店員と客は対等であるべきそれが世界の常識だからな

こんなことがわかんないのか、どうしようもねーな
勝手に本部にでも苦情いえば??

722 :おかいものさん:03/11/15 09:03
ああそれと、今までの俺のレスみれば、
ヨーカ堂の店員じゃないと普通分かると思うが・・・ww

723 :某店パート:03/11/15 09:53
サービス業はサービスを売る、だからどんな理不尽な扱い受けても甘んじろ。

っていうのが、一般常識なんでしょうか?
クレームつけるのは悪いことだとは思わないし、間違いを正してもらうのはありがたいことだと思いますが、
逆の立場でもし、あなたが同じことを言われたり、されたりしたらどうなの?というような態度でクレームつけられると
ものすごく気分を害するのは事実です。
よくなってもらいたい、気持ちよく買い物できるようになって欲しい、
と言う気もちで頂く苦言であればありがたく真摯に受け止めることができると思うのですが、
あまりにも傲慢な態度はそれ以前に人としての礼儀に反するのでは、と思います。

理不尽なクレームで凹んでるときに、
「四民平等とか言ってもいまだに根強く士農工商は生きてるんだよ」
と上司に言われて妙に納得しました。

724 :おかいものさん:03/11/15 10:53
>なんかここのスレ、キチガイな定員がいますね。
もう少しお客さんの意見取り入れたらと思います。
お客様ボックスに感想入れときます。こんなスレあったら
ヨーカ堂の評判悪くするばかりです。

どんどん書き込もう、、、アホな定員の実名入れて書けばいいさ

キチガイな定員はクビになればいいさ
日本とアメリカはサービスが違うぜ、日本はサービスで商業が
成り立ってるよ。いまどこも顧客のサービス強化してますから
お客さん大切にしない企業ほど叩かれてる。いかに客に満足いく買い物
してもらうかです。馬鹿な社員ほど会社にとって迷惑なことです。
価格競争もそろそろ限界、それに定員の給料はどこから?それ
考えればわかると思いますが、お客さん一人ぐらい減らしてもいいやと
思うのは間違え、お客さんの一人当たりの単価で考えれば大きいはずだ。
デフレの日本、いかに消費者の財布の紐をゆるめてもらうか考えて見ろ
クレームの対処でいかに売り上げ増やすか、いま会社のモラルが
問われてです。  定員の不満が客に爆発してるがアホです。

馬鹿な定員はやめるか、もっと勉強しろキチガイ定員、ほかの従業員
にとっても迷惑なこと。


725 :おかいものさん:03/11/15 12:18
近所にヨーカドーできますた
来月あたり冬物の値下げ処分ってやりますかね

726 :おかいものさん:03/11/15 15:58
>どんどん書き込もう、、、アホな定員の実名入れて書けばいいさ

店頭ではちゃんと対応してるのに・・・なにいってるの?
普通のお客さんには丁寧に対応するよ。
でも、傲慢な客だと、対応したくないし、もう来て欲しくない。
そう思うのが悪いのか??

傲慢な客に、内心むかつくのも駄目なのか・・・
これを顧客サービスと結びつける理由がわからん
オマエは、傲慢客そのものだな

>それに定員の給料はどこから?それ 考えればわかると思いますが、

はいはい。そんなこと言われなくたてわかってる。

>クレームの対処でいかに売り上げ増やすか、いま会社のモラルが
>問われてです。

普通のクレームにはちゃんと対応します。
さっきから理不尽なクレームは・・・っていってるだろ

話しを摩り替えるな。お前が店員で、傲慢な客にも腹が立たないような
人間とはとても思えない
オマエが店員になったら、まさにキチガイ店員になるな 



727 :おかいものさん:03/11/15 16:00
×お前が店員で
○お前が店員なら

728 :おかいものさん:03/11/15 16:15
室長→フリーターのフリしてるだけでしょ?

暇人の相手はしないように。

729 :おかいものさん:03/11/15 16:35
728のいいたいことがよくわからん

730 :おかいものさん:03/11/16 00:40
ここで暴れてる人へ。

をいをい、「店員」をなんて読むか知ってるか?
「ていいん」じゃねーぞ。w


731 :おかいものさん:03/11/16 00:50
ええわかってて 定員て使ってるんじゃないの?

>>694 >>703 >>710 >>718
だろ?
多分同一人物だろうが、確かに本気っぽいな

なんだやっぱ中卒崩れのDQNかww

732 :おかいものさん:03/11/16 00:54
あと 定員という誤字を使っているかたへ

サービスと、わがまま・傲慢を、混同しないでください!!
客のわがまま・傲慢に対して、店員が言いなりになることは
サービスとはいいません



733 :おかいものさん:03/11/16 09:59
>729
有名な室長知らないのか

ここの人ならわかるはずだが(ってかお前以外はわかるぞ)

734 :おかいものさん:03/11/16 14:06
最初の方の室長が学生ヘルパーを語ってるということ?

暇人なのは 室長なのか?傲慢な客の方か?

735 :学生ヘルパー:03/11/17 00:27
>>734
室長とは別人ですよ、
僕はしがないアルバイターですよ、


>>728
文章読めば別人とわかると思うんですが、
>>179みたいに他の店のことなんてしらないですし・・・

レスが少ないのでもう一度聞いてみます(^^;
ほうれん草や小松菜、にら、レタスなどの野菜を紙袋に包むのはうれしいのでしょうか
正直大きいポリ袋に入れてと言うお客さんのほうが多い気がします、
ヨーカドーの指導では紙のが丁寧みたいに言われたのですがどうも疑問なので



736 :おかいものさん:03/11/17 01:00
俺はかわんで分からんわ スマソ

737 :おかいものさん:03/11/17 04:31
>>735
売り場に大きなビニール袋があるので
むき出しのほうれん草や小松菜は濡れる
のでそれに入れてレジに持って行くけど
そうすると紙には包んでくれませんよ
まぁ私はどちらでもいいですが混んでいる
時にあまり手間かけるの私はイヤですが

そうそうこの間たまごを買った時にレジを
通した商品を縦に立ててかごに入れられたん
ですけど・・あれはそうしろって言われているの?

738 :おかいものさん:03/11/17 05:27
>>735
野菜は噛みに包んで保管するほうがいいけど
いまどきの人はそん人も少ないだろうし
手軽なビニール袋を喜ぶ人が多いんじゃない?

正直、私はどっちでもいい。
ビニール袋に入れて持って帰って
家で新聞紙巻いてるから。

739 :おかいものさん:03/11/17 06:39
他店のことは知りませんが地元に出来た店は野菜の質が異常に
悪いんですが。値段も高め。スーパーの方が遥かに良い物置いてます。
ちょっとがっかり・・・。

740 :おかいものさん:03/11/17 16:26
あーうちも卵たてにいれる。
あるいはその上にどんどんと重いもの置いていく。

バイトがバカなだけでは?と思う。
この間、温かいもの(惣菜)の上に刺身置いたバカがいて
さすがにレジ側に立っていた人(混雑時2人でレジに入ってる)に
注意されてた。

741 :おかいものさん:03/11/17 19:52
このスレはクソですね

742 :おかいものさん:03/11/19 17:12
ヨーカドー、カードの勧誘に
「こんなにマメに5%オフしてますよ」と誘っているが
それは食品以外のものばかり。

他のスーパーは全品5%オフは最低2日/月はあるし、全く何の魅力もないんですが。

743 :おかいものさん:03/11/19 21:59
>>742
万人に好かれるものなどありゃしない。
魅力がないと思う人は別の店に行けばいい。

744 :おかいものさん:03/11/19 22:10
えっくすもあー
気持ちもう少しサイズ大きいの欲しいなぁ。


745 :おかいものさん:03/11/20 16:28
小さい子供連れてる妊婦なんだけど
会計終わったあとカゴを袋詰するところまでやってくれるのとっても
ありがたいです。N崎屋なんかじゃやってもらったことないし。
あれは店のマニュアルにあるのかな?それとも気づいた店員さんが
やってくれてるの?こういうサービスって結構大事だと思う。

食料品5%オフやってほしい〜
定期的にやってくれればその日にまとめ買いしにいくんだけどな。

746 :おかいものさん:03/11/21 13:59
え…袋詰までされたことない。
カゴを運んでもらった記憶はあるが…。
いつもレジ列になっていて、2人体制なのでそこまでで十分。
ヒマな店員さんがいるのかなぁ。
ってか運ぶのは、重いからだろうけど袋詰までってそこまでする必要ないと思う。
それは老人にももちろんしなきゃいけないよね、妊婦の方がまだラクだもん。
自分もチビがいて妊婦だがそんなサービスは辞退する(運んでくれるのはうれしい)。

747 :学生ヘルパー:03/11/21 16:41
>>737
横におけなんて言われてません、倒れたら大変ですし、
ただ入れにくい場合はそうする場合もあります、
気の利く人なら一言縦にお入れしてもよろしいでしょうか?
と聞きますね。
ちなみに流しに関しては個人差ありますので難しいですね
丁寧すぎるのも遅くなってしまいますし逆に早すぎても雑になってしまいますので。

例としてこの間アイス一つのお客様にドライアイスおつけしますか?
と聞かなかった店員にクレーム来ました・・・
いつも聞いてくれるのに一つでも聞くのが当たり前なんじゃない?と
まぁ正直言ってることは以下略なんですがこんなこと言われないように
するしかないと。

748 :学生ヘルパー:03/11/21 16:54
>>740
それはまずいですね(^^;
気になさる方はほんと気にしますからね。

>>742
実はクジや抽選の類がいっぱいあるんですよ、
IYカードお持ちのお客様限定のイベントは本当に多いですね
それとクレジット払いでポイント1.5倍になるっていうので
使われてる方が多いですね

>>745
店員さんの配慮でしょう、
なるべくやるように言われてますが
実際実行できる人は数少ないです。
それにはいろいろ諸事情あるんですがね・・・

5%久しくやってませんね食料品は、
5%オフの日曜とかめちゃくちゃ混むんですよねレジが(^^;


>>746
妊婦さんの場合はお腹が出ているのでまず持つのが一苦労ですので
こちらが運ばさせて頂いてます。
荷物は少量だったらその場で自分で袋入れてしまいますね(自分の場合)

749 :学生ヘルパー:03/11/22 01:14
ここ人口すくないなぁ(ボソッ

750 :おかいものさん:03/11/22 03:05
>>747
そんなに入れにくくなかったと思います
だって私がレジに運ぶ時にはちゃんと
水平に入れてあるんだから・・

そうそう私も先日子供を抱っこして会計
したらバイトのお兄さんは袋詰めにする
台まで運んでくれなかったのに通りすがり
のパートのおばちゃんは袋に入れてくれよう
としました丁重にお断りしたけどそうゆうのも
人によってなんだね

その時冷凍食品を5点くらい買ったけどドライアイス
なんて聞かれなかったよ入れて欲しかったけど・・
また戻って言うのも面倒だったからなるべく急いで
帰りました。
1つで入れてくれないなんて当たり前だよ

751 :おかいものさん:03/11/22 06:45
そういえば去年
袋詰の果物買ったら、外側は平気で内側がくさっていた(のがつまっていた)。
まぁ生鮮食品だからしょうがないとは思いつつ、交換してくれるかな〜と聞いたら
「不運でしたね」で終わり。
おいおい、出始めの頃の果物でそんなにすぐ腐るものではないのに…。

まるでちょっと傷んだモノを周りで囲んでしまって店に出してるのかと思ったよ。
それから単品の果物しか買わない。

752 :おかいものさん:03/11/22 13:42
ええええええええええええええ!!!!!!!
交換してくれるでしょ!!フツー

753 :学生ヘルパー:03/11/22 23:58
>>751
普通は交換しますね(^^;

754 :おかいものさん:03/11/23 00:19
ちゃんと交換してくださいっていったの??

「腐ってました」
「不運でしたね」

で引き下がったんじゃないの??
イトヨはそういうとこはしっかりしてるよ。

755 :おかいものさん:03/11/23 01:02
>>754
こっちから言う事か?
店側から言うのが当たり前と思うが

756 :おかいものさん:03/11/23 01:09
ふつーはそうですが。

「腐ってました」 → 「不運でした」
「交換してください」 → 「不運でした」

も全然違うと思う。
もしかしたら、ただの事後報告だったと思うかもしれない。
実際そういうのも、結構多いだろう

暇なお客さんだと、「この前買った、ノートちょっと破れてたよ〜」
とか話しかけてくる人いるし。交換しましょうか??っていっても
断るし・・・。
現物もってないと更に、報告だと思われやすい

757 :おかいものさん:03/11/23 01:23
>>756
断られても交換しましょうか?って言ってみるのが
客商売と思われ

758 :おかいものさん:03/11/23 03:34
交換しましょうか??
っていって
いえ、全然使えますから本当にいいんです
っていわれたら

すいませんでした。
でいいのでは??

客が求めてないのに、何回もしつこく聞くのが客商売とは思えんね。
もしかして、前にさんざん、
店員はどんな事をされても耐えて我慢しろ、それが客商売だ!!
みたいな事を言ってた人ではないですよね・・・汗



759 :おかいものさん:03/11/23 10:51
何やら作業中の店員に「すいません」って商品の位置たずねたら、
面倒臭そうに、ハサミ振りかざしてお答えいただきました。
危ない、と言ったら
「ハサミが?w」
これからは映画もギナンに行こう。
柳○店だけじゃないのね店員の低品質。よそじゃ雇ってくれないんだ。

760 :おかいものさん:03/11/23 22:36
>>759
>よそじゃ雇ってくれない
そんな店員ばっかりじゃ、それはそう言われても仕方ないっすねえ。(w
従業員教育と言うよりもその人個人の問題と言う気もしますが、
お客から見たら、お店にいる以上はお店の人だもんね。

761 :おかいものさん:03/11/24 11:52
腐った青果のモノです。

前にも他の果物のであって、その時は「言えば交換するよ」と言っていたのに
一応交換聞いてみたら「えっ?(しなきゃいけないの?)」て感じでした。

友達はレシートがないとダメだと(その時はみかんで、ネット見ればヨーカドーのだとわかると思うのだが)

結局、「入れ替えたんじゃないの?」的な受け答えを感じて、何かヤなイメージがついてます。


762 :おかいものさん:03/11/24 14:47
鯵をおろそうと思い、見回しても見つけられなかったので
店員さんに「さばいてない、鯵ありますか?」と聞いたら
「ああっ?」と顎で指された所に…ありました。

確かに見落としたこっちも悪いが、あの態度は何だーっ!
両手が空いていたんだからまだ手でさせっ!
N店のやま●ジジィ!
(本来ならば、「お名前教えてもらいますか」と聞いてやろうと思ったが…)

763 :おかいものさん:03/11/24 17:31
なぜ店の実名を載せない 本当の事でしょ

764 :おかいものさん:03/11/25 10:14
ここよりも、もとからあるちゃんとしたスレの方には
社員さんが出入りしてるからでしょw

765 :おかいものさん:03/11/25 18:37
ヨーカドーのダウンコートをいくつか見たんだが何ですかありゃ?
取り外しできる襟のファーが型崩れしていたり、左右非対称だったり
下の襟が見えていたり。

その他にも縫製が甘くて、見えるところに糸の接ぎが有ったり
柄合わせがズレていたりして。。

あんなんじゃ売れないんじゃないかなぁ。
店員は売り場に出す前にチェックしないの?

766 :おかいものさん:03/11/26 08:49
チェックしないでしょう。

ここで良い物を買おうなんて思わない方がベター。
値段相応ってことで…。

767 :おかいものさん:03/11/26 23:20
今日のチラシはマタニティー特集だったけど、
以前、府●店で「マタニティーコーナーありますか?」
と聞いたところ「ありませんね〜。」と言われた。
大丈夫かな。。。

768 :おかいものさん:03/11/26 23:23
ちなみに無いなら大きいサイズのコーナーでも見るかなーと
売り場をまわったらちゃんとあった。

769 :おかいものさん2:03/11/28 19:07
767は府中か?


770 :おかいものさん2:03/11/29 16:23
 >>146

771 :おかいものさん2:03/11/29 16:47
 >>217

772 :おかいものさん:03/12/03 08:16
お台場仕立てって一体?

773 :おかいものさん:03/12/04 14:51
最近(といってももう数ヶ月経つが)駐車場有料にしたN店。
そしてまた最近、駐車場の清算(?)が食品レジでもできるようになった。

ガラガラのサービスカウンターのおばちゃんが「これから食品レジでできるからそこでやってきて」と言うんだよね。
食品レジは列なってるのに、なぜガラガラのお前の所でやってはいけないのだ!
おばちゃん3人で井戸端の邪魔してしまったからか?
いつ見てもムダ話していて、普通に黙って立ってることはできないのかなぁ。

774 :おかいものさん:03/12/04 23:17
お客がいるならともかく
黙って1日6〜8時間も立っていられるわけがないだろう、フツー

775 :おかいものさん:03/12/05 01:21
>>772
背広の裏の内ポケット部分にまで布を
張り出して仕立てる事、普通は裏地が
あるダケでしょ?オーダー仕立てって
事では?

毎日上着着る人ならお勧めかも…

776 :おかいものさん:03/12/05 01:23
お客が来たら私語しててはダメでしょう?

777 :おかいものさん:03/12/05 02:39
はぁ閉店作業しながらじゃねーと11時15分には
あがれねーよ。。ってことで俺は7時ごろに値下げ50%引き
を強行してます。

778 :おかいものさん:03/12/05 03:52
>>777
もっと早くてもいいぞー

779 :772:03/12/06 00:55
>>775 わかりやすい説明ありがとう


780 :おかいものさん:03/12/06 02:33
ふーん

781 :おかいものさん:03/12/08 01:19
うちの近所のヨーカドーこの間夜に買い物に行ったら
3・4階の駐車場が閉まっていた、大雨の中 子供連れて
店に入った、雨の日は開放してくれ〜


782 :おかいものさん:03/12/09 21:28
姿見鏡が欲しいんですけど、
服売り場にある鏡持ってちゃっていいんでしょうか?


783 :おかいものさん:03/12/09 22:04
いいわけねーだろ

と普通に突っ込んでみてみたりするようなしないような

784 :おかいものさん:03/12/09 22:11
学生ヘルパーさんも来なくなっちゃったか・・・

785 :おかいものさん:03/12/09 22:36
つまらんね。学生ヘルパーでも室長でもいいから戻ってきて〜!
荒らしは放置して、いろいろ意見交換したいです

786 :ママになって:03/12/10 16:09
大井町のイトーヨーカドーなのですが、今年子供が生まれて買い物が
ベビーカー生活になって気づかせてもらった事、3点不満を超越してしまいました。

1.エレベーター使用人口に対し(ベビーカーママも多い)台数が少ない。
  タイミングが悪いと20分近く待つ。

2.エレベーター前のスペースを毎回、催し会場にしていて通りづらい。
  車椅子の方が、てこづっていたのにはさすがにはなはだしく思えた。
  商売もわかりますが、読ませて頂きました、「企業の社会的責任報告書」。
  (事件は現場で起きてるんだ!)って感じですね。

3.授乳室に沢山のベットがあってありがたいのですが、行くたびシーツが汚い。

不満に思って半年、超越した現在、冷静に考えても
品数、プライスに並ぶ雰囲気、安全、買い物のし易さのレベルに入るのではないのでしょうか?

車椅子も同様、ベビーカー生活になって、新たに分かる事ってありますね。

787 :ドラミ:03/12/10 20:31
すみません、お尋ねしたい事があります。
裏起毛のトレーナーを子供が1日普通に着ただけで、中に着ていた肌着が毛玉だらけになりました。

裏起毛の面を表にして全く同じトレーナー4枚と共に洗濯機にかけました。

洗濯機を開けてビックリ。洗濯機の中は繊維だらけだし、乾いたとしてもとても着られるとは思わないくらい繊維が取れます。

購入した店舗に持っていくと「裏起毛を表にして複数枚と洗うなんて繊維がこすれるし、あなたの洗濯の仕方が悪い。」と言われましたが、どうみても単独で洗ったとしても、着られるものではないと思いました。

今までトーヨーカドーさんの製品は安くて良い品(洋服)と信じて購入していたのに、すごいショックで、もう二度と行かないと思いました。

同じような事も以前にありましたが、丁寧に対応してくれました。店舗によって全然ちがいますね。金返せー(T_T)って感じです。




788 :ドラミ:03/12/10 20:51
すみません、先ほどのレス、お尋ねでなく愚痴になってしまいました。1点ならともかく、5点も購入したので悔しいやら情けないやらムカツクやら…
こういった場合、イトーヨーカドーさんはどういった対応をされるのかと思って書き込みました。


789 :ドラミさんへ:03/12/10 22:19
わかる!おとといカーディガンを買ったんだけど、サイズが無くて、
ふと見上げるとマネキンが着ていたので、脱がしてレジに持って行ったら、
マネキンがカーディガンの下に着ていた白い毛羽立ったインナーの毛がびっちり
付いていて、レジの人に「ガムテープで取ってくれる?」って言って買ったよ。
暖かそーだったけど頂けない商品だね。

790 :おかいものさん:03/12/11 10:04
売り上げ上位店教えて!

791 :おかいものさん:03/12/11 12:11
イトヨって美味しいよね。















チガッテマツ

792 :おかいものさん:03/12/12 17:34









793 :ヨーカドー服の子供は貧乏くさい:03/12/12 19:06
自分の服は絶対にヨーカドーで買わないのに子供ならOKなのか?
789、マネキンが着ているだけでそうなるなら、普段子供が着れば
どうなるかくらい想像もできないのか?
値段相応なんだから文句いうな。

794 :ドラミ:03/12/12 21:03
793さま。
勘違いしているようですが、789さんとは別人ですからね。私は自分の服も食料もヨーカドーで購入しますよ。これからその支店には行かないという意味です。
やっぱり値段相応だよね(-_-;)

795 :おかいものさん:03/12/12 21:06
自分の服も買う人っているんですね。
793サンではないが感心します、どこが魅力なの?

796 :おかいものさん:03/12/12 21:44
東京ふち○う店の日用雑貨売り場のレジ・本当に最悪。
女性はまだマシだけどオヤジ店員は
いらっしゃいませも言わないし・終始「ブッス〜ッ」って感じ。
「こんなことやってらんないよ」って態度っぽい。気ぃ悪!
他の売り場もだいたい男性店員態度悪いの多い。
まぁ滅多に行かないからいいけどね・・・。


797 :おかいものさん:03/12/12 22:10
東京府中店(府中市本町1-13-3)の日用雑貨売り場のレジ・本当に最悪。
女性はまだマシだけどオヤジ店員は
いらっしゃいませも言わないし・終始「ブッス〜ッ」って感じ。
「こんなことやってらんないよ」って態度っぽい。気ぃ悪!
他の売り場もだいたい男性店員態度悪いの多い。
まぁ滅多に行かないからいいけどね・・・。


798 :おかい:03/12/14 00:32
 >>797 
 自分もそう思います。だから府中市民なのにわざわざ恋ヶ窪まで行きます。まあ、府中街道沿いだし5キロ
ぐらいしか離れてないしね


799 :府中店を知るもの:03/12/15 10:10
 >>797
 そんな馬鹿社員ドンドンお客様の声に書いてあげてください。もしくは電話して、交換さんに不満ぶつけちゃってください。
ってか売場もかなり陰鬱だから、馬鹿社員しか配属されないんだろうね!昭島に続いて閉店してしまえ。

800 :おかいものさん:03/12/15 13:24
800げと

801 :学生ヘルパー:03/12/15 17:24
>>784
いや来なくなったていうか
何も意見ないから、あんま見てなかったていうか・・・

結構レスたまってるんで帰ってきたらレスしますね。
今からバイト・・11時閉店は疲れます^^;

802 :age:03/12/15 17:34
余談だが、イオンは「イラク」状態だねー。こわー。
90式戦車でも乗っていかないとイオンでは買い物できないよ。
その点西友は外資だからM!戦車・海兵隊・A18戦闘攻撃機、なんでも
ありよ。兵役経験者多数保有。さすがアメリカ!

>B・・・・・・・・・イ×ン
  レジクーポンの装置から夜中に出火して火災。店の事務所丸焼け。
  開店できずいきなり「臨時閉店の張り紙」(なんで?)
  マスコミ抑えるのに民○党 岡×○也 フル稼働。(新×野店)
  大和でも爆発。ここは危険やね。


803 :学生ヘルパー:03/12/16 00:30
>>765
ちょっと売り場違うので分かりません^^;
食品のことなら大体分かるんですが・・申し訳ありません

>>766
値段相応ですね、でも物によっては中品質のものが低価格で買えて
お得なものもありますよ。

>>767
チラシに何々店以外とか書かれてなければ大丈夫ですよ
ベビー用品のとこに置かれるか、なければ肌着とか催事場とかに



804 :学生ヘルパー:03/12/16 00:34
>>768
ん、売り場に何があるか分かってないって事でしょうか、
大抵の人は全部の階把握していないのでサービスカウンターか、
なるべく年齢の高い店員に聞いたほうがいいと思います。
若い人は大抵知らないことが多いです。

>>773
サービスカウンターがガラガラってあまり無いような気がします、
それにアソコはやることがいっぱいあるはずです。
うちの店ではそうです。
銘店と混同されてはいませんか?

でも基本的に仕事中に私語はよくないですね、レジとしても駐車券は
SCか他の所でやってもらいたいですね。

805 :学生ヘルパー:03/12/16 00:43
>>777
結構早いですねw

>>781
即刻お客様の声に書きましょう。

>>782
店員さんに交渉してみましょう

>>786
失礼ですがもうちょっと詳しく聞かせていただきたいです^^;
所々解釈し辛い部分があります。

道が狭いという点は声で書けば善処していただけると思います。
べビーカーの問題はちょっと難しいかもしれませんね…

806 :学生ヘルパー:03/12/16 00:54
>>787
服飾はちょっと分からないですね。
でも普通に考えて裏にしたら擦れてしまうのは当たり前のような気が・・

ttp://www.lion.co.jp/life/life1p4c.htm

ここにも裏返さず表のままと書いてありますし
ヨーカドーの製品だからというのは正直合点がいきません。

807 :学生ヘルパー:03/12/16 00:57
>>797
雑貨は仕事が単純なので、使えない店員が飛ばされることが多いです。
>>799
交換の人に不満ぶつけられても困ると思いますよ、
解決するはずが無いので、売り場担当の方にかわってもらうほうがいいでしょう

808 :>802(元パート):03/12/16 09:53
私はあのカタリナ・レジクーポンのおかげでお客様とトラブルになりまして、
その結果、パートの職を失いました。誤解を招くような表示ばかりでレジ打ちに
なれていない人は間違った対応をしがちです。カタリナからはなんのお詫びも
ありません。私が解雇されたことも当然関係ない話でしょうから。
私の対応が誤解に基づいたものであったことは私のミスですが、全国あちこちで
このようなことがおきているのではないでしょうか。
カタリナなんか出て行ってほしいです。

809 :おかいものさん:03/12/16 16:12
>796
能●台のサービスカウンターなんてひどすぎる。
「すみませーん」と声かけたら「あーっ?(邪険風)」だもの。
こっちはその分レジの人は機敏だしいいよ。

810 :学生ヘルパー:03/12/16 22:00
>>808
対象商品わかり辛いですよね^^;

811 :学生ヘルパー:03/12/16 22:01
>>809
それはひどいですね^^;
普通そんなこと言われたら腹たちますよね、なんでこんな当たり前の事が
分からないんだろうかなぁ

812 :学生ヘルパー:03/12/16 22:06
あぁそれと情報を一つ

この時期年末年始用に短期のバイトが入ってきます、
もちろん教育も経験も不十分なままで売り場に出されますので
間違えることが予想されます。
なのでなるべく昔からいる人のところに並びましょう、
間違いがあったときの対応も短期バイトに比べたらしっかりしているはずです。
混んでいるとまぁこのくらいいいかとあきらめてしまうケースも多いと思いますので
なるべく確実な人にうってもらいましょう。

813 :おかいものさん:03/12/16 22:09
岡山市の西部に、北長瀬、西長瀬って場所があります。
3年後の岡山国体までに、JRの新駅が開業するとか。
岡山市の新興市街地として元気な西部の市街地なので、
ヨーカドーさんが来てくれないかな、と期待してます。
あ、岡山市の南部でもいいですよ!
あとは、ヨーカドーじゃなくて食品スーパーのベニマル?
でしたっけ?そういうタイプのお店が倉敷とか玉野、総社、
東岡山なんかにあればいいのに、と思います。
ヨーカドー、大好きなんで!

814 :おかいものさん:03/12/17 01:45
>>805
お客様の声 書きました!
雨の日は10時まで開けてくれる
事になりました!助かったわ~

815 :ID付き名無しさん@1周年:03/12/17 11:32
イトーヨーカドのめるまがはローテクなんだかハイテクなんだか・・・

816 :おかいものさん:03/12/17 12:49
うわ〜、2chにこんなスレがあったんだ。。当方、現パートナーさん。
これから仕事なので帰ったら、ゆっくり読ませて貰います。
うちは夜九時閉店すよ。春に移ってきた社員は「俺、ずっとここに居たい。
どこにも転勤したくないよ・・」とか言ってますw
じゃ、そろそろ仕事行って来ます。

817 :>808:03/12/17 14:31
それはお気の毒に。でもカタリナは誰がクビになろうが
知ったこっちゃないんだよね。もち、お店側もさ。

818 : :03/12/17 19:20
カタリナクーポンでアンケートに答えると500円のお買い物券ってのもらいました。
金目のものはうれしいな♪
(いままでつかえるよーなクーポンなかっただけに)
ちなみに買ったものはカリフォルニアワインのリヴァークレストです。

819 :>:03/12/18 09:49
その500円は誰がもつの?ワイン屋さん?
でもアンケートって、どうやって答えるのさ?
まだやってんの?

820 :おかいものさん:03/12/18 14:53
横浜市泉区に新しくできた店舗の3階寝具売場、担当:坂間!!
広告の品(12/16〜12/21)が陳列されていなかったので問い合わせたところ
「いつ入荷かわからない」と言われた(その日は12/17)。
「入荷したら電話下さい」とお願いし帰宅すると、留守電に「入荷しました」との録音。
っていうかあの時点であったんだろ!
その後受け取りに来店すると、謝罪の言葉もなく「私では解らないのでその辺にいる誰かに聞いてください」
…つうかおまえだし!!


821 :おかいものさん:03/12/18 14:58
ネットでヨーカドーに「直接」クレームを言えるところってありますか?
私の家の近くのヨーカドーでは「お客様の声」が発見できないのです。
それとも本社に電話するしかないのでしょうか?

822 :おかいものさん:03/12/18 16:14
>>819
アンケの締め切りは今日18日(木)まで。情報遅くてごめん。
カタリナマーケティングのフリーダイヤルに電話して、モロタ。
アンケはワインを週何回飲みますかとか、
産地は決めてますかとか、
いくらぐらいのを買いますかとか。
費用はカタリナがもつんじゃないの?よく知らないけど。


823 :おかいものさん:03/12/19 16:08
>821
э`

824 :>822:03/12/19 18:40
そのフリーダイヤルとやらをここに紹介してほしい。
別にクーポンなんかもらわなくても電話すりゃ誰でも500円
もらえるんでしょ。テキトーに答えときゃいいじゃん。

あ、残念昨日までか。。。

皆さん、もし、またこんな類のがあったら2chに是非公開して。

じゃんじゃん電話してじゃんじゃん500円もらおうよ。

買い物する前に電話して500もらってから買い物すりゃいいからね。

これぞ主婦の知恵。

825 :おかいものさん:03/12/19 18:48
カタリナってなんじゃらほい

826 :BOSS:03/12/21 17:21
食レジで赤い色した割引券を発行してる会社の名前だ。
そんなことも知らんのか?

827 :カタリナマーケティング:03/12/21 23:44
君達は  
      アホ

  だということを認識せよ。

 by カタリナ


828 :おかいものさん:03/12/22 02:45
ウチの近所のヨーカドーは
女子社員の愛想が異常に悪い。
家族分の靴下とかをまとめ買いするので
レジ待っていて順番が来て
「お待たせしました」もなければ
顔も見ずに黙々とレジ打ち始めたんよ・・・・・・。

同じレジないの女子社員同士の軋轢でもあるのか?

まぢで「買い物してゴメンなさい」な気分になったよ・゚・(ノД`)・゚・。
っていうか、もう潰れるのかな?っていうくらい社員が暗かった。

829 :>825さん:03/12/23 14:58
3分クッキング :03/12/21 17:20
以下のスレをイオンのスレから見つけたよ。

>食品でやってるレジクーポンのカタリナって、なんでいつも評判あんなに悪いんだ。
どういう経緯でその役にたってるとはあまり思えない装置を入れてるんだ。
カタリナの担当は「すぐ辞める」とか「挨拶なしにいきなり責任者クラスがばっくれる」とか
とても企業組織として成り立っている会社とは思えんのだが。


830 :おかいものさん:03/12/23 17:23
母がどうしてもピザ買ってくれと言うから買ったら、貧相なピザだった。
ピザーらのほうが、全然いい!
ノルマあるみたいだけど、すごく迷惑!
去年はケーキをノルマと聞いて買ったけど、大したこと無くて凄く嫌だったし。
最悪。
ヨーカードーのウェブには苦情を出す、窓口も無し。とにかく、やり方が最低。
今後なんとしても買わない!
絶対買わない!
ふざけるな。

ヨーカドーで靴買った時も、店員黙ったまま説明無しに、在庫のものじゃなくて展示のものそのまま
袋に詰めて、呆れて何もいえなかった、在庫が無いなら言えよ!在庫有るのか無いのか説明無しに
レジに運んで、「こちらにどうぞ」の一声も無し、どういう商売してんだ!
「あいにく在庫の品が切れておりまして、申し訳ございませんが・・・」くらい言えないの????????
食品なら、接客なんて作業のついでくらいでいいだろうと思う。大概そんなものだと思う。
上の階は違うだろ。



831 :おかいものさん:03/12/23 22:57
名古屋近郊のバカ店舗でクリスマスケーキ買ってやったら23日に持ってきやがった!おまえのとこは23日がクリスマスかっつーの!わびもなにもないこんな店で二度と物買うか!ってかもうダメだね、こんな店。(-_-メ)

832 :学生ヘルパー:03/12/24 02:44
>>830
うーん、なんとも言えませんね・・・
もう買わないと決めても買わされるってよくありますからね^^;
本当に嫌ならその旨伝えれば断れるのでは?

>食品なら、接客なんて作業のついでくらいでいいだろうと思う。大概そんなものだと思う。
>上の階は違うだろ

こういう書き込みを見るとやっぱり人それぞれ感じ方が違うんだなぁと考えさせられます。

呆れてしまっても自分のお買い物、そこはこの店員駄目だなと割り切って
”展示以外の物はないのかしら?”と聞くのがよいと思います。
明らかに不満そうな態度を取るようでしたら、声にあれでは買い物し辛いです、と一言
書くのがいいでしょう。

833 :学生ヘルパー:03/12/24 02:54
>>831
日付指定って出来ないんでしたっけ?
当日配送かどうか確認もせず買われたのでしょうか?
明日確認してみます。
24日に発送できないのでしたら確かに使えない配送ですね^^;


834 :学生ヘルパー:03/12/24 03:04
>>833
24はイブでした・・・

835 :おかいものさん:03/12/24 03:05
>>832
それは店側の立場に立った論理。そう思わせないのが店側のやるべきこと。
嫌な思いされたらそこでもう失敗なの。店としては。だから、社員教育をやるの。
嫌なら言ってくれでは話にならないよ。だいたい、割り切って〜して下さいって・・
ヘルパーと書いてあるんだから、ヨーカドーのバイトなんだろうけど、とんでも
ない言い方ですね。

836 :おかいものさん:03/12/24 04:51
>>835
こりゃDQNだわ。
世の中いろんな人がいるのに、
全くなにも誰にも嫌な思いさせないことなんて不可能に
決まってるじゃん。

絶対にあんたにだってできないしね
人にだけ何もとめてるの?
勘違いもほどほどにしたら
思い上がりも甚だしいね、ホント
少しは店側のことも考えられんのか?

大体、展示品売られたのが気に食わないなら
ネットでネチネチ言わずに、直接店に言えば済む話だろうが。

837 :おかいものさん:03/12/24 04:56
学生ヘルパーさん
DQNは相手にしないほうがいいですよ

>嫌な思いされたらそこでもう失敗なの。店としては。だから、社員教育をやるの。
>嫌なら言ってくれでは話にならないよ。

これだけみてると、キャバクラかホストに求めるような事だな

>呆れて何もいえなかった

じゃあネットでも言うなよ。お前みたいなカキコミは、同じ客として不愉快だ
直接店にもいわずに、ネチネチ文句いってるDQNちゃん晒しアゲ

学生かなんかだよね?きっと
とても働いた経験のある良識ある社会人ではないでしょうね

838 :おかいものさん:03/12/24 04:58
まあ連続でスマンが

オレなら、普通にその場で、展示してた奴しかないならいらない
っていうが、普通ならみんなそういうだろ

大体、商品に展示品のみ って書いてあったの見落とした
だけじゃねーの?

839 :おかいものさん:03/12/24 05:24
>>836
むしろ同業の接客業ですよ。
誰にも嫌な思いさせないなんて不可能ですよ。
ただ、嫌な思いさせるのは失敗だよと言ってるだけです。
解釈を勝手に拡大しておられるようですが、そういう人が一番困ります。
それと勝手な解釈の上に成り立つ、思い込み。。。
落ち度があれば、そこで何を言っても言い訳にしかならないのは接客
業やってれば誰でも経験したことくらい有りますよ。
深夜に書き込んでまた、DQNとか言われそうですが、これは
年賀状書く為にこの時間になっただけですから悪しからず。

840 :学生ヘルパー:03/12/24 05:46
>>839
えぇとむしろ同業者の場合の方が(自分も含め)そういう厳しい目でみがちになってしまうような気がします。
僕も今まで全然気にしなかったようなことが働いてからは目に付くようになりました。
でもよく考えるとそれは働いてるものの視点で見てしまうから余計にそう見えてしまうのではないでしょうか
僕はそういうことが少なからずあると思います。(それを考慮した上での書き込みでしたら申し訳ありません)


841 :学生ヘルパー:03/12/24 05:51
>>840
まぁつまり一般の方の立場に立って考えましょうということです。
働いてる人より一般のお客様の意見を
尊重していかなくてはならない世界だと思います。

”私は働いてるからよく分かるのよその私が嫌なんだから、”
それこそ思い込みでしかありませんが・・・

842 :おかいものさん:03/12/24 08:20
ヨーカドー(庶民スーパー)なのにデパート並を求めているからバカだと思う。
デパートで在庫を持ってくるのは当たり前だけれども、
ダイクマ(なつかすぃー)とかで在庫確認なんかするか?
私の中ではダイクマ=ヨーカドーだから。

843 :それでいい!!:03/12/24 12:16
それでいいいんだよ。
鈴木大将軍さまのご命令だ
マンセー マンセー マンセー

844 :おかいものさん:03/12/24 14:59
ほんとその通り。
DQNはデパートいけ。
ヨーカドーに行くなよ、貧乏人

845 :おかいものさん:03/12/24 15:06
>ただ、嫌な思いさせるのは失敗だよと言ってるだけです。
>嫌なら言ってくれでは話にならないよ

>だいたい、割り切って〜して下さいって・・
>ヘルパーと書いてあるんだから、ヨーカドーのバイトなんだろうけど、とんでも
>ない言い方ですね。

あとあんたは、嫌な思いさせたら失敗といっている。
これは要するに、「店員が客に嫌な思いをさせるな」ということだろう

拡大解釈でもなんでもなく、これが文章の本旨
DQNは日本語もまともにできんから、店員にもなにもいえないんだな。

>落ち度があれば、そこで何を言っても言い訳にしかならないのは接客
>業やってれば誰でも経験したことくらい有りますよ。

謝って誠心誠意対応すれば、むしろ好感度あがることもあるんだけど。
接客業やってれば誰でも経験してると思うけど。






846 :某店パート:03/12/24 16:11
店頭の商品は展示品といいますが、
確かに手にとって実際にごらんいただくと言う意味での見本であるかもしれませんが、
それもあくまで商品のひとつなのです。
身に付けるものは確かに、知らない人が試した、と言う時点で気持ち悪い、と思われるのかもしれませんし、
多少の型崩れ等、気になる点があるなど、
お気持ちもわからなくはないですが、あくまで商品として展示していると言うことをご理解いただきたいと思います。
在庫に関してはご用意できる場合とできない場合がありますので、100%お応えできませんが、
基本的にはお声掛けしていただければ、と思います。
メーカー在庫、他店在庫等可能な限りの対応はさせていただいております。


847 :商社マン:03/12/27 08:01
おまえたち、末端のスーパー種族

皆皆    粛清    してあげよう

なぜなら   おまえたち   皆皆


    アホアホアホアホ       アホ
       アホ アホ   アホアホアホアホアホ
       アホアホ        アホ
      アホ           アホ
      アホ        アホ アホ アホ 
     アホ        アホ  アホ  アホ
                    アホ


848 :日本赤軍特別行動隊:03/12/27 11:15
『』『』『』『』


人民の  人民による  人民のための  革命


     俺は  大久保清 だ
へへへへへへへへ

元カタリナ社員である。某スーパーの社員でもあった。
ふとしたことから暴力事件を起こしてしまい、ワイドショー
にも数年前 出演した経験がある。

服役を先月 終えた  ばかりじゃ

おれは

平成の

大久保清 だ


849 :おかいものさん:03/12/28 18:50
先日「スーパーマリオキャンペーン」対象ソフトを買ったんですけど
レジで説明があったりとか何かもらったりということもなく
キャンペーンの内容もわからないままだったので
ネットや他店で調べてみたところ
期間内に対象ソフトを買うと懸賞の応募用紙がもらえる」という内容だったので
再びその店に応募用紙もらいに行ったんです。

そしたら、最初に対応した女性は何のことか全くわからない、という様子で
次に出てきたちょっと偉い人(?)の話によると
「クリスマス時期に配ってしまったのでもう用紙がない」という話。
ただの応募用紙なのに数量限定なはずないだろうし
キャンペーンは1月6日までやってるんだから
当然お年玉もらった子供が買いにくることも見越してるはずなのに
いいかげんすぎ〜(`Д´)

結構古い店舗でそんなに客も来ないからやる気ないのかなー。
とにかくもう二度とこの店で買い物するのはやめようと思いました。

それにしてもヨーカドーってクレーム受付の窓口ないんですね。
今回初めて知りました。

850 :おかいものさん:03/12/28 21:26
近所のヨーカドーには「お客様の声」?とかいう投書箱もないよ。

851 :某店パート:03/12/28 23:37
>>849
キャンペーンの応募用紙と言うのは意外と配布枚数が少ない場合があります。
メーカーから納品されるのですが、商品数に対して見合ってない枚数と言う場合があるのです。
ですので、なくなってしまうということも十分に考えられますが、
メーカーにお願いすれば再度送ってもらうこともできるはず。
ただ、メーカー側で十分に用意されていないと言うことも考えられますが。

また、売り場によっては担当者以外はキャンペーンについて充分に伝達されていないため、
まったく知らないということもありえます。
これについてはこちら側の不手際としか言いようがありませんね。


852 :商社マン:03/12/29 14:20
この
   スレ
     やめようぜ。
だって
  面白くないんだもん

853 :>>848:03/12/29 20:37
昭和46年3月31日から5月10日までに8人の女性をドライブに誘い、暴行のあげく殺して土中に埋めた事件が群馬県前橋で起こった。
犯人の大久保清は昭和30年(20才の時)から46年にかけて婦女暴行や未遂事件、恐喝などで前橋刑務所を出たり入ったりしている。
昭和46年3月2日に仮出所、同月14日から親に買ってもらったマツダロータリークーペで若い女性のナンパに精をだした。
逮捕された5月14日までの56日間の走行距離は1日平均170キロメートルとタクシー並。
声をかけた女性はじつに127人。誘いに応じて車に同乗した女性35名の内20数人を暴行、内8名を殺して埋めた。
大久保の誘いの手口は新車で白のロータリークーペに乗りベレー帽、ルパシカなどを小道具に
「この近所にアトリエを持っている」「絵のモデルになってほしい」など巧みに声をかけて車に乗せてモーテルや野外で暴行を繰り返した。少しでも抵抗されたり嘘がばれそうになると殺して埋めるという残忍な手口であった。


854 :おかいものさん:03/12/29 21:36
>849
パートのおばちゃんが貰ってしまって、在庫なしという可能性も大だと思う。

855 :しってるかあ:03/12/30 11:14
大久保清の実の子供が実は実は  IYの某「ぶちょー」
だそうな。でも、ま離婚してんだから勿論「大久保」では
ないがな。これ、入社の時点ではわからなくて、ずっとあとになって

出店の際に、その地権者だかなんだか大久保清の一家を知ってて
気がついたそうな。某氏はその際、IYの窓口だった人物。

びーとたけしが昔、この事件をドラマで出演した際に
記憶がその人によみがえったそうな。

856 :おかいものさん:03/12/31 07:51
ところで 平成の大久保清 のことは?
カタリナ社って、経営破たんしてしまったんでしょ?
今、誰が業務引きつい出るの?
平成大久保清が復帰するのかなあ?

857 :>856:03/12/31 12:12
>>856

カタリナは破綻は表面上してるのかしてないのかよくわかんないんだよね。
でも夏前には撤収するそうだよ。日本から。
今度からオカリナを売る会社になるそうだ(ホンマかいなそれ?)

858 :神奈川県警広報:03/12/31 15:41
残念ながら 平成大久保清を取り逃がしました。
失態でございます。

警視庁機動隊ならびに神奈川県警機動隊に負傷者がでました。

★は目下、武蔵小杉方面へ自転車にて逃走中。自転車はトップバリュー
ということで現在イオン各店舗にガサいれておりますが、
IY武蔵小杉店を至急閉店願いたい

859 :みつけましただ:03/12/31 18:19
平成 大久保清がさっき東府中の駅前にいました。
こっそりあとつけたら甲州街道沿いの
  ドンキの前で芋食ってたよ。
あれ、「絶対そう。間違いない」

860 :おかいものさん:04/01/01 01:10
お客様相談センターの電話って何でフリーダイヤルじゃないの??
お金がかかってしょうがない
エコ・スタンプカードにはスタンプを全部押し終わってからの有効期限
がなんであるの??
S友には有効期限なんてないし、うれしいキャッシュバックだしね
有効期限切れで使えなかったことについて相談したけど結局は無駄になったぁ
協力してるのにバカにしてるねIYは

861 :おかいものさん:04/01/01 17:37
4年前のダイエースレよりかは
まだなんぼかマシですな


862 :おかいものさん:04/01/01 23:31
あれはひどかった…。

863 :おかいものさん:04/01/03 11:09
>>857
ときどきスレられてるカタリナ社とは何ですか。
大久保清というのはヨーカドーに危害を加えるつもりなのですか?

864 :しるかそんなこと:04/01/03 14:04
大久保清はどこかのスレにIY関係者?とあったので触れたくないね。

865 :おかいものさん:04/01/04 08:42
>>863
カタリナ社はカタリナマーケティングジャパンといって、食レジで「ごくたまに」
出てくる赤い汚い印字のクーポンの会社だ。元「小売業の落ちこぼれ」みたいな集まり
で一応は外紙系らしいが、だらしない会社の代名詞として業界では有名。
既に撤退も決まってるそう。巷では昨年不渡りだしたものの偽装営業を今年の
夏まで続けて社員を「ばっさり切って」あちかたもなくす、というシナリオとの噂。
ま、ひじょーに評判よくないね。イオンでは(まじい!)

866 :おかいものさん:04/01/04 12:32
激しく動意

867 :おかいものさん:04/01/04 13:00
age

868 :おかいものさん:04/01/04 14:53
>>865
あれこの間はじめてもらったけど
どういう基準でもらえるの?

869 :おかいものさん:04/01/04 17:22
うんこしてえよー

870 :おかいものさん:04/01/04 17:26
松浦、元気か。見てるか。あぽーん

871 :おかいものさん:04/01/04 19:47
客こなくなりましたが。。。。。

872 :おかいものさん:04/01/05 09:13
じゃ、呼べよ

873 :おかいものさん:04/01/05 12:12
age

874 :おかいものさん:04/01/05 16:33
年末におせちコーナーに行ったらば
「○日に購入された方、異物が入ってますのでご連絡下さい」とちいさーく貼ってあった。

もっと大きく書かなきゃたいへんなことになるぞ!
既におせち買った人が、再度御節コーナーなど行かないし。

875 :おかいものさん:04/01/05 16:52
ヨーカードーのポイントカードに加入したんですが、、、
あのポイントっていつ使えるんですか?
レジでも何も言われないのですが...


876 :おかいものさん:04/01/05 21:20
>875
たまったポイントはいつでも、1ポイントから使えます。
会計の時にレジの人にポイントを使ことを言ってください。
そうすれば、全部使うのか一部使うのかなど聞いてくるはずです。

877 :おかいものさん:04/01/05 21:33
>>876さん
ありがとうございます!


878 :おかいものさん:04/01/06 10:34
現金。ポイント。クレジット。商品券で4つ併用したいんだが、、、

879 :おかいものさん:04/01/06 13:39
クレジット併用払いは、確か一部のカードしか使えないと思う。

880 :おかいものさん:04/01/06 21:19
IYカードでの支払いなら多分出来ると思います。
(さすがに私は4種類の支払いは受けたことないです)

881 :おかいものさん:04/01/08 20:15
平成大久保清でもIYカードつくれるかな?

犯罪暦あるとクレジットカードは駄目ですかね?

882 :おかいものさん:04/01/13 21:17
さっき食品売り場で買い物してたら不審者と思われ警備員に張り付かれた。
何回もこっちの行動を監視⇔後を付ける始末…ヽ(`Д´)ノウワァァァン
いつもこの時刻に買ってるじゃねーかよー…ヽ(`Д´)ノウワァァァン
やい警備員!コッチがレジを通すのを見計らって颯爽とエスカレーター
乗るんじゃねえ。バレバレなんだYO!!

883 :おかいものさん:04/01/14 00:33
カバンの口開いてたのかな?

884 :学生ヘルパー:04/01/14 01:43
>>878
多分できると思いますよ。

>>879
それは確かめたこと無いのでわかりません^^;

>>868
基本的には自分の会社の商品を買ってもらおうというコンセプトなので
ライバル会社の商品を買ったときに出てくるケースが多いですね、
よくここの奴どうせかわないから要らない、と声かけられます

あとはクーポンの対象商品を買うとまたクーポンが出てきたりします。




885 :おかいものさん:04/01/14 10:47
こっちも応援よろ。

【セール】スーパーマーケット統合スレ【ポイント】
http://life.2ch.net/test/read.cgi/sale/1074034256/l50

886 :おかいものさん:04/01/14 10:51
昨日 亜衣歪で靴買ったが、商品券とクレジット両方だしたら。。。

具体的にはだな、5000円の商品に対して5000円の商品券なんで
250円はクレジットにしようとしたら売り場のブス女が

「現金は?」だと、おめー、だから亜衣歪カード出したんじゃねーか。

あった間割りー女、

887 :おかいものさん:04/01/14 15:21
>>884

ポイント・商品券との組合せはできると思うけど、
現金と クレジットの支払は、指定カードじゃないと 駄目じゃなかった?
IYカードのことだけど。

現金と、IY以外のクレジットは併用できなかったと思う

多分できるっていいつつ、
確かめたことが無いってどういうことよ?

888 :おかいものさん:04/01/15 12:01
>>884

このヒト、詳しいんだか詳しくないんだか不明デスネ。

>あとはクーポンの対象商品を買うとまたクーポンが出てきたりします。

  とはどういう意味ですか?日本語がなんだかおかしい。


889 :おかいものさん:04/01/15 12:32
だから〜、ダカラを買うと、ダカラの割引クーポンがもらえるってこと!!

(ダカラが対象になっていれば)

890 :おかいものさん:04/01/15 15:35
>888
誰が読んでもわかると思う。


891 :おかいものさん:04/01/15 16:00
>>889

通りすがりですが889の方も日本語おかしいと思いますが。
おっしゃることって、当たり前のことと違いますか。
だからが対象になっていないと一体どうなるんですか?
前後の説明がおかしい。

892 :おかいものさん:04/01/15 16:13
>>891
なんにもおかしくないけど

>あとはクーポンの対象商品を買うとまたクーポンが出てきたりします。

例えば

>ダカラが対象になっていれば
>ダカラを買うと
>ダカラの割引クーポンがもらえる

おかしいのはあなたの理解力でしょう

893 :おかいものさん:04/01/15 20:34
なんか普通に考えればわかることをわからない人って多いのね。

これからは説明書大変だね〜


894 :大学院生:04/01/15 21:11
それって、結局なんかメリットあんの?そんなんやってさあ。
ダカラを買う香具師はどうせダカラを買うんだよ。なんでわざわざ
割引してあげる必要あんの?ダカラを買わない香具師に買わせる
意味が多少はあるのでねえか?資源も無駄遣いじゃん。
イトーヨーカドーの環境報告書に書けねえよ。

895 :おかいものさん:04/01/15 21:16
>ダカラを買う香具師はどうせダカラを買うんだよ

これは飛躍

>なんでわざわざ 割引してあげる必要あんの?

ダカラに興味ない人より、興味ある人(必ずしもいつも買うとは限らない)
に割引したほうがいいだろ。
また店に来てくれるだろ。



896 :おかいものさん:04/01/15 21:18
ダカラのためにヨーカ堂に行く香具師おらんだろ?

897 :おかいものさん:04/01/15 21:25
そや!

898 :おかいものさん:04/01/15 21:27
スーパーに行くときに割引クーポンがあるスーパーに行く
確率は高いと思う

899 :こころ:04/01/15 23:20
 相談室長さーんまだ意見大丈夫かな?
今日うちの近くの(神奈川)行って買い物して、ポイントカードありますか?って言われて無いですって言ったんです。
すぐにカードある事に気づいて出したんだけど、もうレシート出したから付けられないとあっさりいわれました。
7000円くらい買い物したからもったいないのと、店員男若いのTが接客のとき笑顔も無いのと、申し訳ございませんがって気持ちがあってくれればまだ良かった。
しかし、機械的でむかついています!
何故、同じレジですぐカード出しても付けられないのでしょうか?
こういうのって他のお客さんも有ると思うのですけど。
あと、イトーヨーカドーのHPに意見するところないのですか?
教えてください。



900 :おかいものさん:04/01/15 23:34
出さないオマエも悪い。
そういう香具師がいるから、わざわざレジの際に聞いてるんだよ。

まあどっちもどっち。

怒りはわかるが、自分にも落ち度があるだろう

901 :某店パート:04/01/16 00:21
>899
室長は不在ですので変わりに自分が。
ポイントカードの後付けはレジのシステム上は出来ることは出来ます。
ただ、それは基本的に「ポイントカードお持ちですか?」と
レジ担当者が聞くのを忘れた場合に行うみたいです。
自分は暇な時は打ち直ししちゃうこともありますが・・・。
でも、レジが混んでいる時は申し訳ないけれどお断りすることもあります。
(他のお客さんの迷惑になるので)

それからHPにはメルアドや掲示板などは一切ありません。
お店に電話するか本部に電話するか・・・です。
レシートに担当者の名前が入ってますからそれを用意して電話して下さい。


902 :おかいものさん:04/01/16 01:27
なんか常識が通じない人がいっぱいいるね。

わたしは以前、スーパーで働いたことがあるけど
客ならどんなワガママも通ると思ってる香具師が多い

>>899 あなたのことね
自分が聞かれたくせに 出さずに

>申し訳ございませんがって気持ちがあってくれればまだ良かった。

って正直どうかと思いますが・・・??
正直、冷静に考えてください。あなたが悪いんだと思います。
しかしなぜか、客商売だとどんなワガママも通ると思ってしまうみたい。

お店の常識、世間の非常識ですよ。




903 :おかいものさん:04/01/16 01:28
まあお店の場合でも非常識ですけどね

904 :おかいものさん:04/01/16 12:38
>898

バカかお前、割引なんぞどこでもやっとるがや。
オツムが少しおかしいのでねええか。
店はたいへんやで。毎日。何でもカンでも値引きしたら
破綻してしまうがな。ヴォヶ。あほ。
スーパーのこと、お前ぜんぜん知らんやろ。

905 :おかいものさん:04/01/16 13:01
>>904
ハア?
知らないことにしないでください
割引クーポンある店に行く (確率が高くなる
こんなん常識。

オマエ、言葉が非常識すぎる。汚い。

906 :おかいものさん:04/01/16 13:22
いいじゃん!!こういうかきこ 大好き!!気持ちをストレートに表現するって気持ち
いいだろーね。ワクワク!
ちなみに割引クーポンあるから行くとは限らないよ。
それは904のお店(多分そう?)関係の方のおっしゃるとおりです。

907 :おかいものさん:04/01/16 13:27
割引クーポン⇒客来る⇒数字が上がる という話であれば
なぜ、この数年間、日本のスーパーは数字が落ち続けているのだね。
すでに割引クーポンは何の役にもたたないことが証明されているではないかね。
割引クーポンで客がきますよ、などと妄想を言っていること自体が
まったく勉強をしていない証拠だね。割引したから数字が落ちているのでは
ないのかね。こんな基本的なことがなぜ理解できていないのだろうか。
素人だね君は。

908 :おかいものさん:04/01/16 14:50
ばーか!!
絶対いくなんていってないだろ!!

行く要素が1つ増えるっていってんだ!!

理解しろよ!!
だからブラック企業従業員は嫌なんだよ・・・

909 :おかいものさん:04/01/16 14:51
>>907
君、経営のことなにもわかってないね・・・藁

910 :おかいものさん:04/01/16 14:55
>>904
>>907
は恐らく、個店レベルでしか、ものを考えられないと思う。
もっと視野を広げれば、クーポン割引の有用性がわかると思うんだが

まあとりあえず、現場従業員にそんなこといってもわかりませんねw



911 :おかいものさん:04/01/16 18:24
908
が現場社員でないのかな。。。なんかそんな感じしますが。
ブラック企業って言葉初めて聞きましたがなんですかそれは。

912 :おかいものさん:04/01/16 18:35
また登場した904じゃあ。ぎゃはははあは。
みんな下らん議論しちょるのう。おい、おまいら。ボケどもよ。
なんか雪が振るとかで明日の客来るか心配や。そんなに割り引きクーポンが
すごいんなら、おまいら、雪でも雷でも台風でもクーポンあれば客来るのかよ。
やい、どうなんだよ。ほーらみろ、答えられんじゃろーが。ばか者。
もっと現実見て頭つかえよ。頭くさっちまったんじゃねーか?おい?
クーポン割引の有用性だあ??
とうとう狂ったかおまえ?視野をひろげろだあ?視野ひろげたらその先には
何があるんだよ?具体的に言ってみろやこの能無し!!
くやしかったら説明してみろ!!出来ないんだろ!ほーらみろ。クズども。

913 :おかいものさん:04/01/16 19:05
>>912

クーポン割引の有用性だって(プッ!)
初めて聞いた。そんな言葉(プッ!)

914 :おかいものさん:04/01/16 19:21
>もっと視野を広げれば、クーポン割引の有用性がわかると思うんだが

ぜーんぜん意味わかりません。この人、頭どうかしてますねっ。

915 :おかいものさん:04/01/16 19:44
           ┌─────────┐
           │ トイレの御利用に |
           │ 手数料を頂きます |
           │おしっこ…105円  |
           | うんこ……315円 |
           └―――──――――┘
                ヽ(´ー`)ノ
                   (  へ)
                    く

面白くなってきましたネ


916 :おかいものさん:04/01/16 19:46
こーゆークーポンでるとうれしいね!!いいじゃん いいじゃん

ウンコクーポンとかさあ、おしっこクーポンとかさあ。

便利だよー

917 :おかいものさん:04/01/16 23:41
クーポンのよさを理解しない、したくない
無駄だと決め付ける、どう生かすか考えない、考えたくない、考えられない
頭ごなしに不必要だと決め付ける

これがまさにバカの壁というもの。

情報を遮断してる
現場社員に経営学の知識求めるほうが無駄だねw

なんでクーポンは必要ないのか?
本当に全く意味がないもので、むしろ利益を圧迫してるというのなら
それなりの根拠を出せよ。

ただ頭ごなしに決め付けるだけじゃなくてさ

918 :おかいものさん:04/01/16 23:42
>>912
ただの煽りですか?
うざいから染んでください

919 :おかいものさん:04/01/16 23:57
907 名前:おかいものさん[] 投稿日:04/01/16 13:27
割引クーポン⇒客来る⇒数字が上がる という話であれば
なぜ、この数年間、日本のスーパーは数字が落ち続けているのだね。
すでに割引クーポンは何の役にもたたないことが証明されているではないかね。
割引クーポンで客がきますよ、などと妄想を言っていること自体が
まったく勉強をしていない証拠だね。割引したから数字が落ちているのでは
ないのかね。こんな基本的なことがなぜ理解できていないのだろうか。
素人だね君は。



日本のスーパーの売上が落ち続けている理由について

全体のパイが変わらない (人口は頭打ち) 中で
日本のスーパーの店舗数・床面積はかなりの勢いで増え続けている。
これがまず既存店の売上低下を招く。また過剰競争を招く。
過剰競争の中での競争力は価格に求められ、低価格を求める。
これがスーパー総売上の売上高低下を招く。(単価が安いため)
また低価格が、粗利益の減少を招く。

既存店売上減・粗利益減をまかなうために、
新規出店をする → 既存店売上減 → ループ



920 :おかいものさん:04/01/17 00:07
その中で ヨーカドーは新規出店・低価格ではなく
高付加価値・リピーターの確保・既存店のテコいれ という改革を選んだ。

価値ある商品を、お値打ちに。
ポイントカード、クーポンでリピーターを確保。

クーポンは今日ではどこでも行っている戦略であるが
顧客心理としては、店頭でしか確認できない低価格路線より
直接的で訴えやすい。

なぜ効果がないようにみえてるかというと、
それは他店も同じ様に行っているから。
もしクーポンを全廃すれば、まず間違いなく客数減になる。
客数減はそのまま売上減につながる。

ヨーカドーを選んでもらうために

その要素の1つとして、クーポンがある。
クーポンがあれば客がくるのではない。

客の動機の決定付けの1つとしてクーポンがある。


○「スーパーに食品買いにいこう、あっヨーカドーのクーポンが
  明日までだわ。ヨーカドーいこうかしら」

× 「クーポンがあるわ。ヨーカドーいこうかしら。」

921 :おかいものさん:04/01/17 00:26
こいつら、なんだかクーポンないとスーパーが成立しないかのような
うざい説明してるなー。
残念だがイトーヨーカ堂はクーポン屋じゃないんだよ。
クーポン売ってるにじゃないの。
俺達はスーパーなんだよ。 うざいクーポン屋さん。わかったか。

922 :おかいものさん:04/01/17 00:33
客はクーポンじゃなくて商品を買いにくるのでしょう。
そのとおりですね。クーポンなくなったら困る人って・・・・・あの会社しかないじゃん
カタリナさん。 苦しい無駄な説明ご苦労さん。
わがイトーヨーカ堂社員はこのスレみてますから御社の悪あがきと苦し紛れな
へりくつ、よーくわかるよ。はははは。

923 :おかいものさん:04/01/17 00:51
クーポンが商品を買うきっかけになってるんだよ


924 :おかいものさん:04/01/17 00:58
>>923
イトーヨーカ堂の商品をバカにしているとしか思えない発言。
カタリナという会社は何様のつもりなんだ。!!!
誰のおかげでお前達の会社があると思っているのだ。ふざけるのもいい加減にしろ。
社長が謝罪にくるべきではないか。イトーヨーカ堂にクーポン解約されたら
お前達はどうするつもりなのだ。商売できないだろうが。
取引先をなめるのもいい加減しろよ。来週貴様達、血を見るぞ。

925 :おかいものさん:04/01/17 01:24
このスレってバカばっか?
なんか狂信的なまでの、アンチクーポン精神を感じんだけど

>>917 の言うとおりね
クーポンのよさを理解しない、したくない
無駄だと決め付ける、どう生かすか考えない、考えたくない、考えられない

926 :おかいものさん:04/01/17 01:43
925 :おかいものさん :04/01/17 01:24
このスレってバカばっか?
>>925
アンタモコノスレキテルノダガ


927 :おかいものさん:04/01/17 10:28
クーポンなくてもお客はこまらないよ。
商品がなかったり、接客やサービスが悪化するとか言うばあいはお客に迷惑だがね。
困るのはカタリナだけ。自分の会社の都合や勝手な都合を小売業や消費者に
押し付けるとはまったく非常識な会社だ。失礼だよね。

IY渉外部はしっかりチェックしてますよ。鈴木会長が言われる方針と全然
逆の、反することをカタリナは狂信的に主張するではないか。このクーポンきちがい会社め。

928 :おかいものさん:04/01/17 10:37
カタリナ、解約しちまったら?カタリナのIYの担当誰だ?

929 :IY社員傍観者:04/01/17 12:28
カタリナも生存かけて必死だね。IYも少しは見習えよ。

でもカタリナ社員とは各小売業で実はあまり役にたたなかった系人種が転職してる会社でしょ。

それでクーポン崇拝だもんね。君らも身の振り方よく考えろよ。とはいってもIYでは

あんた達みたいなクーポンフリークスは御免でけどね。ほかをあたってよ。

行くとこあるかな。西友さんの混乱に乗じてもぐりこむっていうテはあり?かな。

930 :おかいものさん:04/01/17 13:34
てかクーポンてカタリナだけじゃないでしょうに。
ヨカドのクーポンていろいろあるやん。
それらのカタリナ以外のクーポンも駄目っていってるわけ?

そりゃお笑いだわさ

931 :おかいものさん:04/01/17 14:06
価格で勝負すれば、価格に負ける。


932 :おかいものさん:04/01/17 14:18
だからこそ来店動機のきっかけになるものが必要だ

933 :931:04/01/17 14:26
>932
そのとおり!
クーポンは売上をとるための手段であって、目的ではない。
この手段を目的と勘違いしてしまう人が多いのですね。。。

934 :おかいものさん:04/01/17 14:30
価格で勝負するなと鈴木会長にあれほど言われてるのにね。
クーポンを来店動機にきっかけにしましょうなんてお笑いは
幼稚園児でもそんな発想しませんわな。
クーポンやることがIYの仕事ではない。

935 :おかいものさん:04/01/17 14:34
だったら最初からイオゾや姓友みたいにEDLP EDLPと
うるさくやればいいじゃん。そんな面毒さいクーポンなんか作らんとさっ。
はじめから下げりゃいいんだよ。


936 :おかいものさん:04/01/17 14:36
>>934

来店動機?????なんといってもかわいいおねーチャン。あったりまえだよ。
クーポンじゃねーよ。

937 :おかいものさん:04/01/17 14:38
>>932
そういうお前はクーポンのある店しかいかない経済生活を毎日送ってるのかヨヲ。
よく考えな。

938 :931:04/01/17 14:42
クーポンを来店動機のひとつにするのは別に悪くないと思う。
それによって動員をかけ、いかに他のものを販売できるのかがカギだから。
GMS社員ではないので、どのようにそれをするのかはわからないが。
タイムサービスと同じと思う。
本来のタイムサービスは、そのスポットの商品を売ることが目的ではないから。


939 :おかいものさん:04/01/17 15:22
言語明瞭意味不明瞭というやつ?クーポンで24時間タイムサービスですかあ?
おっもしれ〜な〜。クーポンで動員だってさ(プッ)アホかこいつ。頭のネジが
たるんでるようですねえ。じゃあ、いったいどこでそんなことが実際に行われて
あんたの言うような「クーポンで動員(プッ)」やってるの。ばかばかしくて聞いて
られまへんわ。そんなにクーポンで客が押し寄せるんならみんなやってるヨ。

940 :おかいものさん:04/01/17 15:34
>>931

ぜんぜん意味わかんない。まったく具体性ない。「動員」とは何だそれは。
「カギ」とは何だそれは。「どのようにそれをするのかはわからないが」
とは結局何にもわからいないでほざいているでけではないか。
お前は評論家か。こういう香具師はまったく人から信用されんタイプ。
発言しいてるだけで責任取る気ないやついるじゃないい。

941 :おかいものさん:04/01/17 16:34
クーポンのよさを理解しない、したくない
無駄だと決め付ける、どう生かすか考えない、考えたくない、考えられない

このスレのやつらは、それを考えずに、思考停止状態に陥ってるのです。
>>931 のいうことは、至極まっとうな事。
現場社員にはそんなことを理解する能力すらない

942 :おかいものさん:04/01/17 16:39
このスレの住人のイメージがわいてきた。

本部のせい、社長のせい、店長のせい、チラシのせい、バイヤーのせい
クーポンのせい、上司のせい、立地のせい、天候のせい
そうやって文句いいながら働いてる香具師だろうな。

じゃあクーポン以上の優れた集客力を持つものを考えろ!!

MBAとれよ!!マーケティング分析しろよ!!

文句ばっかいって自分のせいじゃない!
カタリナが悪い!!っていって、現実逃避してるだけなんだよ、
お前らは。

カタリナなんかほっといても潰れるんだから関係ねーよ。




943 :931:04/01/17 17:32
〉939 お客さんを呼ぶための一つとして考えられるといっただけで、それがすべてと言ったわけではないですよ。 タイムサービスは例としてあげただけ。 何の例かまで教えてあげますと、目的と手段のお話。 〉940 言葉の意味は調べてください。

944 :931:04/01/17 17:42
〉940 (補足)

わたしは小売業ですが、GMSではないので、具体的には話せません。
具体例がないとおっしゃいますが、あなたは批判しかないんですから、議論にもならずもっとたちが悪いと思いますが…
選挙の時に「誰に入れても同じよぉ〜」と言ってる人と一緒です。

945 :おかいものさん:04/01/17 18:04
面白くなってきましたヨオ

    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

946 :おかいものさん:04/01/17 18:29
>>942

コノヒト、クーポンニクルッテイマスネ。セイシンジョウタイガオカシクナッテ
イマスネ。カワイソウデスネ。ドコカヨイビヨウインヲショウカイシテアゲネバ。
ナムアミダブツナムアミダブツ アーメン

947 :(^^):04/01/17 18:34
池駄 立 (~~)

948 :(^^):04/01/17 18:43
ユニフレックス

949 :(^^):04/01/17 18:50
セレネジャパンもよろしく

950 :おかいものさん:04/01/17 21:21
>>946
南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏南無阿弥陀仏



951 :おかいものさん:04/01/17 21:50
>>942

MBAそんなに偉いの?で、具体的成果はなんだね。?君は持っているのかね?

マーケティング分析?で、どんな結果かね?出しみろよ。

君はクーポン以外に実は知識がないんだろ?

おそらくバカ陀大学大學陰クーポン建久学課かね?

かわいそうに・・・・・狂ってしまって・・・・

952 :おかいものさん:04/01/17 22:02
MBAあるからといって業績」あげる能力とは全然関係ないよ。
MBAでクーポン屋しか仕事がないようではその自分自身が恥ずかしい
と思わなきゃ。クーポン屋とは川原乞食とかわらんのだよ。

953 :おかいものさん:04/01/17 22:06
家族に「俺はクーポン屋だ」なんて恥ずかしくて言えんわ。

954 :おかいものさん:04/01/17 22:30
家族に「俺は大学出て小売業」なんて恥ずかしくて言えんわ。

955 :おかいものさん:04/01/17 22:34
>>954
ブラックだから当たり前。
小売業は人生の失敗者の巣窟

ここのスレみれば、わかるだろ

思考停止状態なんだよ。
なんにも考えられないんだよ
なに言っても無駄。
全部人のせいにしてお終い

中国・韓国と一緒

956 :おかいものさん:04/01/18 00:04
みんなあまりに意見が両極端すぎて、わからん。

957 :おかいものさん:04/01/18 09:52
面白くなってきましたヨオ

    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン


958 :おかいものさん:04/01/18 11:13
しかしMBAでクーポン屋しかできんとは情け内

959 :おかいものさん:04/01/18 12:06
>>958
こういうことを思考停止状態といいます。

960 :おかいものさん:04/01/18 12:20
その通り。
視野が狭い。
ピンポイントにしか、ものを見られていない。

961 :IY某社員:04/01/18 13:25
>>960

クーポン、クーポンとクーポンにしかこだわらない思考の方が
もっと視野狭いと思いますけどね。ね、IYのみなさん。

962 :おかいものさん:04/01/18 13:35
>>
955さんへ

あなたは中国・韓国に対して差別発言がひどすぎます。
IYは今、セブンもそうですが中国内陸部、成都をはじめ、展開を加速しています。
中国からの留学生も多数店舗で仕事をお願いしています。また成都の店長も
地元の中国の方にお願いしています。「郷に入りては郷に従え」との教えのとおり、
中国の方の消費意識に併せた展開を模索しています。

あなたはカタリナの社員ですか?カタリナはアメリカの会社だそうですね。
白人優先意識が強すぎます。MBA優先意識が強すぎます。はっきりいって不愉快な会社です。
そんなにあなたたちは偉いのですか。一度でもIYの店舗に数字で貢献するような
実績を上げたことがありますか?ぜんぜんないでしょう。何もいえないでしょう。

鈴木会長がセブンを日本に導入した際も「初めの3日でコピーをしていては駄目だ」と気がついた
そうです。ちなみにあなたたちは日本で何年もがいているのですか?姿勢と思考を一度でも
改めたことありますか?ないでしょう。会社自体に問題があるのでしょうが、
ちょっと非常識ではないですか。日本から出て行きなさい。そしてどこかへ消えてください。

963 :おかいものさん:04/01/18 13:38
おっしゃるとおですネエ

    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン


964 :おかいものさん:04/01/18 14:59
パチパチ!!

965 :おかいものさん:04/01/18 15:55
>>961
クーポンにしかこだわらないって決め付けてるのが、また思考停止状態

クーポンよりもっといい方法があれば、それをすればいいし
現状のクーポンに問題あるなら改善するべし

当たり前のことしか言ってません。

966 :おかいものさん:04/01/18 16:02
>>
962さんへ

あなたはカタリナ・このスレでクーポン有用性を模索する人達に対して先入観的思考停止状態発言がひどすぎます。
IYは今、セブンもそうですが客数増・売上増を目指して、既存店テコイレを加速しています。
カタリナにもその一端を担っていただくべく、クーポン事業をお願いしています。
様々な消費意識に併せて 客を動員するための様々な展開を模索しています。

あなたは高卒ですか?高卒は現場従業員だそうですね。
現場従業員が絶対という意識が強すぎます。はっきりいって不愉快です。
本部はなにもしてない なんて勘違いもいいとこ。
そんなにあなたたちは偉いのですか。一度でもIYの店舗に数字で貢献するような
実績を上げたことがありますか?ぜんぜんないでしょう。何もいえないでしょう。

鈴木会長がセブンを日本に導入した際も「初めの3日でコピーをしていては駄目だ」と気がついた
そうです。ちなみにあなたたちは日本で何年もがいているのですか?姿勢と思考を一度でも
改めたことありますか?ないでしょう。会社自体に問題があるのでしょうが、
ちょっと非常識ではないですか。日本から出て行きなさい。そしてどこかへ消えてください。


967 :おかいものさん:04/01/18 16:27
一消費者のおばさんですが、
ヨーカドーさん、はっきり云って、最近だめです。
行くきしません。関西の主婦は、厳しい目でみています。
特に、魚売り場酷いです。後は文具売り場は、商品知識
の無い店員は要りません。お客が教えてどうすんの?
清遊のようにならんといてね。

968 :おかいものさん:04/01/18 17:33
やはりIY社員て、ものすごく意識が低いのですね。
何かのせいにしたり、文句を言ったりしかしない。
いいところを認めたり、案を出したりできないのですね。
よりよい案がなければ、文句を言うのではなく、いかにそれを使おうとするのかというのが社会常識だと思いますが。
また、お取引先のことをどのようにとらえているのでしょうか。
自分たちが何でもできるなら、勝手にやればいいと思うのですが…。
結局、どなたかがおっしゃっているように、思考停止状態で、何かを考えることもできないのですね。
悲しいですね。


969 :おかいものさん:04/01/18 17:55
>>966

自暴自棄ですね〜ウふふふふ

    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

970 :おかいものさん:04/01/18 18:03
966-968 自作自演ご苦労さん。

971 :おかいものさん:04/01/18 18:41
>>968
俺は正直、スーパーの中では
いろんな意味で
IYの社員が一番優秀だと思ってきたが

ここのカキコミ
>何かのせいにしたり、文句を言ったりしかしない
ばっかで、幻滅した。

はては >>970 のような現実逃避をする始末。

IY不振の原因は上層部ではなく、これらの思考停止状態の下層部
のせいだと思う

972 :おかいものさん:04/01/18 20:22
いつのまにかお客様相談室では
なくなってきているわけだが。

973 :968ですが:04/01/18 21:03
私は966ではありません。

974 :おかいものさん:04/01/18 21:24
わたしは966ですが
967でも 968でもありません

975 :IY上層部ですが:04/01/18 21:49
IY上層部ですが本部はクーポンを推奨していく政策など一切発表
いたしておりませんし、またこのような重要な命題について
カタリナ某をかたる三流企業に委託をした事実もございませんので
流言蜚語にまどわされぬよう、心して職務に励むべし。                  以上

976 :おかいものさん:04/01/18 21:54
まだやってるのか。

クーポンをヨーカドーでもらったことがない。
あるのはセイユーくらいかな。

977 :おかいものさん:04/01/18 22:05
967です。
主婦の意見が、一番怖いよ。
ポイントカードの復活も主婦のブーイングのせいでは?


978 :おかいものさん:04/01/18 22:20
>>975
相変わらず極端な見方してるな

979 :おかいものさん:04/01/18 23:46
>>977

クレジットカードの対象にならない人達から新規で作成できないと
クレームがきたからです。貴女は本当に主婦ですか

980 :おかいものさん:04/01/19 00:05
977
れっきとした、関西主婦。
なにか?

981 :おかいものさん:04/01/19 08:58
主婦で審査はじかれる人なんているの?
旦那がちゃんと勤めてれば問題ないじゃない。
自分は年配の人(年金生活の人)がはじかれたと聞いたが。

982 :おかいものさん:04/01/19 09:35
>981
知り合いはじかれた。
ダンナがブラックのってるから。それでも別にしょうがないっかーと言ってたが。

でもスーパーの狙いは主婦なんだからそこをはずしてはいけないと思う。
きっと979は一人身でいつも弁当買うから愛用なんですねw
あっ私は関西ではないですよ、@横浜主婦です

983 :おかいものさん:04/01/19 23:11
とにかく、しっかりしてよ、ヨーカドー
と言いたい。
クレジットでない、ポイントのみのカードの
受付を再開した当初は、すごい人並んでたし、
また100円取ると聞いて、おばさんは少しむっとしたよ
前のカードおいとけば、そのまま使えたなんて、、。
ごたごたが、みえミエデ、情けない。

984 :おかいものさん:04/01/20 21:04
ヨーカドーで今日買い物していて、レジで
子供が持ちたがったから(菓子)「シール貼ってくれませんか?」とお願いしたら
舌打ちされたよ。

びっくりしました、○○川さん。
おばちゃんみたいなのがいるからヨーカドーやめようよと公園で噂になるのですよ。

985 :おかいものさん:04/01/21 01:20
>>984
ヨーカドーはレベル低いからね〜
シール貼るくらいなんの面倒もないことなのに・・・。
腐りきってるね。
つぶれちゃえばいいのに

986 :おかいものさん:04/01/21 20:57
大井町のヨーカドーはベビー休憩室が最悪。
TOMATOMA教室の保護者がベビー休憩室の椅子に
荷物やコートおきっぱなしにして買い物に出かけてる。
7〜8個しかない椅子全部に荷物。信じられん。

先生も先生で、見て見ぬふりで何も言わない。
前に投書したけど、何も改善されない。

本社に電話の方が手っ取り早いかな?


ガキの教育より、母親のマナーアップだっつーの。

987 :おかいものさん:04/01/21 21:18
蕨店レジ担当のOさわさん
レジ打ちの読み上げの声に最初すっげー違和感感じてキモかったけど
最近、あのアニメ声に馴れつつある
副業でアニメ声優できるんじゃないか
容姿もまあまあだしアニヲタファンに人気でそう
な気がする

988 :おかいものさん:04/01/22 09:19
>986
育児板にも書いてたよね。

そんなの「落し物です」とサービスカウンターに届ける。
人がいないのに荷物があるのだから「忘れ物かもしれないので〜」と言い切れば良いと思う。
それか地面に落とすw。

989 :おかいものさん:04/01/22 11:32
奈良市の大型店、ヨーカド〜、駐車場の誘導サンもとっても丁寧親切でよい!!店内も広くてよかよか!!
あ、うちは他府県やから広告入らないのやけど、冷凍食品の半額になるのは次はいつなんでしょか・・?!

990 :おかいものさん:04/01/22 11:38
育児板に書いてあったのは見た。あれは多分
いっしょにいたねらー友。私も何度か投書した。

ダイレクトに、今日電話することにした。
いい加減に汁!って。

お目汚しスマソ。

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