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無知恥を知れ【マトファージャパン】道具が客選ぶ

1 :おかいものさん:04/02/10 23:46
購入した商品に対する問い合わせに対して客を無知・恥知らずと罵倒。
フランスの一流ブランドである事を誇るばかりで、客の扱いは???

 ここは日本です。国情に合った販売・接客を心掛けましょう。

・マトファー・ジャパン楽天店の掲示板
  ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


詳細は>>2以降

2 :おかいものさん:04/02/10 23:47
 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 |フランスで一流メーカーですよ。
 \_____  ___/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 日 凸 ?U  |/日 凸| 私達はフランスのブランドですよ。
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ \    
 ┏━━━┓ (´⌒⌒`)    ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 ┃\*7000┃ |___|   ∧_∧     | ̄ ̄|/|
 ┗┯┯━┛( ・∀・) (´∀` )| ̄ ̄..|| ̄ ̄|/|
 | ̄ ̄ ̄|\. ( 「: ̄ ) .(|└‐┘|)|    || ̄ ̄|/|
 |      |/ ̄ ∧∧ ̄ ̄ ̄ ̄| ..|    || ̄ ̄|/|
〔二二二二二二 (   ,)二二二二二二二二二二〕..|
 |__|__|_ |  つ__|__|__|__| |. |
 |_|__|_  〜  | _|__|   shop_| ..|/
         ̄ し`J        ̄ ̄ ̄ ̄  ̄
            |\
      / ̄ ̄ ̄   ̄ ̄ ̄ ̄
      | マトファーパン切りボード下さい。     
      \________

3 :おかいものさん:04/02/10 23:47
1さん 乙〜

4 :おかいものさん:04/02/10 23:49
・商品ページは現在削除
ttp://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8

・掲示板のリンクはTOPから外れている

5 :発言録:04/02/10 23:49
このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。
でも気づいていただきたいのはここは値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。
これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ
書き込みたかっただけでしょうか?それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお
示しする場も無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。どう
ぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。
そちら様もお一人ですよね。こちらも私一人ですよ。どうぞ、ご安心くださいね。
直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。


6 :おかいものさん:04/02/10 23:50
乙ですー>>1

7 :おかいものさん:04/02/10 23:50
乙カリ>1

8 :おかいものさん:04/02/10 23:50
テンプレ&AA使わせていただきました。サンクスコ

9 :from Festival:04/02/10 23:51
一般市場価格 〜

って「価格の2重表記」じゃないの?


10 :おかいものさん:04/02/10 23:51
( ´Д`)/<先生! 恥を知りながら堂々とするのは難しいです!

11 :発言録:04/02/10 23:52
ごめんなさいね。どうぞご心配なく・・。ただお客様に私達の道具のお値段が高すぎると
か言われちゃいまして、そのご説明などをしている最中なんですね。ご覧いただければお
分かりになると思いますが・・、誠にお恥ずかしい限りで・・。
他の方に返答できないくらい、私が書き込みしているので正直忙しいのですね。本当にす
みません。手が一杯になっちゃって・・・。履歴を見ていただければ分かっていただける
と思います。また、落ち着いたら戻しますのでご安心を・・。


12 :おかいものさん:04/02/10 23:54

祭りの会場はここか?     腕が鳴るぜ      踊るぞヤロウども!
                   ____
       ∧         ∧ /;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;i\ , -``-、         , -``-、
        / ヽ        ./ .∧ \;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/ ヽ   \      /     )
     /   `、     /   ∧  `、;;;;;;;;;;;;;;/  \    \    /    /
    /       ̄ ̄ ̄    ヽ           ヽ    ̄ ̄     /
  ( ̄ ̄ ̄ ̄ ̄祭り命 ̄ ̄ ̄ ̄) ̄祭り命 ̄ ̄ ̄)  ̄祭り命 ̄ ̄ ̄)
   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄.\ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \
  /:::::::::: ヽ-=・=-′ ヽ-=・=-  /=・-   -==・-  |・=-   -=・=-  |     
  ヽ:::::::::::    \___/    /  \___/   /  \___/   /  
    ヽ__::::::::::::::  \/     /::::::::  \/    /:::::::  \/    /
  /\\          //\\       //\\       //\
 |   \\       //  |\\    //  |\\    //  |



13 :ま⊃むらみ⊃え :04/02/10 23:55
時刻 : 2004/02/09 22:11
名前 : matfer-j
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: パン切りボードの件
------------------------------------------------------------------------
ご質問頂き、誠にありがとうございます。
当社はフランスにおいてメーカー同士ライセンス契約で商品をお作りしております。
また、何もフランスのメーカー事情をご存知ないようで残念ですが、この「BERARD
」はフランスで一流メーカーですよ。このお値段でこちらの商品を他で購入されることは
全くの不可能であると自負しております。このメーカーの物を日本へ持ってこれるのはMA
TFERだけでございます。このお値段で「高い」とおっしゃるのは他の何と比べておっしゃ
っているのでしょうか?このお品でプロの方々は十分ご満足いただいております。当社の
お道具につきましても、不良品であれはいつでも交換させていただいております。このよ
うに無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。





14 :おかいものさん:04/02/10 23:55
時刻 : 2004/02/10 20:31
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : 値引き交渉の場ではございませんよ。
------------------------------------------------------------------------
お返事、誠にありがとうございます。
パンきりボードについてですが・・
こちらの価格は適正価格なんですよ。これは、本当に事実です・・。輸入品でフランスで
の価格もきちんとございます。
お客様が不良品を押し付けられたように大騒ぎされたので、こちらも「返品交換」
しないといけないのか?と思い、確認したのですが・・。
これは不良品ではなかったですよ・・。使用に差し支えはないですよね?
あなた様も返品希望ではないようですね・・・。
私は何度も返品交換は可能と申し上げましたよね、でも気づいていただきたいのはここは
値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。私達は、きちんと最後までお客様に対応する
義務があると思っております。


15 :グッジョブ :04/02/10 23:55
お店方へ
まず、こういう人は必ずいます。
えんえんと無理を言い立ててきます。
必ずしも金品を要求するとは限りませんが
しつこく嫌がらせを行ってきます。
だから、毅然とした態度で臨むべきです。
なぁなぁで終わらせないことが肝心です。


16 :おかいものさん:04/02/10 23:55
さっき見れた左下のツールセットの画像すら消えた。

17 :おかいものさん:04/02/10 23:56
時刻 : 2004/02/10 23:54
名前 : natsu
題  : 質問

--------------------------------------------------------------------------------


はじめまして。
お料理の先生に良いフライパンが欲しいと相談したら、
マトファーを紹介されたので検索してここまでたどり着きました。
トップページからリンクがなかったのが少し不安になりましたが…

ところで商品ページを色々見させて頂いて疑問に思ったことがあるのですが、
紹介文の「フランスマトファー製」、「マトファー特製」、「【Mauviel】」
の表記にはどのような違いがあるのでしょうか?
また下の文を読んだところ「BERARD」というのもあるようですね。
無知で申し訳ありませんが、ご説明頂ければ幸いです。





18 :瀬川 千晶 :04/02/10 23:57
> きちんとご説明があり、「Mauvielのお品です。」とありましたので、納得の上購入して
> います。
あなたは、「マトファー特製」にこだわりをもっているのではなかったのでしょうか?マ
トファーのフランス工場出荷の物以外は認めないような口ぶりだったじゃないですか?あ
なたの適正価格は、maunielならコレ!!という物差しがあるのでしょうか?弊社の他の何
のお道具をお持ちか私は存じ上げませんが、ドイツ製の物とかございませんか?これは、
メーカー名は伏せておりますがマトファー特製として販売させていただいていますよ。そ
れも、世界中で・・・。元をたどれば他メーカーの物ですよね。何のクレームもございま
せん。弊社は、同じ規模のブランドにつきましては、あえてメーカー名をださせていただ
いております。フランス製のブランドにはよくありますでしょ?たとえば、エルメスのコ
ートはスコットランドのマッキントッシュ社のタグがばっちりついています。皆、納得し
て着ていますよ。ただエルメスのデザイナーがデザインしてエルメスで売っているからエ
ルメス製になっていますよね。おまけに、ブティックに並んだ瞬間にメーカーの値段の倍
になっちゃうんですよ。また、面白いのがルイ・ヴィトンのコートも同じ工場で作られて
いるんです。これも同じシステムで。でも、どちらもデザイン案を出して専売特許を持つ
ブランドが責任を持って「当社の製品です!」とおっしゃっていますでしょ?世界中で誰
が、エルメスに騙された!と裁判を起こしたりしていますか?マッキントッシュの色違い
のコートが値段倍ですよ!でも、聞いたことないでしょ?私達も同じシステムなのですよ
。ただ、アパレルのようにロゴのデザインでコテコテにできないので、「いかにも」感が
出せず残念です。なにしろ道具ですから、シンプルにしちゃうんですよ。ただ、販売品に
ついての不良品は、私達の名前で売っている以上、すべて責任を持ちます。これは、エル
メスやヴィトンさんも同じですよね。
それに、もうひとつ、当社の商品で実はメルセデス・ベンツの工場で作られている物があ
るんですよ。これ本当です。また、書き込みをさせていただきますね。それでは・・。

19 :おかいものさん:04/02/10 23:57
みんな上手だなw
遠まわしに突入しちゃってww

20 :from Festival:04/02/10 23:57
>>15
thx!

21 :瀬川 千晶 :04/02/10 23:57
題  : Re: バターポットについては
------------------------------------------------------------------------
> きちんとご説明があり、「Mauvielのお品です。」とありましたので、納得の上購入して
> います。
それはおかしいですね?あなたは、先程から返品はしたがらずに商品を抱き込んで値段が
高いの一点張り・・。それで、値段が高いから弊社を訴えるのですか?
ご自身のなさっていることの矛盾に気づきませんか?結局、返品を断ってパンきりボード
を使用しながら、消費者センターへ「騙されましたぁ!」と駆け込むのですか?これおか
しくないですか?潔く、ポットとボードを返品してから行動を起こしてくださいね。それ
で、何がしたいのですか?先方でも聞かれますよ。先程からその件に一切答えず、何を躊
躇なさっているのですか?これをはっきりしない限りは問題は解決しませんよ。これは、
あなた個人のわがままを聞く場所ではありません。あなたの好き嫌いを話す場所ではあり
ません。気に入る、気に入らないの次元の話ではないのですよ。はっきりと結論を共に導
き出すべきだと思っております。

22 :瀬川 千晶 :04/02/10 23:58
時刻 : 2004/02/09 23:06
名前 : 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: パン切りボードの件
------------------------------------------------------------------------
本当に商品についてご不満をお持ちでしたら、メールでもかまいませんので必ずご連絡く
ださい。私達はフランスのブランドです。逃げも隠れもいたしません。私達は、商品につ
いて絶対の自信を持ってお届けしております。お客様が、不満たらたらで私達の大切なお
道具をお使いになっている事は絶対に許せません。今回お買い上げいただいたお客様のリ
ストもご用意しておりますので、あなた様の事は存じております。直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。


23 :おかいものさん:04/02/10 23:59
消費者センターへの相談って、返品してからでいいの?
現物が手元にないと店側に嘘八百言われそうな気がするんだけど。

24 :nekoです・・:04/02/11 00:00
以下、メール(全文)です。
題名に「♪」がついていてすごくコワイ・・・。

From: "MATFER JAPAN Co.,Inc" <BCB05771@nifty.com>
To:
Date: Tue, 10 Feb 2004 20:07:19 +0900
Subject: 誠にありがとうございました♪

早速のご連絡、誠にありがとうございます。
バターポットを気に入っていただけて誠にありがとうございます。
しかしながら、バターポットにだけご満足?というのは、大変ご都合の良いこ
とですね。
値段が手頃だったからでしょうか?
私が理解できないのは、mauvielの作ったバターポットはOK!で、「BERARD」
がNO!ということです。
両方ともライセンスですよ?あなたのおっしゃっている事は矛盾しています。

いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。


25 :おかいものさん:04/02/11 00:01
返品しない方が良さそうだけど、どうなんだろう?
ネコさんを守りたいよねー。
写真とかも一応撮っておいた方が良いかもね。

26 :nekoです・・:04/02/11 00:01
以下、メールの続きです。

あなた様以外の購入者の方々に本日、「不良品か?否か?」とお伺いしたところ
皆様、満足で適正価格であるとおっしゃっていただきました。
その為に再入荷が決まりまして、来月販売再開なんですよ。
○○様が購入されたのも、再入荷分でしてね、ず〜っと前に、すでに購入された先
輩方数多くいらっしゃいますよ。
皆様、フランスで修行なさった方や4ツ星ホテルに慣れていらっしゃる方ばかり
です・・・。大事な顧客様で目の肥えた方ばかりです・・。こちらの商品を見て
「パリの本店で見かけて探しておりました・・。」とおっしゃっていただけました。
パリの本店もご存知でしょうか?
こちらのブランドで当社の木製アイテムをお作りしていることは他の方はご存知で
すよ・・。
私もてっきり周知の事実と思っておりました・・。
あなた様にとって、ただ¥7000が単に高価?だっただけではないのでしょうか?
あなた様の比べている価格帯は、同じ輸入品でもアジア産のことではないのでし
ょうか?

私達のお道具もお客様を選びますので・・ご理解いただけない方には使いこなせ
ないかもしれません。
大変残念でございますが、価値観の違う方<私達の2世紀の歴史上にある大切な顧客
様達>とは異なる価値観、見方の方がいらっしゃることが、良いお勉強になりました。

どうぞ、ご自分なりにお気に入りのブランドを見つけていってくださいね。
この度は、誠にありがとうございました。

潟}トファー・ジャパン  瀬川 千晶

27 :おかいものさん:04/02/11 00:03
うっっわーーーーーーーーーーームカつく瀬川千晶!!!
お客をなんだと思ってる訳?

商品返しちゃ駄目だよ。ちゃんと記録として保存。

28 :おかいものさん:04/02/11 00:05
服にしろ道具にしろ、ブランド名に金を払う面もあるんだから、
この苦情は当然だと思うんだが…。
「使用許可を得ている会社の品だからいいだろ!」ってことかね。

29 :nekoです:04/02/11 00:10
皆さん、ありがとうございます。
記録として、保存するつもりです。返品するつもりはないです。

ただ、メーカー名の違いについて説明を求めただけで・・。
最初の質問はメールで出したのですが、エラーで返ってきてしまったんです。
それで、掲示板に書いたらこんなことに。
普通に、「ライセンスです、無関係な会社の物ではありません」
この一言で納得するだけの話なのに。
これまでさんざ利用しているお店なんだから・・・・。

それにしてもますますヒートアップしてますね瀬川千晶さん。
楽天の個人情報やカード情報を握られているのが心配です・・・。


30 :楽天祭り開催中!!:04/02/11 00:11
□■□■□  楽天祭り開催中  □■□■□
無知恥を知れ【マトファージャパン】道具が客選ぶ
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076424411/

掲示板:ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=201685&s=1

↓↓↓  注目  ↓↓↓

掲示板より
>あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?
>直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ書き込みたかっただけでしょうか?
>それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお示しする場も
>無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
>口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。
>どうぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。
メールより
>いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、恥を知るべきですよね。
>単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
>だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。


31 :おかいものさん:04/02/11 00:14
ひでぇな。

32 :おかいものさん:04/02/11 00:17
マトファー社に代理店はちゃんと選ぶように、または教育した方がいいと通告汁

33 :おかいものさん:04/02/11 00:18
風呂に行ってたら単独スレ立ってた。
おつです。>1

34 :おかいものさん:04/02/11 00:19
大体お前の言い方がとてーもとてーもお里が知れる話方なんだよと
いってやりたい

35 :nekoです:04/02/11 00:19
私宛のメールに、瀬川さんの掲示板での書込みがご丁寧にコピペされて届けられています・・。

・・・楽天に登録している、メインのメアド(泣)鬱だ・・・。


36 :おかいものさん:04/02/11 00:20
nekoタンがんばれ!俺は応援する!

37 :おかいものさん:04/02/11 00:20
ヌ速かヲチ板向きでは?

38 :おかいものさん:04/02/11 00:20
今回がはじめての買い物ならまだしも、以前にも買ってるんだよねー?
それなのにこの対応とは・・・
「銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?」って書いてるから
購入履歴とか調べてもしなかったら「やはりありませんでしたね。」ってメール来そう。

「お料理教室」のレスを待ってるんだけど、無知な人には教えてくれないのだろうか(w

39 :おかいものさん:04/02/11 00:21
根本をわかってないよね。
そもそもの商品の説明に誤解するような部分があった事が問題なのに。
それを「このブランドだから云々」ってすりかえてるからムカつくYO!


40 :おかいものさん:04/02/11 00:24
nekoさん、私信を公開するのってマズくないですか?

41 :おかいものさん:04/02/11 00:24
書き込みだけコピペされたって
時系列もめちゃくちゃだしつながってないしで
全然意味がわからない。
投稿者の名前も何者なのか説明がない。
祭のつもりなら誰かがまとめサイト作るなりしたほうが
認知度は上がるとおもうけど。

42 :おかいものさん:04/02/11 00:26
この世間知らずの人は何?

43 :おかいものさん:04/02/11 00:26
久々にヲチしがいのある店(=店長)ですな〜♪

44 :おかいものさん:04/02/11 00:27
nekoよ、落ち着け。
落ち着いて対応しないと揚げ足取られるぞ。
理詰めで行け。

45 :おかいものさん:04/02/11 00:28
コワッ・・・
今まで見た中で一番タチの悪い店だな・・・

マトハーとかいうブランドなど聞いたこともなかったがw
漏れの中ではDQNブランドという分類になりますた。

46 :おかいものさん:04/02/11 00:28
nekoさん頑張れ。皆がついてるよ。

47 :おかいものさん:04/02/11 00:29
nekoさん、ここまで店主に罵倒されて黙ってる事はないと思いますよ。



48 :nekoです:04/02/11 00:29
わかりました・・・。慎重に対応します。

49 :おかいものさん:04/02/11 00:30
HPでは削除された商品画像、ハードディスクのキャッシュファイルに
残ってない?
Temporary Internet Filesのフォルダとか。


50 :おかいものさん:04/02/11 00:31
>>48
IDないから、今のうちにトリップを。

51 :neko ◆8/MtyDeTiY :04/02/11 00:32
>>50
これでいいですか?

とりあえず、メールを書こうと思っています

52 :おかいものさん:04/02/11 00:33
登場人物紹介
瀬川千晶・・・誰
まつむらみつえ・・・誰
neko・・・誰

発言録>>5>>11
・何時のものか
・誰に対してなのか

>>13-14
・元の質問はどんな内容だったのか

>>17への返信はあったのか
>>18>>21-22の > がついた引用文はどこからの引用か

>>24>>26はどんな内容に対する返信なのか


53 :おかいものさん:04/02/11 00:33
>>52
掲示板くらい読めよ池沼

54 :おかいものさん:04/02/11 00:34
>>52
急いで立ったみたいで、説明が無くてスマソ。

55 :おかいものさん:04/02/11 00:34
>>52
君もかなりのアフォでつね

56 :おかいものさん:04/02/11 00:35
>>51
すぐ送っちゃダメだよ。

57 :おかいものさん:04/02/11 00:35
バターポット
 ↓
きちんと説明(Mauvielの品)があり、納得の上購入。

パン切りボード
 ↓
「マトファー特製」との説明で購入したが、実際は他メーカーのライセンスだった。

んだよね。
なんかあの店主、混同して論じてないか?

というメーカー名の刻印があり、


58 :おかいものさん:04/02/11 00:35
ニュー速にリンク貼られてたから来たけど
祭の価値無しだな。意味不明だし

59 :おかいものさん:04/02/11 00:36
瀬川には何を言ってもムダ。
バカの壁



60 :57:04/02/11 00:36
ヘンな文になってスマソ。
最後の一行は消し忘れです。

61 :おかいものさん:04/02/11 00:36
>>58
ヽ( ・∀・)ノ● ウンコー

62 :おかいものさん:04/02/11 00:37
このスレが立つ前から追ってる人(私含む)は
経緯なんて知り尽くしてるから今更説明する必要もないけど
他所から来た人は多分このスレ&BBS見ても
概要がつかみにくいとは思う。
広く知って欲しいから、初めて来た人を邪険にするのはよそうよ。

63 :おかいものさん:04/02/11 00:37
>51
勢いでメール書いて出さずに、いったんクールダウンして
明日、もう1度読み返して出すほうがいいかも。


64 :おかいものさん:04/02/11 00:38
>>58
じゃな来るな
池沼帰れw

65 :おかいものさん:04/02/11 00:38
返信きたー

66 :from Festival:04/02/11 00:38
>本当に、このメーカーのケチをつけるなんてとんでも無いことです!!

とんでもないことをしてくれたな!>neko

67 :おかいものさん:04/02/11 00:38
>58
自分も他スレから来たけど、掲示板のやりとり&ここのレスからなんとなく分かったよ。
でも確かに、ここらでまとめたものが一つあると、途中参加の人も分かりやすいとオモ。
せめて、話題の始めになったスレへのリンクくらい貼ってはどうかな?

68 :おかいものさん:04/02/11 00:38
>>58
瀬川さん?

69 :おかいものさん:04/02/11 00:38
元スレへのリンクがまずないし

70 :偽neko ◆8/MtyDeTiY :04/02/11 00:39
祭り板から来ました

分かり易いようにサクっと説明キボンヌ

71 :おかいものさん:04/02/11 00:39
で、nekoさんはどうして欲しいんですか?
返品したいのですか?
愚痴を聞いて欲しいんですか?
謝罪を要求したいのですか?

とりあえず考えをまとめようぜ。

72 :おかいものさん:04/02/11 00:39
>>70
掲示板くらい読めよ池沼

73 :おかいものさん:04/02/11 00:39
どこから派生したスレか書いてないね、このスレ。
掲示板読んだだけでは全体像つかみにくいし。
一番最初のネコタンの書き込みがどこなのかもわからない。
これ書いた方がよかったんじゃないかと。

楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/
ここの871から

74 :おかいものさん:04/02/11 00:40
>>71=内部かく乱目的の瀬川

75 :おかいものさん:04/02/11 00:41
店の掲示板に瀬川から新レスあるね。

 この人自分では理性的な文章書いてるつもりなんだろうけど、ムダに
 長文で文意が読み取りにくい。改行もしてないしね。

 それに嫌味がくどすぎて性格の悪さがモロに出てる(w


76 :おかいものさん:04/02/11 00:42
・スレの起源
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-
871 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 22:07
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。

「いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。


77 :おかいものさん:04/02/11 00:43
>>72.64.61.55.53
記載の不備を棚に揚げて
問い合わせをした客を罵倒して
追い返すあたりこのスレらしいなw


78 :おかいものさん:04/02/11 00:43
>>75
そうだ〜、嫌味が頭にくるんだよね。
他のお客が読んだら嫌な気分になるだろうに。

79 :おかいものさん:04/02/11 00:44
また楽天?
ざっと読んだだけだからなんともいいがたいけれども
詐欺に近いのか?
しかしここの店の言い方イクナイッ!

80 :おかいものさん:04/02/11 00:45
おいおい 「質問」が千晶タンの鼻息荒くしちゃったよw

81 :おかいものさん:04/02/11 00:45
ありがとうございます。私自身、責任を持ってお客様に対応したいと日々願っております
。お客様にとって無用の物はいままでオススメしたことは一切ございません。皆様に、快
く長い間使っていただけることだけが信条です。このようなことは、いままでなかっただ
けに残念でなりませんが、きちんと解決するつもりです。貴重なご意見誠にありがとうご
ざいました。



82 :おかいものさん:04/02/11 00:45
この店長の最新レス、「純粋な商品説明」と「それに対する評価(主観入りまくりだけど)」が
混在しているせいで、肝心の質問に対する回答をしているのかどうか分かり難いね。
質問に客観的な回答でまず答えてから、おすすめ云々は書けばいいのに。
しかもnekoさんへの嫌味も散りばめてるから、余計に意味が取り難い。

83 :おかいものさん:04/02/11 00:45
まああれだ。瀬川は人間としてウンコ

84 :おかいものさん:04/02/11 00:45
>>77
生まれついた精神遅滞を棚にあげて暴れてんじゃねーよw
お前みたいなアホ厨房はこっちからお断り。
掲示板も読めない韓国人か?さっさと国に帰れ。

85 :おかいものさん:04/02/11 00:46
>>73
とてもよく分かった。
ありがとう。
すんげー店だな。
これで祭りに参加できそうだ

86 :おかいものさん:04/02/11 00:46
あー勘違いw

87 ::04/02/11 00:46
>正々堂々となさってください。
と言いながらBBSのリンク切るあたり笑えるな

88 :おかいものさん:04/02/11 00:47
>>81

  たて読みになってねーぞ。瀬川!

89 :おかいものさん:04/02/11 00:47
掲示板は少しクレーム気味の書き込みだとは思うけど、
客に向かって「恥を知るべきですよね」って・・・
まともな社会人じゃありえねー対応。
瀬川って人、こんな対応でよく客商売やってるな。

90 :おかいものさん:04/02/11 00:47
で、店長は男なの?女なの?

91 :おかいものさん:04/02/11 00:48
nekoは一体何がしたいのか分からん。
馬鹿にされて悔しいのか。
悔しかったら泣け。

単純に期待していたものと違ったというなら、すぐ返品しろよ。
返品の意思なしで、この品質にしては高いのでは?だなんて
悪気はないにせよ、nekoが喧嘩を売ったように見られても仕方ない

92 :おかいものさん:04/02/11 00:48
>>87
はげどう

93 :おかいものさん:04/02/11 00:49
自分のところの掲示板を落書きとは。
恐れ入ったのでございます。

94 :おかいものさん:04/02/11 00:49
・スレの起源
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-

株マトファージャパン…問題の会社
瀬川千晶…マトファーの担当者
neko・・・違う商品を送りつけられ、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん


俺なりに考えてみたんだけどこういうこと?

95 :おかいものさん:04/02/11 00:49
>>90
口調からしたら女かなぁ?

96 :おかいものさん:04/02/11 00:49
>>84
いや、そうじゃなくて・・・
このスレだけでは確かに説明不足だし
ネコさんが被害者だという先入観を持ってないまま見たら
どっちが悪いかなんて一概には言えないだろう?
せめて前スレへのリンクを貼るとかしたらどうなのという話よ。
>>76>>73>>84じゃないんだろうし・・・

97 :おかいものさん:04/02/11 00:50
さらっとみた感じ
届いた商品についてメールで聞こうとしたけど、
なぜかメールが戻ってきちゃう

用件を掲示板で聞いたら
なぜか瀬○ 千○がブチギレ金剛!
( ̄□ ̄;)えーとなった猫さん

以後見た感じでは、ネチネチ嫌な感じにかかれてますね
(´・ω・`)何か嫌なことあったの?瀬○さん

98 :おかいものさん:04/02/11 00:50
7000円のなべだか買ったばかりに、ここまで繰り返し罵倒される
nekoさんは気の毒だ

          ・゚・(つД`)・゚・

99 :おかいものさん:04/02/11 00:50
>>91
nekoタンはクレームつけた、だけど
その対応があまりにも酷かったからここに来たんだと思うよ。

100 :おかいものさん:04/02/11 00:50
>>95 私もそう思う

101 :おかいものさん:04/02/11 00:50
>>94
おおまか合ってる。
けど
neko・・・商品がHP記載のとは違うブランドだったので、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん
ってことだよ。

102 :おかいものさん:04/02/11 00:51
>>96
瀬川さん、正々堂々の意味知ってますか〜〜〜?

103 :おかいものさん:04/02/11 00:52
たとえインネンっぽく書かれたって、
店主の言うセリフじゃないね。

104 :おかいものさん:04/02/11 00:52
>>99
単純に酷い対応だとは思うが、
それで罪になるわけじゃない。

あのとおり敵はプロ店長だ。

まず要求をはっきりさせなければならない。

105 :おかいものさん:04/02/11 00:53
あれぐらいのクレームであの切れよう、、、
他にも実は被害者多いんじゃないの?
あまりに粘着されるので怖くてあきらめたとか。

106 :おかいものさん:04/02/11 00:53
客に暴言を吐く店、最悪

107 :おかいものさん:04/02/11 00:53
>>73>>76>>94>>1以降に入ってれば
もう少し親切な祭らしいスレになったのにな。

まあ今更言ってもしょうがないし、100いくまえに
書かれたから平気だろう。

108 :おかいものさん:04/02/11 00:54
正々堂々、客を罵倒し続ける瀬川って一体...

109 :おかいものさん:04/02/11 00:54
ていうかもうどうでも良くなってる予感

110 :from Festival:04/02/11 00:54


祭りは「http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076424411/」で起こっているんじゃない!!

「ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=201685&s=1」で起こっているんだ!!


.

111 :おかいものさん:04/02/11 00:54
で結局ブランドは違うの?
瀬川は「BERARD」は「マトファー特製」に含まれると主張してるの?
こいつの文章わかりづらすぎ。

112 :おかいものさん:04/02/11 00:55
直しますた。しつこくてスマソ

<スレの起源>
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-
871 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 22:07
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。

「いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

株マトファージャパン…問題の会社
瀬川千晶…マトファーの担当者
neko・・・商品がHP記載のとは違うブランドだったので、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん

113 :from Festival:04/02/11 00:55
>>111
それについて突っ込んでみた

114 :おかいものさん:04/02/11 00:55
>>111
ライセンス物だと言ってるようだ。

115 :おかいものさん:04/02/11 00:56
ただ、販売品に
ついての不良品は、私達の名前で売っている以上、すべて責任を持ちます。これは、エル
メスやヴィトンさんも同じですよね。
それに、もうひとつ、当社の商品で実はメルセデス・ベンツの工場で作られている物があ
るんですよ。これ本当です。また、書き込みをさせていただきますね。それでは・・。

                                            ('A`)ナンダコリャ?

116 :おかいものさん:04/02/11 00:57
そうだな、まず nekoタンが言いたい事として
「表記が違うことについて」「メーカー名が書かれていなかったことについて」だな。
高いってセリフを入れちゃあだめだよ。

スミマセンって言わせてから、そうと知っていれば買いませんでした!と行けば・・・

117 :おかいものさん:04/02/11 00:57
<祭会場>
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=201685&s=1
<スレの起源>
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-
871 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 22:07
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。
(以下略)

株マトファージャパン…問題の会社
瀬川千晶…マトファーの店長 口が達者
neko・・・商品がHP記載のとは違うブランドだったので、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん

118 :おかいものさん:04/02/11 00:58
とりあえずnekoは静観するべし。
とおりすがりがいい質問カマしてるから。


119 :nekoです:04/02/11 00:58
71さんへ

最初は返品するつもりでした。
ただ、こちらの都合での返品不可と記載されていたので、
「メーカー名が違っているので、どういうことか説明して欲しい」
とメールを出しました。
メールがエラーで返ってきたので、掲示板にカキコしました。
すると、どんどん返信が来て、メールも来ました。
余りの内容に、本当にお店の店長なのかと目を疑いました。
しかも有名メーカーの日本総代理店の・・・。

91さん、確かに、ケンカを売ったように見られても仕方ないです。
今となっては、このお店で同じような目にあう人がこれ以上増えて欲しくないと
いう気持ちでいっぱいです

120 :おかいものさん:04/02/11 00:58
>>117
完璧

あとは参加したい香具師なら過去レスを遡って
見つけてくれるだろう。
次スレにはテンプレ入れような。

121 :おかいものさん:04/02/11 00:59
nekoたんガンガレ!

122 :おかいものさん:04/02/11 00:59
瀬川は自宅から一生懸命掲示板にレスしてるんだろうか?
ますますコワイ。。

123 :おかいものさん:04/02/11 01:00
>>119
>どんどん返信が来て、メールも来ました。
何通きたの?

124 :おかいものさん:04/02/11 01:00
nekoタンのところには一体何通のメールが届いたの?

125 :おかいものさん:04/02/11 01:01
>>115
>当社の商品で実はメルセデス・ベンツの工場で作られている物があ
>るんですよ。これ本当です。

だからなんだとしか言いようがないな…

126 :おかいものさん:04/02/11 01:01
メルセデスの工場で作ってる物がある、って何が言いたいんだろ?
わけわからん。


127 :おかいものさん:04/02/11 01:01
>>119
nekoたんトリップを…

128 :おかいものさん:04/02/11 01:01
値段に因縁をつけた貧乏人、みたいな方向から
攻められてるね。nekoたんも書かなきゃよかったものを

129 :おかいものさん:04/02/11 01:02
掲示板のタイトルが「値引き交渉の場ではございませんよ。」って
絶句だな。
クレーマーで値引きやらおまけを要求してる客だと決めつけてるぞ。

130 :おかいものさん:04/02/11 01:03
マトファーの位置付けってどんな感じ?

131 :おかいものさん:04/02/11 01:03
瀬川さんレスはや〜・・・

132 :おかいものさん:04/02/11 01:03
的外れだね。

133 :おかいものさん:04/02/11 01:04
瀬川 おそろしかーーーーーーー

134 :おかいものさん:04/02/11 01:05
瀬川さんの暴言のインパクトが強すぎる…

1 楽天にある株マトファージャパンという会社にて、
  nekoさんがMauviel(メーカ?ブランド?)という包丁らしいものを発見!

2 当然nekoさんがほしいものを見つけたので注文。

3 商品到着!確認したところnekoさんのおもっていたブランドと違うものだった。

4 nekoさんが株マトファージャパンのHPで見たときはMauviel製品と思われる表記だった。

5 マトファージャパンにnekoさんが質問(思っているものと違う、表記がわかりにくすぎでは?)。

  この間メールで質問は拒否された(?)掲示板に質問。

6 ここで株マトファージャパンの担当者瀬川さんがようやく答える。
  しかし、話がすり替え気味で、むしろnekoさんを馬鹿にするような書き方!

7 nekoさんが2ちゃんのスレに楽天市場の良い店・悪い店/その19 を発見!書き込んでみる。

  ⇒http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-

8 それをみて、瀬川さんおかしくない?と感じた人が急いでスレをたてる!

遅すぎて意味ないかなぁ。でもこれでOK?

135 :おかいものさん:04/02/11 01:05
>>128-129
無理やりにでもそういうことにしたいんだろうね。
瀬川必死すぎ。


136 :おかいものさん:04/02/11 01:06
マトファーってのはブランド名ではないってこと?

137 :おかいものさん:04/02/11 01:06
突然 mauviel を持ち出されてもねぇ・・


138 :おかいものさん:04/02/11 01:06
フランスの一流ブランドだろうが、メルセデスだろうが
 
   あんたは輸入代理店の一社員なんだよ、瀬川。
   何様気取りだよ!


139 ::04/02/11 01:07
これは、
あなた個人のわがままを聞く場所ではありません。あなたの好き嫌いを話す場所ではあり
ません。気に入る、気に入らないの次元の話ではないのですよ。はっきりと結論を共に導
き出すべきだと思っております。


どっちのわがままだよw

140 :おかいものさん:04/02/11 01:07
さーて、ちょっくらこのすれの存在を書き込んでみるか。

逆に名誉毀損とかいわれたりww

141 :おかいものさん:04/02/11 01:07
瀬川さんの書き方だと、今回問題の発端となったBERARDを
マトファーが「作っている」って理解出来ちゃう。
マトファーが「扱っている」BERARD製の製品ってことだよね?

142 :おかいものさん:04/02/11 01:08
>マトファーのお取り扱いしている商品です。
微妙な書き方だな。マトファー製だとは言ってない。
依託販売でも「お取り扱いしている商品」だしなw

143 :おかいものさん:04/02/11 01:08
誰か、
「マトファーのもの」
「マトファーで扱っているもの」
「マトファー製」
の区別を説明してくれ…。


144 :おかいものさん:04/02/11 01:08
>>140
アフォか?

145 :おかいものさん:04/02/11 01:08
>>134
うむ、いい感じだよ。
次スレのテンプレにちょうどいいのでは?
しかし担当者ではなく店長だ。瀬川は。
それと掲示板へのリンクが切られたことも
できれば追加して欲しい。

146 :おかいものさん:04/02/11 01:08
>>141-143
微妙にケコーンw

147 :おかいものさん:04/02/11 01:08
>>143
瀬川に聞け。

148 :おかいものさん:04/02/11 01:09
>>140
突撃厨は寝る時間だぽ

149 :おかいものさん:04/02/11 01:09
>>143
すぐ書き込んで来い

150 :おかいものさん:04/02/11 01:10
てか、特攻してるヤツトリップつけれ。

マトファーブランド
マトファーで扱ってる別ブランド

の違いを聞いて欲しい。

151 :おかいものさん:04/02/11 01:10
>気に入る、気に入らないの次元の話ではないのですよ。
瀬川さんが客を気に入る、気に入らないという次元で見ていると思いまーす!

152 :おかいものさん:04/02/11 01:11
フランスにある有名メーカーマトファー
その日本総代理店が(株)マトファージャパン

今回購入したのは、マトファー製のはずだった?
わからん

153 :おかいものさん:04/02/11 01:11
ふと思ったけど、03/07〜04/02までの掲示板空白期間は
何なのだろう
単に書き込み無かっただけかな?

154 :おかいものさん:04/02/11 01:12
素人にはオススメできない世界ってことだ

155 :おかいものさん:04/02/11 01:12
ていうかnekoはさっさと誤解を解いてこいよ。
俺にはお前が釣り師に見えて仕方ないのだが。

156 :おかいものさん:04/02/11 01:13
で結局「BERARD」=「マトファー特製」なの?
わかんないよーウワァァァァァァン!!! ヽ(`Д´)ノ

157 :おかいものさん:04/02/11 01:13
結局

  「うちで扱ってる商品は全部一流品なんだから黙って買え」って

事ですか?(w


158 :おかいものさん:04/02/11 01:13
>>155
釣り師に見えたらここにいる必要ないんじゃないか?

159 :おかいものさん:04/02/11 01:14
>>153
削除じゃねーの?
こんな店長だし、やりかねない。

160 :おかいものさん:04/02/11 01:14
>155に釣られないように>nekoさん


161 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 01:14
134さん

今回のパン切りボードは、ホームページで見たときは、「マトファー特製」となっていました。
実際に届いたのは、「BERARD」の品物でした。

Mauviel製品の方は、一緒に注文した別の商品(バターポット)です。
これはマトファー製ではなく、Mauviel製品ということを納得して買ったものです。


162 :おかいものさん:04/02/11 01:14
ラッピング高いよー。高級包装紙って800円もするの!?

163 :おかいものさん:04/02/11 01:15
Mauviel製品のBERARDを買ったんだっけ。
nekoが
>フランスのマトファー製というから
と断言してるのだから、
Mauvieっていうのはマトファーのブランドなの?

164 :おかいものさん:04/02/11 01:15
nって誰だぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ

165 :おかいものさん:04/02/11 01:16
おれは、楽天にあやしいですよメールをしておいた

166 ::04/02/11 01:16
僕です。

167 :おかいものさん:04/02/11 01:16
>>156
マトファー社でも「BERARD」を販売出来る権利を持ってるってだけのことじゃ?



168 :おかいものさん:04/02/11 01:17
フランスの台所用品なんて縁がない世界の住人ばかりだから大混乱だな。
・・・
オレモナー

169 :おかいものさん:04/02/11 01:18
>>166
複数人の特攻は不自然だから引っ込んでろ。

170 :おかいものさん:04/02/11 01:18
>>165
  _n
 ( l    _、_
  \ \ ( <_,` )
   ヽ___ ̄ ̄  )   グッジョブ!!
     /    /

171 :おかいものさん:04/02/11 01:18
>>161
nekoタソトリップ変えた?

172 :おかいものさん:04/02/11 01:18
おまいら面白すぎて眠れねーじゃねえかヽ(`Д´)ノ

173 :from Festival:04/02/11 01:18
誰か、ココに発射してやれ

mailto:matferjapan@nifty.com


174 :おかいものさん:04/02/11 01:19
>>161
だったらそれだけ言えよ。
高いとかどっから出てくるんだよ。
お前天然クレーマーだろ

175 :おかいものさん:04/02/11 01:19
だんだん事の真相が読めてきた。
BERARD社製のパン切りボードを、故意かうっかりミスかでマトファー社製と書いてしまっていて、
それをnekoたんに指摘されてファビョーン!ってことか。

おそらく今までは指摘される事がなかったか、
指摘されたがあのデムパメールで強引に揉み消してたか、
例の掲示板削除の所がそうだったかしたんだろうな。

176 :おかいものさん:04/02/11 01:20
>>174
お前が天然だ。

177 :おかいものさん:04/02/11 01:20
>マトファー特製
>フランス製
>パン切りボード・ナイフ セット
>7,000円
とHPに掲載されていたパン切り包丁を買う

BERARD と刻印されている
マトファーのロゴはシールだけ
Mauvieは別に買ったものなので関係なし

で、BERARDはマトファーとどういったつながり?
そしてなんで商品消しちゃったの?

178 :おかいものさん:04/02/11 01:20
>>171
nekoタンは>>161で初めてトリップつけたんじゃないの?
>>51=>>70は偽だよね

179 :おかいものさん:04/02/11 01:21
>>178
楽天スレでトリップつけてたんだよ

180 :おかいものさん:04/02/11 01:21
>171
偽nekoが同じトリップつけてたから変えたのでは?

181 :おかいものさん:04/02/11 01:21
俺はどっちにつこうかな

182 :おかいものさん:04/02/11 01:21
ハッピーターンとあまからソフトおせんべいは同じ亀田製菓が作ってる

↑と似たようなことか?

183 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 01:22
178さん、その通りです。
トリップよくわからなかったので、Flashみて学習してきました。
これで大丈夫でしょうか

184 ::04/02/11 01:22
>>178
>>70は漏れだが>>51は知らんYO

185 :おかいものさん:04/02/11 01:22
なぜ消す必要がある?
問題ないなら残しておけよ。


907 名前:871=neko [sage] 投稿日:04/02/10 23:02
googleのキャッシュですいません。

一番左下に、そのボードがあります。
商品のページは、現在削除されてしまいました。

ttp://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8

写真のロゴは、ただのシールです。。。
実際は、「BERARD」と刻印が入っています。

186 :おかいものさん:04/02/11 01:23
お?
瀬川の説明が正しければ問題なさげだが・・・
HPの元々の表記は微妙だけどな。

187 :おかいものさん:04/02/11 01:23
>>182
いや、ファミマで売ってる亀田製菓製ハッピーターンを、
ファミマ製と書いてあったって問題らしいw

188 :おかいものさん:04/02/11 01:23
瀬川さん文章が長くてよくわからないよ

189 :おかいものさん:04/02/11 01:23
918 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 23:09
整理すると、ここはフランスMATFER社の日本総代理店で、
MATFERの商品も扱っているけど、MauvielもBERARDも扱ってるってことでいいの?
で、パン切りボードにはその表示がなかったと。
nekoさんはMATFERのものだと思って買ったけど、BERARDのものだったと。
だったら虚偽表示ってことになるんでないの?

190 :178:04/02/11 01:24
>>179,>>184
あ、そうなのかスマン。

>>183
大丈夫よ

191 :おかいものさん:04/02/11 01:24
>>187
(・∀・)ナルホド!!

192 :おかいものさん:04/02/11 01:24
マトファーがマトファー製品の製造下請けに使ったのがBERARD社ってことかい?

193 :おかいものさん:04/02/11 01:25
>>180
悪いことはいわん
初質に逝くか氏んだほうがいい

194 :おかいものさん:04/02/11 01:25
>>192
下請けかは知らんがそんな感じじゃないか?
だとすると、表記上の問題のみになるな。

195 :おかいものさん:04/02/11 01:26
>>194
じゃあ、現在時点の問題点は>>187の説明であってんの?

196 :おかいものさん:04/02/11 01:26
>>193
あなたは精神鑑定した方が周りの人の為ですよ

197 :おかいものさん:04/02/11 01:27
マトファーが吸収・合併を繰り返して傘下に入れたのがBERARD社で
マトファーショップでは、BERARD社の調理器具のマトファーカスタムを扱っている。
他では変えないマトファーだけのカラーリングのライセンス商品だけれども
HPにそのような記載はなかった、ということだよね?

198 :おかいものさん:04/02/11 01:28
ゆうやが良い事言ってるw

199 :おかいものさん:04/02/11 01:28
もうね、祭りっていうか。
瀬川の勝ちで決定だよね。

nekoは負けを認めろよ。

さもなくばBBSで戦ってこいよ。
喧嘩売られてるのに2chに逃げてきてんじゃねー

200 :おかいものさん:04/02/11 01:29
マトファ社別注のBERARD製。
つまりマトファ社製ではない。
nekoさんの指摘は正しい。

201 :おかいものさん:04/02/11 01:29
>197
おお、この店長の説明の一万倍くらい分かりやすい。

202 :おかいものさん:04/02/11 01:29
BERARD製のマトファースペシャルってことなんだけど、
製品の説明にはマトファーとしか書いてなかった。
nekoタンはマトファー製だと思ったから¥7000でもいいと思った。
だけどBERARD製なら¥7000も出してまでイラネ!ってことでしょ?

203 :おかいものさん:04/02/11 01:29
>>195
ちょっと違う。
ファミマで売っている、ファミマでしか変えない亀田製菓に特注したハッピーターンを
ファミマ特製として売っている。

ただしロゴはシールでファミマの物に・・・

204 :おかいものさん:04/02/11 01:29
ダイハツのテリオスを、トヨタでキャミと名前変えて色とかもちょっと変えて出してるのと同じ感じ?

205 :おかいものさん:04/02/11 01:30
この際書き方なんてどうだっていいだろ
ようは中身だ

206 :おかいものさん:04/02/11 01:30
>>202
それが余計なんだよね。
相手を怒らす原因だよ

207 :おかいものさん:04/02/11 01:31
なんにせよ客に対して「恥を知るべき」はいかがなものか

208 :おかいものさん:04/02/11 01:31
>>199
喧嘩を売られたから、ここで対処法その他について意見を求めているのでは・・・。

209 :おかいものさん:04/02/11 01:31
>マトファー特製
>フランス製
>パン切りボード・ナイフ セット
>7,000円


特製と書いた時点で言い逃れできんな。
更にこの商品のページを消したのも黒判定。

210 :おかいものさん:04/02/11 01:31
そこで瀬川が店長なら
「そうなんです。紛らわしくてごめんなさい。」と言うのが普通。それで終わりだった。

だけど無知なのに何言っちゃってるんですか?と来たから、デムパ!!なのよね。

211 :おかいものさん:04/02/11 01:31
その製品だけ特製にはしてあるんだよね・・・

212 :おかいものさん:04/02/11 01:32
時刻 : 2004/02/11 01:28
名前 : n
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
------------------------------------------
その説明は最初からしていたのですか?
していなければ
このような事になってしまったのは仕方が無いと思います。
商品についての知識はお客に求めるのではなく、
売り手がきちんと相手に伝わる様
説明するのが当然だと思いますよ。


nがいい事言った!て言うか当たり前の事なんだけどな

213 :おかいものさん:04/02/11 01:32
>>210
だよな

214 :おかいものさん:04/02/11 01:32
店長まだレス頑張ってるな

215 :from Festival:04/02/11 01:32
モノについては故意に表記を違えたようでもないようだし、
初期のやり取りは互いに非があるように思える。

つー訳で、俺はこれから瀬川派になる

    「nekoはクレーマーだね」

.


216 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 01:32
>>197
その通りです。そこまで詳しく経緯は知らなかったですが・・。
HPでは「マトファー特製」との記載になっていました。
両社の関係をHPで説明いただければ良かったのですが・・・。

217 :おかいものさん:04/02/11 01:32
>>203
:::::::::::::::::::::::::::::::::::   :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::::::::::::::::::::::::    :::::::::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::::::::::::::::::::::     :::::::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::::::::::::::::::::      ::::::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::::::::::::::::::       ::::::::::::::::::::::::::::::::
::::::::::::::::::::::::::        ::::::::::::::::::::::::::::::
:::::::::::::::::::::::         :::::::::::::::::::::::::::::
::::::::::::::::::::: マスマスワカンネ  ::::::::::::::::::::::::::::  
:::::::::::::::::::   _| ̄|○   ::::::::::::::::::::::::::

218 :おかいものさん:04/02/11 01:32
瀬川は今、何かおかしいと思っている
間違いない!

219 :おかいものさん:04/02/11 01:33
>>211
そうそう、故意にこの商品だけ
表現を変えて売ってた。

220 :おかいものさん:04/02/11 01:33
>>212へのレス
時刻 : 2004/02/11 01:30
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
-------------------------------------------------------
私は、メールでもさせていただきました。でも値段が高くて気に入らないそうです。でも
返品はしたくないそうです。





……いや、だからね…商品購入時にわからないから、こういう事になったんだろうと…
それがわからないのかね。

221 :おかいものさん:04/02/11 01:34
瀬川は引っ込みがつかない。。。あの日??

222 :おかいものさん:04/02/11 01:34
>>215
前半は同意できるが、理由を求めただけでクレーマーか?

223 :おかいものさん:04/02/11 01:34
なにあの瀬川の返答。
もう氏んでいいよ

224 :おかいものさん:04/02/11 01:34
>>197
だったら、堂々と売ってればいいじゃないか。
商品ページを消して証拠隠滅を図ったのはどういうこと?


225 :おかいものさん:04/02/11 01:35
瀬川さん、客を見下してる。
心の中で思ってても、商売してるのならそれは出しちゃいけない事だよ。

226 :おかいものさん:04/02/11 01:35
>>215
初期のやりとりで、「誤解があるようですね、事実はこうです」と冷静に対応できる
のは店側なわけで・・・。
誤解から「クレーマーになりそう」だったnekoさんに対して、「クレーマーだ!」と
決めつけていきり立った対応をしてしまった時点で、ここの皆は「それって商売人
としてどーよ?」とむかついているわけで・・・。

227 :おかいものさん:04/02/11 01:35
店長も必死だね・・・。
でもnekoタン、ベラールの調理器具もヨイモノデスヨ!

228 :おかいものさん:04/02/11 01:35
誰かこのやり取りを、おフランスのファトマー本社へ送ってやってくれw

229 :おかいものさん:04/02/11 01:36
気に入らないし、不良品と思っているなら
素直に返品・交換すればいいのに・・・

貧乏性なくせに、バターポットやらなんやら買うから
こんなことになるんじゃねーの?

身分相応のものを、商品見て買え、メス豚



230 :おかいものさん:04/02/11 01:36
返品が妥当だとは思うけどなぁ・・・。

231 :おかいものさん:04/02/11 01:36
>>228
翻訳大変だろうなw

232 :おかいものさん:04/02/11 01:36
またキタ━(゚∀゚)━!!

233 :おかいものさん:04/02/11 01:37
>>229
それは相手の態度次第でしょ。
返品して「うちのお客にはふさわしくない無知」って言われて
我慢できる??

234 :おかいものさん:04/02/11 01:37
>>229
身分相応な態度をとれカス

235 :おかいものさん:04/02/11 01:37
瀬川は返品送料は負担するって言ってんの?

236 :おかいものさん:04/02/11 01:37
nekoは祭りにしたいんだろ?
じゃあ、盛り上げてやるよ。

237 :おかいものさん:04/02/11 01:37
瀬川タソは今日は眠れないね!

238 :おかいものさん:04/02/11 01:38
>メーカー名は伏せておりますがマトファー特製として販売させていただいていますよ。」」


なんでパン切りページけしたの?ニヤニヤ

239 :おかいものさん:04/02/11 01:38
>あえて作らせているのですから・・・。
瀬○って随分偉いんだなw



240 :おかいものさん:04/02/11 01:38
ワーイワーイ シリマミ以来のマツリ??

241 :おかいものさん:04/02/11 01:38
>>236
祭りにしたいのは回りのヤツらだろ?
返品して終わらせたほうがいいと思うぞ。

242 :おかいものさん:04/02/11 01:39
>メーカー名は伏せておりますがマトファー特製として販売させていただいていますよ。

メーカー名を伏せる意味がわからん。
メーカー名伏せなきゃ売れない?

243 :おかいものさん:04/02/11 01:39
瀬川さん、レスの文が短くなってきてるね。
疲れてきたのかな?

244 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 01:39
返品は出来ないとの記載(以下)だったので、納得のいく説明が欲しかったのですが・・・。
不良品なら返品を受けますよ、ということらしいです。

●御品物の発送には万全を期しておりますが、万一発送中に生じた破損があ
 りましたら、送料当社負担でお取替え致しますので、御品物到着後5
 日以内にご連絡ください。
●御品物を1度でも使用された後の御返品はできかねます。
●御品物発送後、御客様の御都合での御返品はできかねますので、御了
承お願い致します。


245 :おかいものさん:04/02/11 01:39
決着がどうなるかは知らないがとりあえず瀬川んとこで買おうとは思わないな

246 :ぼるじょあ ◆yBEncckFOU :04/02/11 01:39
フランス語翻訳スレってないんだよね。

■■ 2ch 日本語→英語スレッド PART 114■■
http://academy2.2ch.net/test/read.cgi/english/1076274817/l50

英語じゃ、だめだよなぁ。すげー流暢なフランス語で本社にクレーム送りたいね。
なんとかならないかなぁ。(・3・)


247 :おかいものさん:04/02/11 01:39
レスが速い・・・

248 :おかいものさん:04/02/11 01:39
HP掲示板より

>デザイン、サイズ企画などはマトファーオリジナルですので他では買えません。
>この>説明で先程からモメテイルのです。ん〜、これについて偽物と思われますか?
>ご意見いただけますか?

偽物云々より、あんたの客を見下した態度が問題になってる事に気づいてないな(w



249 :おかいものさん:04/02/11 01:39
眠くなったんで寝るぽ
みんなガンガって
とりあえずあの店から買おうとしている人を
見かけたら今一度考え直すように勧めてみるわ
んな奴まわりにいないけどw

250 :おかいものさん:04/02/11 01:40
>>244
だったら返品して終わらせな。
これ以上延ばしてもメリットなんてないよ。

251 :おかいものさん:04/02/11 01:40
nekoたんは返品不可だと勘違いしていたか、使った後にメーカーが違うと
いうのが発覚して返品できなくなったのではなかろーか。
破損などで返品の場合は店側で送料負担するらしい。

252 :おかいものさん:04/02/11 01:41
>>248
「ん〜」がキニナル

253 :おかいものさん:04/02/11 01:41
掲示板での客の問い合わせに第三者の立場をバカにして
同意を求めるような回答する店主の発言は恥ずかしすぎる。

254 :おかいものさん:04/02/11 01:41
私は、メールでもさせていただきました。でも値段が高くて気に入らないそうです。でも
返品はしたくないそうです。


このレスってどうよ?
他人とのメールの内容を、こういう書き方すんのはさ。



255 :おかいものさん:04/02/11 01:41
nさんガンガレ


256 ::04/02/11 01:41
あっちの必死なレス見てると
店長というより一担当者って感じだな・・・

257 :おかいものさん:04/02/11 01:41
で、nekoは、ここで愚図ってないで、あっちにちょくせつ発言しに行かなくていいの?

258 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 01:42
こちらの都合での返品は出来ないとのことです・・・。
使用はしていません。

259 :おかいものさん:04/02/11 01:42
前のレスに日本総代理店とか書いてたけど、
客の信用を失うような商売してるとこに
日本の販売窓口やらせて大丈夫なのか?

260 :おかいものさん:04/02/11 01:42
祭キタ━━━━ヽ(゜∀゜ )ノ━━━━!!!!

261 :おかいものさん:04/02/11 01:42
>>257
nekoたんいくと、てんちょが逆切れするからダメだろw

262 :おかいものさん:04/02/11 01:42
nが頑張ってる・・・

でも相手に伝わってないようだ・・・

263 :おかいものさん:04/02/11 01:43
nはがんがっているが、会話がかみ合っていない。

264 :おかいものさん:04/02/11 01:43
要は>194の言う表記上の説明不足。
ちゃんとライセンス品(違うブランドが作ったマトファー)って書いておけばよかっただけの話。

マトファーがつくったマトファーだと思った猫タソは
ガカーリ。しかも値段の割に品質イマイチ。
 ↓
メールがエラーなので掲示板に。
 ↓
店長「このライセンス品の良さがわからないなんて!」

ってことか。

ポカーン

論点がはなっから違うw


265 :おかいものさん:04/02/11 01:43
「冷静に対処しないとダメ」という意見もあれば、「とっととneko本人が突撃しろ!」と
いう意見もあり・・・。
nekoさん、ここの意見に左右されすぎないように気をつけて。

266 :おかいものさん:04/02/11 01:43
>>246
好きなスレに丁寧にお願いにいってはどうか
もしかしたらということも有り得なくは無い

外国語板
[超]はじめてのフランス語講座[初心者]7
http://academy2.2ch.net/test/read.cgi/gogaku/1071973049/
フランス語の話題(マジレスのスレッド)#10
http://academy2.2ch.net/test/read.cgi/gogaku/1073670105/
一般海外生活板
【FRANCE】  フランス・16  【SEIZIEME】
http://life.2ch.net/test/read.cgi/world/1075767874/

267 :おかいものさん:04/02/11 01:44
てか、掲示板に特攻してもオレらが楽しいだけで、
本人の解決にはならんよなぁ・・・
誰かいい知恵ないの?

268 :おかいものさん:04/02/11 01:44
nekoはしばらく静観するがよろし。
店のBBSにも、書き込まないで瀬川さんの対応を見極めてからでいいよ。

269 :おかいものさん:04/02/11 01:45
nekoキタ━━━(゚Д゚)━━━!!

270 :おかいものさん:04/02/11 01:45
あの店長をわからせるのには至難の業だ・・・

271 :おかいものさん:04/02/11 01:45
これで返品OKになれば終わりだな。

272 :おかいものさん:04/02/11 01:45
でもまぁ これで充分DQN店長だと言うことがわかった。
クレームしたら、逆切れでたたきつぶされる店。コワー

273 :おかいものさん:04/02/11 01:45
あの書き込みはneko本人?騙りではなく?

274 :おかいものさん:04/02/11 01:46
お店方へ
まず、こういう人は必ずいます。
えんえんと無理を言い立ててきます。
必ずしも金品を要求するとは限りませんが
しつこく嫌がらせを行ってきます。
だから、毅然とした態度で臨むべきです。
なぁなぁで終わらせないことが肝心です。


縦読みにマジレスつける瀬川たん萌え

275 :おかいものさん:04/02/11 01:46
>>258
返品して、あんな店とは縁を切った方が良いよ。
その上で、楽天に不愉快な思いをしたと経緯を報告するのが良いのでは。

276 :おかいものさん:04/02/11 01:46
あちゃー!返答が怖いよ〜。ガクブル

277 :おかいものさん:04/02/11 01:46
やっぱクレームネタは盛り上がるよなw

278 :from Festival:04/02/11 01:46
をい!同じコトで毎度マイドよーやりますねw
マジ必死でレスしてるお前らを想像してワロタよ
イチイチこんな基地外二人に付き合って
られる暇さは無職のとりえか?
ネットの上でだけ威勢よくてもねぇ
口だけ達者でも社会じゃ役に立たんよw


279 :おかいものさん:04/02/11 01:46
>>275
だから返品できないんだろ?

280 :おかいものさん:04/02/11 01:47
>>180

> 偽nekoが同じトリップつけてたから変えたのでは?

どうやって同じトリップをつけられたのか
初心者の漏れでも分かるように説明してくれ

281 :おかいものさん:04/02/11 01:47
nっい言う人、何でしつこいの??

282 :おかいものさん:04/02/11 01:47
店の掲示板より

>貴重なご意見、誠にありがとうございます。
>本当にすみません。
>いままで、このようなことはなかったのですよ・・。
>きちんとお客様にメールを書いても、掲示板に返事をされる方ですので
>ついこのようなことになってしまいました。
>ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

相変わらず嫌味タラタラだな、自分で燃料投下してる事に気づかず
被害者気取りか。



283 :おかいものさん:04/02/11 01:47
店長言い訳。。
気に入らないようだ

284 :おかいものさん:04/02/11 01:47
>>278
おやすみーノシ
朝にまたくるよ

285 :おかいものさん:04/02/11 01:48
返品だめなの?きいてこい>neko

286 :おかいものさん:04/02/11 01:48
>>278
いや・・・お前のが暇そうだし、お前のがネットの上でだけ威勢が良さそうだが?
忙しかったら用も無いスレになんてこないだろう・・・

287 :おかいものさん:04/02/11 01:48
瀬川さん、全然改行してないよ。
ゆうやのレスも忘れる程頭に血がのぼってる??

288 :おかいものさん:04/02/11 01:48
私は悪くないのよ!!

この客がクレームつけるから

っていうことですか?

289 :おかいものさん:04/02/11 01:49
頭おかしいのが乱入してるよ

290 :おかいものさん:04/02/11 01:49
向こうのBBSにこのスレ張れば間違いなく祭りになると思うぜ

291 :from Festival:04/02/11 01:49
>>284
いや、もうチョイみてる

>>286
瀬川ハケーン!

292 :おかいものさん:04/02/11 01:49
1 楽天にある株マトファージャパンという会社にて、
  nekoさんが、「マトファー特製のパン切りボード」と、「Mauviel製のバターポット」を発見!

2 当然nekoさんがほしいものを見つけたので注文。

3 商品到着!確認したところ、「Mauviel製のバターポット」はnekoさんの希望した物。
  「マトファー特製のパン切りボード」は、「BERARDのパンきりボード」で希望と違うものだった。 ←問題!

 ※「Mauviel製のバターポット」・・・Mauvielというブランドのバターポット
  「マトファー特製のパン切りボード」・・・マトファーというフランスで有名なブランドのパンきりボード
  「BERARDのパンきりボード」・・・BERARDというブランド(?)のパンきりボード

4 「マトファー特製のパン切りボード」はnekoさんが株マトファージャパンのHPで見たときはマトファー製品と思われる表記だった。 ←ポイント!

5 マトファージャパンにnekoさんが質問(パンきりボードが違うものがきたこと、表記がわかりくいのでは?)。

  この間メールで質問は拒否された、マトファージャパンのHPの掲示板に質問。

6 ここで株マトファージャパンの店長、瀬川さんがようやく答える。
  しかし、話がすり替え気味で、むしろnekoさんを馬鹿にするような書き方!←問題!

7 nekoさんが2ちゃんのスレに楽天市場の良い店・悪い店/その19 を発見!書き込んでみる。

  ⇒http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-

8 それをみて、瀬川さんおかしくない? と思った人がマトファージャパンのHPの掲示板に書き込み。

9 しかし、発言が削除された。さらに、TOPから掲示板へのリンクが消される。

10 そしてスレがたつ!

スマソ。頭のいい人訂正キボン!nekoさんガンガレ!!

293 :おかいものさん:04/02/11 01:50
>286
た て よ み

294 :おかいものさん:04/02/11 01:50
>>268
縦読みしる

295 :おかいものさん:04/02/11 01:50
>>278
寝たいんだけどさー……

296 :286:04/02/11 01:50
ごめんなさい

297 :おかいものさん:04/02/11 01:51
返品については何も言わんな。

298 :おかいものさん:04/02/11 01:51
>>296
カワエエ

299 :おかいものさん:04/02/11 01:52
>9 しかし、発言が削除された。さらに、TOPから掲示板へのリンクが消される。

発言の削除なんてあったの?

300 :おかいものさん:04/02/11 01:52
こういう揉め事ってあるんだねー。
変なもの買わされたりとか。
しかも株式会社でしょ?
有名メーカーの日本総代理店ですら・・・
通販はやめた方がいいね。ほんと

301 :おかいものさん:04/02/11 01:52
普通に質問してる人にも絡んじゃってるよ・・

nタン ここでキレちゃえ!w

302 :おかいものさん:04/02/11 01:53
>>299
オレは見てないけど、nekoさんの発言のあとの瀬川の発言が連発してる辺りじゃないか?
引用だけ残ってる。

303 :おかいものさん:04/02/11 01:53
>>292
パン切りボードの商品ページ消される も入れてくれ
時間わからんけど

304 :おかいものさん:04/02/11 01:53
てんちょの変なレスキタ━(゚∀゚)━!!

305 :おかいものさん:04/02/11 01:54
店の掲示板より

>でも、商品のメーカー名についてではなく、商品が不良品のようですと
>ご連絡がありました。すでに当社の工場の製品ではないライセンス物の
>当社の他のお道具は機嫌よく使っていらっしゃるのに、特に人気のある
>この商品についてそのようなクレームを声高におっしゃるか?が理解
>できないのです。

ライセンス商品で満足する程度の客が偉そうに文句言うな、ってか。
人気があるか無いかの問題ではなく、商品の質に満足できるかどうか
だと思うが。

そんな事も解らないのか、馬鹿だな瀬川(w



306 :おかいものさん:04/02/11 01:54
nekoたんも最初に値段のことを言ってしまったのがまずかったのかもね。
「マトファー製だと思ったから7,000円の価値があると思ったのに、他社製なら7,000円も出せないよ!」
と言うのに、店長は「なんだとこのー。マトファー特注のステキデザインなんだぞ。それにベラールだって
調理器具としては一流ブランドなんだ。それをこの価格で出してやってるのに値段が気に入らないだなんて
何言ってるのこの素人が!」となってしまったのね。なんか色々ずれてるけど。

307 :おかいものさん:04/02/11 01:55
相手の非だけあげつらい、自分のミス(顧客のメールの卑下)はスルーか。
典型的な厨じゃんw

308 :おかいものさん:04/02/11 01:55
てんちょ引用だらけで自分のレスがないw
狂った?

309 :おかいものさん:04/02/11 01:55
この店長さんはさあ…、「個人としての商品への愛着・こだわり」と「販売人と
しての商品への責任・こだわり」をごっちゃにしてるよねえ。

>でも、お客様がかたくなにおしゃっている価格についてだけは対処できません。
>製品についても全くの不良品ではありませんでした。

このレスとか、「かたくなに〜」の表現に自分個人の感情を入れすぎ。
nekoは「作りが思ってたより荒かった」と言っているだけなのに、「全くの不良品ではない」と
いうのも過剰反応しすぎ。
個人と販売人をもう少し分けて考えれ。


310 :おかいものさん:04/02/11 01:56
値段の件は納得しました。くらい言って、他の事を攻め立てた方がいいのかね?

311 :おかいものさん:04/02/11 01:56
良くわからんのがMatferの商品を見た結果、パン切りボード・ナイフセットなる代物は
どこにも見当たらん。
カッティングボードとパンきり包丁は別々にはあったが。(もちろん店の写真とも違う)

312 :おかいものさん:04/02/11 01:57
>>311
>>185

313 :おかいものさん:04/02/11 01:57
偽者を掴まされた
ぼったくり

こいつの怒りはこの2点をループしているみたいだな。
猫の言葉の枝葉部分にけつまずいてると。

314 :おかいものさん:04/02/11 01:58
『商品、値段については納得しました。
けど、顧客に対しての侮辱的なレスについては、ファトマー日本総代理店店長として一言詫びてほしい』というのを丁寧に100枚くらいオブラートに包んで、書き込んでみたら?

315 :おかいものさん:04/02/11 01:58
今度はコピペだぁ〜! 面白すぎ。

316 :おかいものさん:04/02/11 01:58
>>311
店に消されたんだよ。
多分、今回商品について揉めた時に。
ちゃんとgoogleにキャッシュが残っておる。

317 :おかいものさん:04/02/11 01:58
うわnにも喧嘩売り出したぜ

318 :おかいものさん:04/02/11 01:58
海外行ったことある人なら分かるだろうけど、
なんか文化の違いが根本のような気がする。

フランス気質ってこんな感じなんじゃないの?

319 :おかいものさん:04/02/11 01:59
>>314
絶対謝らないだろねw

320 :おかいものさん:04/02/11 01:59
誰かそのパン切りボード・ナイフセットを書いたいんんだけど、
どこにも見当たりませんて書いてくれ。

321 :おかいものさん:04/02/11 01:59
>>312
それじゃないよ。海外のページで調べた結果だよ。

322 :おかいものさん:04/02/11 01:59
>>318
ここは 日 本 です。


323 :おかいものさん:04/02/11 02:00
>>320
次回また再入荷するって書いてあったよ。

324 :おかいものさん:04/02/11 02:00
>>323
キタネェ…

325 :おかいものさん:04/02/11 02:00
>>321
日本にだけ売ってるものなのかしら


商品ページを消してるから、
何か隠してる気はするんだよな・・・瀬川

326 ::04/02/11 02:00
>>280
適当に逆算しますた
tripperでcrypt実行


327 :おかいものさん:04/02/11 02:01
>>322
でもフランス製品なんだろ。
気に入った奴だけ買えって感じするじゃん

328 :おかいものさん:04/02/11 02:02
7000円という価格に不満なのは

>パン切りナイフも柄と刃のつなぎ目に接着剤がはみ出しているというお粗末さ。

だからでしょ。店長はこの不具合についてどう思っているのか?
このへん上手く避けてレスしてるよな〜。

329 :おかいものさん:04/02/11 02:02
店長が
>お客様がかたくなにおしゃっている価格についてだけは対処できません。
>製品についても全くの不良品ではありませんでした。

ってレスしてるんだけど、xxx円に値引きしろ!みたいに迫ったって事?
まさかね(w
店長もうなりふりかまわず(w



330 :おかいものさん:04/02/11 02:02
婉曲な言い回しは瀬川デフォルトの都合のいい勘違いで良くない結果を呼びそうだ。

331 :おかいものさん:04/02/11 02:03
フランス製品を日本人が買うことと、フランスで商売するように日本で商売を
することとに何の関係が?

332 :おかいものさん:04/02/11 02:03
さらにわけわかんないのキタキタキタキタ━━━━━━(゚∀゚≡(゚∀゚≡゚∀゚)≡゚


333 :おかいものさん:04/02/11 02:03
>>325
輸出用としてあるか?そこまではわからない。
でもカッティングボードは竹製と木製があった。
nekoタンの本来買いたかったのはどちら?

334 :おかいものさん:04/02/11 02:03
「瀬川 千晶」が
「店長 瀬川 千晶」になってる

335 :おかいものさん:04/02/11 02:04
なんか変なヤツが出てきた('A`)

336 :ぼるじょあ ◆yBEncckFOU :04/02/11 02:05
           // ガッ
    ☆    ヘ
      ヽ / /    ∧∧
    ∧_ヘ/\   (・3・ )
   < `A´>  ○ニニ  ⌒i
   /   \      /   | |
  /    / ̄ ̄ ̄ ̄/    | |
__(__ニつ/  FMV   /__| .|____
    \/____/   (u ⊃

テンチョ

337 :おかいものさん:04/02/11 02:05
てか、nekoとの交渉をnにいちいち説明するのっておかしくね?


338 :おかいものさん:04/02/11 02:06
>>337
必死なってまわりが見えなくなってんだよ

339 :おかいものさん:04/02/11 02:06
>>337
nがnekoさんとの交渉の態度に文句を言ってるからおかしくないだろ。

340 :おかいものさん:04/02/11 02:07
「先程お客様からの一番最初にいただいた書き込みを書かせていただきました。」
イミフメ

341 :おかいものさん:04/02/11 02:07
neko、交換してくれるってよ。

342 :おかいものさん:04/02/11 02:08
(゚∀=∀゚)クリス誰ーーーー!!

343 :おかいものさん:04/02/11 02:08
>>340
コピペしました。が正しいよね。

344 :おかいものさん:04/02/11 02:08
じゃあnekoはnと店長のやりとりに突っ込めばいいじゃん。
店とneko個人の問題なのに、第三者に情報を漏らすな!と。
ダメ?

345 :おかいものさん:04/02/11 02:08
http://www.matfer.com/

346 :くりす:04/02/11 02:08
はぁ〜い(・∀・)つ

347 :340:04/02/11 02:08
>>343
そういう意味だったのか。デムパすぎてわけわからんよ。

348 :おかいものさん:04/02/11 02:09
(゚∀=∀゚)ハルオはセンスねーーー!!

349 :おかいものさん:04/02/11 02:09
>>346
オレ的にはステキな書き込みでした。

350 :おかいものさん:04/02/11 02:09
新キャラわんさかキタ━━━━ヽ(゚∀゚ )ノ━━━━!!!!

↓てんちょのいかりのカキコ

351 :おかいものさん:04/02/11 02:10
あーあ、誰だよここ貼った奴

352 :おかいものさん:04/02/11 02:10
祭り委員会ソッコー削除藁

353 :おかいものさん:04/02/11 02:10
マンキーにまじで訴えられるよ。

354 :おかいものさん:04/02/11 02:10
はぁ・・・
瀬川さん、来ちゃうよ・・・

355 :おかいものさん:04/02/11 02:10
nたん、落ち着いてていい感じ。ナイス〜!

356 :おかいものさん:04/02/11 02:11
瀬川щ(゚Д゚щ)カモーン

357 :おかいものさん:04/02/11 02:11
ま、ここに来るなら、その方がいいんでない?

358 :おかいものさん:04/02/11 02:12
こいよ まじで とことこんやるよ?

359 :おかいものさん:04/02/11 02:12
「匿名は恥ずかしい」だの「堂々としろ」だの
「恥を知れ」だのと言うのかな〜、店長瀬川(・∀・)ニヤニヤ

360 :おかいものさん:04/02/11 02:12
(; ゚∀゚)=3ムッハー

361 :おかいものさん:04/02/11 02:12
いい結果にならん気がするよ・・・

362 :おかいものさん:04/02/11 02:13
>本当に私の不祥事の為に、このようなことになりお騒がせし申し訳ございません。

よく言うよwwww
いきなり客をクレーマー扱いしといてさ
店長失格だよ

363 :おかいものさん:04/02/11 02:13
↓瀬川瑛子

364 :おかいものさん:04/02/11 02:13
あんなひどい揚げ足とり皮肉の嵐を見た後じゃ
瀬川さんとこで買いたいとは思えませ〜ん
冷静になって自分の書き込み見直したほうがいいよ?
いい大人が情けない

365 :おかいものさん:04/02/11 02:13
>お客様に上から物を言っているのではないのです。そういうふうに感じられているのなら
お詫びいたします。ただ、私は不良品を高値で売っているメーカーの人間ではないことを
お客様に分かっていただきたいだけなのです。

お詫びしてないじゃんw
てかあんたが店長として不良品。

366 :おかいものさん:04/02/11 02:13
×私の不祥事

○私の不手際

367 :おかいものさん:04/02/11 02:14
>>365
要するに自分が悪く思われたくないから必死だったっつーことかい。
アフォか。

368 :おかいものさん:04/02/11 02:14
>>365
自分は詫びた態度見せてやるから客にも詫びろ、ってことだろ?

369 :くりす:04/02/11 02:15
購入を考えていたのになぁ〜。

でも、早めに知ってよかった。

>>349ありがとう(・∀・)つ

370 :おかいものさん:04/02/11 02:15
不祥事でいいよ。

371 :おかいものさん:04/02/11 02:15
罵詈雑言吐いといてそのレスか。ワラタ

372 :おかいものさん:04/02/11 02:15
時刻 : 2004/02/11 02:13
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: 第三者からみて

--------------------------------------------------------------------------------


> 店長さん、もう、自分の否は認めた方が良いですよ。
> 読んでいて、客に対して見下した物言いとかも不快になります。
>
> 質問をした方に最初から感情的に言っては、商売人として失格では?
>
> それともこの器具を扱っている代理店でそうしろと本社から指導でもあるのですか?
>
> 料理教室の講師に奨められて、色々探していたのですが、
> こういう接客態度の店からは購入したくないと思うのが心情です。
> (料理教室の仲間も見ているようなので、明日、話題になると思います。)
> 感情的にならずに、最初の原因を考えた方が宜しいですよ。
>
本当に、ご迷惑をかけて申し訳ございません。私がかたくなになってしまったのは
ボンドがはみ出ているとささくれ立った処理のまずい製品を高値で売っているつもりはな
いとお伝えしたかったのです。



ボンドがはみ出してささくれだっている商品が7千円でも安いと思っているだけなのねん。

373 :おかいものさん:04/02/11 02:15
眠たいのに寝れないw

374 :おかいものさん:04/02/11 02:16
『3度の飯よりDQNが好き  〜LIKEではなくLOVE』

375 :おかいものさん:04/02/11 02:16
>>373
同じく

376 :おかいものさん:04/02/11 02:17
店長、とうとう疲れて下手にでる作戦のようだね。
あれだけ暴言吐いといて、今更って感じ。

377 :おかいものさん:04/02/11 02:17
ってか肝心の暴言吐かれたnekoに謝ってないよ

378 :おかいものさん:04/02/11 02:17
ここでneko氏が畳み掛けていけば
朝まで続くかモナーw

379 :くりす:04/02/11 02:18
もう買わないよぉぉ〜。

明日、この話題で持ちきり。。。

380 :おかいものさん:04/02/11 02:18
店長の個人情報ひきだそうとしているな・・・

381 :おかいものさん:04/02/11 02:18
あれだけ妙な部外者書き込みが増えれば異常だと思うんじゃないの?
お店の前で大声でけんかしてて野次馬が集まってきたから
我に返ったってとこかな〜

382 :おかいものさん:04/02/11 02:18
>>377
むしろ猫が謝るべきと思っていそうでコワイ

383 :おかいものさん:04/02/11 02:18
>>379
レポキボン

384 :おかいものさん:04/02/11 02:19
年聞いてどうすんだよw

385 :おかいものさん:04/02/11 02:19
仕事なのに〜
寝れないw

うああああああああああああああ!

386 :おかいものさん:04/02/11 02:19
>>382
絶対そう思ってる

387 :おかいものさん:04/02/11 02:19
>>333
これじゃ分かりづらいよね・・・
http://image.www.rakuten.co.jp/matfer-j/img1026655245.jpeg

388 :おかいものさん:04/02/11 02:19
時刻 : 2004/02/11 02:06
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: がんばってください
------------------------------------------------------------------------
> いろいろ大変そうなことになっていますね。
> でも、僕は瀬川さんのファンですので応援していますよ!
> がんばってください!
>
> ところで瀬川さんておいくつでらっしゃいますか?(´▽`)
>
本当に私の不祥事の為に、このようなことになりお騒がせし申し訳ございません。
年はもう30を越えています。





389 :おかいものさん:04/02/11 02:20
>>382
瀬川は間違いなくそう思ってるだろw

390 :おかいものさん:04/02/11 02:20
>>388
ん〜、確かに瀬川の不祥事ではあるなw

391 :おかいものさん:04/02/11 02:20
おれフラ語いけるから、話題のパン切が実在するか、確認するから、
再掲しろっていってこい

392 :おかいものさん:04/02/11 02:20
明日っちゅーか今日は楽天市場お休みだから頼みの綱の担当もやすみ。
掲示板外せないよぉ(w
今必死にココのログ読んでたりしてねぇ

393 :おかいものさん:04/02/11 02:20
これだけ掲示板でもめれば近々全部削除しそうだな。
とりあえず謝って丸く終息を狙ってるようだが。
会社の上司はこの騒ぎをどう見る?
店長のあの客への暴言ともとれるレスを見て上司はどう出る?

394 :おかいものさん:04/02/11 02:20
この言い方だと30代?
店長になるのはちょっと早かったんじゃない?
もうちょっと勉強してからの方が良かったろうに。

395 :おかいものさん:04/02/11 02:21
>>391
画像添付でヨロ

396 :おかいものさん:04/02/11 02:21
>>388のレス
脈絡ねーっw

397 :おかいものさん:04/02/11 02:22
☆★ 警告 ☆★

てんちょが、ROMってます



398 :おかいものさん:04/02/11 02:22
>>394
大学出たての小娘が店長やってるとこもあるから。

399 :おかいものさん:04/02/11 02:22
なんか切なくなってきた。
nekoはこんな結末が欲しかったのかよ

400 :おかいものさん:04/02/11 02:23
>394
年齢ではない。性格だと思う。

401 :おかいものさん:04/02/11 02:23
>>399
欲しかったのはマトモな製品と誠実な対応だろ タブン

402 :おかいものさん:04/02/11 02:23
お客様は神様です。

403 :おかいものさん:04/02/11 02:24
>>388
瀬川が釣り師に思えてきた・・・これは壮大なネタなんじゃないか・・・・?

404 :おかいものさん:04/02/11 02:24
>>399
なんで切ないの?

405 :おかいものさん:04/02/11 02:24
ほんっと、この店長は空気嫁ねーのな!!

406 :おかいものさん:04/02/11 02:24
>>399
そんなわけないだろ。

407 :くりす:04/02/11 02:24
もう、みんなに流した。。。。

みんな、あれ読んで、
タカビーの人からはやめようっていう話になった。

大口だったのにねぇ〜。

ココを知って良かった。皆様に感謝(・∀・)つ



408 :おかいものさん:04/02/11 02:24
>>399
nekoじゃなくても、誰でもこんな結末になっただろうよ。

409 :おかいものさん:04/02/11 02:25
瀬川、謝罪しろよ。商売人の端くれなんだろ?

410 :おかいものさん:04/02/11 02:25
>>407
乙カレー。

411 :おかいものさん:04/02/11 02:25
遊ぶ金ほしさに、クレームした

412 :おかいものさん:04/02/11 02:25
>405
空気っていうかさぁ…病院逝った方がいいんじゃないのかと

413 :おかいものさん:04/02/11 02:26
>>407
皆さん、どういう感想だったか聞かせてね。

414 :おかいものさん:04/02/11 02:26
店長、文章が極端に短くなったw

415 :おかいものさん:04/02/11 02:26
参考上代ってのは何を参考に書いてるのかね。
実売価格がネット特別価格より安い店はあったしそこの定価は参考上代より安かった。

416 :おかいものさん:04/02/11 02:26
今度買ってみようと思ったけどもうここではかわないよ。
ほかの店さがそうっと〜

417 :おかいものさん:04/02/11 02:26
ここを読み終わった模様

418 :おかいものさん:04/02/11 02:26
商品ページは消されたけど、トップページに載ってる
http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/img1026697193.jpeg

この写真、nekoたんが買ったのと同じ商品だよね

419 :おかいものさん:04/02/11 02:27
>>407
おっ。お料理教室はネタじゃなかったのね。
ガンガン流してくれー。

420 :おかいものさん:04/02/11 02:28
何度も同じカキコキタワァ*・゚゚・*:.。..。.:*・゚(n‘∀‘)η゚・*:.。..。.:*・゚゚・* !!!

421 :おかいものさん:04/02/11 02:28
また見当違いなレス付けてるよ・・・

422 :おかいものさん:04/02/11 02:28
店チョ、とことん金にこだわってるな。
金(値段)のことしか目に入ってないみたい。
本題はそこじゃないのに、まだ言ってるよ…

423 :おかいものさん:04/02/11 02:28
だめだありゃあ。何もわかってねえ

424 :おかいものさん:04/02/11 02:28
店長また煽ってるよ

425 :おかいものさん:04/02/11 02:28
nekoに送ったメールはすごい人格を攻撃する内容みたいな感じがする。
ヒステリーおばばはナニをするかわからんので危害加えられたら警察に通報しろよ!

426 :おかいものさん:04/02/11 02:29
>>404
おまえらの集団心理に切なくなった

427 :おかいものさん:04/02/11 02:29
店長、コピペしてまだ食い下がってるよ〜


428 :おかいものさん:04/02/11 02:30
なぁ・・・ひょっとして別人じゃないか?

429 :おかいものさん:04/02/11 02:30
連投キタワァ*・゚゚・*:.。..。.:*・゚(n‘∀‘)η゚・*:.。..。.:*・゚゚・* !!!

430 :おかいものさん:04/02/11 02:30
猫が荒らしをつれてきたと勘違いして逆ギレ

431 :おかいものさん:04/02/11 02:30
ここまできたら、デムパ丸出しで
ファビョり通して下さいよ!店長!

432 :おかいものさん:04/02/11 02:30
謝りもしないんだからとことんやったれよ、neko。

433 :おかいものさん:04/02/11 02:31
>>428
店の人間じゃないとあのアイコン使えないんじゃなかったっけ?
使えるのかな…

434 :おかいものさん:04/02/11 02:31
窮鼠猫を噛むってとこか
30過ぎたオバチャンいじめてやるなよ
こんな時間まで起きてたら小皺がふえるぞ

435 :おかいものさん:04/02/11 02:31
ありがとうございます、今後このように記載させていただきます。でも、お客様がかたく
なにおしゃっている価格についてだけは対処できません。製品についても全くの不良品で
はありませんでした。

瀬川、池沼か?w

436 :おかいものさん:04/02/11 02:31
いやnekoはもう出て来なくとも店長か勝手に自爆するやろ

437 :おかいものさん:04/02/11 02:31
このままだとnekoがやばくなりそう・・・

438 :おかいものさん:04/02/11 02:31
瀬川てんちょ<<<<<<<<<<<<水野てんちょ

439 :おかいものさん:04/02/11 02:32
>>418
http://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8
http://image.www.rakuten.co.jp/matfer-j/img1026655245.jpeg
同じだ。

440 :おかいものさん:04/02/11 02:32
きちが○キターーーーーー!

441 :おかいものさん:04/02/11 02:32
>>426
特攻が出た時点でわからなかったか?

442 :おかいものさん:04/02/11 02:32
>>433
使えないはずだよ。

443 :おかいものさん:04/02/11 02:33
nekoは価格にこだわってるわけでなく
表記に納得できないっていってるんだろ?

444 :おかいものさん:04/02/11 02:33
出るとこ出ましょうか?

と言ってくれ、瀬川w

445 :おかいものさん:04/02/11 02:33
nekoさんは怖いだろうなぁ。店長は住所もっているし。
でも、漏れもこんなことになったら報告するよ。
nekoさんなんかされたりしたら、弁護士とかいるとこに報告ね!

446 :おかいものさん:04/02/11 02:33
>>433
ほんとだ。使えないや。

447 :おかいものさん:04/02/11 02:34

デムパ店長キタ─wwヘ√レvv〜(゜∀゜)─wwヘ√レvv〜─ !!

448 :おかいものさん:04/02/11 02:34
てんちょタソは脳障害でつか?

449 :おかいものさん:04/02/11 02:34
この勝負マトファー製の武器をもっている店長が有利か?!

450 :くりす:04/02/11 02:34
>>413
何人かはメールの返信があった。
その中に、昔、苦労して今は某社長様をしている方がいらっしゃるんだけど、
その人曰く、感情で動いている世間知らずだ。と申しておりました。
他の方はお金に執着するのも良いけれど、
お客さんを馬鹿にして見下すのは良くないって。
扱われている商品が可哀想だ。
品性がない。と様々でした。

451 :おかいものさん:04/02/11 02:34
この時間にえんえん書き込みしている瀬川さん、30過ぎの
世間知らずのまま来ちゃったいっぱしのキャリアウーマンのつもりなんだろうなあ。
マトファー製品は素晴らしいけれど、それを扱っていればその人まで素晴らしいのだと勘違いしていそう。

452 :おかいものさん:04/02/11 02:35
時刻 : 2004/02/11 02:30
名前 : n
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問

--------------------------------------------------------------------------------


> そのように心がけております。
>
そうですか。
僕には少なくともそういう気持ちは
この掲示板を見させていただいた限り
全く感じられませんでした。
どんな商品を扱うにしても
第三者からみて
お客より上から見下している。
といわれないよう心がけるべきだと思いますよ。



n氏の発言、どこをたて読みすればいいのだろうか

453 :おかいものさん:04/02/11 02:36
>>449
きちが○に刃物だね・・・

454 :おかいものさん:04/02/11 02:36
まぁ、ここにいる香具師の8割9割は、こんな器具と無縁なんだがな

455 :おかいものさん:04/02/11 02:37
ふつうの包丁とまな板でいいでつ。
ま、ふつうの包丁でパンをきれいに切るのは難しいですが。
食えりゃいいよ。

456 :おかいものさん:04/02/11 02:37
>>450
しゃちょさんカコイイ

457 :おかいものさん:04/02/11 02:37
つーか関係なく特攻してるヤツ・・・知らんぞ?

458 :おかいものさん:04/02/11 02:38
>>452
二行目 うにのくん・・・

459 :おかいものさん:04/02/11 02:38
>>450
感情で動いてる・・・品性がない
全くその通りだね。

460 :おかいものさん:04/02/11 02:38
松本 宏たんは
今夜の瀬川たんの暴走を知らんのだろうな・・・

461 :おかいものさん:04/02/11 02:38
絶対に男だと思う。
ネチネチしてんじゃん。

462 :くりす:04/02/11 02:38
今、来た人からは
良い物を扱っているから、自分まで偉くなったと錯覚している。
ここでしか購入できないものではないから、別にいいわ
と申しております。

店長さん・・・小学校から人間形成をやり直した方がという
厳しい意見も・・・

463 :おかいものさん:04/02/11 02:38
瀬川みたいな人間って、「自分は知的」「自分は優秀」
とか思って他人を見下してそう

最低の人間だな

464 :おかいものさん:04/02/11 02:39
くりすタンのお仲間、皆宵っ張りでんな…
漏れはもう寝よっと。
明日の朝、読みきれないだろうな・・・

465 :おかいものさん:04/02/11 02:39
↓ゲームボーイアドバンスを>>4が買ってきてくれます

ゲームボーイアドバンスちょーだい
http://game4.2ch.net/test/read.cgi/poke/1076430259/


466 :おかいものさん:04/02/11 02:39
なんかニダーがいるんだけど・・・w

467 :おかいものさん:04/02/11 02:39
462 名前:くりす New! 投稿日:04/02/11 02:38
今、来た人からは
良い物を扱っているから、自分まで偉くなったと錯覚している。
ここでしか購入できないものではないから、別にいいわ
と申しております。

店長さん・・・小学校から人間形成をやり直した方がという
厳しい意見も・・・


↑これをそのままコピぺしてっと…

468 :おかいものさん:04/02/11 02:39
あぅ!nekoタン、お金の話はするなとっ!

469 :おかいものさん:04/02/11 02:40
>>467
そういう品格のないことはしちゃダメよ

470 :おかいものさん:04/02/11 02:40
>>463
なんか最近そんな女ニュースでも見たような気がする

471 :おかいものさん:04/02/11 02:40
会社のニフのアドレスにこの顛末をメールすると、どうなる?
店長に消されちゃうかな?

472 :おかいものさん:04/02/11 02:41
とりあえずnekoタンは今は動くな!
メールの返事や掲示板のカキコも控えてね。

473 :おかいものさん:04/02/11 02:41
>>471
nifのメールも瀬川がチェックしてたらどうすんだ?w

474 :おかいものさん:04/02/11 02:41
あーあ・・・nekoたん、また値段の話に戻したか・・・

475 :おかいものさん:04/02/11 02:41
[neko] Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問 (2004/02/11 02:36)
マトファーでない品物なら7000円は高いと思います。
マトファーの製品なら、7000円で別に高いとは思いません。



neko自身が瀬川に燃料投下してる気がするんだが
俺だけか?

476 :おかいものさん:04/02/11 02:41
>>473
うわーーーーーーありえるありえるw

477 :おかいものさん:04/02/11 02:41
>>471
店長が会社から消されるんじゃないw

478 :おかいものさん:04/02/11 02:41
>>471
どっちみち消すでしょー

479 :おかいものさん:04/02/11 02:42
nekoもアホちゃうか?

480 :おかいものさん:04/02/11 02:42
>>463
知的な人間があんな文章を書くとは思えなうわなんだおまえらやめr

481 :おかいものさん:04/02/11 02:42
nekoなんで書き込むのさ。どんどん立場悪くなってるし。

482 :おかいものさん:04/02/11 02:42
ほんとにnekoタン?
ニセモノじゃないの??

483 :おかいものさん:04/02/11 02:42
頭おかしいっぽい
neko

484 :くりす:04/02/11 02:42
>>464
11日、休みだから(・∀・)つ

それと、皆さん、パソコンを扱い始めたばかりで、のめり込んでいますので。

でも、もう寝ます。おやすみなさい。

485 :おかいものさん:04/02/11 02:43
休み明けくらいまでnekoおとなしくしてればいいものを。
これじゃ店長瀬川と同レベルじゃん。
あーあ、バカって罪。

486 :おかいものさん:04/02/11 02:43
おまえらもう寝ろよw

487 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 02:43
あう、違います!

488 :おかいものさん:04/02/11 02:43
瀬川を消すにはやっぱり本社にメールっていう手しかないんだろうなぁ・・・
楽天じゃ何もしてくれないだろうし。

489 :おかいものさん:04/02/11 02:43
え?偽者がカキコしたの?

490 :おかいものさん:04/02/11 02:43
商品に愛着があるなら暴言も許せということか?

491 :おかいものさん:04/02/11 02:44
>>484
(・∀・)ノシ オヤスミー

492 :おかいものさん:04/02/11 02:44
neko偽者がカキコしてるわけ?
傍目から見れば分からないよ、ヤバいよ〜〜

493 :おかいものさん:04/02/11 02:44
この流れだとジサクジエンにはめられているのか?
nekoさんガンガレ!

494 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 02:45
ジサクジエンにはめられてます・・・。

495 :おかいものさん:04/02/11 02:45
 _∧∧__   / ̄ ̄ ̄ ̄
 |( ゚д゚)| < 寝る!
 |\⌒~\  \____
 \ |⌒⌒|

496 :おかいものさん:04/02/11 02:45
偽者なのか?

497 :おかいものさん:04/02/11 02:45
>>487
チガウなら違うって、レスが付く前に書いといたほうがいい・・かな?どうよ>all

498 :おかいものさん:04/02/11 02:45
店は同じHNで書き込みしても判別出来るの?

499 :おかいものさん:04/02/11 02:45
100円ショップでまな板とナイフ買ってきます(;´_`;)

500 :おかいものさん:04/02/11 02:45
とにかく本物のnekoさん、今は行動しちゃダメだよ!
メールもカキコもせずに静観あるのみ!

501 ::04/02/11 02:45
言っとくが漏れじゃないぞ

502 :おかいものさん:04/02/11 02:45
2ちゃんみたいにトリプがないから本物と区別がつかん・・・

503 :おかいものさん:04/02/11 02:45
ジサクジエンで荒らして楽しんでいる奴いるんだよ

504 :おかいものさん:04/02/11 02:46
店に伝わるメアドが異なるのに気づかないとニセメアドにメール発射されて
また誤解がふかーくなりそう

505 :おかいものさん:04/02/11 02:46
瀬川がneko名乗ってんじゃない?
おかしいって言うべきだ

506 :おかいものさん:04/02/11 02:46
>497 たぶん我慢してみまもってたけれど、しかたなくレスしたんだよ。
漏れはnekoタン信じる!

507 :おかいものさん:04/02/11 02:46
瀬川は英子の親類か?
だからこんなに強気なのか?

508 :おかいものさん:04/02/11 02:46
店側がよっぽどアフォでないかぎり、判別はつくだろ。
nekoタンのメルアドは偽物はしらないはずだしね。
こっちには判別つかないけど。
釣られんなよ>店長

509 :おかいものさん:04/02/11 02:46
こういう奴がいると、一気に白けるんだよなあ・・・。
きっとリアルでも空気読めない奴なんだろう<ジサクジエン

510 :おかいものさん:04/02/11 02:46
>>偽
忘れてたよ。

511 :おかいものさん:04/02/11 02:46
時刻 : 2004/02/11 01:35
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: よくわからないのですが・・
------------------------------------------------------------------------
> 先日こちらのお店に立ち寄り、また来てみたところBBSが消えてたので
> 履歴からちょっとお邪魔しているんですが、ちょっと不安になってしまいました。
>
> やっぱりいろんな方の意見やお店の方のお話も
> この機会に読んで、買う前に参考にしようかと思っていたのです。
> ただ、お店の方はレスという形で投稿者に向けての
> お言葉のつもりなんでしょうが・・・
> 読んでいる私にとっては、私に対して言われているような印象を受けました。
> せめて20行くらいで改行をしていただき、まくし立てているような
> 印象にならないような書き込みだと読みやすいと思います。
> 他の客も目にする書き込みなのですから、キツイ言い方はメールだけにして
> 私にも解るような説明文にしてもらえたら・・いいなと思います。
>
> どんな書き込みだったとしても、それに応対する態度を
> お店の接客対応として見せていただきたいので
> 是非今までの発言をクリアするのではなく
> お店の姿勢をしっかりと見せてもらえたらなとおもいます。
>
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
本当にすみません。
いままで、このようなことはなかったのですよ・・。
きちんとお客様にメールを書いても、掲示板に返事をされる方ですので
ついこのようなことになってしまいました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

512 :おかいものさん:04/02/11 02:46
>>498
本物の猫のメアド入れてれば判る筈だが、あの店長が
そこまで考慮に入れて返事を書くとは思えない。

513 :おかいものさん:04/02/11 02:47
マトファー商品を、ココで買い物しようかと思ってたんだが
何だかスゴイ店だね(対応にビクーリ)
事を大きくしてんのが店長って、アータ!どーなってんだか??
キチンと説明なり、対処なりしてたら
苦情言う客も居れば、納得する客も居たんだろうに・・・
楽天では無いが、ダメ店で有名なトコも(商品筋は違うけど)
似たような件を抱えたりしてたが、客や掲示板の対応は
「お客様に勘違いをさせる表示を、しておりましたので急遽
訂正させて頂きます」と、一応は訂正なり詫び入れるのに
(この店はあえて何度も、客に勘違いさせて売る店っぽいが)
逆ギレ対応はチョト・・・ねぇ。
商売人としては、頭に血ぃ〜のぼらせ過ぎだな(w
もチョット苦情(クレーム)に対して、冷静な態度と発言しなきゃ
「店の方がドキュ?」と、思われても仕方ないよ。

514 :おかいものさん:04/02/11 02:47
IPの出ない掲示板でやり取りするから
こんなことになるんだ。
さっさとメールで話し合え。もうエラーでないんだから

515 :おかいものさん:04/02/11 02:47
自作自演されてもnekoは静観したほうがいい。
こじれる。

516 :おかいものさん:04/02/11 02:47
<丶`∀´>ウリナラマンセーニダ

517 :おかいものさん:04/02/11 02:48
つーか、マンコだよ。

518 :おかいものさん:04/02/11 02:48
>498
店にはメアドがトリップの役目でチェックできるだけ。
ただし、普通にレスしてると中(データ)見てないから
名前が一緒だと同一人物と錯誤するよ。

519 :おかいものさん:04/02/11 02:48
本人じゃないなら一言別人だと書いておくべき。

520 :おかいものさん:04/02/11 02:48
店長は献血して少し血の気を減らしたほうがよいぞなもし

521 :おかいものさん:04/02/11 02:49
>>516
出てくるな!w

522 :おかいものさん:04/02/11 02:49
トップページ消えたね

523 :おかいものさん:04/02/11 02:49
店舗の改装中だって?
隠してるんじゃないのw

524 :おかいものさん:04/02/11 02:49
英子の自演だろ?

525 :おかいものさん:04/02/11 02:49
nekoという、クレーマーっぽい香具師からレス

なんかもうたくさん人がいてわけわかんね

カーッとして変なレスかいちまった

明日代表に怒られるかも…


 _∧∧__   / ̄ ̄ ̄ ̄
 |( ゚д゚)| < 寝る!
 |\⌒~\  \____
 \ |⌒⌒|


526 :おかいものさん:04/02/11 02:49

殺伐としたスレに救世主が!
 .__
ヽ|・∀・|ノ ようかんマン
 |__|
  | |


527 :おかいものさん:04/02/11 02:49
瀬川が何か言ってきてからでいいんじゃないか。
どうせすごい勢いでレスしてくんだろ。

528 :おかいものさん:04/02/11 02:49
偽カキコに思いっきり噛み付く。に3000neko

529 :おかいものさん:04/02/11 02:50
掲示板はこちら
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=matfer-j

530 :おかいものさん:04/02/11 02:50
>>526
最近いろんなスレで見るなー

531 :おかいものさん:04/02/11 02:50
こんな時代だから店長ショックで自殺もあり得る

532 :おかいものさん:04/02/11 02:51
527-528
ケコーン!

533 :おかいものさん:04/02/11 02:51
もうこうなったら101匹nekoちゃん大作戦でいいじゃん
名無しデフォルトをnekoにしとけよ

534 :おかいものさん:04/02/11 02:51
>>526
和菓子は黙ってろ!
    _, ,_  パーン
  ( ‘д‘)
   ⊂彡☆)) .__
       ((ヽ|・∀・|ノ プルルン
    プルルン |__| )) 
          | |

535 :おかいものさん:04/02/11 02:51
掲示板は鯖が違うから改装中にならないのか?

536 :おかいものさん:04/02/11 02:52
マトファ掲示板は生きてる。
ttp://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&sid=2&cname=matfer-j

537 :おかいものさん:04/02/11 02:52
>527に同意。
偽者にレスしたところで、違います、と。
ちゃんと発言者を確認してください、でいいんじゃね?

538 :おかいものさん:04/02/11 02:52
>533イイッ!1001匹になるのも提案

539 :おかいものさん:04/02/11 02:53
>>534
「プルルン プルルン」にゲラゲラワロタ

540 :おかいものさん:04/02/11 02:53
>535
そーゆーこと
でも案外知らない店が多いから改装中にすれば掲示板もと思ったんだろ

541 :おかいものさん:04/02/11 02:53
いいわけねぇだろカス

542 :おかいものさん:04/02/11 02:53
ドキがムネムネして寝れない瀬川に600000マトファー

543 :おかいものさん:04/02/11 02:53
TOP改装中=証拠隠滅中でよろしいか

544 :neko ◆xhwUjfTmZc :04/02/11 02:54
「違います」とレスしても
この方冷静に判断できなさそうですが・・・。

545 :おかいものさん:04/02/11 02:54
               (⌒(  ;  ) )
                 ( ; )⌒;)
              ドドド... (⌒ ;
                  __⌒)
                      |・∀・|  ようかんマンですよ〜♪
                      |ヽ旦ノ
                ( く ゝ  ドドドド...

                  __
                      |・∀・| お茶どうぞ〜
                      |ヽ旦ノ
                  | |

546 :おかいものさん:04/02/11 02:54
瀬川チャソどうするんだろうね?

547 :おかいものさん:04/02/11 02:54
お客様に御提言頂きましたので
商品説明を直しております。に 100000nekoタン

548 :おかいものさん:04/02/11 02:55
>>544
てんちょは、偽者かどうかなんてわかってるだろ、メアドさらしてるんだし

549 :おかいものさん:04/02/11 02:55
>>543
よろしい。

改装終わったらパン切りナイフとボードのセットは消えているに10000000マトファ

550 :おかいものさん:04/02/11 02:55
>>544
うん。だから静観してればいいのよ。

551 :おかいものさん:04/02/11 02:55
今ごろ必死で証拠隠滅中な瀬川タソ・・・

552 :おかいものさん:04/02/11 02:55
メールで、違います、偽物ですと送ってやれ。
もちろん冷静に、根拠も分かりやすく明記して。

553 :おかいものさん:04/02/11 02:55
>>544
とにかくどれにもレスしない、メールしない。

554 :おかいものさん:04/02/11 02:55
バカは痛い目見ないとわかんないんだよ。
瀬川チャソのバヤイ(←なぜか変換できない)痛い目見てもわからないだろうけど
*バカの意味は、「バカの壁」をどうぞw

555 :おかいものさん:04/02/11 02:56
今はメール送っても無駄だと思う。余計にこじれるからやめておいたほうがいいよ!!

556 :おかいものさん:04/02/11 02:56
数時間後にnekoが「〜〜レスの時点で寝てました^^」と・・

557 :ぼるじょあ ◆yBEncckFOU :04/02/11 02:56

          /\ /\   ∧∧  
          / /\  \(・3・ )  アルェー 殺伐としたスレに今年の2チョンネルの一押しキャラ
        ())ノ__ ○二○二⌒/../    ぼるじょあ#ぶるじょあ が登場ですYO マジお勧め!!
       / /||(二ニ) (___/../ 几l
   γ ⌒ /|V||彡Vミ/⌒_ノ二二ノl0  ドドドド
   l| (◎).|l |((||((゚ )/⌒/||三三三・) ||  (´⌒(´
__ ゝ__ノ     ̄(___) ̄  ゝ__ノ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
                          ドドドド

(・3・) アルェー PC初心者板で大人気、その他板でも絶賛増殖中!!

【ぼる】ぼるじょあ(・3・)雑質箱309【チョコ】
http://pc2.2ch.net/test/read.cgi/pcqa/1076319911/l50

558 :おかいものさん:04/02/11 02:56
>>544
レスするなら明日(じゃないや、朝だ)以降のがイイかも…

559 :おかいものさん:04/02/11 02:57
ようかんマンUZEEEEEEE
        lヽ
        l 」
        ‖
    _, ,_  ∩
  ( ‘д‘)彡   スパーン
∠二i=⊂彡   .__
         ヽ|・∀・|ノ
          __
          |__|
           | |

    _, ,_
  ( ‘Д‘)
∠二i=⊂ノ    ペチャ
            __
          ヽ|・∀・|ノ
          |__|
           | |

560 :おかいものさん:04/02/11 02:57
トップページ改装終了キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━━!!!!!

561 :おかいものさん:04/02/11 02:57
誰かミラー保存してるー?
証拠隠滅なんてさせたくないヽ(`Д´)ノ

562 :おかいものさん:04/02/11 02:57
瀬川おんぷ♪
http://onpuch.s40.xrea.com/test/read.cgi/doremi/1069333649/

563 :おかいものさん:04/02/11 02:57
TOP入れるよ
やっぱり改装中にすれば掲示板も入れないと思ったんではないの(笑)

564 :おかいものさん:04/02/11 02:57
>>549
昨日の時点で消えてるんだが

565 :おかいものさん:04/02/11 02:58
見事にアレが消えている・・・

566 :おかいものさん:04/02/11 02:58
>>559
もう・・やめて・・・ヒー腹いて〜!ゲラゲラ

567 :おかいものさん:04/02/11 03:01
>>566
そんなあなたに

ようかんマンのガイドライン
http://that.2ch.net/test/read.cgi/gline/1075981320/l50


568 :おかいものさん:04/02/11 03:01
このやり取りを見て、まだここから購入しようと思う客がいるのか?
店潰す以外道はないんじゃないかぃ?

569 :おかいものさん:04/02/11 03:01
僕はたてが好きなの?

570 :おかいものさん:04/02/11 03:02
>>567
うわーw 今からこのスレ捨ててでも読むよ!
ありがとう〜!ゲラゲラ!

571 :おかいものさん:04/02/11 03:02
ちゃんとした連絡先はどこなんだろ。
この人より、ちゃんと上の人にこの発言のすべてを送信したい
いくらなんでも暴言すぎる

572 :おかいものさん:04/02/11 03:02
のびのびねぇ ( ´_ゝ`)フーン

573 :おかいものさん:04/02/11 03:02
あれってどれよ?

574 :おかいものさん:04/02/11 03:06
りなってクリスの関係者さん?

575 :おかいものさん:04/02/11 03:06
だけどさー、いまこそネット893『2ちゃんねらー』の
出番!って感じじゃない?

576 :おかいものさん:04/02/11 03:06
掲示板に書いてるヤシは串刺してる?
俺も一言言ってやりたい。が、一発で効き目のあるカキコが
浮かばないよ(つД`)

577 :おかいものさん:04/02/11 03:07
ちがうよー
私がりなだけど、クリスって何?

578 :おかいものさん:04/02/11 03:07
ラッピングの値段も消えている・・・

579 :おかいものさん:04/02/11 03:07

瀬川たんモ(゜∀゜)━ウ( ゜∀)━(  ゜)━(  )━(`  )━ダ(Д` )━メ(´Д`)━ポ(;´Д`)━━━!!!ダメポ


580 :おかいものさん:04/02/11 03:08
おい!長文得意でなおかつ理屈っぽい奴!
難しいこと並べて回答求めてくれよん!

581 :おかいものさん:04/02/11 03:08
それにしても掲示板でまともな店長擁護が一人もいないってのが笑える。


582 :おかいものさん:04/02/11 03:08
>>578
会社概要に書いてあるよ。ラッピングの値段、高いねー。

583 :おかいものさん:04/02/11 03:09
>>577
勘違いしてた。ごめんね。

584 :おかいものさん:04/02/11 03:09
>>580
瀬川に理屈は通じないぞ

585 :おかいものさん:04/02/11 03:10
レスが膨大になり過ぎて、どこまで読んだかわからないから、
トップ閉鎖周辺からの要約きぼん。

586 :おかいものさん:04/02/11 03:11
>583

いえいえ。ご丁寧にありがとう。
偶然買おうかと思っていて、念の為にに2chきたら
こういうことになっててびっくり。
何もしらないで買うとこでした。

587 :おかいものさん:04/02/11 03:11
ここ掲示板のカキコが2ページしかないけど
新規開店の店舗なの?

588 :おかいものさん:04/02/11 03:11
瀬川さんの即レス来ないね。


589 :578:04/02/11 03:12
>582
恥ずかし。逝ってきまーす。

590 :おかいものさん:04/02/11 03:12
瀬川タン寝ちゃったのお?

591 :おかいものさん:04/02/11 03:12

ありがとう、ようかんマン!

 i〜'~~|
 |__|
  | |


592 :582:04/02/11 03:13
>>589
逝く必要ないよ〜

593 :おかいものさん:04/02/11 03:13
瀬川さんもう終わりですか?
終わりならそう言ってくれ
中途半端で眠れないんですが…

594 :おかいものさん:04/02/11 03:14
しかしさすが楽天出店舗だなぁw
この対応のまずさといい勘違い具合といいさぁ



掲示板のログ保存したし、モヤスミ〜

595 :おかいものさん:04/02/11 03:14
(・瀬・)<続きは明日にしたまえ

596 :おかいものさん:04/02/11 03:15
>>590
プライドが高いので、今日は悔しくて眠れませんよ
責められる・謝るなんて自分にはありえないのですから
今、そのプライドが音を立てて崩れています。ガラガラガッシャーン!とな。

597 :おかいものさん:04/02/11 03:15
もう寝る。消されませんように・・・。

598 :578:04/02/11 03:15
>592
思い込みによる決め付けをしてしまって、
店長のことを笑えないですわ・・・

599 :おかいものさん:04/02/11 03:16
あんまりにも面白すぎて目が冴えちゃって眠れん


600 :おかいものさん:04/02/11 03:16
>>596
(・瀬・)<君達が頭が冷えるのを待つ事にしたよ。

601 :おかいものさん:04/02/11 03:16
>>594
スレ違いなんだけど、、、保存てどうやるの?

602 :おかいものさん:04/02/11 03:17
もしかして今リアルでレスチェック中かな?

603 :おかいものさん:04/02/11 03:17
いかん、バターポットとかチョコレートケースが欲しくなってきた…。
高くて買えないケド。

604 :おかいものさん:04/02/11 03:17
>>596
あの瀬川のプライドが崩れるなんてことないべ。
nekoタンのこと憎む気持ちだけでイパーイだと思われ。
おーこわこわ。

605 :おかいものさん:04/02/11 03:17
瀬川、今必死でここ読んでたりしてなw

606 :おかいものさん:04/02/11 03:18
>>602
多分そうかもw
ムキーーーーーーーーーー!ってなってそう

607 :おかいものさん:04/02/11 03:18
きっと瀬川はようかんマンスレ見てる

608 :おかいものさん:04/02/11 03:18
>>600
(・瀬・)<と、言いながらワナワナ体が震えてどうにかなっちゃいそうですわ!

609 :おかいものさん:04/02/11 03:19
>>603
高いと感じるのなら使っていただかなくて結構ですっっ、、なんちゃって

610 :おかいものさん:04/02/11 03:19
(・瀬・)<ようかんマンはいいザマス

611 :おかいものさん:04/02/11 03:19
瀬川さんへ
足跡は残してね♪

612 :おかいものさん:04/02/11 03:19
お前等もっと燃料注げよ・・・

613 :おかいものさん:04/02/11 03:19
>>609
製品に自信を持っているからこの値段なのです! トカ

614 :おかいものさん:04/02/11 03:20
モンブラン搾り出す機械って高いんだなー。13万8千円だって。

615 :おかいものさん:04/02/11 03:20
(・瀬・)<(プライドが)高いと感じるなら使って頂かなくて結構です!

誰もつかわねーって

616 :おかいものさん:04/02/11 03:21
瀬川さんのレスって煽りに使えそうだにゃ
勉強になった

617 :おかいものさん:04/02/11 03:21
>>616
ご存知ないようですね。説明しましょうか?とかかw

618 :おかいものさん:04/02/11 03:22
>>616
遠慮のない2chでは使い物になりませんよ?

619 :おかいものさん:04/02/11 03:22
>>614
( ・∀・)つ〃∩ ヘェー

620 :おかいものさん:04/02/11 03:22
瀬川さん、ずっぽり2ちゃんにはまったりしてな…

621 :おかいものさん:04/02/11 03:23
>>616
漏れは未だに瀬川が何を言いたいのかよくわからん。

622 :おかいものさん:04/02/11 03:23
時刻 : 2004/02/11 01:30
名前 : 店長 瀬川 千晶
URL : http://www.rakuten.co.jp/matfer-j/
題  : Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: 質問
------------------------------------------------------------------------
> その説明は最初からしていたのですか?
> していなければ
> このような事になってしまったのは仕方が無いと思います。
> 商品についての知識はお客に求めるのではなく、
> 売り手がきちんと相手に伝わる様
> 説明するのが当然だと思いますよ。
>
私は、メールでもさせていただきました。でも値段が高くて気に入らないそうです。でも
返品はしたくないそうです。


すごいモノの言い様・・・


623 :おかいものさん:04/02/11 03:23
>>620
で、なぜいつも叩かれるのか理解できずにあぼ〜ん

624 :おかいものさん:04/02/11 03:25
この板で1日でこれだけのスレ消費するのってスゴイな
この板に来るようになって初めてだわ

625 :おかいものさん:04/02/11 03:25
漏れの女友達もパン教室に行ってるとか、調理器具がどうとか
言ってるけど、猫みたいな目に遭わないように忠告しておこう。

626 :おかいものさん:04/02/11 03:26
>根本的に何が間違いなのかお分かりで内容ですね。

内容って・・・(;´Д`)

627 :おかいものさん:04/02/11 03:26
内容が無いよう


628 :おかいものさん:04/02/11 03:28
内臓が内蔵

629 :おかいものさん:04/02/11 03:28
寝る

ノシ

630 :おかいものさん:04/02/11 03:28
せっかくだからコピー

> いままで、このようなことはなかったのですよ・・。
> きちんとお客様にメールを書いても、掲示板に返事をされる方ですので
> ついこのようなことになってしまいました。

まるでお客さまが悪いような書き方ですね。
商売をするということの意味をお分かりでしょうか?
たとえ、心の中でこのように思っていらっしゃっても
口に出してしまうようではサービス業として失格です。

これだけいろいろな方が意見を述べられていても
根本的に何が間違いなのかお分かりで内容ですね。

631 :おかいものさん:04/02/11 03:28
>>629
おやすみ〜

632 :おかいものさん:04/02/11 03:30
>>624
起きたらdat落ちしてそうで怖いスレ

633 :おかいものさん:04/02/11 03:30
どうせ瀬川に何を言ってもわかん内容〜。

634 :neko:04/02/11 03:31
きちんとしたメールって。。。

>>24
>>26

ですね。


635 :おかいものさん:04/02/11 03:32
>>580
 この問題はプライドを如何に守るか、というところに論点が移ってしまい、本来の問題であった「商品に関する事実」という点から離れ、相手の人格や過去の履歴といった面まで論争の材料にしているという点で非常に見苦しく見えました。
賛同を得たいのであれば、論争相手への感情的な批判はすべきではありません。
信頼やメンツを守りたいのであれば

        lヽ
        l 」
        ‖
    _, ,_  ∩
  ( ‘д‘)彡   スパーン
∠二i=⊂彡   .__
         ヽ|◎◎|ノ
          __    長文マン!
          |長文|
           | |

636 :おかいものさん:04/02/11 03:33
>>634
あのメールの内容ヒドイよな。
客に送るメールとは思えん

637 :おかいものさん:04/02/11 03:33
ガキの喧嘩じゃねーか。
大人ならこの騒ぎを収めるとこなのに、
火に油注いでどうすんだ。

ほんとうに情けないよ

638 :おかいものさん:04/02/11 03:33
本社にここ教えてあげようよ

639 :おかいものさん:04/02/11 03:34
>>637
大人じゃない人も混ざってるんだよ

640 :おかいものさん:04/02/11 03:35
きちんとしたメールねえ・・・・自社製品を「お道具」呼ばわりしたり
無知さをひけらかすなんていう変な日本語使ったり・・・・・
↑偽善者気取りって言ってるようなもんだ

641 :おかいものさん:04/02/11 03:36
メールの「・・」もキニナル
どこかを思い出させるなぁ・・

642 :おかいものさん:04/02/11 03:38
ちょっと目を離したら減速してるじゃねーか
燃料投下汁!

643 :おかいものさん:04/02/11 03:39
今日は祭日だからゆっくりいきましょーよw

644 :おかいものさん:04/02/11 03:42
てか、おまぃら、「池沼」ってなんて読むか教えてください。。。

645 :おかいものさん:04/02/11 03:43
ちしょう=知障


646 :おかいものさん:04/02/11 03:45
池沼←「ちしょう」で変換できたヨー(゚∀゚)ノサンクス

647 :おかいものさん:04/02/11 03:45
いやー、いけぬまさんって痛い人が痛んだとオモーテました(´д`;)

648 :おかいものさん:04/02/11 03:47
店長ってsweet plannerなんだよね?
「商品企画提案・販促企画提案・技術指導が主」とあるけど
このマトファーにも企画を持ち込んで店長をまかされた?
正式な社員なんだろうか?


649 :おかいものさん:04/02/11 03:50
今頃、己のしでかしたことに気がついて青くなってるんじゃないの?


650 :おかいものさん:04/02/11 03:50
ネット上での店長ってことでは?
Web関係ができるってんでそれ用に雇われてる女ぽい

651 :おかいものさん:04/02/11 03:51
もしフリーでプランナーをしているのなら、この先仕事は大変だろうね。
業界って狭いから、この対応はすぐ広まりそう。

652 :おかいものさん:04/02/11 03:53
つうか、瀬川千晶のおかげで
マトファー製品自体のイメージがた落ち。
憧れアイテム多かっただけに、なんか嫌な感じになっちゃった。。

653 :おかいものさん:04/02/11 03:57
マトファー製品ってお菓子作りには憧れのブランドなんだ。
どこが優れているの?
>>652さん、優しく素人にもわかるように教えて下さい。

654 :おかいものさん:04/02/11 03:57
>>649
あの人にそんな機能がついているとは思えない。

655 :おかいものさん:04/02/11 03:59
>>654
ドラえもん以下かよ

656 :おかいものさん:04/02/11 04:01
>>655
ドラえもんは高級ロボットだぞ。
ドラえもんに失礼だ。謝れ。

657 :おかいものさん:04/02/11 04:01
>>655
ワロタ

658 :おかいものさん:04/02/11 04:06
>>24
>>26
改めて読むと本当にすごい罵倒メールを送りつけたもんだな。


659 :おかいものさん:04/02/11 04:06
やっと最後においついたぁ〜
まぁ、もしこの事が丸く収まったとしても
一度無くした信用を取り戻すのはものすごく大変だからね瀬川タソ
(・∀・)ニヤニヤ
私には縁のない調理器具の世界だがなー

660 :おかいものさん:04/02/11 04:12
本社に送り鯛

661 :おかいものさん:04/02/11 04:14
楽天にメール送っておいた。
こんな店放置してんじゃねぇYO!

662 :おかいものさん:04/02/11 04:18
この会社、楽天サイト以外は見あたらないけど
卸販売が本業なんかな〜?
にしてもショールームもないのか

663 :おかいものさん:04/02/11 04:18
プロフィール 瀬川 千晶(せがわちあき)
ニックネーム chef
  大阪生まれ
age20 大阪辻製菓専門学校卒業
    地元のケーキ屋で修行開始
age22 神戸ジャンムーラン(フレンチレストラン)
    でパティシエ修行
age23 東京進出(ミーハーだった)
    無国籍レストランKIHACIでパティシエ担当
    支店にて製菓長に就任
age28 コック修行
age30 東京ワンダーテーブルのイタリアンレストラン・イタリア菓子ケーキショップ
    製菓長・商品開発企画事業就任
age34 平塚にて野菜をテーマにパスタと創作料理・創作ドルチェのレストラン
    「パスタとお野菜なんや亭」を独立開業
age37 自店を卒業宣言
    スイートプランナーとしての活動開始☆
    +sweet planner のお仕事+


商品企画提案・販促企画提案・技術指導が主
クライアント(現場スタッフ含む)との信頼関係が必要不可欠なお仕事デス




664 :おかいものさん:04/02/11 04:23
>>662
所在地は倉庫街?なんて話も派生元スレでは出てましたが…

920 名前:おかいものさん[] 投稿日:04/02/10 23:10
所在地を下記の所だけど、地元民でも馴染みの無い場所です
http://www.mapion.co.jp/c/f?grp=all&uc=1&scl=70000&icon=mark_loc%2C0%2C%2C%2C%2C&coco=34%2F41%2F09.261%2C135%2F12%2F39.621&el=135%2F12%2F39.621&pnf=1&size=500%2C500&sfn=all_maps_00&nl=34%2F41%2F09.261&


665 :おかいものさん:04/02/11 04:27
>>664
そのへんならまさしく倉庫だね。

666 :おかいものさん:04/02/11 04:30
>>664
店長の対応や倉庫街の住所?
この会社がDQNに見えてきたw

667 :おかいものさん:04/02/11 04:35
プロフィール 瀬川瑛子(せがわえいこ)

瀬川瑛子は往年の人気歌手、瀬川伸の次女として生まれ、
幼少の頃より父の影響から音楽とふれあう環境で育ちました。
父の厳しいレッスンを受け1967年4月「涙の影法師」で1
8歳にて日本クラウン(株)よりデビューし、その後一貫して、
歌手として、着実な活動を続け、今年36年目を迎えることが
できました。情感を込めて聴く人に、語りかけるように、又独
特の張りのある持ち味を生かして、豊かな声量で、歌い上げる
事のどちらも得意とし、その歌唱力には定評があります。

(昭和45年)各社競作の中30万枚を売り上げた「矢切りの渡し」
(昭和58年)「命くれない」
(昭和61年)「憂き世川」
(昭和63年)異色の大ヒット「笑いじわ」
(平成7年)「あなたが命」
(平成12年)「連理の枝」

平成15年3月28日発売の新曲「命花」は、「命くれない」「あなたが命」に続く
命シリーズとして、北島三郎さんが作って下さった曲で、瀬川瑛子は独特の歌唱力
で、たっぷりと歌い上げております。最近では、野島伸司さん脚本による 日本テ
レビドラマ「ゴールデンボール」に出演、金城武・黒木瞳さんと共演、瀬川の個性
と演技がうまくミックスした、視聴率の高い作品となりました。

668 :おかいものさん:04/02/11 04:36
>>663
んん〜?
チョコ型の商品説明に、
プロじゃない全くの素人の店長でも簡単に作れるって
書いてあるけど、パティシエしてたの?ワケワカンネ

669 :おかいものさん:04/02/11 04:37
>>667
ワラタ

670 :おかいものさん:04/02/11 04:49
同姓同名の別人だろ。関係ない人にまで飛び火させるのはチョト勘弁してくれ。

671 :おかいものさん:04/02/11 04:54

よく分からないのだが

「無知さをひけらかし」って何?
「フランス製なのにベンツの工場・・・フランスにベンツの工場があるの?」

672 :おかいものさん:04/02/11 04:59
>>668
ふつーのチョコレートの型なら、多少手先の器用な人が
作っても問題は無いが(テンパリングさえ出来てりゃ)
BOXタイプの受け皿部分は、ただチョコレート入れて
ひっくり返すだけでは、平らに出来無いのが現状だよ・・・
(だから、チョコが入っての画像撮影なのかしら)
プロならやり方は知ってるだろうし、大した技術も要らないから
そーゆーのを商品説明に、書き込んでたらいいのにとオモてた。
お道具屋(w なら、教えてあげりゃ〜いいのにね。
そのようなトコは「一流パティシエ」なのかすぃら・・・
(細かい技術は、簡単に教えてあげなぁ〜いって事かな?)

673 :おかいものさん:04/02/11 05:00
>>653
652さんではないが泡立て器は有名かも。
どこが優れてるかっていったら混ぜやすいとかそんなもんだろうが
…すまん正直よく分からんw
プロも多く使ってるとかで製菓本なんかに紹介されてたりするし
それで皆なんとな〜く憧れてるんではなかろうか。

674 :おかいものさん:04/02/11 05:02
みんな瀬川千晶に憧れている

675 :おかいものさん:04/02/11 05:05
>>674
それは男か女か確定してからにしてください

676 :おかいものさん:04/02/11 06:02
辻を出たってことは腕はマアマア?


677 :おかいものさん:04/02/11 06:14
>今回お買い上げいただいたお客様のリ
ストもご用意しておりますので、あなた様の事は存じております。

恫喝してるよね、これ。
個人情報握ってるのはこっちなんだからね!って。コワイ。

678 :おかいものさん:04/02/11 06:21
>他へこの内容をどうぞ送ってくださ
>い。皆様に審判を仰いでください。私もその方が良いと心より感じ>ております。

2ちゃんで皆様に審判を仰いでる。店長の本意ではなかろうが。


679 :おかいものさん:04/02/11 06:33
最初は強気に出れば、相手は引くと思ったんじゃない?

そりゃ商売してると色んな客も、クレイマーも居るけど
冷静に対処しなきゃ、他上客達の信用も失うのみ。
ヒステリー且つ、脅しもどきの裏を込めた発言連発では
チャントした客は逃げちゃうわよ・・・
この件に関しては、完全に店の信用落としたね>その店長
マトファー商品に関しても、印象が悪くなるよ
商品は良い物なのに、日本代理店?があの調子では。


680 :おかいものさん:04/02/11 06:52
2003/07/23から2004/02/04までの空白は何?
あの調子で煽って削除したんだろうか

681 :おかいものさん:04/02/11 07:25
うわ〜よかった。こないだここでフライパン買おうか悩んだんだよね。

同じ楽天でスタンダードキッチンっていうところでも扱ってて
●只今、輸入元欠品中につき、同じくフランス製のデバイヤー鉄フライパンにて代替させていただい
ております。板厚・デザイン等はかわりません。
って書いてあったのにマトファージャパンには在庫あるんか〜って思ってて。

よくみたら「マトファー特製」って書いてあるじゃん!!!nekoたんありがとう。
近所に住んでるから全国一律料金:800円で納得いかず購入はやめたが
買わなくてよかった。



682 :おかいものさん:04/02/11 07:37
何これ?
全部ネタか?
世の中にはとんでもない会社もあるんだな…

683 :おかいものさん:04/02/11 08:21
よくこれで商売やってるなあ。

この店長の態度、物言いが著しく常識から逸脱していて、
驚きのあまり、アゴははずれて、今、床に転がっています。

684 :おかいものさん:04/02/11 08:31
>>681
あなたは私ですか?某板で同じことを書いた記憶がw
同じくフライパン買おうと思って
スタンダードキッチンとどっちで買おうか迷った女です。
結局近場の輸入食材屋に実物見に行ったらネットより安く売ってたのでそこで買ったけど。

マトファーフライパンは底がとにかく厚いのが売り。3oくらいあるのかな。
重いけど底が厚い分、焦げ付きが少なく、周囲のカーブもちょうどいいので
使い勝手が激しく良いです。鉄フライパン好きにはたまらない一品。
でもマトファーが一流ブランドだったのは知らなかった・・。フライパン安いし・・。
フランスでは普通に使われてる一般ブランドで、日本人がありがたがっちゃって
憧れてるだけかと思ってた<自分も含め

685 :おかいものさん:04/02/11 08:41
>>663
age34 平塚にて野菜をテーマにパスタと創作料理・創作ドルチェのレストラン
    「パスタとお野菜なんや亭」を独立開業
age37 自店を卒業宣言
    スイートプランナーとしての活動開始☆
    +sweet planner のお仕事+

客の注文に逆切れかましたりして閉店とかしてそう。

686 :おかいものさん:04/02/11 08:48
>663

なんだこれ、フランス、フランスと高みにたっていうわりには、
国内をはいずりまわっているだけの経歴。
パリにいくと、こういう奴は典型的な日本人観光客になるだろうな。
「えええ、パリってコンビニないのおおお」とかね。

>age23 東京進出(ミーハーだった)
東京がミーハーって、、、信じられない感覚だし。

ブランド自体はしっかりしていて、よい商品を提供しているのに、
たった一人の勘違い女のせいで、ブランドイメージがメタメタに
崩れてしまった、ということですね。


687 :おかいものさん:04/02/11 08:50
あれ、見てるうちに上から3つ消えたぞ。>掲示板

688 :おかいものさん:04/02/11 08:51
4つ目消えた。
どこまで削除するんだろう。

689 :おかいものさん :04/02/11 09:01
BBS書き込んだら自動的に消される・・・?

690 :おかいものさん:04/02/11 09:02
もうホントブランドに弱い人なんだね。

あのKIHACIにいたアテクシなのよ?
独立してシェフって呼ばれてた人間なのよ?
そんなアテクシに向かって凡人がはむかうなんて
考えられないわ!ってことなんでしょうなあ。

本社にメールいれる話進んでる?フランス語じゃないと駄目なのかな・・・。



691 :おかいものさん:04/02/11 09:04
>690

英語で十分。

692 :おかいものさん:04/02/11 09:04
朝からお仕事大変だねえ・・・
まずは掲示板の掃除掃除っと。

693 :おかいものさん:04/02/11 09:05
掲示板の瀬川の池沼レスが消された〜。誰か保存してるか?

694 :おかいものさん:04/02/11 09:05
ごっそり消してるね。

695 :おかいものさん:04/02/11 09:08
>>693
みんな履歴に残ってるとオモw

696 :おかいものさん:04/02/11 09:11
これで、ますます不誠実度アップ(藁

697 :693:04/02/11 09:11
>>695
キャッシュ容量最低にしてるんで消えてますた

698 :パリ郊外在住:04/02/11 09:12
サクっと読んだだけなんだけど、ここの店長の瀬川って人は
フランスかぶれなのかね。

まさにフランスの店ってこういう接客態度だからさ。
日本やアメリカは「お客様は神様です〜〜」ってサービス大国だけど、
フランスで買い物してクレームでも付けようもんなら、
瀬川と全くおなじ対応される。

っつーか、日本でこんな対応してたら店つぶすね。

699 :おかいものさん:04/02/11 09:12
お掃除終了〜。

こういうやりとりを全部含めての「店」なのにね。
ほんと大した店だよ。

700 :おかいものさん:04/02/11 09:14
2003/07/23から2004/02/04までの空白期間の謎が解けた!!

701 :おかいものさん:04/02/11 09:15
あれ? 普通の書き込みまで消してませんか?
なんでそこまでするのか・・・問題に関係ない客まで(ある意味)巻き込むのかw

702 :おかいものさん:04/02/11 09:16
>>700
その間もヲチしていたかった・・・w

703 :おかいものさん:04/02/11 09:17
会社概要のページに

●商品についてはもとより、製菓・料理知識豊富な
 スタッフがご相談をお受けいたしますので、
 いつでもお気軽にご連絡ください!

って書いてあるけど、

●商品についてはもとより、製菓・料理知識豊富な
 スタッフがご相談をお受けいたします。
 が、適切な解答を答えるつもりはありません。
 馬鹿にされたり罵倒されたりしますが、
 いつでもお気軽にご連絡ください!

って書き直したほうがいいんじゃないかなあ。

704 :おかいものさん:04/02/11 09:17
ついに全部きえた・・・

705 :おかいものさん:04/02/11 09:19
解答を答えてどうすんだ、自分・・。

706 :from Festival:04/02/11 09:21
1ゲットしました

707 :おかいものさん:04/02/11 09:21
>>700-702
見たいね〜。お菓子スレとかでいないかな。

708 :おかいものさん:04/02/11 09:23
>706
消されてまっせ

709 :from Festival:04/02/11 09:23
>>708
暫くしたら、ここのLOGから遣り取りをうpします。

710 :おかいものさん:04/02/11 09:23
>>706
速攻で消されてるじゃんw

711 :おかいものさん:04/02/11 09:26
ミラー復元するなら消し始めのころの書き込み一覧提供できるw
一番上が「とりあえず」ですた

712 :おかいものさん:04/02/11 09:27
証拠隠滅だね。誰か掲示板ログをサイトにうpきぼんぬ。


713 :おかいものさん:04/02/11 09:31
ちゃんとした質問書いてみれば?

ベンツ製のパン切ボードは、こちらで買えるのでしょうか?とか。

714 :おかいものさん:04/02/11 09:37
記念カキコ( ´∀`)

ここでシリコンのケーキ型買おうか迷ってたんだよね・・・
この瀬川タンってフランスなら料理研究家
の藤野真紀子っぽいしゃべり方とかしそうな感じする(w

715 :from Festival:04/02/11 09:39
掲示板発見!

ttp://www1.woodparadise.com/free/mbspro8/gb.cgi?room=990711


716 :おかいものさん:04/02/11 09:43
本当に同一人物なの?
そこをきちんと確かめてからにしなよ。

717 :おかいものさん:04/02/11 09:47
つらつら日記 2003 9/4って本人?

718 :おかいものさん:04/02/11 09:48
>715 その掲示板違う人のじゃ無い?っていわれてるからヤメレ!

    ハッ!ジサクジエン!?

719 :おかいものさん:04/02/11 09:48
掲示板まっしろじゃん

720 :おかいものさん:04/02/11 09:50
共通点が多いね、本人確立75パーセントってとこ?>HP

721 :おかいものさん:04/02/11 09:51
共通点ってどこよ?

722 :   :04/02/11 09:59
>>721
共通点
名前 年齢(30代)神戸 スイーツ 2002年に店を閉めてからの仕事

723 :おかいものさん:04/02/11 09:59
ttp://www2.odn.ne.jp/sweet_plan/

ここの自己紹介。BBSでは瀬川シェフって客に言われてる。
でもって日記には
新作ケーキの味のわからないオーナーにむかって「凡人」発言
オーナー「食べる客は凡人」と返し新作を却下。

本人だと思うよ。
アシスタントの子にわけわからんお説教とかしてるし
「こころをこめて作れ」ってどの口が言うんだか。





724 :おかいものさん:04/02/11 10:00
フーン

725 :おかいものさん:04/02/11 10:05
sweet plannerって仕事とマトファーショップ店長とではかなり違うと思うが。

726 :おかいものさん:04/02/11 10:06
世間は3連休の最終日のランチ。 
ここまでオーダーに追われたのは初めてだぁ! 
っていうぐらいお客さんが押し寄せました(゜゜) 
オーナーが叫ぶ。 
シェフが怒鳴る。(へなちょこアルバイト中根っちを罵倒) 
佐々木さんが嘆く。(ブイヤベースを焦がしたんだって) 
 
お昼ごはんも食べずに、休憩もしないで、夜がキマシタ・・・はぁ(タメイキ) 

↑見るとどっかでパティシエかショコラティエでもしてるんじゃないの?

727 :おかいものさん:04/02/11 10:16
マトファーショップ店長って言っても、所詮雇われ店長じゃん
どっちも中途半端にやってんじゃないの?

728 :おかいものさん:04/02/11 10:22
強引w

729 :おかいものさん:04/02/11 10:23
同姓同名で、年齢も同年代、出身地も同じ関西。
同一人物のような気がするけどねぇ。
パティシエなら、食器や鍋にも詳しいし興味あるだろうしね。


730 :おかいものさん:04/02/11 10:27
尋ねてみれば?同じ人ですか?って。

731 :おかいものさん:04/02/11 10:33
関西出身・同年代、はちょっと共通点としては幅が広い気もするが。
まず本人確認だねー。

732 :おかいものさん:04/02/11 10:40
同一人物みたいだね。
講習会にチラッと写ってる
デブのおばさんが瀬川?

733 :おかいものさん:04/02/11 10:43
けど今、活動してる場所って小田原とかあの辺りみたいじゃん

734 :おかいものさん:04/02/11 10:48
本人かどうがはっきりわからないならやめたほうがよさげ…
本人でも今回の件に関係なさげならやめないとめんどうなことに…
あくまで今回はnekoさんと、マカフィーのやりとりのことについて問題かと。
下手に荒すと営業妨害とられるかもね。 慎重にいこう!


735 :おかいものさん:04/02/11 11:00
フランスの一流ブランドを鼻にかけ、商品に疑問をもったお客を
無知・恥知らずと罵り、人格攻撃を続ける店長って一体?

自分の価値観でしか話が出来ず、相手を散々こけ下ろす様は
あの「joy」を彷彿させるな。
身体的な暴力か精神的な暴力化の違いだけという気がする。

あげくの果ては掲示板削除して勝手に収束か。
散々吠えまくって都合悪くなったら逃げるわけか。


736 :   :04/02/11 11:05
掲示板にレスをいれた みやこさん ごもっともだけど
何故にお店のURLを入れるのだろう
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=viewmsg&cid=201685&fid=30735&mid=85

737 :   :04/02/11 11:06
736のレスだけ何故か削除されている

738 :おかいものさん:04/02/11 11:08
瀬川、相変わらず掲示板に張り付いてお掃除中♪


739 :おかいものさん:04/02/11 11:09
>>732
これだろ たぶん
http://www.number21.jp/diary/nanyatei/

740 :from Festival:04/02/11 11:11
>>734
>あくまで今回はnekoさんと、マカフィーのやりとりのことについて問題かと。
俺は、ノートンとの問題と思うけど


741 :おかいものさん:04/02/11 11:12
>>739の写真って、
ネットアイドルのさおりに似てるね。
ふるーい話なので知ってる人も少ないだろうけど。
巨乳を見せまくってたネトアが昔いたのさ。

742 :おかいものさん:04/02/11 11:12
瀬川千晶って、そんなにいっぱいある名前じゃないと思う。

743 :734:04/02/11 11:13
>>740 逝ってきます......

744 :おかいものさん:04/02/11 11:20
>>742
しつこい

745 :おかいものさん:04/02/11 11:27
店長頑張れ

746 :おかいものさん:04/02/11 11:28
なんか店長が必死に
別人よ!!って頑張ってるね。
どっちだって遺体のには変わりないじゃんw

747 :おかいものさん:04/02/11 11:28
神戸の瀬川=同一人物でFAだな。

748 :おかいものさん:04/02/11 11:29
てんちょ、ネットやりすぎ

749 :おかいものさん:04/02/11 11:31
楽天の店は恐ろしいと思いますた。
今まで2chで悪評が立ってなかったところで
いきなりこんな目にあうんだもん。
スレチェックしてたって当たりかねないもんね。

750 :おかいものさん:04/02/11 11:32
写真の子が瀬川さん?40歳前に見えない。
私と同じくらいに見えるけど。

751 :おかいものさん:04/02/11 11:33
パン切り欲しくなってきたな〜・・・



勿論この店以外で。

752 :おかいものさん:04/02/11 11:34
美人だよね。

753 :おかいものさん:04/02/11 11:34
>>749
しかし楽天のひどい店はいろいろ見てきたが、こんなヤバい店は稀有だな。
こんな店がほかにも埋もれてるかと思うと・・・ガクブルw

754 :おかいものさん:04/02/11 11:36
瀬川タンどれ?美人いないよ

755 :おかいものさん:04/02/11 11:36
>>750
自分より弟子とか同僚しかアップしてないみたいだよ。

756 :おかいものさん:04/02/11 11:36
こんにちは、なんかたどり着いてしまいました。
で、ここはどこ?

757 :おかいものさん:04/02/11 11:36
>>746って店長みたい。こわー

758 :おかいものさん:04/02/11 11:37
>>757
瀬川店長、頭がおかしくなって
とうとう自ギャクですか?

759 :おかいものさん:04/02/11 11:37
みんなで購入して、全部クーリングオフするオフ

760 :おかいものさん:04/02/11 11:37
自ギャグに走ったか・・・

761 :739:04/02/11 11:38
あ、違うっぽい・・・
バカボンて書いてあるね
すまん

762 :おかいものさん:04/02/11 11:38
>>758 コワー

763 :おかいものさん:04/02/11 11:38
>>746は別に普通のレスじゃん・・・
757の方が変な突っかかり方で浮いてるよ
もしかして本当に店長降臨?

764 :おかいものさん:04/02/11 11:39
なんか変なのが紛れ込んでるな
煽りに慣れてないなら自治しようとするのはお勧めしない。

765 :おかいものさん:04/02/11 11:39
食いつきいいね!

766 :おかいものさん:04/02/11 11:39
>>763
>>746

767 :おかいものさん:04/02/11 11:40
てんちょ、昨日も他人の文コピペしまくって
壊れてたからね。
その瀬川=自分で繋げられてまた壊れちゃったのかも。

768 :おかいものさん:04/02/11 11:40
問い合わせの電話かけたら誰が出るんだろう?
ヤパーリしばらくは瀬川が電話に張り付いてるんだろうかw

769 :おかいものさん:04/02/11 11:40
大漁

770 :おかいものさん:04/02/11 11:40
>>763
店長はもっと自分擁護に走ると思われ
これはただの便乗煽り(にすらなってない)厨

771 :おかいものさん:04/02/11 11:41
店長は口が達者なだけな粘着なのでねww

772 :おかいものさん:04/02/11 11:42
ていうかage厨はスルーで。

773 :おかいものさん:04/02/11 11:42
スウィートプランナーって
恫喝も担当するのでつか?

774 :おかいものさん:04/02/11 11:43
あーここ買い物板だったのか
しかしなんでPCニュース板にこのスレの宣伝が・・・・

775 :おかいものさん:04/02/11 11:44
>>774
俺はニュー速のG5スレから来たよ。
人が多いとこ狙ってんじゃないの?

776 :from Festival:04/02/11 11:44
>>774
悪ぃね。

777 :おかいものさん:04/02/11 11:46
そんなに店長とやり合いたいなら、店の掲示板にカキコすれば?
今なら張り付いてるから速攻削除してくれるよ(w

>>772
出来て間もないスレだから知名度を上げる為にもage進行にしたら?

778 :おかいものさん:04/02/11 11:46
あげ

779 :おかいものさん:04/02/11 11:46
>>775
そうかもw 同じくG5スレですた

>>776
いえいえ、なかなか面白い店長さんですな。

780 :おかいものさん:04/02/11 11:47
>>777
どこから「やり合いたいなら」が導き出されたのか謎
店長の脳内妄想っぽくて怖い

781 :おかいものさん:04/02/11 11:47
電話したらいいじゃん

782 :おかいものさん:04/02/11 11:48
nekoは何やってんの?
結局だんまりで終わったのか。

783 :おかいものさん:04/02/11 11:49
>780
>768の
問い合わせの電話したら
を見てやり合いたいと妄想したのでは?

784 :おかいものさん:04/02/11 11:49
>>782
ユクーリ寝かせてやれよ・・・w

785 :おかいものさん:04/02/11 11:50
課外活動のところの
料理ページの眼鏡かけたパタパタママに似た人がそうかと・・・。
ちゃんと明言されてないけど。

タルトタタンのページで
シェフの手元写真→同じシェフ服を着てるおばさんが
生徒さんの手付きを真剣にじっと見てる写真が多数
もう一つのケーキの写真ではスタッフ(?の集合写真があるけど
年齢的にシェフと呼ばれそうなのは、眼鏡おばさんしかいない。

しかしタルトタタン美味そうだ・・・・。


786 :おかいものさん:04/02/11 11:51
>>784
途中から現れてないし
十分寝たと思ってたけどな。
主婦は昼起きてくるのかな?

787 :おかいものさん:04/02/11 11:53
なんか途中から発言少なくなって
フェイドアウトしたよね。
寝ます宣言くらいしてくれよ
祭の火付け役なんだからよ・・・

788 :おかいものさん:04/02/11 11:54
>>786
漏れ主婦じゃないけどいつも昼すぎまで寝てるよ(w
朝もはよから掃除してる早起きな瀬川店長を見習わなきゃな。

789 :おかいものさん:04/02/11 11:55
>>786
会社員じゃないの?

790 :おかいものさん:04/02/11 11:55
>>788
ワロタ
瀬川店長、あれだけ遅くまで張り付いてたのに
早く起きてきたよね〜w

791 :おかいものさん:04/02/11 11:56
「購入した者です」って名前のやつは会社から書き込んだって書いてた

792 :おかいものさん:04/02/11 11:58
あからさまだよね、恥ずかしくて七氏で書いてんだろうな>neko
キチガイ・クレーマーは2chの十八番といっても、今回のは無いよね。
たま〜に、本当にヒドイ店を見かけるけど、今回に限ってはシロ。
かまってちゃんのクレーマーに、ついぶち切れって感じだよね…
らくてん本部に言ったところで、最初から消費者センターとかいってるし、
nekoは明らかに返品以上のものを求めていたように思われる。
よって、黒なのは「neko」で、お店は被害者。

793 :おかいものさん:04/02/11 12:00
>>792
おやすみ。つーか眠いのによく書けるなあ。

794 :おかいものさん:04/02/11 12:00
>792
店長さんですか?

795 :おかいものさん:04/02/11 12:02
>>792
今まで起きてたの?!
おやすみなさいノシ

796 :おかいものさん:04/02/11 12:02
>>793
good night!!

>>794
pu : p

797 :おかいものさん:04/02/11 12:02
確かに飽きてきたなあ・・・
動きがないからね。
nekoたんが出てこないことには

798 :おかいものさん:04/02/11 12:03
>>792
おやすみー
俺はさっき起きたところだ

799 :おかいものさん:04/02/11 12:03
>>792
店長、文体が下品になってますよ。ほらもっと上品にしないと(w
読みにくいのは相変わらずね♪

800 :おかいものさん:04/02/11 12:03
どう考えても、店長の人を見下したモノの言い方は
黒だと思うんだけど…

801 :おかいものさん:04/02/11 12:03
一匹のage厨しか釣れなくて残念だったねw

802 :おかいものさん:04/02/11 12:04
>>792
また動きがある頃に会おう

803 :おかいものさん:04/02/11 12:04
店長、寝不足で言葉が単調になってございますわよ。
昨日の晩の勢いはどうなさったの?

804 :おかいものさん:04/02/11 12:05
まだ釣れてるよw いいかげん気づけ。

805 :おかいものさん:04/02/11 12:06
店長庇ったり、店長叩いたり
ネタにマジレスしたり
ageの中の人も大変だな

806 :おかいものさん:04/02/11 12:06
>>792
おやすみー自分は今起きたとこだってのにw

で、午前4時くらいに寝たんだけど、その後進展は?

807 :おかいものさん:04/02/11 12:07
不快な店だね、ひさびさの大型DQN。
祭りにのりおくれたよ・゚・(つД`)・゚・

808 :おかいものさん:04/02/11 12:07





ne


だなw

809 :おかいものさん:04/02/11 12:07
店長ってどこで寝てるのですかー?

810 :おかいものさん:04/02/11 12:07
>>806
8時台に掲示板全消し&どうやら店長のものらしいサイト発見 

811 :おかいものさん:04/02/11 12:08







812 :おかいものさん:04/02/11 12:11
あ〜あ、やっぱり消したか。

813 :おかいものさん:04/02/11 12:11
たて読みだから。

nekoタンどうすっぺ?
なんかさらに噛みつかれそうで心配。
実際に792みたいな感じに思ってそう<瀬川

原点に戻るが
客の質問に、無知をひけらかすな!と答えた経営者だぞ?
マトファージャパンには誠意ある謝罪をさせたいと思うんだけど。


814 :おかいものさん:04/02/11 12:11
>>810
うわ、とうとう禁断の全消しまできたか…
店側からしたら、あんなデンパな店長の書込みがあったら、
売り上げが半減どころかなくなる怖れもあるからねw

815 :おかいものさん:04/02/11 12:12
>813
謝罪したとしても
あれだけのデムパで自分は間違ってないと
思ってるわけだから口だけかもね。


816 :おかいものさん:04/02/11 12:13
絶対に謝罪はしないのでは?
謝罪するとしたら代表取締りとか書いてある松なんとかさんかな。
瀬川は首。

817 :おかいものさん:04/02/11 12:14
>>814
問題のある個所だけ消すのならともかく、
以前の普通のカキコまで消しちゃってるからねえ・・・
ホントイカレちゃったとしか思えない愚行だよ。

818 :おかいものさん:04/02/11 12:14
>>815
店長じゃなく、社長に謝ってもらえば?
普通なら、あのログ送りつければ謝ると思うけど…
掲示板のログプリントアウトして、消費者センターと本社宛に送りつけたら?

819 :おかいものさん:04/02/11 12:20
うん、無理だと思うんだよ、瀬川の謝罪は。
もっと嫌な思いすると思う<nekoタソが
2ch的には面白いけど。

消費者センターが一番ダメージ大きいかな。
猫タソは相談するつもりなんだよね。


820 :おかいものさん:04/02/11 12:22
傍観者だが一言。

この会社、株式会社かい?株主だれ?

821 :おかいものさん:04/02/11 12:26
全部消してるけど、
楽天側から借りてるってこと忘れてないか?
全部記録残ってるよ。
この店のこと通報したら調べてくれるかもね。

822 :おかいものさん:04/02/11 12:28
通報するとしたら…
客への対応の異常さのことくらいかな。

823 :おかいものさん:04/02/11 12:29
>>820
株式会社だよ。
株主わからん スマソ

824 :おかいものさん:04/02/11 12:29
>820
株式会社だよ。
小さい会社みたいだし
社長とか身内が株主なんじゃ?

825 :おかいものさん:04/02/11 12:29

tp://image4.photohighway.co.jp/se-bin/MyPhoto.dll?Vi?p1=p001_565&p2=52319191729f3&p3=0jpg&p4=4432011&p5=
この木杓子持ってる人>732

http://image4.photohighway.co.jp/se-bin/MyPhoto.dll?Vi?p1=p001_565&p2=5912473124f1&p3=0jpg&p4=7432011&p5=
右で様子うかがってる人>785

どっちが瀬川タソなのだろ

826 :おかいものさん:04/02/11 12:30
>822
まぎらわしい虚偽表示も通報できるよ。


827 :825:04/02/11 12:30
下のURLを直リンしてしまったスマソ

828 :おかいものさん:04/02/11 12:33
>>823-824
どもども。
そか小さい株式会社か。同族会社100%ってとこかな?
マトファー「ジャパン」って言ってるから、有る程度大きい会社で
現地法人とかあるのかと思っちまった。
株式公開してれば、またいろいろ違ってくるんだろうがなぁ。
客も怖いが株主はもっと怖い世の中だから。

829 :おかいものさん:04/02/11 12:40
楽天にはあまり期待しない方がいい。
楽天関係スレでもよく言われることだけど、楽天にとっての客は店。
ありきたりな返事がきておしまいってパターンしか見たことないよ。掲示板消してあげたり。

830 :おかいものさん:04/02/11 12:40
あれ、掲示板また消された

831 :おかいものさん:04/02/11 12:42
本当だ〜。何もない・・・。

832 :おかいものさん:04/02/11 12:42
一連の瀬川さんのレス読みましたが同じ接客業につくものとして驚きの連続です。
ここは日本です・・・日本でお客様に対するそういう態度、中傷、言いたい放題の
レスには御社の社員教育及び人材に非常に疑問を感じました。

自社製品に自信を持つ事って、販売業においてとても大切な事だと思います。
しかし、それはクレームに対して言いたい放題ではない事をご理解いただけますか?

クレームに対して穏便に済ませようという姿勢がまるで見えない。
喧嘩腰で言いたい放題ですよね。
たまに訳分からぬクレームを付けられて言い返したいと思う事、
私だってありますよ。なんて理不尽なんだろうってね。
だけど、それはしてはいけない事なんですよ。

それに今回の事はクレームというよりもお客様からの
問い合わせですよね。

もっと基本から勉強された方がよろしいかと思います。


833 :おかいものさん:04/02/11 12:43
ここ「総代理店」って言ってるんだから
自分で販売価格を設定したんでしょ?
自社でつけた値段の場合は二重価格表示は禁止だよ。

あの人の考えからすると
「いい年をした大人が、 公取法についての無知さをひけらかし
恥を知 るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。」

なんで正々堂々って言ってるくせに掲示板消したの?(w



834 :おかいものさん:04/02/11 12:45
時刻 : 2004/02/11 12:43
題  : 掲示板閉鎖のお知らせ


ご覧頂き、誠にありがとうございます。誠に申し訳ございませんが、業務上の諸事情のた
め閉鎖させていただきます。その為、こちらに書き込みをいただいてもご返答はできかね
ますのでどうぞご了承下さい。お問い合わせ等は直接メールにてご連絡いただきますよう
よろしくお願いいたします。

835 :おかいものさん:04/02/11 12:45
また消してるんだね、すげー基地外

836 :おかいものさん:04/02/11 12:46
>832の書き込みが消された上、掲示板閉鎖のお知らせが出た…
なめてるな。

837 :836:04/02/11 12:46
かぶった(^^ゞ
スマソ

838 :おかいものさん:04/02/11 12:47
あーあ…楽天の典型的な厨店長の行動だね。
掲示板の抹消は楽天の○○ランキングとかを金で買える程の店しかして貰えないから、
そんな事しても無駄なのに…

839 :おかいものさん:04/02/11 12:48
掲示板閉鎖って(絶句
直接メールしろってことは
さすが電波、個人対個人での喧嘩なら
勝てると思ってんのかね

840 :おかいものさん:04/02/11 12:50
>>834
メールなんかしたら
罵詈雑言の返事返ってくるのわかってるから
もうできないよね。

BBSでは第三者が注意してくるからウザイ
メールなら公開されない限り、誰にもわからないから
何書いてもいいって本気で思ってるでしょ、こいつ。
メールなんかできるかっつーの。
悪質だなあ。

841 :おかいものさん:04/02/11 12:50
すぐ削除されるね。
これってプログラムなのか、人力削除なのか…

842 :おかいものさん:04/02/11 12:50
この人って、客に対してこれなら友人、恋人なんかと揉めたらすごいんだろうね。
ヒステリックにまくしたてるんだろうな。グヘ

843 :おかいものさん:04/02/11 12:52
>>842
会社内でもすごく煙たがられてるはずだから
首切りも不可能じゃないね。

つーか降臨してくんないかな。

844 :おかいものさん:04/02/11 12:52
友達も恋人もいなそう

845 :おかいものさん:04/02/11 12:53
閉鎖しやがったか・・・

846 :おかいものさん:04/02/11 12:55
閉鎖しました って書いただけだけどね

847 :おかいものさん:04/02/11 12:55
閉鎖したって、書き込めるんじゃないの?
すぐ削除されるだろうけどw

848 :おかいものさん:04/02/11 12:56
しかしひどいね、最低の店。

849 :おかいものさん:04/02/11 12:57
意見はメールでって…捨てアドで一気に特攻されて、対応できるのかねw

850 :おかいものさん:04/02/11 12:57
書いてみた・・・

851 :おかいものさん:04/02/11 12:58
私も書いてみよっかな。捨てアドで。
瀬川以外の人に解答求めればいいか。

852 :おかいものさん:04/02/11 12:59
削除がはやい・・・

皆様、どうぞ!!
ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


853 :おかいものさん:04/02/11 13:02
1分以内に削除するね。
手動?

854 :おかいものさん:04/02/11 13:03
手動だと思う。
ものすごい顔してリロードしてるのかな。
゚д゚)ポカーン

855 :おかいものさん:04/02/11 13:05
>>854
本当???
とにかく速いよ。びっくり。
挑戦して書いて、直ぐでした・・
ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


856 :おかいものさん:04/02/11 13:07
今度は
ページを表示できません
になる・・・
入れん。

857 :おかいものさん:04/02/11 13:08
cronで1分毎に削除してんのかな〜

858 :おかいものさん:04/02/11 13:08
何度も更新ボタン押しつつ見てたら、
ふみって人の投稿が1分以内に削除された!
凄い、キティ入ってるよ〜。

859 :おかいものさん:04/02/11 13:09
楽天ってひどいとこですねw

860 :おかいものさん:04/02/11 13:12
頭おかしいんじゃないの?この人

861 :おかいものさん:04/02/11 13:12
よくわかんないけどこういう店を楽天は放置すんですか?

862 :おかいものさん:04/02/11 13:14
>>860
nekoへの対応の仕方ひとつ取っても
完全に切れちゃってるお方ですから。
常にヒステリー起こして喚いてそう。

863 :おかいものさん:04/02/11 13:14
なぜ削除するか質問汁!!

ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


864 :おかいものさん:04/02/11 13:14
>>861
楽天的に見れば、今の状況は「客のピンチ」なのですよ。
楽天の客は、「購入者」ではなく、
楽天に金を払ってる「店舗」な訳ですから…

865 :おかいものさん:04/02/11 13:14
(株)マトファージャパン
神戸市中央区小野浜町9−73日東運輸2F

なんで楽天には「日東運輸」とか「2F」って書かないの?(w

866 :おかいものさん:04/02/11 13:15
書き込み2件

867 :おかいものさん:04/02/11 13:15
2分経過しても削除されてない!
店長必死でこのスレ読んでる??

868 :おかいものさん:04/02/11 13:15
瀬川さんうんこタイムですか?

869 :おかいものさん:04/02/11 13:16
お昼休みです

870 :おかいものさん:04/02/11 13:17
質問にも答えず削除なんて。
お里がしれますわよ〜。

871 :おかいものさん:04/02/11 13:17
店が楽天の担当者に「どうしよ〜なんとかしてくださ〜い」って泣きつくんだよね

872 :おかいものさん:04/02/11 13:17
きえたよ

873 :おかいものさん:04/02/11 13:18
消えましたね(ニヤニヤ)

874 :おかいものさん:04/02/11 13:18
掲示板秒殺やな…(((((((/;_;)/ヒィィィー

875 :おかいものさん:04/02/11 13:18
他にもっとまともなお客様担当の社員いないの?

876 :おかいものさん:04/02/11 13:18
やっぱ消された〜

877 :おかいものさん:04/02/11 13:18
掲示板の過去ログ持っている人、
どっかにうpしてホスィ…。

もしくは時系列ごとに発言記録コピぺしてくれるとウレスィ。
どぞよろしくお願いします。

878 :おかいものさん:04/02/11 13:18
店長イタスギ

879 :おかいものさん:04/02/11 13:18
[え?] 臭い物には蓋、ですか (2004/02/11 13:18)
昨晩の大騒ぎ、見てました。
掲示板の書き込みを消して、閉鎖して。
お客様のクレームを湾曲して解釈し、ネチネチと罵倒し、
不信感を抱かせ、うまく対処できないままに。
全く、「日本総代理店」が泣きますね。


消される前にコピペ

880 :おかいものさん:04/02/11 13:19
電話してみれ。
休みだから誰もでないと思うが。

881 :おかいものさん:04/02/11 13:20
電話、でない。。・゚・(ノД`)・゚・。

882 :おかいものさん:04/02/11 13:20
faxするのも手かも。
明日出勤したら、山のような抗議faxが…とかw

883 :おかいものさん:04/02/11 13:21
髪美人の削除祭りを彷彿とさせますね

884 :おかいものさん:04/02/11 13:21
飯も食わず、うんこも我慢して掲示板に貼り付いてる
瀬川さんにオマルと食事の差し入れをしてあげたい

>>877
過去ログって
今消され続けてるログも含めるの?

885 :おかいものさん:04/02/11 13:22
とにかく、皆さん質問汁!!

ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


886 :おかいものさん:04/02/11 13:23
削除されたら諦めると思ったのかなぁ…
逆に火をつける結果になるのに。

887 :おかいものさん:04/02/11 13:23
時刻 : 2004/02/11 13:22
名前 : K
題  : やはりひどい

今朝投稿した内容がもう削除されているのに驚きました。

何の説明もなく、削除とはいったいどういうことなのでしょう・・

今回の件で掲示板に書き込みや疑問を投げかけた方々に対し、
会社として何らかの説明が必要ではないでしょうか。

888 :おかいものさん:04/02/11 13:23
>>861
放置するんじゃない?

うっとおしいけどまずメルマガ登録して
丁寧なお詫びをちゃんと載せる店だけで買ってる。
いい店もあるんだけどね。

ちょうど楽天の某店から、これこれこういう事情(店側もメーカーもまったく悪くない
で出荷が二日遅れます申し訳ございませんって
ご丁寧なメールと電話もらったばっかりなので
マトファジャポンには呆れるばかり。




889 :おかいものさん:04/02/11 13:24
普通に商品についての問い合わせしても消されるんだろうか?

890 :おかいものさん:04/02/11 13:25
掲示板は閉鎖したことになってるから
何を書いても消すんでしょ。

891 :おかいものさん:04/02/11 13:25
もうトラブル隠蔽に必死なんだろうね>店長
ちゃんとした対応しないと収まらないだろうに。
このヒト、本当に30過ぎなの?

892 :おかいものさん:04/02/11 13:27
年齢は30過ぎですが
精神の方は・・・

893 :おかいものさん:04/02/11 13:27
問い合わせ後に商品ページを削除したところから
隠蔽体質の片鱗が見えてたね。

894 :おかいものさん:04/02/11 13:28
お? 削除とまった? 5分経っても削除されてない

895 :おかいものさん:04/02/11 13:28
うんこタイムだってば。

896 :おかいものさん:04/02/11 13:28
指がつりました

897 :おかいものさん:04/02/11 13:29
止まったときは、この中のどれか!

1 うんこしてる
2 硬いうんこしてる
3 下痢うんこしてる

898 :おかいものさん:04/02/11 13:30
いちいち消すのに疲れて、まとめてごそっと消すのかな?

899 :おかいものさん:04/02/11 13:30
店長掲示板に張り付きまくりで、通常の業務は滞ってるんじゃないの〜?

900 :おかいものさん:04/02/11 13:30
ここで昨日からずっと起きてる人っている?


901 :おかいものさん:04/02/11 13:31
この掲示板、本当に会社用のBBS?
信じられない
他の社員やお客さんが見たらどう思うだろうとか
考えないのかな

902 :おかいものさん:04/02/11 13:31
さすがにいねーべ

903 :おかいものさん:04/02/11 13:31
店長さんだけではw

904 :おかいものさん:04/02/11 13:32
今頃電話殺到してたり?

905 :おかいものさん:04/02/11 13:34
時刻 : 2004/02/11 13:33
名前 : ふみ
題  : 瀬川さんへ

--------------------------------------------------------------------------------


瀬川さんの独断でこういうことをされてるんですよね?
マトファージャパンとしてこういう
対応をしろと指示されているわけではないですよね?

瀬川さんは客商売に無知ですね。
マトファーの商品については大変詳しいようですが。



906 :おかいものさん:04/02/11 13:34
電話してるけど出ないよ。

907 :おかいものさん:04/02/11 13:35
>>900
瀬川のみ

908 :おかいものさん:04/02/11 13:35
おまえら、もちつけ。

一歩間違うと業務妨害になりかねんぞ。

909 :おかいものさん:04/02/11 13:35
削除再開です

910 :おかいものさん:04/02/11 13:35
うんこ終了

911 :おかいものさん:04/02/11 13:35
お掃除再開〜w

912 :おかいものさん:04/02/11 13:36
>>908
そんなことわかってたら特攻なんてしてないだろ。

913 :おかいものさん:04/02/11 13:36
そろそろ次スレのテンプレなど考えませんか?

914 :おかいものさん:04/02/11 13:37
全消しキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!

915 :おかいものさん:04/02/11 13:39
誰か普通に商品の問い合わせしてみれ。

916 :おかいものさん:04/02/11 13:39
>>915
お前がやれ

917 :おかいものさん:04/02/11 13:40
店長自分の馬鹿さを必死にかくしてるのじゃない?
面倒だから、楽天に直接とマトファーの株主(親族ならNG)に連絡
あとは消費者センターに持ち込む!で解決できるのでは?
オレはこんな人はネットでえらそうにかたりながら店開いてるのが気に入らんっ!

頭のイイかた指揮キボン!

918 :おかいものさん:04/02/11 13:40
あ〜最低。

瀬川さん、一生懸命ここも読んでいるのかな?

919 :おかいものさん:04/02/11 13:41
>>917
ヨロ

920 :おかいものさん:04/02/11 13:42
雇われ店長だけど、上のオーナーはどう思っているのかなw

921 :おかいものさん:04/02/11 13:44
>920
まだ知らないんじゃ・・・

922 :おかいものさん:04/02/11 13:44
今日は休日だしな。

923 :おかいものさん:04/02/11 13:45
休日に自宅で必死に削除か、寂しい脳。

924 :おかいものさん:04/02/11 13:45
普通の質問したらどうなるんだろ

925 :おかいものさん:04/02/11 13:46
なんでふみさんのだけ残したんだろうか?

926 :おかいものさん:04/02/11 13:46
今居るのは途中参加の人ばっかりか?

927 :おかいものさん:04/02/11 13:47
全削除
ヒイィィィ!!(゚ロ゚ノ)ノ

928 :おかいものさん:04/02/11 13:47
>>926
うん、他板から誘導?されてきてヲチしてまつ

929 :おかいものさん:04/02/11 13:48
アテクシ最初から見て末よ。

930 :おかいものさん:04/02/11 13:48
>>928
昨夜は面白かったよ。

931 :おかいものさん:04/02/11 13:48
普通の質問でも消されるだろうな。
もう分別つかなくなってるんじゃないの?
全部あたしの敵よ、敵!ってな感じ。
イッちゃってるなw。

932 :おかいものさん:04/02/11 13:49
誰かまとめサイト作らないのかなー。

933 :おかいものさん:04/02/11 13:49
>926
今日の朝からです

934 :おかいものさん:04/02/11 13:49
>>930
そうなんだ〜。
なかなか香ばしい店長さんらしいので、いい暇つぶしになりそうでつ。
普通なら無関係なスレへのコピペはノーサンキューだけど、
これは面白そうなので貼った人にはサンキューなのでつ。

935 :おかいものさん:04/02/11 13:49
>>932
無理だろ。
オレも含めてテンプレも作ろうとしないヤツばっかだし。

936 :おかいものさん:04/02/11 13:50
移行前のスレからいるよん。
明け方に落ちて、昼から再参加だけど。

937 :おかいものさん:04/02/11 13:51
>>936
ほぼ同じw

938 :おかいものさん:04/02/11 13:53
>>926
良い店悪い店スレ見てたので、ここも最初から見てます

939 :おかいものさん:04/02/11 13:57
購入した商品に対する問い合わせに対して客を無知・恥知らずと罵倒。
フランスの一流ブランドである事を誇るばかりで、客の扱いは???
ここは日本です。国情に合った販売・接客を心掛けましょう。

・マトファー・ジャパン楽天店の掲示板
ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/
・商品ページは現在削除
ttp://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8
・掲示板のリンクはTOPから外れている

詳細は>>2以降

940 :おかいものさん:04/02/11 13:57
<スレの起源>
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-
871 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 22:07
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。

「いい年をした大人が、当社についての無知さをひけらかし、
恥を知るべきですよね。単に、あなた様の知識不足でメーカー名をご存じなかった?
だから、まるで偽物のように横柄におっしゃっているように聞こえます。
mauvielも本当にご存知でしょうか?銅鍋購入履歴はございましたでしょうか?
mauvielの読み方もご存知でしょうか?
馴染みの無い方は、よく間違っていらっしゃいます。

株マトファージャパン…問題の会社
瀬川千晶…マトファーの担当者
neko・・・商品がHP記載のとは違うブランドだったので、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん

941 :おかいものさん:04/02/11 13:58
昨日から居た人、流れを簡単にまとめてくれ('A`)

942 :おかいものさん:04/02/11 13:59
テンプレといえばそろそろ次スレじゃん。

>>1にどういう説明入れる?
今のところ上がってるテンプレだけ貼っとくよ

<祭会場>
http://rforum.rakuten.co.jp/?act=cattop&cid=201685&s=1
<スレの起源>
楽天市場の良い店・悪い店/その19
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1073760146/871-
871 名前:おかいものさん [sage] 投稿日:04/02/10 22:07
マトファーショップというお店でキッチンツールを買いました。
フランスのマトファー製というから買ったのですが、
別のメーカーのものが届き連絡したら以下のようなメールが。
どうやらライセンス物だったらしく、説明が記載されてなかったんです。
(以下略)

株マトファージャパン…問題の会社
瀬川千晶…マトファーの店長 口が達者
neko・・・商品がHP記載のとは違うブランドだったので、問い合わせたところ
     瀬川に暴言を吐かれた人 871たん

943 :おかいものさん:04/02/11 14:01
>>24
>>26も入れて

944 :おかいものさん:04/02/11 14:02
nekoが問い合わせした後
消された商品ページのキャッシュ
ttp://www.google.co.jp/search?q=cache:UX3yE9_HetgJ:pt.afl.rakuten.co.jp/c/000a2c23.76b1b9ca/+%E3%83%9E%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%BC+%E3%83%91%E3%83%B3%E5%88%87%E3%82%8A%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&hl=ja&ie=UTF-8

945 :おかいものさん:04/02/11 14:02
>>943
そんなもんは後から貼れよ。

946 :おかいものさん:04/02/11 14:02
質問ガンガレ!!
ttp://www.rakuten.co.jp/matfer-j/forum/


947 :おかいものさん:04/02/11 14:03
>292

948 :おかいものさん:04/02/11 14:03
>>24
これも

このように無記名で「いやがらせ」ともとれるクレームを書かれるくらいでしたら、明日にでも
直接お電話下さい。いくらでもお話をさせていただきます。お電話お待ちしております。
でも気づいていただきたいのはここは値引き交渉の場ではないことですよ。
お値段というものは、それぞれ個人様の価値観であると思われます。正直、当社のお道具
のお値段は輸入品ですので高価ですよ。だから、高すぎる!という方や適正価格と納得さ
れる方 色々いらっしゃっていいのではないでしょうか?
どうぞ、お好きなようになさってください。
これが私達のお客様全員への「公平な」誠意です。この場面を見ていらっしゃる他の
お客様に対して失礼ではないでしょうか?
あなた様は一体、どうしたいのでしょうか?直接私達へ問いただすわけでもなくこちらへ
書き込みたかっただけでしょうか?それでは、メーカーの私達のお客様に対する誠意をお
示しする場も無用ということでしょうか?ただの落書きですか?
口だけが達者ですので文章も長く、何度もメールさせていただいております。どう
ぞ、ご自分の想像で大げさにならないでいただきたいのですよ。
そちら様もお一人ですよね。こちらも私一人ですよ。どうぞ、ご安心くださいね。
直接のクレームではな
く他のお客様に不安を与えるような言動はいかがなものでしょう?いい年をした大人が、
当社についての無知さをひけらかし、無記名でなさることでは普通ございません。恥を知
るべきですよね。どうぞ、正々堂々となさってください。

949 :おかいものさん:04/02/11 14:04
>>939の掲示板を>>942のもと変えて>>1
>>940>>2
>>3あたりに簡単な今までの流れを入れて
>>4から書き込みのコピペって感じか?

950 :おかいものさん:04/02/11 14:05
>>947
それは間違ってる部分がある
修正入れないといけないからだめ

>>948には
nekoの掲示板での問い合わせへの瀬川による返信
と入れたほうが分かり易いね。

951 :おかいものさん:04/02/11 14:05
時刻 : 2004/02/11 14:03
題  : 皆様へのお詫び

--------------------------------------------------------------------------------


この場をお借りいたしまして、すべての皆様にお詫びを申し上げます。先日、私が紹介さ
せていただいた商品の説明表記に付きましてお客様よりお叱りのご連絡がございました。
その時に、お客様と私の間でのこの問題に付きましての問題点の相違がございました。私
はクレームは単純にも表記法ではなく商品本体に不備があるとおっしゃられたと思い込み
、私は大変お客様のお気持ちを傷つける対応をしてしまいました。先程もお客様にお詫び
と解決法のご提案を改めてメールにて送らせていただきました。この度の不祥事はすべて
私個人によって引き起こされた事でございます。誠に申し訳ございませんでした。




952 :おかいものさん:04/02/11 14:05
時刻 : 2004/02/11 14:03
題  : 皆様へのお詫び

--------------------------------------------------------------------------------

この場をお借りいたしまして、すべての皆様にお詫びを申し上げます。先日、私が紹介さ
せていただいた商品の説明表記に付きましてお客様よりお叱りのご連絡がございました。
その時に、お客様と私の間でのこの問題に付きましての問題点の相違がございました。私
はクレームは単純にも表記法ではなく商品本体に不備があるとおっしゃられたと思い込み
、私は大変お客様のお気持ちを傷つける対応をしてしまいました。先程もお客様にお詫び
と解決法のご提案を改めてメールにて送らせていただきました。この度の不祥事はすべて
私個人によって引き起こされた事でございます。誠に申し訳ございませんでした。

953 :おかいものさん:04/02/11 14:05
のもとってなんだよ・・・_| ̄|○
のもと→のものと

954 :おかいものさん:04/02/11 14:06
お詫び出たじゃん

時刻 : 2004/02/11 14:03
題  : 皆様へのお詫び

この場をお借りいたしまして、すべての皆様にお詫びを申し上げます。先日、私が紹介さ
せていただいた商品の説明表記に付きましてお客様よりお叱りのご連絡がございました。
その時に、お客様と私の間でのこの問題に付きましての問題点の相違がございました。私
はクレームは単純にも表記法ではなく商品本体に不備があるとおっしゃられたと思い込み
、私は大変お客様のお気持ちを傷つける対応をしてしまいました。先程もお客様にお詫び
と解決法のご提案を改めてメールにて送らせていただきました。この度の不祥事はすべて
私個人によって引き起こされた事でございます。誠に申し訳ございませんでした。

955 :おかいものさん:04/02/11 14:06
>>950
埋まる前にゆっくりと次スレヨロ

956 :おかいものさん:04/02/11 14:06
閉鎖した掲示板に書かれてもね〜。
TOPにでも書きなよ、瀬川タソ。

957 :おかいものさん:04/02/11 14:06
>>951-952
瀬川・・・
上から入れ知恵されたなw
会社とは別問題だと言えと強制された予感

958 :おかいものさん:04/02/11 14:06
理由を並べても客に暴言を吐いた言い訳にはならないよね。

959 :おかいものさん:04/02/11 14:06
で、nekoたんの所には、本当に詫び状来たの?

960 :おかいものさん:04/02/11 14:07
ごめんで済めば警察イラネ( ゚д゚)

961 :おかいものさん:04/02/11 14:07
次スレいらないかな?

962 :おかいものさん:04/02/11 14:08
いや、この後まだやってくれるだろう、瀬川はw

次スレキボリ

963 :おかいものさん:04/02/11 14:08
つーか、侘び入れるなら掲示板消すなよ、アフォかと

964 :おかいものさん:04/02/11 14:08
トップページに名前入りで書けよ!

965 :おかいものさん:04/02/11 14:08
 瀬川↓

 (´Д`;)ヾ ドウモスミマセン
   ∨)
   ((

 (;´Д`)  スミマセンスミマセン
 (  八)
   〉 〉

    ヾ
 (´Д`;)、  コノトオリデス
   ノノZ乙


966 :おかいものさん:04/02/11 14:09
掲示板のリンクが外れているから
トップページに謝罪きぼん

967 :おかいものさん:04/02/11 14:09
相変わらず改行しないんだね

968 :おかいものさん:04/02/11 14:10
罵詈雑言【マトファージャパン2】掲示板全消し
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/shop/1076476183/

タイトルいいの思いつかなくてスマソ。

969 :おかいものさん:04/02/11 14:10
>>968
(・∀・)イイヨイイヨー。乙カッレ

970 :おかいものさん:04/02/11 14:11
>968
乙〜

971 :おかいものさん:04/02/11 14:11
>>968


972 :おかいものさん:04/02/11 14:11
>>968
乙ヽ(゚∀゚)ノ

973 :おかいものさん:04/02/11 14:11
>>968
他の人が流れ込む前に適当にコピペヨロ
複数人でやるとかぶるからね。

974 :おかいものさん:04/02/11 14:11
[はぁ] 無意味 (2004/02/11 14:10)
発言全消し+閉鎖した掲示板でお詫びというのは
無意味だと思います。
TOPページで謝罪すれば如何でしょうか。

--------------------------------------------------------------------------------
[狂] あの、 (2004/02/11 14:09)
閉鎖した掲示板に書かれても、昨日見ていた方にはわからない方がいると思います。
TOPにでも書いた方が・・・

975 :おかいものさん:04/02/11 14:12
口先だけのお詫びキ・・・;y=ー(゚∀゚)・∵.ターン

976 :おかいものさん:04/02/11 14:12
もう行ってるか・・・

977 :おかいものさん:04/02/11 14:17
nekoは問い合わせしたのに、思いっきり「クレーム」扱いだね。
こういうちょっとした表記にも店長の嫌味が溢れておりますですね。

978 :おかいものさん:04/02/11 14:21
nekoがクレームつけただの、お叱りがあっただの
自己保身に必死な店長。

979 :おかいものさん:04/02/11 14:21
なんか謝罪文も腑に落ちないよね。
たとえば、客が商品に不備があるって言ってきたとしても
無知だの、高いから文句つけてるだの、挙句に嫌味な感じに
お前のレベルにあったものを探せ見たいなこと言って、客商売として許されないだろうよ。
瀬川は最低な人間だな。

980 :おかいものさん:04/02/11 14:21
マトファといい、厨房屋といい
なんでキッチン関係の店はDQNなんだ?

981 :おかいものさん:04/02/11 14:22
題  : これも消されたら嫌だなあ、真面目に書いてるのに
--------------------------------------------------------------------------------
>この場をお借りいたしまして、すべての皆様にお詫びを申し上げます。
>先日、私が紹介させていただいた商品の説明表記に付きまして
>お客様よりお叱りのご連絡がございました。

あの、表記に間違いがあったのは仕方ないですが
「お叱りの連絡がありました」と書くのはどうでしょうか?
該当するお客様は質問をしてましたが
瀬川さんを叱っていたとは思えないのですが。
瀬川さんのほうがお客様を叱ってましたよね。

それとこういうことはTOPに貼ってください。
謝罪するのはそのお客様に対してしてもらえればいいのですが
他のお客様にも、二度とこういう失礼な対応はしませんと
伝えるべきでは?

もうこの掲示板内だけで済む話ではないということを
瀬川さんはわかっているはずです。



ъ(´ι _` ) グッジョブ!!

982 :おかいものさん:04/02/11 14:22
>>980
だって厨房だしw

983 :おかいものさん:04/02/11 14:24
nekoのところには、どういう内容のメールが届いたんだろうね?


984 :おかいものさん:04/02/11 14:24
>>981
わろた!
確かに、瀬川がしかってたんだよなw

985 :おかいものさん:04/02/11 14:24
>>977
はっきり言ってnekoはクレーマーでしょ。
らくてん本部もその辺は分かっているハズ。
へんにさわぎ立てて揉めさせようとしている
っつーか、人の商売を揶揄するっていうか・・・
多勢に無勢で袋叩きして何が面白いんだ?


986 :おかいものさん:04/02/11 14:24
たとえマトファーのものでも、猫タンが説明してた状態の商品じゃ欲しくないなぁ。


987 :おかいものさん:04/02/11 14:24
2chに書き込むな、謝罪するからとか
交渉に入ってるんじゃない?

988 :おかいものさん:04/02/11 14:24
罵倒店長、謝罪文ひとつもマトモに書けないのか。

989 :おかいものさん:04/02/11 14:26
>>985
私もだよ、何食べよかな。

990 :おかいものさん:04/02/11 14:26
>>985
俺、今海老炒飯作ったから
食うか?

991 :おかいものさん:04/02/11 14:27
n再登場

[n] なぜ、、、。 (2004/02/11 14:23)
掲示板を閉鎖したのですか?
業務上の諸事情のため閉鎖させていただきます。
と、ありますがまるで
トラブル隠蔽に必死なっている様に
感じます。
また、お詫びの文ですがトラブルのあった顧客に対して
本当にお詫びする気持ちがあるのならば
トップページに載せるのが当然なのではないですか?

992 ::04/02/11 14:27
こんにちは

993 :おかいものさん:04/02/11 14:27
>>985
そういえばそうだなー。
おやつに肉まんでもくうかな。


994 :おかいものさん:04/02/11 14:28
さくらたん、萌え

995 :おかいものさん:04/02/11 14:29
題  : 皆様へのお詫び

この場をお借りいたしまして、すべての皆様にお詫びを申し上げます。先日、私が紹介さ
せていただいた商品の説明表記に付きましてお客様よりお問い合わせがございました。
その時に、お客様と私の間でのこの問題に付きましての問題点の相違がございました。私
は問い合わせは単純にも表記法ではなく商品本体の値段が高いというクレームたと思い込み
、私は大変お客様のお気持ちを傷つける粘着攻撃をしてしまいました。先程もお客様にお詫び
と解決法のご提案を嫌味を込めてメールにて送らせていただきました。この度の不祥事はすべて
私個人によって引き起こされた事でございます。誠に申し訳ございませんでした。

996 :おかいものさん:04/02/11 14:29
さくらたんメール貼っちゃったのね

997 :おかいものさん:04/02/11 14:30
nekoたん>
代表に直接謝らせろ!ってメールしる!!

998 :おかいものさん:04/02/11 14:30
>>992
昨日はお疲れ様でした。ところで結婚してください。by30代独女

999 :   :04/02/11 14:30
1000

1000 :おかいものさん:04/02/11 14:30
1000

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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